你的形象价值一百万课件

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1、你的形象价值一百万,世界形象设计师的忠告读书分享,冯云龙2012-8-1,大多数不成功的人之所以失败是因为他们首先看起来不象成功者. 罗伯特.庞德,如果你穿错了衣服,没有人会告诉你; 如果你不懂得搭配,没有人会告诉你; 如果你的头发不整,没有人会告诉你; 你的鼻毛伸了出来,没有人会告诉你; 你的眼角有眼屎，没有人会告诉你; 但是,人人都会看在眼里, 记在心里,这些小节正在诋毁着你!,形象到底是什么?,形象,并不是一个简单的穿衣、外表、长相、发型、化妆的组合概念,而是一个综合的全面素质,一个外表与内在结合的、在流动中留下的印象.形象的内容宽广而丰富,它包括你的穿着、言行、举止、修养、生活方式、知

2、识层次、家庭出身、你住在那里、开什么车、和什么人交朋友等等.它们在清楚地为你下着定义 无声而准确地在讲述你的故事 你是谁.,气质篇 服饰篇 沟通篇 身体语言篇,气 质 篇 第1节 看起来就得象个成功者 象领导那样思维,多读有关成功人物的传记. 象领袖那样穿着,建立精致的衣柜,只穿高质量和给你增加权威感的服装. 象领袖那样举止,改变你的身体语言,包括走路、坐立的姿势. 象领袖那样处世,学会让别人喜欢你、尊敬你、拥护你. 寻求咨询的帮助,设计自我发展计划. 阅读.,第2节 没有自信就别想成功 相信生活垂青于自信者. 要勇于面对自己的恐惧,承受恐惧. 只允许那些积极的想法在脑海中存在. 列出自己的优

3、势,并相信这是你的财富. 只穿让你自信的服装. 敢于说“不”. 坦然地接受别人的赞扬. 眼睛能与别人直视. 保持头部直立,走路和坐立都不要让自己松懈,运用自信的身体语言. 用坚定果断热情的语气说话. 不要自我贬低,不要说不利于自己和他人能力的话,不要过分谦虚. 不要狂妄自吹,不要贬低他人,不要怨妇般地抱怨生活中的一切.,第3节 当你的成就还不能和比尔.盖茨相比 在出席商业会议、与商家签合同、首次与顾客见面时,无论是周五、周六、周日,请:你一定要穿西服,打领带. 即使不穿西服,也不要穿牛仔裤、T恤衫. 不要以穿着不规范的世界顶级成功人士为榜样. 不要追随娱乐界明星的穿着. 选择传统的服装,宁可保

4、守也不要过度追求时尚,时尚只能保守地反映在你的休闲装中.,第4节 这是一个两分钟的世界(第一印象) 与人初次相识,要穿着得体、整齐,你的外表就代表了你.这首先是对自己的尊重,然后才是对别人的尊重. 面带微笑,表示友好、热情. 保持与别人的目光接触,表示你的专注和对别人的重视. 握手要有力. 用自己的身体语言展示出自信的态度,保持自己的仪态,保持上身挺立. 把你的注意力给予别人,做一个专注的“听众”,不要夸夸其谈、自吹自擂,要考虑别人正在观察你. 用具有感染力的语气讲话. 先从着装入手,穿中上层阶级常穿的服装. 着装原则:只买那些高质量的服装,讲究含蓄和品位. 要避免色彩刺眼的低品位、不和谐的搭

5、配. 举止原则和言谈:沉着、稳重、镇定、优雅. 不要举止粗莽、仓促. 减肥. 问问你的朋友,你的性格是否热情. 由衷地热爱生活,心中满怀“爱”和“诚”. 宽待别人,赞赏别人,帮助别人. 钱买不来气质.,服饰篇,一.男、女必备的基本商务服装 二穿衣之忌 1不要紧跟时尚，前卫的时尚主义在商务服装中并不起积极的作用. 2. 尤其不要穿得太紧,紧衣服让瘦人看起来憔悴,胖人看起来更胖,西装的尺寸非常重要,过大、过小、过紧、过松的衣服都会破坏一个成功男人的优秀形象. 3. 在男人的商务服装中,时尚多数表现在领子和扣子上,如果大领子衣服已经过时多年,你还穿就显得不符合时尚.目前单排扣西服. 三.衬衣和领带

6、1. 确保衬衣和领带无斑点、渍迹. 2. 领带、衬衣要与西服配合,不要胡乱搭配. 3. 最不安全的衬衣和领带及西服: 深色衬衫 深蓝、深绿、黑色、棕色等,大图案、大条纹、丝衬衣等都不 属于商务服装,它们是你成功商业形象的杀手.但在与艺术相关的领域无妨. 4. 不要穿短袖衬衣与西服相配. 5. 衬衣的袖口要长出西服两指.,四.穿西服的原则 1. 面料:西服的面料要100%毛料或至少要70%的毛料或毛与丝的合成材料.任何化纤制品都会看起来廉价、劣质. 2. 色彩:成功男性的西服一般是深蓝、灰、深灰等中性色彩. 3. 花纹:男性西服只能是纯色或暗而淡的条纹.任何大格、花呢的图案都不会使人产生良好的印

7、象.深蓝色西服加暗条纹被西方认为是强有力的男性西服. 4. 穿西服时,后领极为重要,要防止后领处鼓着大包,在购买名牌西服时,要注意后领. 5. 穿正装西服时严禁穿毛衣,在中国普遍的一种现象是穿西服时里面穿毛衣,这是“这是穿衣之罪”.,第6节 服装最大的功能(增加你的自信而不是看起来漂亮) 穿衣之忌: 穿破旧过时廉价衣服. 把昂贵和廉价的服饰搭配起来,它整体看起来劣质廉价,总是那么突出醒目. 做时尚的奴隶,很多都不适合你. 不要让你的太太包装你,两种女人可以毁掉丈夫的形象:一种追求时尚,一种力图节俭.,第7节 领带 男人的自我宣言 不要买这几种领带: 印有明星、美女、动物图案; 图案大而俗; 非

8、真丝的合成纺织品、毛料、布料等粗劣的纺织材料所制成的领带; 那些奇怪的颜色,如紫色、土黄色、粉红色、绿色等色彩的领带. 买图案含蓄、简单、色彩保守的领带.至少要有一条绛红色和蓝色的领带. 买国际标准尺寸的领带. 根据衬衣领口形状不同,用不同的打法,领口越宽,领带的结应该越宽.领带的底部三角正处于腰带的中间,长于腰带,显得不精干,拖拉在腰带之上,显得小家子气. 不应有瑕疵、线头、破丝、或褪色变形的迹象. 选择小图案、圆点、简单、含蓄、单色或条纹的图案,忌混合三种以上颜色和色彩太鲜艳俗华的领带.,第8节 永远不要把钱交给穿破皮鞋的人 鞋 扔掉你所有的破皮鞋. 每天擦亮皮鞋,沾满尘土的鞋会让人怀疑你

9、是否讲究卫生,联想到你是否在事业上勤奋、成功. 穿皮鞋时,只能穿优质的、黑色的、样式简单的牛皮鞋,皮革的、猪皮的、翻毛的、磨沙的、拉链式的、带有金属装饰物的等都不合适. 袜子 扔掉你的花袜子、红袜子、多色、大花纹的袜子. 袜子要与裤子同色,男人只能穿蓝、灰或黑袜子.白袜子只能在运动时或穿白西服时穿.棕色袜子用于休闲的咔叽布或棕色裤子. 袜子要足够长,以遮住腿毛. 天天换洗袜子,破了洞的、破了丝的和尼龙的扔进垃圾堆.,第9节 手表、腰带等佩饰物(你的增值器还是减值器) 不要佩带领带夹、领徽等多余饰品. 选用金属表,优质真皮或金属表链.黄色金表看起来优于白金.虽然白金表被认为高雅,但易于与银表和不

10、锈钢混淆. 金丝边眼镜比塑料边的儒雅,不要选用粗、厚、宽的塑料框架的眼镜. 腰带与皮鞋同色,腰带扣形状要简洁,不要把大字符的商标符号显露在外,只有中下阶层才把品牌商标露在外边,避免带有太显眼的品牌LOGO的附件. 选用深棕色或黑色的牛皮或羊皮包.不要有图案和文字. 手套选黑色和深棕色. 投资买一支优质的品牌金属墨水笔.,第10节 魔鬼藏在细节中(剪掉你的鼻毛) 剪掉鼻毛,每天洗澡、刮胡子,用点古龙香水. 每天换袜子、内裤,勤换衬衣,不要穿领口、袖口有污迹的衬衣. 至少一个月理一次发,勤洗头,有头屑的季节,选用去头皮屑的洗发水,出门和走进顾客门前,检查自己的肩上有无头屑和落发. 每天早、晚刷牙,

11、常去看牙医,不要让口腔成为臭味的发源地.,第11节 女人穿着不当,保证她一定失败 领子不要低到可以看见你的胸部,过于吸引人们的目光,削弱你的可信度. 裙子不要高于膝盖2公分以上,以至于坐下来时不得不双腿紧紧并拢.超短裙留在八小时以外. 布料太轻薄、透明、紧包身体,和没穿衣服区别不大. 衣服不要有过于醒目的花卉图案和带有品牌印记. 衣服领子不要有过多的花边和装饰物. 衣服不穿不合身材、过于宽大或者过于紧身.,沟通篇 第12节 你刺耳的声音让我头痛 应该避免的话题 语调抑扬顿挫,音量语速适中,尽量避免地方口音、口头禅、不文明的脏话. 不要过多地谈论自己的生活、事业、前途、规划,不要把话题放在自己身

12、上,对方可能对你个人没兴趣.谈论自己很可能会显得自夸,让人感到你的虚荣和愚蠢,过于谦虚甚至自贬,无法得到应有的尊重. 不要传播坏消息和谈论不吉利的事情,如死亡、犯罪、车祸等,有人会认为这是不吉利的象征. 不要喋喋不休地讲述别人没兴趣的漫长无边的事,如果听众没机会找借口离开,你在折磨他. 不要开有关性的玩笑,虽然大部分人可以接受,但有可能留下的坏影响是不可挽回的. 不要问及别人的隐私,如工资、年龄、婚姻等. 不要谈论共同认识的人的消极一面和背后作消极评论. 不要向别人诉说自己不幸的故事.,应该谈论的 别人所在行的,别人有兴趣的. 别人有兴趣的、知识性的话题. 中性话题,如天气、经济状况、世界政治

13、局势、体育新闻等. 有品位的个人爱好,如下棋、品茶、品酒、音乐、收藏等. 别人的优点和任何鼓舞人心的积极消息. 多听少说,把说话的机会留给对方. 应该避免的 目光不在讲话者身上,左顾右盼.不断打断别人的讲话. 心不在焉,手中在做其他的事,假装在听. 消极、懒散、松懈的身体语音. 过分强调与对方的不同点而争执.,应该做的 目光与讲话者对应,面部表情根据对方的话有所反应. 身体前倾,表示对谈话感兴趣、关注. 运用头部动作,点头表示同意,摇头表示否认. 运用语言“恩”、“是”等表示你在倾听. 要所答即所问,这是表示你在与人交流. 谈话前认真准备,林肯说:“砍树若需八小时,我会花六小时磨斧.” 用辅助

14、手段争取说服顾客:故事、阐述一个道理、运用身体语言、提问、引用名人名言、运用统计数据、想象、微笑、目光接触.,接打电话 电话铃响时,心中微笑着准备接电话.在铃声第二声后第三声响起时,再拿起电话. 先报公司的大名,再报个人的姓名. 在接电话时,持笔做记录. 感谢对方的电话,等对方放下电话后,再挂断电话. 让你的心友好、热情,让你的声音传递你的态度. “您好,我是源磊科技的某某”开头,再陈述打电话的目的,询问对方是否方便接听电话,如果不方便,询问何时方便,你会如期再打电话来. 不要在商业电话中啰嗦、絮叨,除非对方请你重复,要用精练的职业语言,少用唠家常的俗语. 以祝福对方的友好语言结束电话,“非常

15、高兴能够与您通话!”“谢谢您!再见.”,身体语言篇 第13节 一日三省吾身,从现在做起 先自我介绍,再伸出你的手,通常是职位高的人或者女人、长者先伸手,表示愿意与对方握手.如果他们没伸手,你应该等待.若对方积极主动地伸出手来,你一定要回握,否则不但让对方感到窘迫,也显得你不懂礼仪. 握手时,要与对方目光接触,面带笑容,显示你对别人的重视和兴趣,表现自信和坦然,同时观察对方的表情. 握手要有一定的力度,它表示了你坚定、沉稳、热切的态度.但不要握的太紧,好象要把对方的骨头都捏碎,显得你居心不良. 握手时间约为五秒,若少于五秒显得仓促,如果握得太久显得过于热情,尤其是男人握着女人的手,太久容易引起对

16、方的防范之心. 如果手容易出汗,千万要在握手前悄悄把汗擦干. 避免抓耳挠腮、摸眼、捂嘴等具有说谎嫌疑的动作. 避免双臂交叉抱在胸前,它表示抵触、抗议、不屑一顾、防范. 双脚不要不停抖动,它在告诉别人你内心紧张、不安. 不做不必要的身体移动,会显得你紧张、焦虑.,身体的接触,传递亲和力,交流时人与人之间的距离尽可能缩短,以增加情感距离, 但也不要太近,不要侵犯个人的空间距离. 入门时,目光平视、挺胸、抬头. 倾听时,身体前倾,目光全神贯注.可以利用的身体语言: 把手放在脸颊 评估和分析对方所说的话. 手放在下巴上 考虑你的意见. 双手指互对并指向上方 展示出自信. 双手掌互贴 说服你,请求你. 眼睛迅速上挑 对你所讲的内容很兴奋. 双手互搓 积极参与. 微笑发自内心. 遵守最基本的社会公德,礼貌待人,尊重别人,别人才能够尊重我们. 学会帮助别人,学会说“谢谢”,敏感地体谅他人,注意生活中的细节.尊重女性,懂得女士优先,让女士先出门,为女士开车门. 守时. 守信.,没有奇妙的方法做到诚信，只有我们自己的良心.这份教材旨在帮助你在外表上至少象你追求的属于那个