战略管理 第一讲1409

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1、企业战略管理（1） 甄伟丽 博士 15882279858 zhenwl 四川大学商学院 运营管理专业基础课 序言 1、如何理解“管理”？ 管理既是科学，也是技巧，更是艺术！ 管理艺术 管理技巧 管理科学 2、如何学习企业战略管理？ 基本概念 经典理论 主要分析工具 完整的企业战略分析报告 2、教材及考试 教材 战略管理：竞争与全球化（第10版） R.杜安.爱尔兰 著 机械工业出版社 平时成绩 40% 日常考勤（5%） 作业2份 自选一本管理相关书籍，做读后感（3000字），中期时提交 （10%） 小组作业，5人一组，倒数第二课提交（25%） 期末考试 60% 目录 第一章 导论 第二章 企业使

2、命与战略目标 第三章 外部环境分析 第四章 内部资源与能力分析 第五章 公司层面战略 第六章 竞争战略 第七章 产业环境与企业战略 第八章 并购与战略联盟 第1章 导论 1.1 企业与竞争 1.2 企业战略与企业策略 1.3 战略管理的内涵 1.4 战略管理理论 1.5 战略管理层次 1.6 战略管理过程与任务 1.7 战略管理的利益相关者 1.1 企业与竞争 1.1.1 企业&公司 企业 企业是指向社会提供有形产品与无形服务的社会实体 组织 从事生产、流通、服务的经济实体 企业是以盈利为目的的社会经济组织 公司 依照中国法律规定，公司是指有限责任公司和股份有 限责任公司，具有企业的所有属性

3、广义公司包括个人独资企业、合伙企业 凡公司均为企业 1.1.2 竞争 定义：竞争是指一个个体或社会组织，为了生存 与发展，与另外一个或若干个个体、社会组织进 行的斗争与较量。 要素： 竞争主体 竞争目标 竞争场 1.1 企业与竞争 竞争的作用： 竞争能协调经济 竞争可以激发人们的主观能动性 竞争是利润分配的调节机制 1.1 企业与竞争 1.2 企业战略与企业策略 1.2.1战略（strategy） 本意“敌对状态下将军指挥军队克敌制胜的艺术和方法”。 “在战争中运用军事手段达到战争目的的科学与艺术” 简明不列颠百科全书 “通常指军事战略，即战争指导者为达成战争的政治目的，依据战争 规律所制定和

4、采取的准备和实施战争的方针、策略和方法。” 中国大百科全书 孙子兵法 19世纪末，形成了西方军事战略的雏形，两次世界大战后，军事战略 理论在西方有了长足发展。 1.2企业战略与企业策略 1.2.2 企业战略 钱德勒战略与结构提出；1965，安德鲁斯企业政策、安索夫 企业战略，广泛应用； 根据外部环境及内部资源和能力，为使企业可持续发展，并获得新的 竞争优势，对发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。 解读1：可持续发展知内知外，发展不殆！ 解读2：竞争优势知彼知己，胜乃不已！ 解读3：目标、措施 解读4：战略周期3-5年 特点：全局性、长期性、稳定性、指导性 （1 1）全局性）全局性 （2

5、2）长期性）长期性 （3 3）稳定性）稳定性 （4 4）指导性）指导性 战略问题统筹全局，总括整体。战略研究，着眼于带有 全局规律性的问题。战略规划，是对根本目标的确立， 对总体力量的部署，是全局性的指导方案。 战略计划、战略部署、战略方针都带有长期性，在一定 的历史时期起着指导作用，只要没有发生重大的意外事 件，战略计划、部署、方案的基本内容是不会修改或终 止执行的。 战略具有全局性、长期性，在总体战略目标没有完成之 前一般不会发生变化。尽管在执行过程中，由于客观形 势的变化会对其中的个别内容进行调整，但战略的基本 内容却不会有多大的改变，除非客观形势发生巨大变化 ，或战略的制定者执行者发生

6、了重大变动，才会对战略 进行大的调整。 战略的作用在于对企业的行动进行指导，提供总体的指 导方案，与策略相比带有抽象性和普遍性。但是，任何 具体策略的制定、具体计划的执行，都不能脱离总体战 略方案的指导，都要为完成战略目标服务。 企业战略的功能 提高企业发展和参加市场竞争的自觉性 使企业决策者能够保持明确的方向 对具体策略、计划进行指导、评估和监控 对企业资源进行有效的整合 企业战略制定的基本原则 发展性原则 客观性原则 全局性原则 1.2企业战略与企业策略 1.2企业战略与企业策略 1.2.3 企业策略 定义：策略是指企业在战略规划指导下制定的各 种具体的、局部的、短期的动作目标、行动方案

7、和操作方法。 特点： 局部性 暂时性 灵活性 操作性 （1 1）局部性）局部性 （2 2）暂时性）暂时性 （3 3）灵活性）灵活性 （4 4）操作性）操作性 策略研究局部活动的规律，着眼于局部的力 量部署，具体工作的安排。它只是总体战略 的一个具体组成部分。 策略是企业短时期内的行动方案和计划，随 着形势的不断变化要及时进行调整，因此， 任何策略都具有暂时性的特征。 策略必须根据现实情况的具体特点来制定， 必须根据形势的变化随时进行调整，具有很 大的机动性和灵活性，企业必须学会在复杂 变化的市场竞争中巧妙地运用各种策略去战 胜自己的对手。 策略比战略更加具体，更具可操作性。策略 的内容不能只是

8、一些空洞的原则、价值性的 论证，它的内容设计应该十分具体，切实可 行。 企业策略的功能 支撑战略、落实战略、实现战略 企业策略制定的基本原则 合战略原则 合全局原则 灵活性和机动性原则 1.2企业战略与企业策略 1.2.4 企业战略与企业策略 1.2企业战略与企业策略 企业战略企业策略 全局、整体局部、部分 长期的稳定的短期的灵活的 指导工作的总目标、总规划、总方针具体的工作部署、动作方式 一般性、普遍性、指导性具体性、执行性、可操作性 战略指导策略，策略为战略服务，二者相辅相成，不可分离。 案例：联想 “保卫和进攻”战略：进一步加强集团在中国以及全球企业 客户等核心市场上的地位，同时积极寻求

9、新的高增长机会 ，包括新兴市场和全球消费电脑市场，以及移动互联网及 数字家庭等领域的机会。 策略： 产品：个人电脑、服务器、工作站以及包括平板电脑和智能手机 在内的家庭移动互联网终端 2005年5月，完成对IBM个人电脑事业部的收购 2011年7月，完成与NEC公司成立合资公司； 2011年8月，完成收购Medion； 1.2企业战略与企业策略 1.3战略管理的内涵 1976年从战略计划走向战略管理，安索夫提出 将企业日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营 管理业务 1982年管理政策与战略，斯坦纳 企业战略管理是确立企业使命，根据企业外部环境和内部经营要 素设定企业组织目标，保证

10、目标的正确落实，并使企业使命最终 得以实现的一个动态过程 广义与狭义战略管理 广义运用战略对整个企业进行管理主要代表：安索夫 狭义对企业战略的制定、实施、评价（控制和修正）进行管 理主要代表人物是斯坦纳 1.4 企业战略管理理论 1.4.1 战略管理理论研究发展进程 第一阶段：萌芽期（20世纪30年代末60年代中） 第二阶段：奠基期（ 20世纪60年代中70年代初） 第三阶段：探索期（ 20世纪70年代初80年代初） 第四阶段：争鸣与反思期（ 20世纪80年代初80 年代 中） 第五阶段：转折期（20世纪80年代中） 1.4 企业战略管理理论 第一阶段：萌芽期（20世纪30年代末60年代中）

11、代表人物及著作：巴纳德：经理的职能（1938年）， 钱德勒：（战略与结构：工业企业史的考证）（1962）； 主要特征或贡献：首次在企业管理中引入战略管理思想， 开创战略研究之先河。 1.4 企业战略管理理论 第二阶段：奠基期（ 20世纪60年代中70年代初） 代表人物及著作：安索夫：企业战略论（1965），安 东尼：计划与控制系统（1965），安德鲁斯：经营 战略论（1971）； 主要特征或贡献：初步形成了战略管理研究的理论框架。 1.4 企业战略管理理论 第三阶段：探索期（ 20阶世纪70年代初80年代初） 代表人物及著作：安索夫：从战略计划走向战略管理 （1976）和战略管理论（1979）

12、，霍弗：战略制 定（1978），WR金与克里兰：战略规划与政策 （1978）； 主要特征或贡献：重视企业中的物的要素和理性化的研究 方法，战略管理由理论研究开始走向实际应用研究。 1.4 企业战略管理理论 第四阶段：争鸣与反思期（ 20世纪80年代初80 年代中 ） 代表人物及著作：波特：竞争战略（1980）和竞争 优势（1985），泰勒尔：产业组织理论，德鲁克： 创新和企业家精神，彼德斯与奥斯汀：赢得优势： 领导艺术的较量，霍格斯：判断与选择：决策心理学 （1980）； 主要特征或贡献：整体分析方法与经验分析方法相结合， 利用博弈论分析工具，重视创新与企业家精神、人的心理 因素、企业文化的非

13、主流学派迅速崛起。 1.4 企业战略管理理论 第五阶段：转折期（20世纪80年代中） 代表人物及著作：沃纳菲尔特：基于资源的企业观点（ 1984），普拉哈拉德、哈梅尔：公司核心能力（1990）， 斯托克：能力竞争：公司战略的新规划（1992），哈梅尔 、赫尼：基于能力的竞争（1994）； 主要特征或贡献：着重研究企业内部的资源、能力和知识对竞 争对手的影响，关于能力的战略和战略联盟成为主流。 21世纪的新挑战 全球化、技术创新 1.4.2 企业战略管理的主要流派 资源配置战略学派 目标战略学派 产业组织战略学派 1.4 企业战略管理理论 资源配置战略学派 企业经营战略的核心是资源配置的方式。

14、强调：组织战略环境三者之间的相互适应和协调 。 战略包括：经营领域、资源配置、竞争优势、协同作用四 部分，但资源配置是重点。 代表人物：安索夫、霍弗、申德尔。 1.4 1.4 企业战略管理理论企业战略管理理论 目标战略学派 企业经营战略的核心是确定和实施企业的长期目标。 战略是由目标、意志或目的,以及为达到这些目的而制定 的方针、计划所构成的一种模式。 代表人物：安德鲁斯、钱德勒。 1.4 1.4 企业战略管理理论企业战略管理理论 产业组织战略学派 通过对产业组织的结构分析，确定企业竞争优势，选择企 业的竞争战略。如波特通过对五种竞争力量模型的分析， 得出三种基本的竞争战略类型。泰勒尔认为，战

15、略主要是 利用给定的资源满足产品市场的需求和利用资源参与错综 复杂的博弈。 代表人物：波特、泰勒尔。 1.4 1.4 企业战略管理理论企业战略管理理论 此外：明茨伯格、阿尔斯特朗和拉蒙珀梳理了十大学派 设计学派：把战略形成看做一个概念作用的过程 计划学派：把战略形成看做一个正式的过程 定位学派：把战略形成看做一个分析的过程 企业家学派：把战略形成看做一个预测的过程 认识学派：把战略形成看做一个心理的过程 学习学派：把战略形成看做一个应急的过程 权力学派：把战略形成看做一个协商的过程 文化学派：把战略形成看做一个集体思维的过程 环境学派：把战略形成看做一个反应的过程 结构学派：把战略形成看做一个转变的过程 1.4 战略管理的主要流派 1.5 战略管理层次 对于一个多元化企业来说，战略管理可以包括三个层 次 公司层战略管