《情绪与情商管理的专题讲座》由会员分享，可在线阅读，更多相关《情绪与情商管理的专题讲座（32页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、情绪与情商情绪与情商李瑛李瑛中国医科大学心理学硕士中国医科大学心理学硕士（儿童、青少年心理健康方（儿童、青少年心理健康方向）向）9/21/20241讲座的主要内容讲座的主要内容1.什么是情商？什么是情商？2.如何识别情绪？如何识别情绪？3.如何处理自己的情绪？如何处理自己的情绪？4.如何充分利用情绪？如何充分利用情绪？5.如何提高孩子的情商？如何提高孩子的情商？9/21/20242一、情商的定义一、情商的定义 （ ） 由美国哈佛大学心理系教授丹尼尔戈尔曼在1995年出版的书情绪智力中提出。 是“情绪商数”的英文简称，它代表的是一个人的情绪智力之能力。简单的来说，是一个人自我情绪管理以及管理他人
2、情绪的能力指数。9/21/20243了解自我、正确评价自我了解自我、正确评价自我管理自我管理自我 、控制冲动、控制冲动自我激励自我激励 、学会抗挫折、学会抗挫折认识他人情绪认识他人情绪 、学会移情、学会移情调适情绪、保持主导心境调适情绪、保持主导心境处理人际关系处理人际关系 积极乐观地态度积极乐观地态度9/21/20244智商 （ ） 是指智力商数，是一种表示人智力高低的数量指标。也可以表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。 9/21/20245健商 （ ）身心的健康身心的健康 它代表着一个人的健康智慧及其对健它代表着一个人的
3、健康智慧及其对健康的态度。康的态度。 健商不是先天决定的，教育、认识、健商不是先天决定的，教育、认识、毅力和情商都可以提高一个人的健商。毅力和情商都可以提高一个人的健商。9/21/20246逆商它代表一个人应对挫折，克服困难，摆脱逆境的能力。是成功人士必备的能力，逆商的获得主要是通过对以往挫折的应对来习得。从某种意义上讲它是情商的一种高级的表现方式。9/21/20247成功100% = 20% 智商 + 80% 情商一个成功的管理者，专业知识所起的作用占15%，而交际能力占85%9/21/20248国外对孩子的家庭教育观国外对孩子的家庭教育观德国人：让孩子与大人争辩 德国人以为“两代人之间的争
4、辩，对于下一代来说，是走向成人之路的重要一步”。因此，他们鼓励孩子就某件事与父母争辩，自由发表自己的意见。通过争辩使孩子觉得父母讲正义、讲道理，他会打心眼儿里更加爱你、依赖你、尊重你。你要孩子做的事，他通过争辩弄明白了，会心悦诚服地去做。你有难题，孩子参与争辩，也能启发你。9/21/20249日本人：让孩子独立自主日本人：让孩子独立自主为了增强儿童的生活自理观念，家长有意识地让儿童学会判断是非，作出选择，如去商店购买玩具，家长事先会定出一个金额，让小孩子自行决定买什么；家里准备外出旅游，也会征求一下孩子的看法。日本孩子上了初中后，能够自己独立地上街购买衣服，而且会货比三家，精打细算。9/21/
5、202410犹太人：让孩子早知书本是甜的犹太人：让孩子早知书本是甜的在每个犹太人的家里，当小孩子稍微懂事时，母亲就会翻开圣经，滴一点儿蜂蜜在上面，然后叫小孩去吻圣经上的蜂蜜。这个仪式的用意不言而喻：书本是甜的。古时候犹太人的墓园常常就有书本，说是在夜深人静时，死者会来看书。这种做法有一定的象征意义，即生命结束有时刻，求知却无止境。9/21/202411情商的核心情绪情绪的定义：个体在受到外部或者内部刺激时，会激活大脑的海马（情绪中枢），从而引起一系列心理和生理的（不自主）的变化。9/21/202412情绪的种类喜怒哀惧9/21/202413家庭情绪的特点自发性感染性传递性平衡性传递传递自主产生
6、自主产生感染性感染性趋于平衡传递传递感染性感染性趋于平衡传递传递感染性感染性恢复平静恢复平静趋于平衡传递传递感染性感染性自主产生自主产生趋于平衡传递传递感染性感染性自主产生自主产生感染性感染性传递传递自主产生自主产生感染性感染性趋于平衡趋于平衡传递传递自主产生自主产生感染性感染性自主产生自主产生感染性感染性自主产生自主产生感染性感染性自主产生自主产生自主产生自主产生感染性感染性自主产生自主产生传递传递感染性感染性自主产生自主产生趋于平衡趋于平衡传递传递感染性感染性自主产生自主产生恢复平静恢复平静释放释放传递传递感染性感染性自主产生自主产生恢复平静恢复平静自主产生自主产生感染性感染性恢复平静恢复
7、平静自主产生自主产生恢复平静恢复平静自主产生自主产生感染性感染性恢复平静恢复平静自主产生自主产生恢复平静恢复平静自主产生自主产生恢复平静恢复平静自主产生自主产生感染性感染性恢复平静恢复平静自主产生自主产生传递传递感染性感染性恢复平静恢复平静自主产生自主产生9/21/202414如何识别情绪 情绪的识别能力，每个人都有这种能力，先天具备。你有没有发现自己的这种能力呢？ 接下来大家做一个体验。9/21/202415如何处理自己的情绪每个人都有自己的方式来处理自己的情绪，情绪最终会找到自己的发泄口。情绪的宣泄方式称为：情绪的表达模式在每个家庭中都会有自己的情绪表达模式，而我们的在这样的环境下成长学习
8、，也会习得这样的方式。9/21/202416当前儿童情商存在的主要问题当前儿童情商存在的主要问题1、性情孤僻缺乏人际沟通能力。2、娇生惯养缺乏抗挫能力。3、自我中心缺乏团结、合作意识。4、情感淡漠，缺乏责任感。9/21/202417当前儿童情商存在的主要问题当前儿童情商存在的主要问题5、任性自私、任性自私缺乏同情心。缺乏同情心。6、胆小退缩、胆小退缩缺乏自信心。缺乏自信心。7、注意力分散、注意力分散缺乏自控能力。缺乏自控能力。9/21/202418主要原因主要原因: 1、忽视情感表达和爱心的培养。、忽视情感表达和爱心的培养。 2、忽视人际交往能力的培养。、忽视人际交往能力的培养。 3、忽视独立
9、性和社会适应能力的培养。、忽视独立性和社会适应能力的培养。 4、忽视自我控制能力和责任感的培养。、忽视自我控制能力和责任感的培养。9/21/202419(1)自信心：自信心：觉得有能力去做得有能力去做(2)兴趣：想要完成它趣：想要完成它(3)关关爱：关心、关：关心、关爱他人他人 优秀的情商品质优秀的情商品质9/21/202420(4)团队合作：和合作：和别人共事人共事 (5)基本常基本常识：发挥良好的判断力良好的判断力(6)解决解决问题：将所知和所能化：将所知和所能化为行行动(7)努力：努力：让孩子懂得努力的价孩子懂得努力的价值9/21/202421(8)责任感任感(9) 积极、快极、快乐的情
10、的情绪(10)毅力：毅力：坚持性持性(11)专注：集中注意，致力于心中的目注：集中注意，致力于心中的目标9/21/202422四、如何培养儿童的情商1、热爱、理解、尊重和了解儿童、热爱、理解、尊重和了解儿童2、建立和谐的亲子依恋关系、建立和谐的亲子依恋关系3、和孩子建立有效的亲子沟通、和孩子建立有效的亲子沟通4、经常鼓励、夸奖孩子、经常鼓励、夸奖孩子5、引导孩子学会感恩、培养爱心、引导孩子学会感恩、培养爱心6、耐心等待孩子的成长、耐心等待孩子的成长,不做横向比较不做横向比较7、家长以身作则，不断提高自身的情商、家长以身作则，不断提高自身的情商9/21/202423智慧父母一百句，你说过多少句？
11、 1.做得好！ 2.了不起！ 3.好主意！4.太好了！ 5.好多了！ 6.恭喜你！ 7.好棒啊！ 8.做对啊！ 9.真好啊！ 10.好可愛！11.好极了！12.你做对了！ 13.真是杰作！14.太奇妙了！15.进步真快16.好优秀啊！17.那就对了！18.你很能干。19.很突出喔！ 20.很不错耶！9/21/20242421.继续保持！ 22.我好爱你！ 23.多美妙啊！24.你做到了！ 25.那就是了！ 26.真令人惊讶！27.继续试试看！28.你办得到的。29.你学得真快！30.做得好极了！31.极佳的表现。32.就是那样做。33.这真适合你。34.记性真好啊！35.你还记得呀！36.你走
12、对路了。37.真令人感激。 38.看你的了！39.你真是懂事不少！ 40.我真为你骄傲！41.你快要做到了！ 42.那实在太好了！9/21/20242543.我很喜欢那样！ 44.你以前做到了！45.你真是小神童！ 46.继续加油努力喔！47.你做的很顺手！ 48.你想出好办法了！49.你真是个好帮手！ 50.你真让父母开心！51.你做得漂亮极了！ 52.好！(竖起大拇指)53.进行得很顺利嘛！ 54.你一定练习很久了！55.真是个聪明的孩子！56.你真是可爱、美丽！57.真高兴你如此表现。58.我就知道你能做到。59.你今天做得好认真。60.你每天都有进步哦！9/21/20242661.那件
13、事你做的真好！ 62.我很感激你的帮忙。63.你下次会做得更好。 64.这才是我的好孩子！65.我沒有任何差错嘛！ 66.这正是我说的好事。67.我正尽力做好它。 68.对了！就是这样做。69.你这样快就想出來了。 70.你使它变得容易多了！71.沒有人是十全十美的。 72.你今天确实做得真好！73.真是有史以来最好的。 74.你看你想出办法來了！75.你今天头脑真灵活啊！ 76.你今天做了不少事啊！77.你真学到不少东西嘛！ 78.你今天做的比平常好。9/21/20242779.真是让我感到快乐啊！ 80.我想你已经有把握了！81.你已经有很好的开始！ 82.恭喜你啊！你帮得很对！83.你今
14、天做的比以前好！ 84.你真得不断地在进步。85.再一次你就可以做到。 86.現在你可以一路顺风了。87.现在你知道如何下手了！88.继续，你越来越进步了！89.你正进入很好的状况呀！90.你真像美丽的小天使！9/21/20242891.我真高兴有你这样的孩子！92.我不会忘记你做得那么好。93.我自己都沒有做得那么好！94.你几乎像个大师一样熟练啊！95.这好像是你做得最好的一次。96.那真是一件令人温馨的事啊！97.跟你在一起让我觉得很快乐！98.你真是我的小王子(小公主)啊！99.我为你今天所做的工作感到骄傲。100.看到你做得那么认真，使我觉得做妈妈 (爸爸)真快乐。9/21/202429我们应该如何培养孩子的情商路很长榜样效应身教：如果你想让孩子学会倾诉，那你把自己的烦心事适当的跟孩子来表达。如果你想让孩子善待自己周围的小朋友，从善待父母身边的人开始；如果想让自己的孩子学会孝顺，从孝顺自己的父母开始。9/21/202430与孩子一起成长例如：想让自己的孩子学会鼓励，那就从鼓励自己的爱人开始吧。时刻告诉自己，我们都是第一次为人父母，一份责任，一份付出，一份爱心，就已经足够，我们可以犯错误，但是我们要避免犯同样的错误!因为我们也在成长！9/21/202431Thank you.Email:QQ:12111653229/21/202432
