《2024年全国软件水平考试之高级系统规划与管理师考试高频题(附答案)x - 计算机等级考试备考》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2024年全国软件水平考试之高级系统规划与管理师考试高频题(附答案)x - 计算机等级考试备考（33页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、姓名 :_编号 :_地区 :_省市 :_密封线密封线 全国软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。 3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。 4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。一、选择题1、国家标准的制定有一套正常程序，分为（ ）。 A.预阶段、立项阶段、起草阶段、征求意见阶段、审查阶段、批准阶段、出版阶段、复审阶段以及废止阶段。
2、B.预阶段、立项阶段、起草阶段、征求意见阶段、审查阶段、批准阶段、出版阶段。 C.立项阶段、起草阶段、征求意见阶段、审查阶段、批准阶段、出版阶段、复审阶段以及废止阶段。 D.起草阶段、征求意见阶段、审查阶段、批准阶段、出版阶段、复审阶段以及废止阶段。 2、（ ）不是信息安全的基本属性。 A.信息的实效性 B.信息的完整性 C.信息的保密性 D.信息的可用性 3、“信息不被泄露给非授权的个人和实体成或供其使用的特性”属于信息安全基本属性的（） A.完整性 B.可用性 C.保密性 D.可靠性 4、下列不属于服务测量目标的是( ) 。 A.验证之前所做的决策是否正确，所做的工作是否有效果 B.比较目
3、前的服务在成本、质量、有效性等方面是否比之前得到了改进 C.比较是否超出服务范围 D.指导服务改进活动的方向和目标 5、作为IT 服务项目，为了按期完成项目目标，通常会采用一些激励措施来鼓舞团队士气。下列( )不属于有效的团队激励措施。 A.团队奖金 B.团队重组 C.团队培训 D.团队活动 6、以下关于过程测量的说法错误的是 A.事件管理的目标是动态跟踪服务过程中重要事件的完成情况，及时发现服务过程的不足之处，并予以纠正 B.问题管理的目标是降低事件发生概率，提高事件处理效率 C.变更与发布管理的目标是有效监控变更与发布执行过程中的风险，提升服务可用性水平 D.配置管理的目标是有效进行配置状
4、态的统计，保证配置数据的准确、完整、有效、可用、可追溯 7、The term computer describes a device made up of a combination of electronic componentsBy itself, a computer has no ( ) and is referred to as hardware, which means simply the physical equipment The hardware cant be used until it is connected to other elements, all of whi
5、ch constitute the six parts of a computer-based information system,hardware,software,data/information, people, procedures and communicationsA system is defined as a collection of related components that ( ) to perform a task in order to accomplish a goal Any organization that uses information techno
6、logy will have a computer-based information system to provide managers (and various categories of employees with the appropriate kind of information to help them make decisionsSystems analysis and design is to ascertain how a system works and then take steps to make it (请作答此空) Often, a system approa
7、ch is used to define, describe, and solve a problem or to meet a(an)（ ）From time to time, organizations need to ( )their information systems, in, responseto new marketing opportunities, modified government regulations, the introduction of new technology, merger with another company, or other develop
8、ments When change is needed, the time is ripe for applying the principles of systems analysis and design A.improved B.better C.good D.best 8、识别风险后，对负面威胁类风险的处置应对策略不包含：（）。 A.避免：修改计划以消除相应的威胁、隔离目标免受影响、放宽目标等 B.转移：把威胁的不利影响以及风险应对的责任转移到第三方 C.减轻：通过降低风险的概率和影响程度，使之达到一个可接受的范围 D.消除：利用技术和管理手段，确保该风险不会发生 9、以下不是IT服务
9、部署实施要素-技术要素部署实施内容的是：（） A.应急响应预案的制订与演练 B.SOP标准操作规范 C.技术手册发布 D.知识库内容初始化 10、A企业最近将现有的客户关系系统迁移至虚拟化平台，并对应用软件进行全面 功能性升级。针对该过程，（ ）不能保证满足可用性、连续性。 A.计算可用性指标是否达到服务级别协议 B.对可用性和连续性计划进行重新测试 C.记录可用性和连续性计划的测试结果，测试失败需产生行动计划 D.评估系统迁移对可用性和连续性计划的影响 11、运维服务质量检查过程中，常见的检查活动不包括（）。 A.满意度调查 B.内审 C.事件统计分析 D.管理评审 12、以下关于项目群生命
10、周期排列顺序正确的是（）。 （1）定义项目群 （2）识别项目群 （3） 组合管理项目群 （4）收益管理（5）综合治理 （6）收尾 A.（1）（2）（5）（3）（4）（6） B.（2）（1）（5）（4）（3）（6） C.（2）（1）（5）（3）（4）（6） D.（1）（2）（3）（5）（4）（6） 13、Understanding what to measure and why it is being measured are key contributors to which part of the Service Lifecycle?（ ） 。 A.Service Strategy B.Co
11、ntinual Service Improvement C.Service Operation D.Service Design 14、下列不属于定量风险分析的输出的是（ ）。 A.实现成本和进度目标的可能性 B.已量化风险的优先级列表 C.经过更新的风险记录 D.定量风险分析结果中的趋势 15、甲和乙从认证中心 CA1 获取了自己的证书 I 甲和 I 乙，丙从认证中心 CA2 获取了自己的证书 I 丙，下面说法中错误的是（ ）。 A.甲、乙可以直接使用自己的证书相互认证 B.甲与丙及乙与丙可以直接使用自己的证书相互认证 C.CA1 和 CA2 可以通过交换各自公钥相互认证 D.证书 I 甲、
12、I 乙和 I 丙中存放的是各自的公钥 16、对问题管理描述正确的是( ) 。 A.问题管理流程须确保供方具有检测事件、尽快解决事件的能力 B.问题管理流程须确保供方通过识别引起事件的原因并解决问题，预防同类事件重复发生 C.问题管理流程须确保供方维护运行维护服务对象的必要记录 D.问题管理流程须确保供方通过管理、控制变更的过程，确保变更有序实施 17、IT 运维服务质量的评价来自于 IT 服务供方、IT 服务需方和第三方的需要，由于 IT 运维服务的无形性、不可分离性、差异性等特点，国标信息技术服务质量评价指标体系给出了用于评价信息技术服务质量的模型。其中，安全性是五类特性中的重要一项，下列（
13、 ）不属于安全评价指标。 A.完整性 B.可用性 C.可测试性 D.保密性 18、以下不是IT服务运营管理中资源要素中的工具管理 A.保持稳定性，按生产系统管理 B.进行工具的可用性测试 C.适时的改进 D.挑选合适的员工进行日常维护 19、实施“中国制造2025”，促进两化深度融合，加快从制造大国转向制造强国，需要电子信息产业有力支持，大力发展新一代信息技术，加快发展（）和工业互联网。 A.智能工业 B.互联互通 C.智能制造 D.协同制造 20、( )、风险管理和信息安全管理是监督管理的重要内容,三者之间相对独立。 A.时间管理 B.成本管理 C.质量管理 D.进度管理 21、以下（）不属
14、于负面风险的应对方法 A.修改计划以消除相应的威胁 B.分配更多的资源 C.风险转移 D.降低风险的概率 22、招投标法规定，开标由（）主持，邀请所有投标人参加 A.招标人 B.评标委员会 C.投标人 D.评标专家 23、以下数据仓库的叙述中，不正确的是（ ）。 A.数据仓库是商业智能系统的基础 B.数据仓库中的数据视图往往是多维的 C.数据仓库是面向分析的，支持联机分析处理（OLAP） D.数据仓库主要支持联机事务处理（OLTP） 24、专利权的期限，发明专利权的期限为20年，实用新型专利权、外观设计专利权的期限为（）年，均自申请日起计算。 A.15 B.10 C.20 D.30 25、小王从美团网预定了两张电影票，周末和女朋友去看电影，属于电子商务的（）类型 A.B2 B.C2 C.O2O D.B2C 26、下列不属于定性风险分析的输入的是（ ）。 A.按优先级排列的风险 B.风险记录 C.范围说明 D.风险管理计划 27、以下（）不属于知识产权的特性 A.无体性 B.独特性 C.专有性 D.时间性 28、服务改进需要进行生命周期管理，以下活动中不是服务改进的活动的是 A.服务改进实施 B.服务改进验证 C.服务改进设计 D.服务改进检查 29、团队激励的特点是让大家集体参与、共同感
