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1、沟通语言PAC技术认识自我-自我状态什么是PAC360度心态革命沟通之目的心理认同心灵鸡汤 认识自我-自我状态我们都是由3个自我状态组成的。这3个自我状态的行为就像是3个人一样,我们做出来的动作,说出来的话,都是由这3个人决定的。在身体里面的那3个人,他们的名字可分别叫做:父母、成人和儿童。假如你想认识自己到底是谁?你可得好好的认识这3个人。什么是PACP-Parent 父母心态A-Adult 成人心态C-Children 儿童心态P、A、C拥有思考、感受与行为能力.P-父母心态批评父母(critical parent)要求苛刻、指责频繁、易怒、易批评他人的父母行为。父母之特性有:过度保护、与
2、人保持距离、独断专行、绝对、自以为是。父母之身体与语言线索包括:摇手表示不高兴、喜欢谈论法律和规则、依赖过去成功的方式。 救世父母(rescuring parent)动机好、结果不好、过分协助别人、特别保护别人爱心父母(nurturing parent)喜欢照顾、鼓励、教育及支持别人,充满母性光辉的父母式行为。父母之特性有:高度判断力和道德感。简单说,父母就像你亲爱的爸爸妈妈一样,常常照顾你,也叮咛一些你常常忘记的事情。控制父母(firm parent)制定条规、执行成仁之命令,专业管理者。A(理智的成人)面对问题,了解事实,理智的分析,思考问题,平等的与他人沟通以解决问题的行为。实际上,“成
3、人”他很聪明,当你碰到问题的时候,他会帮助你一起想办法解决问题。再说一次,成人是一个讯息的追寻者与处理者,他会应用理智的决策过程来处理事情。沟通分析之主要目的就是,使成人之自我状态高于父母及儿童的自我状态之上。换句话说,“成人”是以“成熟之情绪”、“健康的自我形象”来推动“性格”的运作,同时领导父母及儿童的自我状态!成人喜欢收集资料、发问、做决定、解决问题、听(儿童)知道如何利用他人的心理,以达到自己目的之小聪明、小捣蛋式行为。智慧儿童之特色是:创造力、想象力、喜欢恶作剧、顽皮。自由儿童(free child)好奇、敢冒险、天真、活泼的快乐儿童式行为。整天笑嘻嘻,有时很自然的发脾气。儿童的特性
4、就像我们小时候的样子非常任性。顺从儿童(compliant child)遵守规范,谨守大人教训的乖宝宝式行为。儿童特色是服从、沮丧、焦虑、依赖、害怕、仇恨、害羞等叛 逆 儿 童 ( rebellious child)攻击别人、仇恨、不合作、故意为难别人、否定别人之价值。每每一一个个人人都都可可以以拥拥有有父父母母心心态态、成成人人心心态态、儿儿童童心心态态。如如我我们们有有困困扰扰时时立立即即回回到到儿儿童童心心态态可可以以促促使使我我们轻松面对问题。们轻松面对问题。沟沟通通分分析析之之主主要要目目的的就就是是,使使成成人人之之自自我我状状态态高高于于父父母母及及儿儿童童的的自自我我状状态态之
5、之上上。换换句句话话说说,“成成人人”是是以以“成成熟熟之之情情绪绪”、“健健康康的的自自我我形形象象”来来推推动动“性性格格”的的运运作作,同同时时领领导导父父母母及及儿儿童童的的自我状态!自我状态!360度心态革命自我反省。真我/个性沟通。跟身体对话。喜欢自己。100%信任自己。每日进步1%。心有多宽 路有多宽 心有多窄 路有多窄为人心态正,任何地方都永远主导、C通常每个人除了睡觉以外,必须花费70%的时间,在人际沟通的事务上;一般的沟通时间中,9%以书写方式进行,16%采取阅读方式,30%以口头沟通完成,其余45%必须花费在倾听别人的意见反映上。所以,假如管理人员是个绌劣的沟通者,员工的
6、时间及公司利润都会被糟蹋掉很多。有时候,说话的语调比要说的话本身显得更值得信赖,因为说话的语调中往往潜意识地反映你对某事或某人的真正态度。心灵鸡汤1.遇到你真的爱的人时要努力争取和他相伴一生的机会!因为当他离去时.一切都来不及了.2.遇到可相信的朋友时要好好和他相处下去 因为在人的一生中.可遇到知己真的不易3.遇到人生中的贵人时要记得好好感激 因为他是你人生的转折点4.遇到曾经爱过的人时记得微笑向他感激 因为他是让你更懂爱的人5.遇到曾经恨过的人时要微笑向他打招呼因为他让你更加坚强6.遇到曾经背叛你的人时要跟他好好聊一聊 因为若不是他今天你不会懂这世界7.遇到曾经偷偷喜欢的人时要祝他幸福! 因为你喜欢他时.不是希望他幸福快乐吗?8.遇到匆匆离开你人生的人时要谢谢他走过你的人生 因为他是你精采回忆的一部分9.遇到曾经和你有误会的人时要趁现在解清误会 因为你可能只有这一次机会解释清楚 10.遇到现在和你相伴一生的人 要百分百感谢他爱你 因为你们现在都得到幸福和真爱让我们一起成长吧!