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1、银行客户经理工作计划参考工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文 , 也是 应用写作的一个重头戏。欢迎来到聘才网,下面是小编为大 家为大家搜集整理的,欢迎大家阅读与借鉴。篇一:银行客户经理工作计划范文参考 去年,我们 团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的 问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模 拟品,不能更好的做好宣传计划 ; 银行网点维护方面,因银 行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用 及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都 在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完 善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大 ; 对于银
2、行网 点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢 “营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开 发,营销计划的开展难度就增加了。团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会 凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改 革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力, 向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作 出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部 分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司 对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实 施,善营销目标。篇二:银行客户经理工
3、作计划范文参考客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素质的高低直接 就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇 到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经 验有待丰富,工作系统性不够强,产品知识面狭窄等等。今 后我将努力做到以下几点:制定了详细的学习计划,坚持每周学习最新的金融理论 和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力 明显提高。做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的 时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发 现,尽早补齐,做到事半功倍。年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容,虽然外 面的天气很冷,虽然很多客户不是很配合,虽然有巨
4、大的数 字需要我们想办法去完成,但是当团队的每一个人都参与进 来,都为了唯一的目标在拼尽全力的时候,那种不抛弃不放 弃的精神让我很感动,也正是因为这样的精神存在,才让我 们坚持到了最后,实现了完美的收官。一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为, 而不是对规章条例的机械遵循。为此,作为公司业务的初学 者,我应该花更多的时间去学习产品知识,业务技能,并不 能因为接触时间短,就降低要求,必须努力在开门红期间完 成自身素质的搭建, 为进一步提高服务质量, 争创服务品牌, 提升顾客满意度做好一切努力。一是充分利用我行授信的优势,面向授信单位,以存贷 比的要求做第一抓手,保证存贷比完全达标的同时,
5、我们的 存款任务也能够达成 60%以上。二是争揽他行资金,面对众 多的客户,我们不断跟企业联系,充分挖潜,一遍一遍地梳 理潜在客户,瞄准单位找关系,全面出击。篇三:银行客户经理工作计划范文参考 xx 年上半年 的工作很快结束了,面对今年宏观经济形势较为紧张,支行 现状不容乐观的境遇下,作为公司业务部的客户经理更应该 充分发挥自己的作用,提出下半年的工作计划,努力实现。作为一名入职一年的客户经理,工作时间不长,没有坐 柜的经历,确实是自己在工作中的不足之处。不论是自己的 技能、还是营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距 离, 。因此在下半年的工作中,要继续加强自己的学习,提 升个人素质,努力
6、提升业务技能水平 , 强化自身风险管理意 识。不断总结、不断学习、不断积累 , 争取能从容地处理日 常工作中出现的各类问题。主动与客户联系,关心客户需求,适时将我行新的业务 产品介绍给客户。对于现有客户的上下游企业,应该做到深 挖细刨 , 针对客户贸易链各环节展开营销工作。应积极主动 并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需 求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有 的客户,要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积 极地去开发。 开发的目的主要是营销产品, 力争实现“双赢” 首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产 出账,也替客户算好账, 为客户设计最合适的
7、金融产品组合 其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进 行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户 的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系, 对客户进行富有成效的拜访与观察。第三,在与客户的交往中,要积极推销银行产品。善于 发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适 用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开 发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控 制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变 化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产 安全联系起来考虑,及时采取措施。随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银 行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,如何 服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。在 下半年的工作中,要时时刻刻地注重研究市场,注意市场动 态,研究市场就是分析营销环境, 在把握客观环境的前提下, 研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规 律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开 始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实 力。