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1、目目 录录一、探讨时间管理的意义一、探讨时间管理的意义二、学习时间管理的三大步骤二、学习时间管理的三大步骤三、掌握时间管理的核心原则三、掌握时间管理的核心原则四、处理日常干扰四、处理日常干扰五、提高效率的方法五、提高效率的方法时间时间管理不是什管理不是什么么?时间时间本身不是本身不是问题问题. 因因为每个人为每个人每天每天所拥有所拥有的的时间时间都是一般地多都是一般地多所以所以时间时间管理的管理的问题问题本身不在本身不在于时间于时间, 而是在而是在于于自自己如何善用及分配你自己的己如何善用及分配你自己的时间时间时间时间管理是什管理是什么么?时间时间管理就是自我管理管理就是自我管理自我管理即是自
2、我管理即是改变习惯改变习惯, 以令自己更富以令自己更富绩效绩效, 更富更富效能效能把事情很快地做完把事情很快地做完, 叫做效率叫做效率把事情很快又很把事情很快又很对对地做完地做完, 叫做效能叫做效能时间时间管理就是事前的管理就是事前的规划规划或或长长期的期的计划计划常见的问题常见的问题这个来电话,那个来请示、投诉这个来电话,那个来请示、投诉比谁都忙,到处救火,工作越做越多比谁都忙,到处救火,工作越做越多计划赶不上变化,或计划从未兑现过计划赶不上变化,或计划从未兑现过对什么都不放心,每天忙于事务性工作对什么都不放心,每天忙于事务性工作工作抓不住重点,也没空去想何为重点工作抓不住重点,也没空去想何
3、为重点总无法说总无法说“不不”,因此总要打乱时间计划,因此总要打乱时间计划测评结果024分 你的时间管理存在较大的问题,进行有效时间管理可以使你开始崭新的生活。2534分 你努力控制自己的时间,但不能够持久,因而不能持续取得成就。 3540分 你的时间管理得不错,希望你要坚持把时间管理继续下去。 思考:谁偷走了我的时间?思考:谁偷走了我的时间?时时 光光 大大 盗盗1、我失去了她(主动丢失)、我失去了她(主动丢失)没有计划没有计划计划不合理计划不合理执行不力(拖延、走神、缺乏进取心)执行不力(拖延、走神、缺乏进取心)2、你伤害了我(被动丢失)、你伤害了我(被动丢失)他人打扰(电话、邮件、会议)
4、他人打扰(电话、邮件、会议)突发事件突发事件时间管理三大步骤时间管理三大步骤现代管理之父杜拉克认为,有效的管理者不是从他们现代管理之父杜拉克认为,有效的管理者不是从他们的任务开始,而是从他们时间开始的任务开始,而是从他们时间开始1、记录时间、认识自我(记录)、记录时间、认识自我(记录)2、分析时间安排(分析)、分析时间安排(分析)3、编制时间计划表(管理、编制时间计划表(管理 )一:时间记录和分析一:时间记录和分析目标:目标: 分析每天(或每周分析每天(或每周/ /月)的法定工作时间都是怎样用月)的法定工作时间都是怎样用掉的掉的 分析一个工作日内各项工作分别花费了多少时间分析一个工作日内各项工
5、作分别花费了多少时间 找出浪费的因素找出浪费的因素方法:运用方法:运用时间清单分析表时间清单分析表内容:内容:计划性如何计划性如何有多少时段记不起来做什么了有多少时段记不起来做什么了浪费浪费/ /超时多少超时多少计划用时与实际用时差异最大的是哪三项计划用时与实际用时差异最大的是哪三项浪费浪费/延误最多的是哪三项延误最多的是哪三项无计划用时最多的是哪三项无计划用时最多的是哪三项时间清单分析时间清单分析时间清单分析表时间清单分析表时间活动计划中/计划外计划时长实际时长排序09:00写信计划中20分钟30分钟二:工作分析二:工作分析目标目标分析你的工作,明确你的角色。分析你的工作,明确你的角色。明确
6、首要任务明确首要任务明确什么对我的目标实现至关重要明确什么对我的目标实现至关重要方法:运用附件方法:运用附件工作分析表工作分析表内容内容生活中的首要任务生活中的首要任务职业上首要任务职业上首要任务我的工作意义我的工作意义我的工作首要任务我的工作首要任务工作分析表工作分析表意义当前首要任务公司部门客户我的工作个人生活三:制定时间计划三:制定时间计划目标目标:明确你的时间计划明确你的时间计划方法:运用方法:运用行动计划表行动计划表内容:对工作做出计划,并按计划去执内容:对工作做出计划,并按计划去执行行必须留出处理不可预计事务的时间必须留出处理不可预计事务的时间列出日、周、月的工作清单列出日、周、月
7、的工作清单行动计划表行动计划表目标(量化)行动(策略)责任人指标(量化)时间備忘錄时间管理的利器: to-do List备忘录紧急的事情1.老板今天交待2临时狀況重要的事情1.工作计划2.人生规划3.家庭,健康,财富Schedule List1.Meeting2.行事历3.紀念日Routine Work1.日常工作2.定期約会时间计划表时间计划表Focus for the week MONDAY TUESDAY WEDNESDAYREVIEW1-5宁波宁波1-6慈溪慈溪1-7宁波宁波REVIEW PSH100REVIEW区会区会解解冻备量量服服务组训练完成完成报告告, ,交接交接1-12上海上
8、海1-13宁波宁波1-14宁波宁波AM,BSC REVIEWPSH100OFF解解冻备量量电话会会议时间管理的原则时间管理的原则原则一:原则一:80/2080/20原则原则20%20%的工作占整个工作的工作占整个工作80%80%的价值的价值集中集中80%80%的精力做好的精力做好20%20%的工作的工作投入投入20%20%的精力做另外的精力做另外80%80%的工作的工作如何坚持这一原则?如何坚持这一原则?列出全部工作项目列出全部工作项目对工作按价值进行分类对工作按价值进行分类分配自己的时间和精力分配自己的时间和精力常见误区:常见误区:面面俱到面面俱到都想做好都想做好完全主义完全主义都想做完都想
9、做完平均分配时间和精力平均分配时间和精力原则二:目标原则二:目标ABCABCA A:必须做的必须做的B B:应该做的应该做的C C:暂时可以不做的暂时可以不做的D: D: 不做不做四象限原理解析四象限原理解析A A:紧急状况紧急状况 迫切问题迫切问题 限期完成限期完成 突发事件突发事件B B:准备工作准备工作 预防措施预防措施 计划计划 人际关系的建立人际关系的建立 真正的再创造能力真正的再创造能力 自身能力的提升自身能力的提升C C:造成干扰的访问、电话、造成干扰的访问、电话、信件、报告信件、报告 某些会议某些会议 迫在眉睫的急事迫在眉睫的急事 符合别人期望的急事符合别人期望的急事D D:忙
10、碌琐碎的事忙碌琐碎的事 处理文件等函件处理文件等函件 电话电话 浪费性时间浪费性时间 逃避性活动逃避性活动原则三:排列优先次序原则三:排列优先次序紧急紧急不紧急不紧急重重要要不不重重要要A A:紧急紧急 重要重要B B:不紧急不紧急 重要重要C C:紧急紧急 不重要不重要D D:不紧急不紧急 不重要不重要不要总是做灭火员,尤其是灭自己的不要总是做灭火员,尤其是灭自己的火;火;B B做得多了,做得多了,A A就自然做得少了;就自然做得少了;寻求调整自己情绪的有效办法,提高寻求调整自己情绪的有效办法,提高工作效率;工作效率;比做比做“紧急且重要的事情紧急且重要的事情”更重要的更重要的是把重要的事变
11、成紧急的事去做;是把重要的事变成紧急的事去做;尽量将每件事情一次性做对。尽量将每件事情一次性做对。法则一:明确目标法则一:明确目标树立时间观念树立时间观念设计职业生涯设计职业生涯切实的短期目标切实的短期目标合理进行目标管理合理进行目标管理法则二:分清轻重缓急法则二:分清轻重缓急运筹时间,充分应用运筹时间,充分应用只做最重要的事情只做最重要的事情时间管理矩阵时间管理矩阵20/8020/80原理的运用原理的运用法则三:制订计划表法则三:制订计划表六项工作法六项工作法制订有效计划制订有效计划逐步实现远期目标逐步实现远期目标自我激励自我激励法则四:逐日调整法则四:逐日调整克服拖延克服拖延有头有尾有头有
12、尾适当弹性适当弹性适当授权、寻求帮助适当授权、寻求帮助时间管理技巧1、效率曲线、效率曲线抓住清静时间抓住清静时间2、拒绝拖延、拒绝拖延 3、锯齿效应、锯齿效应-学会说学会说“不不” 4、巧用零散时间、巧用零散时间5、管理从桌面开始管理从桌面开始“5S”6、相似事情、连续处理、相似事情、连续处理7、适度授权,例常工作流程化、标准、适度授权,例常工作流程化、标准化化8、注意与他人进行时间协作、注意与他人进行时间协作典型效率曲线100%09:0012:0015:0018:005“S”简报处理日常干扰处理日常干扰处理日常干扰处理日常干扰A A:如何处理意外来访如何处理意外来访B B:如何处理来电如何处理来电C C:如何拨打电话如何拨打电话提高效率的方法提高效率的方法如何提高效率如何提高效率A A:提高记忆力提高记忆力B B:有效记录有效记录C C:利用电子邮件利用电子邮件D: D: 有效会议有效会议如何提高效率如何提高效率A A:了解自己每天了解自己每天工作时段工作时段的特性的特性, , 善善用之用之. .B B:合理分布周一到周五的工作:合理分布周一到周五的工作C C:保持良好的保持良好的体体力力; ; 适当休息适当休息D D:身心均衡地身心均衡地发发展展; ; 适当调节情绪适当调节情绪