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1、合理的知识构成,销售员需要具备哪些知识? 中央空调基础知识 品牌认知 产品知识 设计知识 行业竞品知识 ,中央空调基础知识,青岛海信日立空调系统有限公司,培训中心,2104年8月版,一、什么是空调,三、制冷循环原理及四大件,四、多联机分类,Contents,五、中央空调市场分析,二、空调名词解释,一、什么是空调,三、制冷循环原理及四大件,四、多联机分类,Contents,五、中央空调市场分析,二、空调名词解释,身边的空调种类很多,什么是空调呢?,什么是空调?,空调即空气调节器(room air conditioner),是一种用于给空间区域(一般为密闭)提供处理空气温度变化的机组。它的功能是对
2、该房间(或封闭空间、区域)内空气的温度、湿度、空气品质和空气流速等参数进行调节,以满足人体舒适或工艺过程的要求。 空调的功能 :,调节湿度 调节温度 净化空气 调节气流,一、空调的定义,湿 度,温 度,洁 净 度,气流组织,冷却室内空气 或 加热室内空气,调解空气中的水分 (除湿或加湿),调节空气质量并除尘,房间各个角落的空气 得以充分循环,空气调节四要素:,高端空调应该是室内环境的综合空调方案,一、空调的定义,一、什么是空调,三、制冷循环原理及四大件,四、多联机分类,Contents,五、中央空调市场分析,二、空调名词解释,二、空调名词解释,名义制冷量在名义工况下的制冷量W 名义制热量在名义
3、工况下的制热量W 室内送风量即室内循环风量,m/h 输 入 功 率 瓦特(W) 额 定 电 流 名义工况下的总电流,A 风 机 功 率电动机配用功率,W 噪 声在名义工况下的机组噪声,dB(A) 使 用 电 源单相220V,50Hz或三相380V,50Hz 外 型 尺 寸长宽高,mm 制冷剂种类及充注量例如R410A , kg,二、空调名词解释,样本学习:,二、空调名词解释,一、什么是空调,三、制冷循环原理及四大件,四、空调系统分类,Contents,五、中央空调市场分析,二、空调名词解释,高温端(制冷剂温度比空气温度高),低温端(制冷剂温度比空气温度低),冷凝器,蒸发器,压缩机,节流装置,三
4、、制冷循环原理(蒸汽压缩式制冷),冷凝器(夏)蒸发器(冬),节流装置 (电子膨胀阀),四通换向阀,低温端(制冷剂温度比空气温度低),压缩机,风扇,风扇电机,油分离器,储液器,电路板,三、制冷循环原理(蒸汽压缩式制冷),压缩机的分类,制冷压缩机,容积型,往复(活塞)式,回转式,离心式,活塞式,斜盘式,涡旋式,滚动转子式,单螺杆式,双螺杆式,螺杆式,滑片式,三、主要制冷部件压缩机,双螺杆制冷压缩机,三、主要制冷部件压缩机,单螺杆制冷压缩机,离心式压缩机,三、主要制冷部件压缩机,滚动转子式压缩机,涡旋式压缩机,三、主要制冷部件压缩机,低温端(制冷剂温度比空气温度低),三、主要制冷部件压缩机,日立涡旋
5、式压缩机的不对称涡盘结构,有效减少了冷媒气体在吸入时和压缩腔内部的泄漏损失,提高了压缩机运行的效率和可靠性。,冷凝器形式,水冷式冷凝器,空气冷却式冷凝器,空气与水联合冷却式冷凝器,壳管式冷凝器,焊接板式冷凝器,套管式冷凝器,自然对流式,强制对流式,蒸发式冷凝器,淋水式冷凝器,三、主要制冷部件换热器,蒸发器形式,满液式蒸发器,非满液式蒸发器,淋激式蒸发器,卧式壳管式蒸发器,水箱式蒸发器,干式壳管蒸发器,直接蒸发式空气冷却器,循环式蒸发器,焊接板式蒸发器,三、主要制冷部件换热器,水冷式冷凝器,三、主要制冷部件换热器,空气冷却式冷凝器,三、主要制冷部件换热器,室外机蒸发器,三、主要制冷部件换热器,按
6、照节流机构的供液量调节方式可分为五个类型 :,手动节流阀,浮球调节阀(开利 离心机),热力膨胀阀和热电膨胀阀(螺杆机),电子膨胀阀(多联机),毛细管(传统家用空调),作用:降压降温; 调节流量,三、主要制冷部件节流装置(电子膨胀阀),一、什么是空调,三、制冷循环原理及四大件,四、多联机分类,Contents,五、中央空调市场分析,二、空调名词解释,四、多联机分类,直到1980年,世界上只有两种形式的空调: 一种是大型螺杆式中央空调 一种分体式空调器,空调发展史,四、多联机分类,多联式空调系统(又叫变制冷剂流量空调系统Variable refrigerant Volume简称VRV),四、国内市
7、场各品牌分类,四、多联机与水机的比较,变频多联机与大型水机空调系统是现在 最主要的两种空调形式,到底哪个好?,多联机,四、多联机与水机的比较,1、能量调节及节能性 A、大型水机系统虽然可以通过主机的部分开/停,达到调节冷量的目的,但是冷冻水泵、冷却水泵、冷却塔、水处理及定压设备的调节性很差,耗费大量电力,低负荷时效率大幅降低。 B、(1)变频多联机采用高效的全封闭涡旋式压缩机,通过变频调节,与自适应控制技术相结合,根据实际的空调负荷自动调节能力输出,满足更高的舒适度和更高的节能性。 (2)部分负荷运行时,负荷变小了,但室外机的换热面积没有变,相对的换热面积变大了,因此,综合能效系数大大幅提高。
8、,四、多联机与水机的比较,2、使用的灵活性与分户计量,多联机空调系统的使用非常灵活: (1)独立控制,小面积需要空调时仍可高效率地使用;晚上及节假日可以方便使用。 (2)可分层、分区、分段进行安装,并分层、分区交付使用,旧楼改造不影响正常办公和营业。 (3)可分户电力计量,便于楼宇的管理、计费、出租,有利于节能。,四、多联机与水机的比较,3、维护保养,四、多联机与水机的比较,4、系统管理与控制 A、大型水机系统末端使用三速温控开关控制,控温不够精确,智能化程度低。并且系统复杂、设备阀门众多,需要一个多人的专业性强的设备组。 B、海信多联机空调具有先进、多样、强大的控制系统:有线遥控器、无线遥控
9、器、中央控制器、7日定时控制器以及E-MASTER空调管理系统,还可连接楼宇自控系统(BA)。,四、多联机与水机的比较,5、占用空间的大小 变频多联机系统无须设置机房,没有水泵、软化水、定压等繁琐的附属设备,节省了大量建筑面积。 室内机外型尺寸都非常精巧(机身超薄),连接的冷媒管很细且安装没有坡度要求,室内机本身附带冷凝水提升泵,可以提高冷凝水管的安装高度,这样就可大大节省管道井的面积和吊顶空间,有利于控制层高吊顶。,四、多联机与水机的比较,6、施工安装的周期及质量,A、大型水机系统繁琐,阀门、设备多,安装周期长,多采用钢管,易腐蚀,寿命短。 B、(1) 变频多联机系统简洁,连接室内外机的仅是
10、铜管, 管道系统的安装非常简便、迅速,施工周期短。 (2)采用无缝紫铜管,耐腐蚀,寿命长。,四、多联机与水机的比较,四、多联机分类,多联机发展到如今,已经呈现出百花齐放的形势; 种类越来越多,适应范围也越来越广 从冷却形式来说分为:风冷和水冷热泵; 从驱动形式来说分为:电驱动和燃气驱动; 从压缩机调节分为:变频涡旋式和数码涡旋式; 从电力峰谷调节分为:冰蓄能型和普通型; 从能源回收分为: 热回收型和普通型; 从使用气候分为: 夏季高温型和冬季低温型 ,四、多联机分类风冷热泵,风冷热泵型多联机:是利用空气作为排热和取热的对象,夏天将系统的废热用空气带走,冬天则从空气中吸取热量。,四、多联机分类水
11、冷热泵,水冷热泵型多联机:是利用水作为排热和取热的对象,夏天将系统的废热用水走,冬天则从水中吸取热量。 水冷热泵型多联机可以适用于地埋管、水下井水、城市污水、江河海水。,一、什么是空调,三、制冷循环原理及四大件,四、空调系统分类,Contents,五、中央空调市场分析,二、空调名词解释,以上数据来自中央空调资讯 艾肯空调制冷网2013年度中央空调市场报告,五、中央空调市场分析市场容量,以上数据来自中央空调资讯 艾肯空调制冷网2013年度中央空调市场报告,五、中央空调市场分析增长之星,多联机和一拖一店铺-中央空调行业的增长之星,2013年度全国单元机市场容量同比增长21.6%,是本年度内容量增长
12、率最高的产品类别;同时也是在各产品类别中占比同比增长最高的,占比提升10.4%;另多联机在各产品类别占比中继续保持榜首的地位,且远远超出其他类型产品的占有率;,美的,格力,海信日立,大金,麦克维尔,特灵,开利,约克,海尔,东芝,三菱电机,其它,以上数据来自中央空调资讯 艾肯空调制冷网2013年度中央空调市场报告,美的,海尔,东芝,格力,海信日立,大金,江森自控约克,五、中央空调市场分析部分主流品牌市场占有率,以上数据来自中央空调资讯 艾肯空调制冷网2013年度中央空调市场报告,五、中央空调市场分析品牌增长之星,日立变频多联机-中央空调行业的增长之星,日立变频多联机是连续4年稳步上升的唯一日系品
13、牌!,五、中央空调市场分析家用中央空调发展趋势,家用中央空调市场,在欧美等发达国家已是成熟产业,从全球家用中央空调的市场发展来看,在欧美、亚洲的新加坡、日本和我国香港、台湾等国家及地区早已成为一个较为成熟的产业,目前在欧美、日本的公寓、住宅、别墅均已普遍使用;相关统计数据显示,美国拥有空调的家庭占70%以上,其中有6成以上的家庭使用家用中央空调。,五、中央空调市场分析家用中央空调发展趋势,目前我国家用中央空调的普及率还不高,起步较欧美等发达国家较晚,但正在以惊人的速度增长,尤其是在一些一线城市,家用中央空调已成为很多高档楼盘的标配。我国中央空调市场的发展才刚刚开始,未来的发展前景广阔!,家用中
14、央空调在国内的发展,前景广阔,五、中央空调市场分析家用中央空调发展趋势,四大因素,促使家用中央空调必将成为新的空调市场消费热点,一、富人阶层必需品,改革开放及国民经济的快速发展,人们的收入都有不同程度的提高,并且造就了一批千万级、亿万级的富人队伍。他们追求高品质的生活环境,对住宅面积及其环境提出了更高的要求,洋楼别墅或大面积居室成了他们的选择目标,而室内舒适环境的创造,依靠传统中央空调显然是不现实的,而普通家用空调对大面积居室来说,装一台无法满足室内要求,装多台又显得既不合理又不上档次。家用中央空调恰恰完善地解决了这一矛盾。,五、中央空调市场分析家用中央空调发展趋势,四大因素,促使家用中央空调
15、必将成为新的空调市场消费热点,二、中产阶级最具潜力消费群体,在消费支出上,中国新兴中产阶层对生活品质也提出了更高的要求。传统空调己经不能满足多居室家庭的温度调节要求,中产阶层的崛起,对空气健康和房屋装修美观的更高要求,必然形成对家用中央空调的巨大需求,中产阶级将成为家用中央空调不可忽视的潜力股!,五、中央空调市场分析家用中央空调发展趋势,三、未来房地产发展特点决定中央空调家庭化,随着房地产业的发展,各房地产商在激烈的竞争环境下,纷纷在“买点”上大做文章,推出了适应不同消费层次的新品住宅,其中大面积、高品质的精品房相继出台,在北京、上海等大城市,房地产商为住宅基地配备小型家用中央空调的项目越来越多;同时节约型社会发展要求开发商将坚持开发与节约并举,以上必将使中央空调进入家庭成为必然。,四大因素,促使家用中央空调必将成为新的空调市场消费热点,五、中央空调市场分析家用中央空调发展趋势,四、分体空调换代,随着“有空调的地方就会有中央空调”,随着国家新节能标准出台,多联机综合性价比提高自然会让现在分体空调组建被多联机所取代。人民币不断贬值和通货膨胀,也会让中央空调的价格变得更容易被人们接受。,四大因素,促使家用中央空调必将成为新的空调市场消费热点,家用中央空调必将成为新的空调市场消费热点,