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1、第二章第二章 现代企业经营管理现代企业经营管理第一节第一节企业经营管理及其职能企业经营管理及其职能第二节第二节企业经营环境与条件企业经营环境与条件第三节第三节企业经营战略与策略企业经营战略与策略第四节第四节经营决策与计划经营决策与计划第一节第一节 企业经营管理及其职能企业经营管理及其职能一、经营管理的概念与职能一、经营管理的概念与职能二、企业经营使命与经营哲学二、企业经营使命与经营哲学三、经营目标与目标体系三、经营目标与目标体系一、经营管理的概念与职能一、经营管理的概念与职能1.经营与管理经营与管理经营是指商品生产者为实现企业的目标，以经营是指商品生产者为实现企业的目标，以市场为对象，以商品生
2、产和商品交换为手段，市场为对象，以商品生产和商品交换为手段，使企业生产技术、经济活动与外部环境达成使企业生产技术、经济活动与外部环境达成动态平衡的一系列有组织活动的总称。动态平衡的一系列有组织活动的总称。联系联系：现代企业没有离开经营的管理，也没现代企业没有离开经营的管理，也没有不需要管理的经营，经营为管理设定目标有不需要管理的经营，经营为管理设定目标和意图，管理为经营提供方法和手段。和意图，管理为经营提供方法和手段。区别：区别：l管理是劳动社会化的产物，而经营则是管理是劳动社会化的产物，而经营则是商品经济的产物；商品经济的产物；l管理适用于一切组织，而经营只适用于管理适用于一切组织，而经营只
3、适用于企业组织；企业组织；l管理旨在提高作业效率，而经营则以提管理旨在提高作业效率，而经营则以提高经济效益为目标。高经济效益为目标。经营管理就有广义和狭义之分，主要表现为经营管理就有广义和狭义之分，主要表现为内容和范围有所不同。内容和范围有所不同。l广义的广义的经营管理包括生产管理在内的全经营管理包括生产管理在内的全部企业管理部企业管理(大经营论大经营论)l狭义的狭义的经营管理则是以企业经营活动为经营管理则是以企业经营活动为对象的管理，是与生产管理对象的管理，是与生产管理(以生产活动以生产活动为对象的管理为对象的管理)相对应的一个范畴。相对应的一个范畴。2.经营管理的职能经营管理的职能(1)战
4、略职能战略职能l战略是企业经营管理的首要职能。战略是企业经营管理的首要职能。l战略经营的具体体现是经营者要树立战战略经营的具体体现是经营者要树立战略观念，并制定经营战略。经营战略包略观念，并制定经营战略。经营战略包括战略目标、战略重点、战略方针与对括战略目标、战略重点、战略方针与对策以及战略规划等内容。策以及战略规划等内容。奥林匹克全球合作伙伴奥林匹克全球合作伙伴源讯源讯宏利宏利人寿人寿保险保险奥运会全球信息技术合作伙伴北京北京2008合作伙伴合作伙伴赞助商赞助商必和必拓必和必拓采矿业公司采矿业公司Ups物流和快物流和快递赞助商递赞助商赞助商赞助商独家供应商独家供应商史泰博史泰博力士架力士架临
5、时电力和温控系统临时电力和温控系统全球货运有限公司全球货运有限公司综合物流服务供应商综合物流服务供应商千喜鹤千喜鹤冷鲜猪肉冷鲜猪肉及猪肉制品及猪肉制品收购收购IBMPC奥运会奥运会top计划计划海尔的发展战略：海尔的发展战略：l质量战略质量战略l名牌战略名牌战略l多元化战略多元化战略l海尔的国际化战略海尔的国际化战略l国际化的海尔战略国际化的海尔战略(2)决策职能决策职能l经营管理的中心内容是决策，甚至可以经营管理的中心内容是决策，甚至可以说经营管理就是经营决策。说经营管理就是经营决策。l决策职能主要是通过环境预测，制定决决策职能主要是通过环境预测，制定决策备选方案并进行方案优选、方案实施策备
6、选方案并进行方案优选、方案实施诸过程来完成的。诸过程来完成的。(3)开发职能开发职能l人才或能力开发、技术开发、产品开发、人才或能力开发、技术开发、产品开发、市场开发市场开发“四位一体四位一体”，构成企业经营，构成企业经营管理开发职能的主体。管理开发职能的主体。(4)财务职能财务职能l资金筹措职能、资金运用职能、增值价资金筹措职能、资金运用职能、增值价值分配职能以及经营活动分析值分配职能以及经营活动分析(5)公共关系职能公共关系职能l协调社会关系的职能协调社会关系的职能l投资者、往来厂商、从业人员、顾客、投资者、往来厂商、从业人员、顾客、竞争者以及行政机关、社区居民竞争者以及行政机关、社区居民
7、二、企业使命与经营哲学二、企业使命与经营哲学企业使命：企业使命：指企业的宗旨、企业的价值观或指企业的宗旨、企业的价值观或经营哲学等一些抽象化、观念化的范畴。经营哲学等一些抽象化、观念化的范畴。经营哲学：经营哲学：经营者对经营过程中发生的各种经营者对经营过程中发生的各种关系发展变化规律性的认识和树立的信念。关系发展变化规律性的认识和树立的信念。经营哲学常以某种信念的形式支配着人们的经营哲学常以某种信念的形式支配着人们的观念行为。观念行为。用户是王；时间是钱；质量是命；安全是法；用户是王；时间是钱；质量是命；安全是法；人多是祸人多是祸第二节第二节 企业经营环境与条件企业经营环境与条件一、企业的外部
8、环境分析一、企业的外部环境分析二、企业的内部条件分析二、企业的内部条件分析三、三、SWOT分析分析一、企业的外部环境分析一、企业的外部环境分析1.间接环境因素间接环境因素分类：分类：l以时间为标准，可分为过去环境、当前环境以时间为标准，可分为过去环境、当前环境与未来环境；与未来环境；l以空间为标准，可分为微观环境、中观环境以空间为标准，可分为微观环境、中观环境和宏观环境；和宏观环境；l以企业与环境的关系来划分，可分为直接环以企业与环境的关系来划分，可分为直接环境与间接环境；境与间接环境；l(1)政治法律环境因素政治法律环境因素特点：直接性、难以预测性、不可逆转性特点：直接性、难以预测性、不可逆
9、转性l(2)经济环境因素经济环境因素社会经济结构、经济发展水平、经济体制、经济社会经济结构、经济发展水平、经济体制、经济政策政策,cpi,，基尼系数，恩格尔系数，基尼系数，恩格尔系数l(3)科学技术环境因素科学技术环境因素l(4)社会文化环境因素社会文化环境因素主要指一定时空条件下的人口状况主要指一定时空条件下的人口状况(包括数量、包括数量、构成、分布、增长率等构成、分布、增长率等)、家庭结构、文化教育、家庭结构、文化教育程度、宗教信仰、伦理道德观念、价值观念等程度、宗教信仰、伦理道德观念、价值观念等l(5)自然环境因素自然环境因素指企业所处的地理位置、地形地貌、气候条件及指企业所处的地理位置
10、、地形地貌、气候条件及资源状况等资源状况等GDP即英文即英文grossdomesticproduct的缩的缩写，也就是国内生产总值（港台地区有翻译为写，也就是国内生产总值（港台地区有翻译为国内生产毛额、本地生产总值）。通常对国内生产毛额、本地生产总值）。通常对GDP的定义为：的定义为：一定时期内（一个季度或一年），一定时期内（一个季度或一年），一个国家或地区的经济中所生产出的全部最终一个国家或地区的经济中所生产出的全部最终产品和提供劳务的市场价值的总值。产品和提供劳务的市场价值的总值。在经济学在经济学中，常用中，常用GDP和和GNP（国民生产总值、（国民生产总值、grossnationalpr
11、oduct）共同来衡量该国）共同来衡量该国或地区的经济发展综合水平通用的指标。这也或地区的经济发展综合水平通用的指标。这也是目前各个国家和地区常采用的衡量手段。是目前各个国家和地区常采用的衡量手段。GDP是宏观经济中最受关注的经济统计数字，是宏观经济中最受关注的经济统计数字，因为它被认为是衡量国民经济发展情况最重要因为它被认为是衡量国民经济发展情况最重要的一个指标。的一个指标。人均国内生产总值，也称作人均国内生产总值，也称作“人均人均GDP”，常，常作为作为发展经济学中衡量经济发展状况的指标，发展经济学中衡量经济发展状况的指标，是重要的宏观经济指标之一，它是人们了解和是重要的宏观经济指标之一，
12、它是人们了解和把握一个国家或地区的宏观经济运行状况的有把握一个国家或地区的宏观经济运行状况的有效工具。将一个国家核算期内（通常是一年）效工具。将一个国家核算期内（通常是一年）实现的国内生产总值与这个国家的常住人口实现的国内生产总值与这个国家的常住人口（目前使用户籍人口）相比进行计算，得到人（目前使用户籍人口）相比进行计算，得到人均国内生产总值。是衡量各国人民生活水平的均国内生产总值。是衡量各国人民生活水平的一个标准，为了更加客观的衡量，经常与购买一个标准，为了更加客观的衡量，经常与购买力平价结合。力平价结合。人均人均GDP反映一国人们的富裕程度反映一国人们的富裕程度总量总量GDP反映一国的经济
13、实力和市场规模反映一国的经济实力和市场规模11卢森堡卢森堡10228410228422挪威挪威791547915433卡塔尔卡塔尔707547075444冰岛冰岛629766297655爱尔兰爱尔兰588835888366丹麦丹麦570355703577瑞士瑞士567115671188瑞典瑞典470694706999美国美国45594455941010荷兰荷兰45429454291111英国英国45301453011212芬兰芬兰44912449121313奥地利奥地利44308443081414加拿大加拿大42738427381515澳大利亚澳大利亚42553425531616阿拉伯联合酋长
14、国阿拉伯联合酋长国42275422751717比利时比利时41605416051818法国法国40782407821919德国德国39650396502020意大利意大利35386353862121新加坡新加坡34152341522222日本日本34023340232323文莱达鲁萨兰国文莱达鲁萨兰国32501325012424科威特科威特32259322592525希腊希腊32010320102626西班牙西班牙31471314712727新西兰新西兰2969829698- -欧洲联盟欧洲联盟294761294761- -香港，中华人民共和国香港，中华人民共和国214921492828塞浦路
15、斯塞浦路斯26386263862929巴林巴林22109221093030斯洛文尼亚斯洛文尼亚2207922079102102约旦约旦27412741103103危地马拉危地马拉25042504104104中国中国24602460105105摩洛哥摩洛哥23682368106106斯威士兰斯威士兰229922992007年度世界各国人均年度世界各国人均GDP排名排名第一层：人均第一层：人均40000+的的1上海上海654732北京北京574313天津天津47972第二层第二层人均人均30000-40000的的4浙江浙江357305江苏江苏329856广东广东32142第三层第三层人均人均200
16、00-30000的的7山东山东271488内蒙古内蒙古255589辽宁辽宁2464510福建福建23663第四层第四层人均人均15000-20000的的11河北河北1936312黑龙江黑龙江1846313吉林吉林1721114新疆新疆1616415山西山西1614316河南河南15056第五层第五层人均人均10000-15000的的17湖北湖北1473318重庆重庆1401119海南海南1336120湖南湖南1312321陕西陕西1284322青海青海1280923宁夏宁夏1269524江西江西1220425四川四川1170826西藏西藏1156727安徽安徽1118028广西广西11417第
17、六层第六层人均人均10000以下的以下的29甘肃甘肃952730云南云南945931贵州贵州67422007年各省人均年各省人均GDP排名排名消费者物价指数消费者物价指数(ConsumerPriceIndex)，英文，英文缩写为缩写为CPI，是反映与居民生活有关的商品及劳务，是反映与居民生活有关的商品及劳务价格统计出来的物价变动指标，通常作为观察通货价格统计出来的物价变动指标，通常作为观察通货膨胀水平的重要指标。膨胀水平的重要指标。存款准备金存款准备金存款准备金是指金融机构为保证客户提取存款和存款准备金是指金融机构为保证客户提取存款和资金清算需要而准备的在中央银行的存款，中央资金清算需要而准备
18、的在中央银行的存款，中央银行要求的存款准备金占其存款总额的比例就是银行要求的存款准备金占其存款总额的比例就是存款准备金率。存款准备金率。存款准备金，是限制金融机构信贷扩张和保证客存款准备金，是限制金融机构信贷扩张和保证客户提取存款和资金清算需要而准备的资金。法定户提取存款和资金清算需要而准备的资金。法定存款准备金率，是金融机构按规定向中央银行缴存款准备金率，是金融机构按规定向中央银行缴纳的存款准备金占其存款的总额的比率。这一部纳的存款准备金占其存款的总额的比率。这一部分是一个风险准备金，是不能够用于发放贷款的。分是一个风险准备金，是不能够用于发放贷款的。这个比例越高，执行的紧缩政策力度越大。这
19、个比例越高，执行的紧缩政策力度越大。抱着现金出门抱着现金出门这一堆现金这一堆现金只相当于只相当于100美元美元购物时必须用袋购物时必须用袋子拎着钱子拎着钱商家不得不用称来称这些钱商家不得不用称来称这些钱4月月3日，在津巴布韦首都哈拉雷街头，日，在津巴布韦首都哈拉雷街头，市民在一家银行门口排队市民在一家银行门口排队基尼系数基尼系数 收入分配越是趋向平等，洛伦茨曲线的弧度越小，基尼收入分配越是趋向平等，洛伦茨曲线的弧度越小，基尼系数也越小，反之，收入分配越是趋向不平等，洛伦茨曲线系数也越小，反之，收入分配越是趋向不平等，洛伦茨曲线的弧度越大，那么基尼系数也越大。如果个人所得税能使收的弧度越大，那么
20、基尼系数也越大。如果个人所得税能使收入均等化，那么，基尼系数即会变小。入均等化，那么，基尼系数即会变小。 联合国有关组织规定：若低于联合国有关组织规定：若低于0.2表示收入绝对平均；表示收入绝对平均；0.2-0.3表示比较平均；表示比较平均；0.3-0.4表示相对合理；表示相对合理；0.4-0.5表示收表示收入差距较大；入差距较大；0.6以上表示收入差距悬殊。以上表示收入差距悬殊。 恩格尔系数恩格尔系数恩格尔系数是食品支出总额占个人消费支出总额的比重。恩格尔系数是食品支出总额占个人消费支出总额的比重。用恩格尔系数来衡量一个国家和地区人民生活水平的状用恩格尔系数来衡量一个国家和地区人民生活水平的
21、状况。况。59%为贫困为贫困50-59%为温饱为温饱40-50%为小康为小康30-40%为富裕为富裕Q0，盈利，盈利若若Q1Q0，亏损，亏损应用：应用：用以判断产品产销量的亏损或盈利区用以判断产品产销量的亏损或盈利区域，进行决策。域，进行决策。lQ0= F/(P- Cv)=100 000/(80-40)=2 500(台台)用以判明企业的经营安全状态用以判明企业的经营安全状态,进行决策。进行决策。l所谓经营安全率，是指现实或新方案的销售量减去盈所谓经营安全率，是指现实或新方案的销售量减去盈亏平衡点销售量的差与现实或新方案的销售量的比值。亏平衡点销售量的差与现实或新方案的销售量的比值。即由图即由图
22、210可知：可知：l经营安全率经营安全率=( Q1 -Q0) / Q1l经营安全率是反映企业经营状况的综合性指标。它可经营安全率是反映企业经营状况的综合性指标。它可以说明企业经营的安全程度，经营安全率越接近以说明企业经营的安全程度，经营安全率越接近1，企业经营越安全；反之，越接近于零，企业经营越不企业经营越安全；反之，越接近于零，企业经营越不安全。安全。用以确定实现目标利润的产销量，进行决用以确定实现目标利润的产销量，进行决策。策。lI= S-ClI=PQ1-(F+CvQ1)l则则 Q1=(I+ F)/(P- Cv)用以确定企业目标利润的最低单价，进行用以确定企业目标利润的最低单价，进行决策。
23、决策。lI=PQ1 (F+CvQ1)l可知，可知，P=(I+ F+CvQ1) / Q1风险性决策风险性决策预计在未来实施决策过程中可能出现的各预计在未来实施决策过程中可能出现的各种自然状态，如市场销售状况可能有好、中、种自然状态，如市场销售状况可能有好、中、差三种，估计这三种状态可能出现的概率差三种，估计这三种状态可能出现的概率(Pi)； 根据决策目的提出各种决策方案，并按每根据决策目的提出各种决策方案，并按每个方案计算出在不同自然状态下的损益值，个方案计算出在不同自然状态下的损益值，称条件损益值称条件损益值(Qij)； 按下式计算出每个方案的损益期望值，进按下式计算出每个方案的损益期望值，进
24、行比较，择优选用。行比较，择优选用。lEVMj = PiQijl式中：式中：EVMj第第j个方案的损益期望值，个方案的损益期望值，j=1,2, 3,n;l Qij第第j个方案在第个方案在第i种自然状态下的种自然状态下的条件损益值。条件损益值。 决策表法决策表法例：设某厂进行生产能力决策。根据市场预例：设某厂进行生产能力决策。根据市场预测可能有好、中、差三种自然状态，市场形测可能有好、中、差三种自然状态，市场形势好时，年销售量可达势好时，年销售量可达10万件；市场形势中万件；市场形势中等时，年销售量等时，年销售量8万件；市场形势差时，只万件；市场形势差时，只能年销售能年销售5万件。其概率分别为万
25、件。其概率分别为0.3，0.5，0.2。与之对应的生产能力可有年产。与之对应的生产能力可有年产10万件、万件、8万件、万件、5万件三种方案，由于规模批量不同，万件三种方案，由于规模批量不同，三种生产方案下的单件成本分别为三种生产方案下的单件成本分别为6元、元、7元、元、8元。单位产品的售价为元。单位产品的售价为10元。当然，未卖元。当然，未卖出去的产品就得报废而损失掉，其成本由已出去的产品就得报废而损失掉，其成本由已销产品销售额承担。销产品销售额承担。 某企业生产能力决策矩阵表某企业生产能力决策矩阵表单位：万元单位：万元产 品品 销 售售损益期望益期望值EVM好好:10万件万件中中:8万件万件
26、差差:5万件万件0.30.50.2:10万件万件4020-1020(最大最大):8万件万件2424-618:5万万件件10101010方案方案：EVM1=(0.340)+(0.520)+0.2(-10)=20(万元万元)方案方案：EVM2=(0.324)+(0.524)+0.2(-6)=18(万元万元)方案方案：EVM3=(0.310)+(0.510)+0.2(10)=10(万元万元)决策树法决策树法决策树法是利用树枝状图形列出决策方案、自然决策树法是利用树枝状图形列出决策方案、自然状态及其概率以及条件损益，然后计算各个备选状态及其概率以及条件损益，然后计算各个备选方案的期望损益值，进行比较优
27、选。决策树图形方案的期望损益值，进行比较优选。决策树图形同决策点、方案枝、自然状态点和概率枝组成，同决策点、方案枝、自然状态点和概率枝组成，如图如图27所示。所示。练习：练习：某企业为改进生产工艺，考虑两种方案。一为某企业为改进生产工艺，考虑两种方案。一为购买专利，需投资购买专利，需投资300 万元；另一为自行研究，万元；另一为自行研究，需投资需投资 160 万元。两者的使用期均为万元。两者的使用期均为 10 年。据年。据估计，在此期间产品销路好的概率为估计，在此期间产品销路好的概率为 0.4，销路，销路一般的概率为一般的概率为 0.5，销路差的概率为，销路差的概率为 0.1。在今。在今后后
28、10 年内，如购买专利，销路好的年份可获利年内，如购买专利，销路好的年份可获利 150 万元，销路一般的年份可获利万元，销路一般的年份可获利 50 万元，销万元，销路差则年损失路差则年损失 200 万元；如自行研制，销路好万元；如自行研制，销路好时可一年获利时可一年获利 200 万元，销路一般时，一年的万元，销路一般时，一年的获利为获利为 0，销路差年损失，销路差年损失200 万元。现要进行决万元。现要进行决策：是购买专利还是自行研究。策：是购买专利还是自行研究。完完练习：练习：某工厂成批生产某种商品。批发价某工厂成批生产某种商品。批发价50元元/个，这种个，这种商品每天生产，当天销售。如果当
29、天卖不出去，每商品每天生产，当天销售。如果当天卖不出去，每个损失个损失10元。已知，这个工厂每天的产量可以是元。已知，这个工厂每天的产量可以是0个，个，1000个，个，2000个，个，3000个，个，4000个。个。根据市场调查和历史记录表明，这种产品每天的市根据市场调查和历史记录表明，这种产品每天的市场需求量及发生的概率为下表场需求量及发生的概率为下表:试问该工厂该如何安排生产。试问该工厂该如何安排生产。市场需市场需求量求量(个个)01000200030004000概率概率0.10.20.40.20.1练习：练习：某肉食品加工厂某肉食品加工厂2000年年68月份的日销售量统计如下：月份的日销
30、售量统计如下： 预计预计2001年年68月份的需求量与月份的需求量与2000年同期无变化。每年同期无变化。每销售一吨可获利销售一吨可获利50元，每剩存一吨需要支出元，每剩存一吨需要支出30元冷冻费元冷冻费用，日产量定为多少吨能使工厂获得最大利润。用，日产量定为多少吨能使工厂获得最大利润。 日日销售量（吨）售量（吨）销售天数售天数概率概率100180.2110360.4120270.313090.11.01某企业准备生产一种新产品，三种自然状态高、某企业准备生产一种新产品，三种自然状态高、中、低市场需求量出现的概率分别为中、低市场需求量出现的概率分别为0.3、0.5、0.2。企业有两个方案可供选
31、择：一是新建一个新。企业有两个方案可供选择：一是新建一个新产品车间，需要投资产品车间，需要投资140万元；二是扩建原有车间，万元；二是扩建原有车间，需要投资需要投资60万元。使用期万元。使用期3年。两个方案在不同自年。两个方案在不同自然状态下年收益如下表：然状态下年收益如下表： 自然状自然状态方案方案高高 需需 求求中中 需需 求求低低 需需 求求新新 建建170900扩 建建1005020决策树法决策树法决策树法是利用树枝状图形列出决策方案、自然决策树法是利用树枝状图形列出决策方案、自然状态及其概率以及条件损益，然后计算各个备选状态及其概率以及条件损益，然后计算各个备选方案的期望损益值，进行
32、比较优选。决策树图形方案的期望损益值，进行比较优选。决策树图形同决策点、方案枝、自然状态点和概率枝组成，同决策点、方案枝、自然状态点和概率枝组成，如图如图27所示。所示。不确定型决策不确定型决策无法估计风险概率，不能用风险型决策的方无法估计风险概率，不能用风险型决策的方法。主要取决于决策者的经验，对未来状况法。主要取决于决策者的经验，对未来状况分析判断的能力，以及审时度势的胆略，并分析判断的能力，以及审时度势的胆略，并可以用各种决策标准进行判断和选择。可以用各种决策标准进行判断和选择。l(1)冒险法（大中取大法）冒险法（大中取大法）l(2)保守法（小中取大）保守法（小中取大）l(3)折中法折中
33、法l(4)后悔值法后悔值法(1)冒险法（大中取大法）冒险法（大中取大法）冒险法指承担风险的决策者在方案取舍时，冒险法指承担风险的决策者在方案取舍时，以各方案在各种状态下的最大损益值为标准，以各方案在各种状态下的最大损益值为标准，从最好的客观状态出发，从各个方案中选择从最好的客观状态出发，从各个方案中选择损益值最大者所对应的方案。损益值最大者所对应的方案。例例:某企业开发新产品，有甲乙丙三种方案可供某企业开发新产品，有甲乙丙三种方案可供选择，方案不同，所投资费用也不同，在不同的选择，方案不同，所投资费用也不同，在不同的市场状态下，损益值也不同资料如下表：市场状态下，损益值也不同资料如下表：解：利
34、用冒险法，选择方案的过程如下：解：利用冒险法，选择方案的过程如下：第一步，在各个方案的损益值中找出最大者；第一步，在各个方案的损益值中找出最大者；第二步，在所有方案的损益值中找出最大者；第二步，在所有方案的损益值中找出最大者；所以利用冒险法选择方案丙。所以利用冒险法选择方案丙。 市市场状状态方案方案畅销一般一般滞滞销最大最大损益益值甲甲50401050乙乙8050080丙丙9030-2090（2）保守法（小中取大）保守法（小中取大）这种决策方法与冒险法正好相反，保守法的决这种决策方法与冒险法正好相反，保守法的决策者在进行决策时，以每个方案在各种状态下策者在进行决策时，以每个方案在各种状态下的最
35、小值为标准，再从各个方案中的最小值中的最小值为标准，再从各个方案中的最小值中取最大者所对应的方案。取最大者所对应的方案。按保守法的选择的结果是方案甲按保守法的选择的结果是方案甲 市市场状状态方案方案畅销一般一般滞滞销最大最大损益益值甲甲50401010乙乙805000丙丙9030-20-20（3）折中法。）折中法。这种方法在选择方案是既不像以各方案的不同状这种方法在选择方案是既不像以各方案的不同状态的最大值为标准，也不像以各方案不同状态的态的最大值为标准，也不像以各方案不同状态的最小值为标准，因为多数的决策者既非极端冒险最小值为标准，因为多数的决策者既非极端冒险者，也非完全保守者，而是在介于两个极端之间者，也非完全保守者，而是在介于两个极端之间的某一位置寻找方案。的某一位置寻找方案。第一步，找出个方案在所有状态下的最大值和最第一步，找出个方案在所有状态下的最大值和最小值；小值；第二步，根据经验及风险程度决定最大系数，即第二步，根据经验及风险程度决定最大系数，即乐观系数乐观系数（059%为贫困为贫困50-59%为温饱为温饱40-50%为小康为小康30-40%为富裕为富裕30%为最富裕为最富裕
