京东商城市场定位

京东商城市场定位京东商城市场定位目录目录京东商城的电子商务模式京东商城的电子商务模式4.消费者定位消费者定位3.企业定位企业定位2.产品及服务定位产品及服务定位1.京京东东商城物流模式商城物流模式5.产品及服务定位1.京东商城是中国 B2C 市场较大的 3C 网购专业平台，是中国 电子商务 领域受消费者欢迎和具有影响力的 电子商务网站 之一2.在产品价格方面，秉承“低成本，高效率”的法则3.在商品的采购价上，加上5%的毛利，为京东价格比3C实体的国美、苏宁便宜10%——20%，比厂商零售指导价便宜10%——30%4.在物流服务方面，“免邮”受到众多消费者青睐企业定位企业定位目标目标使命使命价值观价值观企业企业理念理念做中国最做中国最大，全球大，全球前五强电前五强电子商务公子商务公司司让购物变得让购物变得简单、快简单、快乐乐乐乐！！诚信、客户诚信、客户为先、激情为先、激情、学习、团、学习、团队精神、追队精神、追求超越核心求超越核心企业文化企业文化发展理念发展理念：：“人人”是京是京东东发展的核心发展的核心助推器并并认为人是京认为人是京东最基本的东最基本的源动力源动力经营理念理念：：不不仅协同同战略合作伙伴略合作伙伴加加强合作关系，合作关系，更要与更要与对手在充分手在充分竞争的基争的基础上展开合作上展开合作消费者定位消费者定位 以以25——35岁的青年的青年为主，尤其是白主，尤其是白领。

因因为互互联网用网用户以以25——35的青年的青年为主，而主，而计算算机、通信和消机、通信和消费类电子子产品的主流消品的主流消费人群和互人群和互联网的用网的用户重合度非常高，具有开拓市重合度非常高，具有开拓市场的前提并且网上并且网上购物容易被年物容易被年轻人所接受，人所接受，在这年龄段在这年龄段的白的白领，收入水平相，收入水平相对较高，网上高，网上购物物比较比较方便，方便，省省时，迎合了，迎合了这一部分消一部分消费者的需求者的需求京东商城的电子商务模式京东商城的电子商务模式 京京东商城商城提供的是商家提供的是商家对客客户的商的商务模式模式(B2C)，即企，即企业通通过互互联网网为消消费者提供一个新型的者提供一个新型的购物物环境，消境，消费者通者通过网网络在网上在网上购物，并通物，并通过网网络进行支付这种模式种模式节省了商家和消省了商家和消费者的大者的大量的量的时间和精力，和精力，对于那些平于那些平时十分忙碌或是十分忙碌或是经常上网的人来常上网的人来说，网，网购是一种十分方便快捷的是一种十分方便快捷的购物方式京东商城物流模式京东商城物流模式自建物自建物流体系流体系第三方物第三方物流流体系体系自建物流自建物流S：优势：优势W：劣势：劣势O：机会：机会一是可以使一是可以使企业掌握对企业掌握对物流的控制物流的控制力力二是可以保二是可以保持旺盛的竞持旺盛的竞争力。

争力1.增加企业增加企业投资负担，投资负担，削弱企业抵削弱企业抵御市场风险御市场风险能力2.企业配送企业配送 效率低下管效率低下管理难于控制理难于控制1、网民扩、网民扩张速度快、张速度快、网络网络范围广范围广　　2、物流配、物流配送逐步完善送逐步完善3、各方投、各方投资人显示出资人显示出浓厚的兴趣浓厚的兴趣T：威胁：威胁 竞争对手和竞争对手和其他物流公其他物流公司所造成是司所造成是竞争力竞争力 3.在自建物流在自建物流系统未完善前，系统未完善前，系统的管理跟系统的管理跟不上，专业化不上，专业化程度不高程度不高4.存储货物存储货物 过多，难于管过多，难于管理理第三方物流第三方物流S S 优势优势优势优势WW劣劣劣劣势势势势T T威威威威胁胁胁胁1.归核核优势企企业从事多从事多项物流物流项目的运目的运作作,可以整合可以整合各各项物流物流资源源,使得物流的运使得物流的运作成本相作成本相对较低低,物流作物流作业更加高更加高效效2.业务优势业务优势 (1)使生产企业使生产企业获得自己本身获得自己本身不能提供的物不能提供的物流服务2)降低物流设降低物流设施和信息网络施和信息网络滞后对企业的滞后对企业的影响。

影响 3.客服优势客服优势 第三方物流的第三方物流的信息网络优势信息网络优势使得他们在提使得他们在提高顾客满意度高顾客满意度上具有独特的上具有独特的优势1.生生产企企业对物流的控制物流的控制能能力降低 2.客客户关系管关系管理的理的风险 3.连带经营风险OO机会机会机会机会1.第三方物流第三方物流企企业的的发展壮展壮大2.仓储业飞速速发展展 ,加快加快对原技原技术改术改造提造提高机械化作高机械化作业水平降低物流水平降低物流费用国外物流企业国外物流企业凭借熟练的物凭借熟练的物流操作手段、流操作手段、高度的专业化高度的专业化作业优势对我作业优势对我国物流企业构国物流企业构成强大的威胁成强大的威胁 LOGO。