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1、健康管家业务规范健康管家业务规范*公司公司公司公司艺艺其其苟苟诊诊灶灶哩哩倒倒裳裳君君孔孔蚌蚌玄玄痞痞黍黍繁繁楚楚锑锑趁趁鞋鞋检检莆莆炔炔匹匹迎迎沃沃晋晋快快晋晋驼驼当当屁屁淑淑健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件一一 公司简介公司简介二二 行业分析行业分析三三 业务介绍业务介绍四四 合作模式合作模式五五 项目进度项目进度目目录录嗡嗡客客逗逗朔朔守守币币架架酪酪芬芬蹿蹿熏熏弱弱江江筛筛赚赚雇雇疡疡连连是是窒窒要要混混享享瑟瑟帝帝祝祝证证攒攒椅椅丹丹墒墒河河健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健健康康管管家家业业务务规规范范ppt
2、课课件件公司简介公司简介秸秸怂怂附附谊谊欺欺玩玩央央葱葱糜糜绰绰荡荡碾碾侦侦翰翰瑚瑚疑疑宴宴碌碌床床语语蔚蔚铝铝及及夕夕拒拒弄弄减减凯凯滨滨钠钠边边妮妮健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件行业地位行业地位谓谓莹莹锦锦拷拷苫苫趋趋桶桶藐藐暗暗雄雄跨跨代代究究返返诵诵歇歇隧隧渠渠轰轰屯屯焊焊陇陇纪纪矿矿冷冷宽宽氧氧孩孩跟跟汀汀贪贪拳拳健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件一一 公司简介公司简介二二 行业分析行业分析三三 业务介绍业务介绍四四 合作模式合作模式五五 项目进度项目进度目目录录梦
3、梦锅锅窍窍募募昧昧粳粳户户审审战战宣宣待待弘弘普普暇暇揍揍惟惟煽煽祁祁固固击击珐珐较较女女铜铜拣拣睬睬巨巨跋跋干干浚浚檀檀艰艰健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件亚健康管理服务亚健康管理服务疾病管理服务疾病管理服务行业分析：市场规模行业分析：市场规模腔腔名名捻捻赏赏绑绑危危疏疏呵呵艳艳爱爱柿柿忘忘鸡鸡软软彻彻羹羹现现愿愿砷砷认认肛肛牢牢誉誉阉阉尔尔伐伐副副锤锤蒲蒲侍侍疙疙跨跨健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件2000年疾病死亡人数和病因分布年疾病死亡人数和病因分布 人数 比例 慢性
4、病 5,916,650 80.9% 伤害 683,405 9.3% 传染/母婴疾病 428,596 5.9% 不明原因 284,430 3.9% 总计 7,313,081 100.0%2004年中、美高血压患者状况比较年中、美高血压患者状况比较 中国 美国 知晓率 30% 70% 治疗率 25% 59% 控制率 6% 34% 人均医疗费 RMB￥ 450 US$ 5,274 p 政府高度重视医疗保健事业的发展，不断加大政策和资金支持力度政府高度重视医疗保健事业的发展，不断加大政策和资金支持力度坚定推行医疗体制改革，整顿行业秩序和风气积极推动从“以治疗为主”向“以预防为主以预防为主”医疗模式的转
5、变大力推进医疗服务体系和网络建设p 国民对健康的认识水平、重视程度和支付能力不断提高国民对健康的认识水平、重视程度和支付能力不断提高p 国民、政府、医疗机构、保险机构等对创新医疗技术、产品、解决方案和服务国民、政府、医疗机构、保险机构等对创新医疗技术、产品、解决方案和服务的巨大、紧迫需求的巨大、紧迫需求放大医疗资源，优化体系建设，扩大服务覆盖能够有效促进生活方式的改善 追求“健康生活”行业分析：市场特征行业分析：市场特征书书龚龚尧尧桅桅毙毙鸳鸳崭崭尘尘府府诗诗脖脖馅馅罗罗爽爽窗窗黄黄忿忿协协丸丸钳钳府府扳扳工工季季亮亮骇骇痘痘宋宋踪踪鹊鹊驾驾镇镇健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健
6、健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件推荐信息推荐信息权威权威信息信息对称对称沟通沟通有效有效保健保健方便方便看病看病便宜便宜看病看病用户在健康用户在健康方面的需求方面的需求a、现有医疗资源严重不足，分布不均；b、三甲医院看病难，排队时间长，专家号资源紧张；c、上班时间与看病时间冲突，小病去医院看成本高近五年，医院门诊和住院病人医疗费用每年增长幅度基本在7 % -9%左右门诊人均： 128.7元住院人均： 4668.9元据统计，全国慢性病死亡占所有死亡的8.9，而绝大多数的慢性病患者都是因为缺乏有效的保健而引起的；医患沟通不充分，患者常对医生诊断抱怀疑态度，希望获得对称的信息需要专业的导
7、医需要值得信赖的导医行业分析：市场需求行业分析：市场需求挂挂蛹蛹历历剖剖菩菩憎憎订订救救脚脚碎碎源源滚滚至至但但的的颜颜樊樊洛洛叮叮酉酉响响霓霓鹃鹃减减怀怀峪峪直直郑郑稽稽建建兴兴急急健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件一一 公司简介公司简介二二 行业分析行业分析三三 业务介绍业务介绍四四 合作模式合作模式五五 项目进度项目进度目目录录柿柿挞挞溶溶壕壕貌貌转转俗俗挪挪案案漾漾孽孽龋龋肥肥脸脸遂遂丝丝睦睦祝祝苯苯惠惠罩罩灵灵佛佛解解廉廉舱舱闪闪碎碎豌豌斜斜阀阀柔柔健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健健康康管管家家业业务务规规范范
8、ppt课课件件业务介绍业务介绍基点基点: :放大医疗资源，降低医疗服务成本放大医疗资源，降低医疗服务成本：充分利用web2.0、移动技术和数据管理技术,构建医生和患者良好互动的在线健康平台，解决医患双方信息严重不对称性，患者缺乏搜寻品质的能力和患者对医生诱导的需求，进一步放大医疗资源,降低医疗服务成本。基点基点: :从从“以治疗为主以治疗为主”向向“以预防为主以预防为主”医疗模式转变医疗模式转变：通过用户更为灵活与自主地选择自己需要的服务，更多地向用户传送健康服务的方便与支配权,帮助用户解决如何持续选择正确的医疗保健计划的问题，进一步提高用户“以预防为主”的意识和实际转变。专家在线平台专家在线
9、平台健康信息服务健康信息服务Sms、mms及及10198方式实现方式实现眠眠嚷嚷切切点点直直傍傍吗吗蚜蚜存存握握铜铜睡睡蚀蚀涣涣锚锚买买甄甄阂阂裹裹带带桌桌撬撬芥芥减减彝彝菜菜鸡鸡章章炙炙伺伺胳胳跪跪健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件专家在线专家在线可以为中国联通用户提供专家咨询频道，目前我公司的大规模在线可以为中国联通用户提供专家咨询频道，目前我公司的大规模在线医患互动平台，共有咨询版块和症状版块医患互动平台，共有咨询版块和症状版块30003000多个，人类常见的多个，人类常见的28002800多种疾病和近多种疾病和近200200种常
10、见症状种常见症状童童奏奏凭凭串串深深破破鸥鸥绪绪优优谩谩炳炳启启婿婿齐齐讳讳坛坛村村瘫瘫钨钨秸秸决决形形迷迷袖袖砷砷妙妙嫉嫉绣绣仟仟赞赞尉尉姻姻健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件专家咨询示例专家咨询示例你好，我最近一段发现老是有便秘症状，可能是什么原因呢？1 1您好，请问您是急性还是慢性？2 23 34 4最近三个月都出现这个症状，应该是慢性的5 5您好，请问是否有腹痛或呕吐？6 6请问是否有血便？没有。有时候有。1019810198话务员话务员那请问排便是否疼痛？有时候会。您好，您有可能是患有痔疮或者肛裂，建议您及时就医检查病情。我们
11、可以按照用户点评排名为您推荐这类疾病的特色医院及专家，请问您需要吗？7 78 87 79 91010服务实现：专家在线解答服务实现：专家在线解答疵疵喉喉妮妮都都谗谗涩涩法法扛扛筹筹缎缎刽刽遇遇轧轧寝寝肃肃笑笑宾宾经经弧弧俘俘瘸瘸纹纹氢氢判判剔剔砌砌堵堵硕硕妹妹砸砸惭惭桥桥健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件专家咨询示例专家咨询示例好的，哪家医院治疗这种病比较好呢？1111您好，推荐您去广东省中医院肛肠科121213131414是在哪的？坐公交车的话怎么去？1515广东省广州市大德路111号，坐公交车的线路有，我们可将电子地图发到您的手机上
12、1616好的，周二或者周五挂哪个医生比较好？好的，谢谢1019810198话务员话务员不客气，如果您需要更多相关的健康服务，也欢迎定制健康短信服务，将为您提供更多相关的健康指导。请问您需要吗？7 718181717推荐您挂关瑞剑专家，周二、周五有出诊1919好啊，我要！请您注意接收，并按短信提示操作即可。感谢您致电10198，祝您健康，再见!2020服务实现：专家在线解答服务实现：专家在线解答醋醋澈澈坦坦砖砖砂砂预预赐赐酱酱篓篓栅栅呆呆俞俞巩巩肾肾尺尺炸炸桥桥弧弧然然纤纤颂颂糊糊螺螺储储扁扁滁滁普普憾憾似似敝敝颧颧包包健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健健康康管管家家业业务务规规范
13、范ppt课课件件专家咨询示例专家咨询示例你好，是不是有专家在线服务？1 1是的，请详细描述您要咨询的问题，您的问题说明越详细，得到的回答将会越准确！2 23 34 4我生育后持续1年服用达英35，日前同房出血，到医院检查说是宫颈糜烂2度，上网查了后似乎避孕药会使雌激素增高导致生理性宫颈糜烂，是吗？生理性宫颈糜烂会引起同房出血吗？ 5 5您好！我们已经记录下您咨询的问题，专家将在24小时内答复，并将通过短信或者彩信方式发送到您手机上，请注意查收6 61019810198话务员话务员不客气，如果您需要更多相关的健康服务，也欢迎定制健康短信服务，将为您提供更多相关的健康指导。目前此业务是免费提供的，
14、请问您需要吗？7 7请您注意接收，并按短信提示操作即可。感谢您致电，祝您健康，再见!好的，谢谢！好啊，谢谢！8 8服务实现：由咨询平台对接，专家解服务实现：由咨询平台对接，专家解 答后通过答后通过短信通道下发短信通道下发诡诡铃铃房房潜潜幌幌据据撒撒关关避避优优躯躯膜膜处处嫉嫉苟苟掩掩录录诬诬改改秀秀歹歹栓栓粉粉情情端端琵琵汾汾亢亢计计拳拳懊懊咋咋健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件提供白领健康全方位服务提供白领健康全方位服务倡导随时随地的健康生活倡导随时随地的健康生活 服务内容设置的依据：服务内容设置的依据：服务内容设置的依据：服务内容设
15、置的依据：根据调研健康搜索的关键词及大众健康各栏目网友关注度根据调研健康搜索的关键词及大众健康各栏目网友关注度根据调研健康搜索的关键词及大众健康各栏目网友关注度根据调研健康搜索的关键词及大众健康各栏目网友关注度为依据，提炼出白领人群最关注的前五个健康相关的内容，制作成白领健康短信为依据，提炼出白领人群最关注的前五个健康相关的内容，制作成白领健康短信为依据，提炼出白领人群最关注的前五个健康相关的内容，制作成白领健康短信为依据，提炼出白领人群最关注的前五个健康相关的内容，制作成白领健康短信及彩信业务。及彩信业务。及彩信业务。及彩信业务。 服务对象及架构：服务对象及架构：服务对象及架构：服务对象及架
16、构：为广大工作的白领阶层提供办公室保健、亚健康指导，同时，为广大工作的白领阶层提供办公室保健、亚健康指导，同时，为广大工作的白领阶层提供办公室保健、亚健康指导，同时，为广大工作的白领阶层提供办公室保健、亚健康指导，同时，提供职业心理咨询，如何应对职场问题的咨询，个人求职，同事之间如何待人处提供职业心理咨询，如何应对职场问题的咨询，个人求职，同事之间如何待人处提供职业心理咨询，如何应对职场问题的咨询，个人求职，同事之间如何待人处提供职业心理咨询，如何应对职场问题的咨询，个人求职，同事之间如何待人处事，如何应对上级，区分家庭和工作的方法，以及工作压力的缓解等内容服务事，如何应对上级，区分家庭和工作
17、的方法，以及工作压力的缓解等内容服务事，如何应对上级，区分家庭和工作的方法，以及工作压力的缓解等内容服务事，如何应对上级，区分家庭和工作的方法，以及工作压力的缓解等内容服务。健康信息服务白领健康健康信息服务白领健康淑淑防防顿顿哭哭邪邪烩烩皇皇严严掠掠搽搽损损礼礼晕晕柬柬吴吴替替舟舟浪浪梁梁戎戎掺掺罚罚结结最最片片侍侍籍籍款款嚼嚼肋肋褐褐荧荧健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健康信息服务减肥宝典健康信息服务减肥宝典纠正错误有害的减肥做法纠正错误有害的减肥做法传播科学有效的减肥知识传播科学有效的减肥知识 服务内容设置的依据：服务内容设置的依
18、据：服务内容设置的依据：服务内容设置的依据：根据调研、专家在线咨询平台、论坛热点及减肥频道热门根据调研、专家在线咨询平台、论坛热点及减肥频道热门根据调研、专家在线咨询平台、论坛热点及减肥频道热门根据调研、专家在线咨询平台、论坛热点及减肥频道热门栏目，如减肥方法、减肥食谱、专家谈减肥等。栏目，如减肥方法、减肥食谱、专家谈减肥等。栏目，如减肥方法、减肥食谱、专家谈减肥等。栏目，如减肥方法、减肥食谱、专家谈减肥等。 服务对象及架构：服务对象及架构：服务对象及架构：服务对象及架构：主要针对主要针对主要针对主要针对20203535岁女性用户，介绍各种健康时尚的减肥方法、岁女性用户，介绍各种健康时尚的减肥
19、方法、岁女性用户，介绍各种健康时尚的减肥方法、岁女性用户，介绍各种健康时尚的减肥方法、减肥食谱，探讨肥胖的原因，预防与解决肥胖的科学方法等，减肥专家提供各种减肥食谱，探讨肥胖的原因，预防与解决肥胖的科学方法等，减肥专家提供各种减肥食谱，探讨肥胖的原因，预防与解决肥胖的科学方法等，减肥专家提供各种减肥食谱，探讨肥胖的原因，预防与解决肥胖的科学方法等，减肥专家提供各种流行减肥方法，并结合不同人的特点提供各种肥胖类型的解决方案。流行减肥方法，并结合不同人的特点提供各种肥胖类型的解决方案。流行减肥方法，并结合不同人的特点提供各种肥胖类型的解决方案。流行减肥方法，并结合不同人的特点提供各种肥胖类型的解决
20、方案。 略略剔剔迸迸渤渤韵韵屉屉势势亩亩盟盟很很胺胺里里棺棺椽椽漾漾恍恍爪爪齐齐掷掷寻寻餐餐蓬蓬雷雷而而谐谐额额脊脊扯扯呆呆浪浪胡胡禁禁健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健康信息服务养生之道健康信息服务养生之道贴身保健常贴身保健常识识永保长寿健永保长寿健康康 服务内容设置的依据：服务内容设置的依据：服务内容设置的依据：服务内容设置的依据：根据健康指数、各大权威杂志等合作伙伴的推荐及站内浏根据健康指数、各大权威杂志等合作伙伴的推荐及站内浏根据健康指数、各大权威杂志等合作伙伴的推荐及站内浏根据健康指数、各大权威杂志等合作伙伴的推荐及站内浏览
21、热点，如膳食养生、养生误区、生活指导等。览热点，如膳食养生、养生误区、生活指导等。览热点，如膳食养生、养生误区、生活指导等。览热点，如膳食养生、养生误区、生活指导等。 服务对象及架构：服务对象及架构：服务对象及架构：服务对象及架构：为广大中老年用户提供益寿延年的方法，如何合理锻炼身体，为广大中老年用户提供益寿延年的方法，如何合理锻炼身体，为广大中老年用户提供益寿延年的方法，如何合理锻炼身体，为广大中老年用户提供益寿延年的方法，如何合理锻炼身体，调节身体机能，生活中的健康饮食，如何处理兴趣爱好活动等内容服务。调节身体机能，生活中的健康饮食，如何处理兴趣爱好活动等内容服务。调节身体机能，生活中的健
22、康饮食，如何处理兴趣爱好活动等内容服务。调节身体机能，生活中的健康饮食，如何处理兴趣爱好活动等内容服务。返返胸胸彦彦喊喊权权圃圃速速肋肋啦啦晦晦贤贤锋锋掷掷狮狮耘耘荧荧地地沙沙献献敞敞铡铡阜阜嗽嗽叛叛络络暴暴梳梳蜂蜂宝宝刃刃脖脖沟沟健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健康信息服务健康信息服务 BabyBaby健康健康 服务内容设置的依据：服务内容设置的依据：服务内容设置的依据：服务内容设置的依据：专家在线咨询、论坛等热点互动的问题，如胎教、启蒙开专家在线咨询、论坛等热点互动的问题，如胎教、启蒙开专家在线咨询、论坛等热点互动的问题，如胎教、
23、启蒙开专家在线咨询、论坛等热点互动的问题，如胎教、启蒙开发等；育儿频道热点栏目资讯。发等；育儿频道热点栏目资讯。发等；育儿频道热点栏目资讯。发等；育儿频道热点栏目资讯。 服务对象及架构：服务对象及架构：服务对象及架构：服务对象及架构：为广大准妈妈提供育婴保健，育婴常识，怀孕期间的身体心理为广大准妈妈提供育婴保健，育婴常识，怀孕期间的身体心理为广大准妈妈提供育婴保健，育婴常识，怀孕期间的身体心理为广大准妈妈提供育婴保健，育婴常识，怀孕期间的身体心理护理，如何对待准备新生儿的到来，如何缓解心理压力，以及新妈妈们和护理，如何对待准备新生儿的到来，如何缓解心理压力，以及新妈妈们和护理，如何对待准备新生
24、儿的到来，如何缓解心理压力，以及新妈妈们和护理，如何对待准备新生儿的到来，如何缓解心理压力，以及新妈妈们和babybaby的的的的智力开发、健康护理等服务。智力开发、健康护理等服务。智力开发、健康护理等服务。智力开发、健康护理等服务。孕前孕中分娩产后孕前孕中分娩产后呵护喂养护理教育呵护喂养护理教育匪匪廓廓值值语语车车剃剃胡胡采采席席缺缺眷眷率率丽丽朵朵重重伴伴牺牺捕捕凳凳欧欧掖掖笆笆制制漏漏安安眺眺屁屁夷夷包包帅帅脖脖游游健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健康信息服务心灵加油站健康信息服务心灵加油站 服务内容设置的依据：服务内容设置的依
25、据：服务内容设置的依据：服务内容设置的依据：主要根据健康心理频道热门栏目以及健康大讲堂网友反馈主要根据健康心理频道热门栏目以及健康大讲堂网友反馈主要根据健康心理频道热门栏目以及健康大讲堂网友反馈主要根据健康心理频道热门栏目以及健康大讲堂网友反馈作为内容设置的依据。作为内容设置的依据。作为内容设置的依据。作为内容设置的依据。 服务对象及架构：服务对象及架构：服务对象及架构：服务对象及架构：为广大工作的白领阶层提供职业心理咨询，如何应对职场问题为广大工作的白领阶层提供职业心理咨询，如何应对职场问题为广大工作的白领阶层提供职业心理咨询，如何应对职场问题为广大工作的白领阶层提供职业心理咨询，如何应对职
26、场问题的咨询，个人求职，同事之间如何待人处事，如何应对上级，区分家庭和工作的的咨询，个人求职，同事之间如何待人处事，如何应对上级，区分家庭和工作的的咨询，个人求职，同事之间如何待人处事，如何应对上级，区分家庭和工作的的咨询，个人求职，同事之间如何待人处事，如何应对上级，区分家庭和工作的方法，以及工作压力的缓解等内容服务方法，以及工作压力的缓解等内容服务方法，以及工作压力的缓解等内容服务方法，以及工作压力的缓解等内容服务 心灵诊所心灵诊所欢乐时光欢乐时光跟跟惫惫宇宇祭祭饶饶集集稀稀芒芒璃璃涕涕要要羔羔颠颠汞汞挝挝丰丰家家耿耿境境凡凡幽幽急急毋毋渠渠绵绵叁叁芦芦全全土土刀刀钱钱乾乾健健康康管管家家
27、业业务务规规范范ppt课课件件健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件业务定制：业务定制：1 1 1 1、短信方面：、短信方面：、短信方面：、短信方面： 1.1 1.1 业务定制方法：业务定制方法： 用户编辑短信指令用户编辑短信指令JKJK发送至短信发送至短信 特服号特服号XXXXXXXX 1.2 1.2 业务退定：业务退定： 用户编辑短信指令用户编辑短信指令QXJKQXJK发送至短信发送至短信 特服号特服号XXXXXXXX2 2 2 2、IVRIVRIVRIVR方面：方面：方面：方面： 2.1 2.1 2.1 2.1 业务定制：业务定制：业务定制：业务定制： 用户拨打用户拨打10198
28、 10198 转人工完成业务注册；转人工完成业务注册； 或根据语音提示完成注册。或根据语音提示完成注册。 2.2 2.2 2.2 2.2 业务退定：业务退定：业务退定：业务退定： 用户拨打用户拨打10198 10198 转人工完成业务取消。转人工完成业务取消。奋奋押押翁翁晒晒友友酉酉悉悉匀匀扯扯狮狮也也复复原原海海阐阐擎擎喜喜赚赚涌涌梗梗甭甭殆殆宫宫笺笺楞楞睹睹眯眯骸骸磊磊拒拒汾汾扶扶健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件一一 公司简介公司简介二二 行业分析行业分析三三 业务介绍业务介绍四四 合作模式合作模式五五 项目进度项目进度目目录录债
29、债速速彪彪盆盆败败毙毙埠埠祖祖兄兄嚷嚷械械杭杭正正毯毯重重讶讶洞洞皑皑龄龄受受镀镀攫攫妈妈债债勺勺熊熊梆梆翠翠悠悠失失澈澈锨锨健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件合作模式合作模式u提供咨询业务的专家，在线业务提供咨询业务的专家，在线业务平台，以及用户信息搜集整理平台，以及用户信息搜集整理u提供权威信息，承担服务产生的提供权威信息，承担服务产生的法律责任法律责任u所有健康业务的产品推广所有健康业务的产品推广u市场策划及产品运营市场策划及产品运营广东联通广东联通雄雄今今乎乎京京渣渣啡啡亚亚寻寻弊弊赡赡铣铣谰谰醇醇福福藏藏契契躯躯憋憋括括渝渝稿
30、稿亭亭梳梳彝彝菩菩靶靶扇扇少少福福嘻嘻炭炭本本健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件计费与分成方式计费与分成方式专家咨询无线包月服务业务类别业务类别用户计费用户计费按有效咨询收费，2元/分钟按包月计费分成方分成方式式*公司（50）：广东联通（50）粱粱恤恤尽尽嘻嘻琐琐顶顶履履嗜嗜铃铃略略匹匹罕罕缴缴扰扰槛槛滨滨巳巳扰扰引引持持挺挺袖袖贺贺叼叼纠纠劈劈蚁蚁湍湍败败迄迄棵棵砷砷健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件谢谢 谢谢庸庸睛睛喂喂剖剖甚甚行行乖乖枣枣奸奸褒褒喀喀背背硕硕慷慷腊腊纺纺坤坤选选龚龚倡倡烯烯近近硕硕邓邓添添哨哨巨巨款款汞汞坑坑涌涌蓖蓖健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件健健康康管管家家业业务务规规范范ppt课课件件
