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1、政务审批服务事项审批要素一、 事项名称 采用协议方案选聘物业服务企业审核二、设定行政审批的法律依据（提供电子版本）成都市物业管理条例成都市房产管理局关于进一步规范物业服务招标投标活动的通知三、行政审批数量及方式无审批数量限制，申请方式为直接向本机关申请；四、行政审批条件（前置条件）（一）因保密或者国家安全方面有特别要求；（二）住宅建筑区划房屋总建筑面积低于3万平方米；（三）投标人少于3个。符合前款第（一）项规定的，开发建设单位应当提交有关部门的证明资料，并向市房产行政主管部门备案；符合前款第（二）项或者第（三）项规定的，应当报经市或区（市）县房产行政主管部门核准。五、申请材料 （一）招标人的相
2、关资格证明文件，包括建筑区划的建设工程规划许可证及其总平面衅和国土使用证的复印件（验原件）；（二）建筑区划划分意见书；（三）招标文件；（四）被选聘人拟为物业服务建筑区划配备的服务力量、拟定的服务事项、服务质量、费用标准及测算依据等资料；（五）应当提交的其他资料。截止招标文件规定的递交时间，递交投标文件的投标人少于3个的，还应当提交投标人未投标的原因说明及经相关单位证明的投标人不 足3人的情况说明；房产管理部门应当组织物业服务评标专家对被选聘人拟为物业服务建筑区划配备的服务力量、拟定的服务事项、服务质量、费用标准及测算依据等进行审查。经房产管理部门核准的，房产管理部门应当出具同意物业服务以协议方
3、式选聘的核准意见。六、申请表格（提供电子表格）无七、行政审批程序（分为公布给申请人和政府部门内部审批程序）（一）对外公布给申请人的流程第一步：申请人持相关材料向新津县房管局物管所提交审核相关材料。第二步：对申请人申请材料齐全、符合法定形式的出具同意物业服务以协议方式选聘的核准意见。（二）内部审批流程1、受理2、经办人登记、初审3、提出审查建议4、分管领导签署审查意见5、出具同意物业服务以协议方式选聘的核准意见八、行政审批时限（分为法定和承诺时限，即办件统一为1个工作日）法定时限：无；承诺时限：5个工作日； 九、行政审批收费标准及依据不收费十、行政审批年审或年检没有年审或年检十一、事项类别（行政
4、许可事项、非行政许可事项、便民服务事项）非行政许可事项十二、事项类型（即办件、承诺件、上报件、代办件、并联审批件） 承诺件十三、目前是否在中心办理（填写是或否）否十四、是否网上预审否附：成都市物业管理条例2007年8月10日成都市第十四届人民代表大会常务委员会第三十四次会议通过，2007年9月27日四川省第十届人民代表大会常务委员会第三十次会议批准目 录第一章 总 则第二章 建筑区划第一节 建筑区划的划分与调整第二节 附属设施设备的配置第三节 新建住宅的交付使用第四节 新建住宅物业保修金第三章 物业的管理主体与物业使用第一节 业主大会筹备组第二节 业主大会与业主委员会第三节 物业的使用与维护第
5、四章 （前期）物业服务合同第一节 一般规定第二节 前期物业服务合同第三节 物业服务合同第五章 法律责任第六章 附 则第一章 总 则第一条 为了规范物业管理活动，维护业主、物业服务企业及其他管理人的合法权益，根据中华人民共和国物权法、国务院物业管理条例等法律、法规，结合成都市实际，制定本条例。第二条 本条例适用于本市行政区域内物业的管理、使用、服务及其监督管理活动。第三条 市房产行政主管部门负责全市物业管理活动的监督管理工作，区（市）县房产行政主管部门负责其辖区内物业管理活动的监督管理工作。规划、建设、城管、公安、工商、价格、民政等行政主管部门应当按照其法定职责协同实施本条例。街道办事处、乡（镇
6、）人民政府负责组织、指导本辖区内的业主依法设立业主大会，协调物业管理与社区建设之间的关系，配合调解处理物业管理中的投诉，指导监督业主大会、业主委员会依法履行职责。社区居民委员会应当按照有关规定对业主大会、业主委员会进行指导和监督。第四条 市物业管理行业协会应当加强行业建设，建立行业服务、协调、激励和惩戒等机制，促进物业管理业科学、规范、和谐发展。第五条 本市提倡依靠科技进步提高物业服务水平；对于采用新技术、新方法节能降耗的，政府给予鼓励。第二章 建筑区划第一节 建筑区划的划分与调整第六条 新建建设项目，包括分期建设或者由两个以上单位共同开发建设的项目，其设置的附属设施设备是共用的，应当划分为一
7、个建筑区划。但该建设项目内已按规划分割成两个以上自然院落或者封闭区域的，在明确附属设施设备管理、维护责任的情况下，可以分别划分为独立的建筑区划。第七条 开发建设单位在申请办理建设工程规划许可证的同时，应当持建设项目规划设计方案，向区（市）县房产行政主管部门提出划分建筑区划的要求。区（市）县房产行政主管部门应当自受理之日起5个工作日内在征求街道办事处、乡（镇）人民政府及社区居民委员会的意见后进行划分，并告知开发建设单位。第八条 确需调整建筑区划的，由区（市）县房产行政主管部门会同街道办事处、乡（镇）人民政府及社区居民委员会，按照本条例第六条的规定，结合当地社区的布局，拟定调整方案，经各相关建筑区
8、划业主大会分别同意后进行划分；尚未设立业主大会的建筑区划，由全体业主共同决定。业主大会或者全体业主决定前款事项的，应当经该建筑区划内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。尚未划分建筑区划的，应当按照前款比例征得相关业主同意后，按照本条第一款规定执行。第九条 建筑区划划分、调整后，市或区（市）县房产行政主管部门应当在不动产登记簿上予以相应注记，开发建设单位应当向物业买受人明示。建筑区划调整后，区（市）县房产行政主管部门应当在相关建筑区划内公告。第二节 附属设施设备的配置第十条 新建建筑区划内，开发建设单位应当按照下列规定配置物业服务用房：（一）建筑面积不低于建设工程规划许
9、可证载明的房屋总建筑面积的2，并不得少于80平方米；（二）配置物业服务企业或其他管理人用房和业主委员会议事活动用房，其中业主委员会议事活动用房建筑面积不得少于30平方米；（三）具备水、电等基本使用功能，且位于地面以上部分不低于50。物业服务用房配置不符合前款规定的，规划行政主管部门不予核发建设工程规划许可证。第十一条 新建住宅建筑区划内的水、电、气计量装置应当实行专有部分一户门号一贸易结算表、共有部分独立计量表；安全防范、消防、环卫、邮政、信息等附属设施设备的配置应当符合物业使用的基本条件。第十二条 新建住宅建筑区划机动车停放库（位）与住户数的最低比例标准，由市规划行政主管部门制定。本市鼓励开
10、发建设单位投资建设住宅建筑区划内机动车停放库（位），具体办法由市价格行政主管部门会同有关部门制定。第三节 新建住宅的交付使用第十三条 本市实行新建住宅交付使用监管制度。新建住宅建筑区划内建设工程竣工验收合格后，其附属设施设备应当具备下列条件后，方可交付使用：（一）住宅生活用水纳入城乡自来水管网，并供水到户；（二）住宅用电按照电力部门的供电方案，纳入城市供电网络，不得使用临时施工用电；（三）住宅的雨水、污水排放纳入永久性城乡雨水、污水排放系统。确因客观条件所限需采取临时性排放措施的，应当经水务、环保部门审核同意，并确定临时排放的期限；（四）住宅区附近有燃气管网的，完成住宅室内、室外燃气管道的敷设
11、并与燃气管网镶接。住宅区附近没有燃气管网的，完成住宅室内燃气管道的敷设，并负责落实燃气供应渠道；（五）住宅区内电话通信线、有线电视线和宽带数据传输信息端口敷设到户，安防等设施设备按设计规范配置到位；（六）住宅区与城市道路或者公路之间有直达的道路相连；（七）按照规划要求完成教育、医疗保健、环卫、邮政、农贸市场及其他商业服务、社区服务和管理等公共服务设施的配套建设。住宅建设工程分期建设，上述设施尚未建成的，应当有可供过渡使用的相应公共服务设施；（八）按照住宅设计规范预留设置空调器外机和冷凝水排放管的位置；（九）按照规划要求完成住宅区内的绿化建设；（十）按照规划要求完成住宅区内停车库（位）的配置；（
12、十一）住宅建设工程分期建设的，已建成的住宅周边场地清洁、道路平整，与施工工地有明显有效的隔离措施；（十二）法律、法规规定的其他条件。个人建造的自住房屋不适用前款规定。第十四条 新建住宅交付使用前，开发建设单位应当向市或区（市）县房产行政主管部门办理新建住宅交付使用备案手续，并提供新建住宅建设工程竣工验收文件和本条例第十三条第一款所列附属设施设备符合交付使用条件的相关文件、资料。第四节 新建住宅物业保修金第十五条 本市实行新建住宅物业保修金监管制度。保修金监管实行统一交存、权属不变、专款专用、政府监管的原则。市房产行政主管部门应当对保修金的交存、使用、管理和退还实施统一监督管理。第十六条 新建住
13、宅物业、住宅区内的非住宅物业以及与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业，其开发建设单位应当在申请新建住宅不动产权属登记前，按照住宅物业建筑安装总造价2%的比例，一次性向保修金监管帐户交存保修金，作为该住宅物业保修期内保修费用的保证。保修金监管帐户以建筑区划为单位设立专户。开发建设单位在办理新建住宅物业不动产权属登记时，应当提供专户银行出具的住宅物业保修金全额交存证明。保修金存储期限与物业的法定保修期限一致。第十七条 开发建设单位应当按照法定的保修期限、范围，承担住宅物业的保修责任；开发建设单位可以自行组织维修，也可以委托他人进行维修。第十八条 开发建设单位不履行保修义务的，业主或者业主委员会可以提出
14、申请，经市或区（市）县房产行政主管部门核实后，由业主委员会或者社区居民委员会组织维修，其费用在保修金中垫支。未设立业主大会的建筑区划，其物业共有部分出现质量问题时，社区居民委员会可以依照前款规定申请动用保修金垫支维修费用。市或区（市）县房产行政主管部门应当在保修金动用后3个工作日内书面通知开发建设单位。第十九条 业主、业主委员会或者社区居民委员会按照本条例第十八条规定程序动用保修金后，开发建设单位应当在收到房产行政主管部门的通知之日起15日内足额补存。开发建设单位对维修责任承担持有异议的，可以在前款规定期限内依法提起民事诉讼或者申请仲裁，由人民法院或者仲裁委员会确定的责任人补存保修金。逾期不起
15、诉或申请仲裁的，视为其认可承担维修责任。第二十条 物业保修期间，开发建设单位因破产、解散、被撤销等原因消亡的，保修金监管机构应将保修金本息余额提存。物业出现保修范围内的质量问题时，业主、业主委员会或者社区居民委员会可以按照本条例第十八条规定申请动用保修金。第二十一条 符合下列条件之一的，保修金存储期满后本息余额退还开发建设单位；开发建设单位已消亡的，保修金本息余额依法列入清算财产：（一）未出现属于保修范围内的物业质量问题；（二）出现物业质量问题，但开发建设单位已按相关规定进行维修并经验收合格，或者与业主就维修费用承担达成和解协议并履行给付义务；（三）出现物业质量问题且双方就责任承担发生争议，但开发建设单位已按人民法院或者仲裁委员会的法律文书履行义务。第二十二条 保修金存储期满前30日，保修金监管机构应将拟退还保修金事项在相关建筑区划内书面公示。第二十三条 保修金监管机构应当每年定期向相关建筑区划的业主和开发建设单位公布该建筑区划保修金的交存、使用情况，接受业主和开发建设单位的监督。第三章 物业的管理主体与物业使用第一
