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1、培训课件执行项目计划 培训课件-执行项目计划1.执行过程组概述项目执行过程组由完成项目管理计划中确定的工作和满足项目要求的各个子过程组成。 项目团队应当确定具体的项目中需要其中的哪些子过程。 这一过程组不但用于按照项目管理计划统一并实施项目活动，而且还协调人与资源。 该过程组还处理项目范围说明书中明确的范围，实施经过批准的变更。 1.执行过程组概述(续)正常的执行偏差有时候要求重新规划项目的某些方面。 可能出现偏差的有活动持续时间、资源生产率与余缺和未曾预料到的风险。 上述偏差不一定影响项目管理计划，但可能要求进行某种分析。 分析的结果可能引发某一变更请求，一旦批准这一变更请求；项目管理计划就
2、得修改，甚至还要确立新基准。 项目预算的绝大部分都耗费在属干执行过程组的各个过程之中。 1.执行过程组概述(续)执行过程组包括如下项目管理过程1指导和管理项目实施2执行质量保证3项目团队组建4项目团队建设5信息发布6询价7供方选择沟通技能书面和口头、听和说。 内部的（项目内）和外部的（与顾客、媒体、公众等）。 正式的（报告、摘要等）和非正式的（备忘录、专题谈话等）。 纵向的（组织上下）和横向的（与同级）。 沟通的技巧传媒的选择写作风格积极或被动的口吻、词汇选择表达技巧体态语言、直观手段的设计会议管理技术准备议程，处理时间冲突*4*4*绩效考评流程考核人创建考核表被考核人确认被考核人自评考核人评
3、分被考核人确认审核人审核部门总经理填写修正系数绩效考评关键业绩指标KPI原理80-20原则确定指标SMART规则Specific MeasurableAttainable(可达到的)Realistic Time-bound绩效考评Best Practice员工进入公司的指导阶段，就告知绩效考核程序明确绩效考核的目的明确针对不同类型工作的考核标准，要以客观的信息和数据为依据明确考核的方法、步骤找出考核的因素，这些因素能代表工作的内容，而非一般的人格特征选择执行考核的人员，使其接受训练建立正式反馈制度，让员工知道考核的结果让考核双方通过面谈对未来提出建设性意见，帮助人员成长和发展。 主管辅导下属设
4、定绩效改进计划。 薪酬管理报酬内在报酬（参与决策权、自由分配时间、较多的职权、较有趣的工作、个人成长的机会、活动的多元化）外在报酬工资制度福利奖励和惩罚薪酬管理的影响因素（职位的相对价值、任职者的技术水平、市场价格、企业效益和支付能力、部门绩效、劳资谈判、法律规定）薪酬管理策略薪酬管理的策略（工资、调薪金额、调薪时间、临时工作津贴等）薪酬管理的目标良好的薪酬策略（独特性、程序性、弹性、公开性）组合薪酬管理现代薪酬管理思想劳动效率的管理金钱的作用是有限的不可忽视员工自我激励的能动性与绩效考核相配合薪酬结构薪酬管理与企业文化、企业形象人员培训人员培训是人力资源开发的主要手段培训的原则和形式新员工培
5、训在职员工培训管理人员开发培训管理（需求分析、设计实施、培训评估）组织学习与学习型组织摩托罗拉的成功经验员工培训摩托罗拉公司是从事电子信息产业的一家著名的国际性大公司。 该巨型公司在竞争激烈、险象环生的世界经济中，却一直经营绩效斐然。 究其原因，根本的一点在于公司重视企业文化与教育。 为了实现公司“人才第一”的理念，公司对职工的教育下了很大的力气，建立了摩托罗拉大学，其1992年的教育开支高达一亿美圆，加上所费工时，实际代价还要翻一番，达到二亿美圆，占公司营业收入的1.5%。 1990年，公司规定每名职工，从安全保卫人员到董事长，一年至少有五天的时间接受培训。 董事长兼首席执行委员乔治?费舍尔
6、希望有朝一日每个职工每年能有一个月的时间来学习新技能。 公司任命的每一位副总裁，都会自觉地到摩托罗拉大学接受首席执行委员会讲授的课程。 有人认为公司一年花两亿美圆从事教育是愚蠢的举动。 但费舍尔说“确实，这种投资短时间内是无法衡量其效益的。 但不这样做，职工队伍知识将日益老化。 “一名软件工程师所受教育的半衰期大约是2-3年。 如果不对教育进行投资，一个公司将必然走向灭亡。 费舍尔更深刻地指出“公司企业文化和价值体制的延续，是公司的一把保护伞，我们就在这顶保护伞下从事经营活动。 维护这把伞是管理一家全球公司的最大挑战。 2.5信息发布.1组织的过程资产(更新).2请求的变更.1沟通技能.2信息
7、收集和检索系统.3信息发布系统.4经验教训总结过程.1沟通管理计划输出工具及技术输入人工文档数据库项目管理软件工程图纸设计说明?会议文件传阅共享数据库、项目局域网传真、e-mail、voice mail、电视电话会议?2.6询价（请求卖主响应）输入工具和技术输出.1组织过程资产.2采购管理计划.3采购文档.1投标人会议.2广告.3制定合格卖方清单.1合格卖方清单.2采购文档包.3建议书建议书引用报价、投标中标?口头陈述在准备建议书之前与可能的卖主召开的会议，用于保证所有可能的卖主对采购（技术要求、合同要求等）有清楚和共同的理解。 问题的答复可以作为补充并入采购文档。 在这一过程中，所有可能的卖
8、主应处于完全平等的地位。 项目采购管理询价询价(Solicitation)是一种“招标”(Invitation)。 询价计划编制(Solicitation Planning)就是为了进行这种招标而作的准备。 你邀请可能的卖方提出建议书和/或报价单。 所以，询价计划编制的主要目的（主要输出）就是制作采购文件。 当然，询价的结果（输出）是接到建议书(Proposal)。 PMBOK在定义“报价”(Quotation)与“建议书”(Proposal)的区别时，试图采取中立的态度当供方选择决策主要由价格决定的时候，通常使用“出价”(Bid)和“报价”（Quotation,或Quote）。 当非财务因素
9、，如技术技能或方法显得极为重要时（购买专业服务时），通常使用“建议书”(Proposal)。 2.7选择卖方输入工具和技术输出.1组织过程资产.2采购管理计划.3评估标准.4采购文档包.5建议书.6合格卖方清单.7项目管理计划.风险登记册.与风险相关的合同协议.1加权系统.2独立估算.3筛选系统.4合同谈判.5卖方评级系统.6专家判断.7建议书评估技术.1选中的卖方.2合同.3合同管理计划.4资源可用性.5采购管理计划（更新）.6请求的变更涉及项目采购的组织通常具有影响建议书评价的正式政策。 为一个或多个评价标准设立最低工作要求文件资料不齐、格式不符合要求报价在标底范围之外没有提交投标担保?项
10、目采购管理供方选择评价标准(Evaluation Criteria)可以是主观标准，也可以是客观标准。 它也可以算作采购文件的一部分。 评价标准用于对建议书分等或评分。 当价格不是评标的支配性因素时，必须考虑对需求的理解整体或生命周期成本技术能力管理方法财力供应商选择标准示意指标指标说明权重对需求的理解指供应商对买主的资源需求的准确理解，这可从其提交的报价或发盘中看出来。 0.2全生命期成本中选的供应商是否能够按照项目全生命期最低总成本（购买成本加上运营维护成本）供货。 0.3组织的技术能力供应商具备项目所需的技术诀窍和知识吗？或者能够合理地预期供应商最终会得到这些技术诀窍和知识。 0.25管
11、理水平供应商是否已经具备，或者能否合理地预期供应商最终能够开发出项目所需资源的管理能力，以确保管理的成功。 0.15财务能力供应商是否已经具备，或能否合理地预期供应商能够具备项目所需的财力资源和财务能力。 0.1我国企业采购选择供应商的标准供应商的选择选择几个？太少供货风险大，易受制于人，供应商之间缺乏竞争太多信任度低，稳定性差，易造成供应商的短期行为考虑因素？实力、质量、价格、交货期、信誉与供应商的关系竞争or合作？竞争美国式短期，松散，博弈合作日本式长期伙伴，互惠关系，共同利益谈判达成协议之前，澄清差异达成一致的过程谈判目标（买方）公平合理的价格使合同在规定的时间和绩效限度内履行保证合同中
12、具有关于合同如何履行的条款3.谈判目标（卖方）获利性市场份额客户的安全需求谈判五阶段草案试探草议价格收尾达成协议谈判（续）协议:进行介绍探通:谈判者确定对手关心的问题及其优劣势议价:进行实际的讨价还价与让步收尾:总结情况，进行最后的让步议定:将最后形成的协议归档谈判（续）谈判战术最终期限吃惊有限的权力不露面的人公平合理战略延迟双方一起讨论撤退不合理既成事实期限强加一个达成协议的最后期限吃惊让对手对新信息感到吃惊有限权利宣称权力不足以对达成最终的协议拍板不在场的人宣称具有最终批准权限的人没有出席公平合理提供与其他情形所做的比较拖延策略拖延可以使谈判平静下来共同利益试图发现各方的利益退步对某一问题
13、做一假攻击，然后退却不合理让对手的要求显得不合理确定宣称争论问题已经定下来,不能改变了谈判技巧努力将谈判放在己方所在地举行。 让供应商或分包商在会上多发言。 发言时不要杂乱无章。 争论时说话不要激动。 双方要相互顾全体面。 避免过早摊牌满足谈判对手感情上的需求。 项目采购管理合同是供方选择的输出。 合同类型在采购计划编制过程中选择，而谈判是主要的步骤（或是供方选择中用到的最重要的工作与技术）。 （1）合同（Contract）A.使卖方负有供应具体产品的责任，使买方负有为该产品付款的责任的一种双方互相负有义务的协议。 B.可以被称为协议、分包合同、采购单或MOU(Memorandum OfUnd
14、erstanding，即谅解备忘录)。 （2）一种在法庭上进行补偿的法律关系合同的两种含义A.合同是一种关系协议规定了权利与义务；违背协议会造成相应的法律后果。 B.合同是文件记载有关关系的协议。 使形式与执行相分离。 合同类别号合同类别01勘察、设计合同02施工承包合同03咨询合同04购销合同05加工承揽合同06货物运输合同07供用电合同08仓储保管合同09财产租赁合同10借款合同11财产保险合同12其他经济合同?XX XX合同顺序号合同类别案例合同编码XX国际会展中心项目采购管理合同基本组成要素(Essential Elementof aContract)A.有行为能力的各方(Competent Parties)分开的法律当事人；法律能力。 B.。 内容仅供参考
