WLAN培训P0流程管理ppt课件

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1、主要内容主要内容u订单评审订单评审u 指导分公司根据需求选择正确的产品型号指导分公司根据需求选择正确的产品型号u返修流程返修流程u技术支持申请流程技术支持申请流程u退货流程退货流程订单评审订单评审u 订单分类:订单分类:u常规订单常规订单u 已经输出量产的产品订货已经输出量产的产品订货 u特殊订单特殊订单u 未正式输入,处于中试或研发状态的产品订货未正式输入,处于中试或研发状态的产品订货u 涉及部门涉及部门u常规订单常规订单u 分支机构、市场部、运营部、生产部、质检部、物控中分支机构、市场部、运营部、生产部、质检部、物控中心心u特殊订单特殊订单u 分支机构、市场部、运营部、中试部、研发部、生产

2、部、分支机构、市场部、运营部、中试部、研发部、生产部、质检部、物控中心质检部、物控中心订单评审订单评审u 订单流程:订单流程:u常规订单常规订单u 市 场部运 营部分公司质检生产部物控订单评审评审反馈正式订单作业单质检放行发货订单评审订单评审u 订单流程:订单流程:u特殊订单特殊订单u 市场部运营部分公司物控中试部订单评审评审反馈特殊订单作业单入仓发货订单评审订单评审u 订单发货微波设备交期):订单发货微波设备交期):u常规订单常规订单u 有库存发货:老练有库存发货:老练24小时)、系统测试小时)、系统测试12小时)小时)/跳每天约跳每天约1+0,10跳)、包装及出货前质检跳)、包装及出货前质

3、检1+0设备设备2.5小时小时/跳,跳,1+1设备设备3.5小时小时/跳,)、入仓可安排发货)跳,)、入仓可安排发货)u 无库存发货:单机生产时间根据排期及物料情况来定)无库存发货:单机生产时间根据排期及物料情况来定)、单机老化、单机老化48小时、下同有库存发货小时、下同有库存发货u 空运:当天航班需提前一天订航班,当天上午空运:当天航班需提前一天订航班,当天上午11点前点前入仓);当天定航班、当天入仓入仓);当天定航班、当天入仓19:30前),安排次日前),安排次日航班。航班。u 空运:机场自提、室内自提一般次日)、送货上门空运:机场自提、室内自提一般次日)、送货上门一般次日)一般次日)u

4、铁路、汽运:(铁路、汽运:(3-8天)天)u特殊订单特殊订单u 由订单执行部门中试、研发根据实际情况确定。由订单执行部门中试、研发根据实际情况确定。订单评审订单评审u 订单发货订单发货WLAN设备交期):设备交期):u常规订单常规订单u 有库存发货:入仓即发货有库存发货:入仓即发货u 无库存发货:单机生产时间根据排期及物料情况来定)无库存发货:单机生产时间根据排期及物料情况来定)、单机检测、单机检测6-24小时)、下同有库存发货小时)、下同有库存发货u 外购物料:设备生产根据供应商交期确定)、设备回外购物料:设备生产根据供应商交期确定)、设备回厂厂1-3天)、设备检测天)、设备检测6-24小时

5、)、入仓发货小时)、入仓发货u 空运:当天航班需提前一天订航班,当天上午空运:当天航班需提前一天订航班,当天上午11点前点前入仓);当天定航班、当天入仓入仓);当天定航班、当天入仓19:30前),安排次日前),安排次日航班。航班。u 空运:机场自提当天)、室内自提一般次日)、送空运:机场自提当天)、室内自提一般次日)、送货上门一般次日)货上门一般次日)u 铁路、汽运:铁路、汽运:3-8天天u特殊订单特殊订单u 由订单执行部门中试、研发根据实际情况确定。由订单执行部门中试、研发根据实际情况确定。返修流程返修流程u返修涉及部门:返修涉及部门:u 分支机构、退货组、维护部、质检、物控中心分支机构、退

6、货组、维护部、质检、物控中心u返修流程:返修流程:退货组维修部分公司物控质检返修申请返修流程卡维修质检修好设备周转机申请周转机申请周转设备周转设备*设备维修时限:设备维修时限:ODUODU为为5-105-10天,天,IDUIDU设备为设备为5 5 7 7天天/ /台台*返修流程返修流程u周转机:周转机:u总部周转总部周转u 用于全部各分公司返修周转申请用于全部各分公司返修周转申请u分公司周转分公司周转u 库存在分公司作为当地备件,统一由事业部申请,属于库存在分公司作为当地备件,统一由事业部申请,属于总部备品备件,总部备品备件,u 退货流程退货流程u退货涉及部门:退货涉及部门:u 分支机构、退货组、市场部、销售管理部、财务部分支机构、退货组、市场部、销售管理部、财务部u退货流程退货流程u 退货组市场部分公司财务部销售管理部退货申请不同意不同意申请驳回申请驳回同意同意同意同意设备退回不同意不同意u涉及部门:涉及部门:u 分支机构、产品部、市场部、中试部、系统公司集成业分支机构、产品部、市场部、中试部、系统公司集成业务部务部u申请流程申请流程技术支持申请流程技术支持申请流程分公司分公司产品产品部部技术支持申请技术支持申请、负责人签字、负责人签字区域经理区域经理谢谢!谢谢!

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