2024年销售人员笔试题

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1、问题1:当你在嘈杂环境中忽然接到面试电话,你会?无所谓,留在原地,继续接听立即找一个比较安静的地方附近没有安静的地方,请对方留下联系方式,然后迅速打过去附近没有安静的地方,请对方留下联系方式,第二天再打问题2:对方自我简介之后,你并不记得自己曾经给该企业投过简历,这时你会:“抱歉,能再说一遍贵企业的名称吗?我刚才没有听太清楚,谢谢!”迅速回忆有关信息很热情地说:“对,对,我投过,很希望能有机会到你们企业工作!”语气平淡,先虚与委蛇,套个面试机会再说疑惑地问:“我给你们投过简历吗?真的吗?请问我投的是什么职位?”问题3:对方要求你用英语立即进行一场电话面试,而你英语口语水平一般,在担心的情况下,

2、你会?很担心,支支吾吾,连平时练得滚瓜烂熟的句子也说不顺畅前2分钟很慌张,但很快我会安静下来,发挥正常水平哈哈,越是担心,我反而越能够超常发挥用“pardon?”问询,并把对方的问题用自己的方式复述一遍,在这个过程中用纸笔写下回答要点,然后依照要点回答问题4:对方要求你于某日某时到该企业面试,但并未告诉你该企业详细地址,你会?在电话中向对方问询企业的详细地址若对方态度和善,不但会问详细地址,还会问询行车路线挂断电话后才想起来,没措施,按照刚才的号码再打回去问询吧挂断电话后才想起来,没关系,我上网查查去,如有好几个地址,那就再打电话问询问题5:接到面试通知后,你会?欣喜若狂,一整天都在不停幻想自

3、己被录用之后的情况,一直到面试时间很沮丧:Shit!这么烂的企业,还敢让我去面试!一直怒到面试时,准备摆臭脸色给面试官看!心情有点激动,这个企业不怎么有名,不过假如我连这个面试都过不了,我怎么冲刺五百强!因此,看面经吧!有喜悦,也很忐忒,像怀揣了只小兔子,担心的不得了,等到终于平复下来,才发觉面试时间快到了无喜无悲,照样上网打游戏、看片,不把这面试当作什么大问题,反正是我的跑不掉,不是我的也不会落我身上问题6:面试前,你是否会特地整顿一下个人形象和卫生?不会,我对自己的形象很有信心,恩,明天打算穿那套看起来很青春的牛仔装不会,我相信面试官会更看重我衣衫滥屡的外表下,那出色的才能会,洗洗头发洗洗

4、澡,以洁净、清爽、利落的形象出目前面试官面前说不定,看心情尚有要去面试的企业,知名外企我会适当修饰如下,小企业就算了会,我会洗洗头发洗洗澡,再洒点香水,画个装,这让我更有信心问题7:面试当日,你是否会选择如下哪种形象出现?时尚、性感的装扮(女性)大方素雅的职业装(女性)朴素、清纯的装扮(女士)西服领带,西装革履(男士)穿最合体的便装(男士)休闲服配牛仔装(男士)问题8:依照你查询到的路线乘车之后,你发觉那家企业并不在车站附近,这时你会:立即打电话给通知你面试的人问询先找几位周围的人问问,问不到就立即打电话问通知面试的人!找个懂得路的出租车司机,打车去没事,我打印了一份小地图,依照方位,一定能找

5、到,实在不行,就再找人问问题9:当你历尽千辛万苦终于赶到企业之后,你发觉你比预定期间早到了半个小时,这时你会直接进企业找前台,安静地联系面试人员先在企业附近晃一晃,熟悉一下环境,整顿好心情,顺带想想也许遇见的面试问题,提前5-10分钟再进去先观测一下企业附近的环境,食堂远不远,购物方不以便,周围的人形象气质怎样安静的坐在企业前台处,什么也不想,等到面试时间再问询前台联系面试官问题10:很遗憾,当你抵达面试地点时,你比预定期间迟到了15分钟,这时,你会迅速冲到前台,急忙赶到面试房间,一边面试一边整顿心情在进入企业之前,先镇定一下情绪,冷静地进入面试房间,很郑重地道歉轻轻推开面试房间的门,悄悄找个

6、角落坐下来,不打扰正在进行的面试安静地推门进去,对面试官点头示意,就找个他附近的位置坐下问题11:在进入面试房间之前,你是否会先到卫生间整顿一下自己的仪表?不会,没那必要,用人单位重要是看你的能力,又不是你的长相不会,我对自己的仪表很有信心,还是自然状态最佳会,仪表不但能给面试官留下好印象,并且能够增强自信看有无时间,有的话就整顿下,没的话也无所谓 问题12:陆续进来了几个竞争者,这时你会很热情地跟他们打招呼,顺带套套竞争对手的情况抬头看一眼,以为能对自己形成威胁的几率不大,就继续埋头苦写面试提纲很热情,大家闲聊一会,反正闲着也是闲着彻底忽视问题13:面试官迟到了,这时,你会以为很不耐烦,暗自

7、嘀咕:这面试官素质也太差了吧?无所谓,没有感觉,还处在高度担心状态微笑,表示了解,面试官也许这会正忙跟周围一同面试的人聊天聊的太热火,没注意面试官进来,大家安静后,才发觉问题14:你被通知进入面试房间面试,你会:轻轻敲门,等听到回应的时候再进去敲门示意之后,就直接推门进去不敲门,径自推门进去门掩着就直接进去,门关着就敲门问题15:进入面试房间后,你怎样跟面试官们打招呼?有些担心、脸红,不太敢直视考官的眼睛,小声地打招呼点头示意之后,径自在指定座位坐下进门之后,鞠躬,很自信地看着考官大声说:各位好!低头望着自己的脚尖,蹑手蹑脚地走到座位上坐下问题16:面试官示意你坐下,但你也许需要挪动椅子才能坐

8、下,这时你会:尽也许不挪椅子,在既有空隙下挤坐进去往后拖一下,然后坐进去尽也许抬高椅子,不让它发出声音以上都不能实现,只能使劲拖一下,假如发出声响,再向面试官道歉问题17:请在1分钟内做下自我简介,并让我能在如此众多的应聘者中,很快能记住你的名字你好,我叫李明,清华大学本科毕业,所学专业是生物,之前在EP企业工作,有3年的销售经验。谢谢!你好,我叫李明,之前是在EP企业工作,有3年的销售经验。您懂得,EP企业重要是做电脑硬件方面的业务,这个行业的形势很不好,在这种情况下,我每年大约能达成60万的销售额,曾三次在小组竞赛中夺冠。我相信,虽然我学的专业不是营销类,不过假如贵企业能给我一次机会,我相

9、信我能够在这个岗位上做的更出色。谢谢!尊敬的各位客户,你好,目前站在你面前的是一个很出色的推销员,他天天大约会造访1015位新客户,同时回访10位老客户,签单率大约在60。在他以往的销售经历中,他天天平均的销售业绩大约在一千八千之间,当然,这还是在不景气的互联网行业中,假如是在贵企业所处的行业,他有信心天天达成1万业绩。请记住这位出色推销员的名字,他叫李明!谢谢!你好,我叫李明,是清华大学通信专业08届的毕业生。我们学校在国内排名第2,我们专业在国内学校同类专业中排名第1。因此,你们也能够从中看出,我是一个学习能力很强的人,并且一定能够成为一个出色的人,谢谢!问题18:为何想离开目前的企业?目

10、前所在行业前景不看好此前的上司/同事老是找我麻烦之前所在的企业销售部门体制有问题我很希望能够转到这个行业中来,同时,很希望能在贵企业工作问题19:与其他应聘者相比,你的优势和劣势在哪?请分别举例阐明依照面试之前与其他几位候选人的聊天,我以为我的优势在于我综合起来的销售素质还不错,举例来说,这位李先生在跟人沟通时,思维非常清楚,不过,假如我是客户,也许会因为他过于理性,跟他“热”不起来;那位黄女士,她的人际能力很不错,不过在面对暂时突发的问题时,她的应急反应能力有所欠缺。虽然我思维方面不及李先生深入,但跟客户谈某些比较深的话题的时候,绝不至于冷场;人际方面虽然不如黄女士那样能立即就熟的像数年好友

11、同样,不过,我也是很自来熟的类型,能很轻易跟客户搭上话。依照了解,那位穿蓝色西装的男士思维很深入,不过,我以为他更适合做研究一类的岗位,那位穿套装的女士,她人际能力很不错,但我以为她更适合做公关。我则是比较适合做销售的类型,因为我能很轻易跟客户沟通,并且跟诸多客户至今仍然保持着很好的关系,因此,我相信我比他们二位更适合做销售我的优点在于我比较自信,在跟客户打交道的时候,能很好地树立企业的形象。我的交际沟通能力也很不错,在前一份工作中,我从0开始到发展了XX位客户,一共用了X个月的时间。缺陷方面,我以为有时候在工作中有追求完美的倾向,总希望自己每个月业绩都能第一,没达成目标的时候有点急躁问题20

12、:为何选择来我企业应聘?贵企业是业内知名的企业,我一直都很心仪贵企业,希望能够到贵企业工作我希望能够转到互联网行业,而贵企业在这个行业一直都做的很出色您能够从我的简历中看到,在过去的几年中,我在传媒、房地产、汽车和医药等几个行业中都做过销售,并且是在业绩最出色的时候离开的,这重要是基于我对职业的规划。在向贵企业投递简历前,我用了快要三个月的时间,对贵企业所在行业和几个重要企业的情况做了一个比较详细的了解。在考查中我发觉,这个行业很适合我,并且贵企业在这个行业很有发展前途您能够从我的简历中看到,在过去的几年中,我在传媒、房地产、汽车和医药等几个行业中都做过销售。我要求自己能在X年内对所有行业的销

13、售部门运作情况做一个详细而深入的了解,之后,我希望能够开创自己的事业问题21:五年内你是否有购房购车的打算?准备在哪个位置买房?想买辆什么车?目前还没有这方面的打算想在某小区(某偏远)买套房子,买车暂时还没有详细打算想在三环内买套房子,然后买辆奥迪A6看收入情况再说问题22:你以为我企业销售最核心的任务有哪些?请详细阐明销售贵企业的产品,开拓新客户,维护老客户,维护企业的形象除了销售企业产品、维护新老客户关系之外,还需要跟售后服务和技术等部门联系,以便为客户提供愈加好的产品和服务贵企业的核心产品,依照我的了解,有软件、硬件、页面广告和咨询等几个我以为,任何一家企业销售的最核心任务,都不但仅是销

14、售企业的产品和服务,更应当重视的是企业的形象和品牌,培养忠实的客户问题23:在上家企业的销售岗位上,你每个月的工作业绩是多少?你是怎样达成这个业绩的?在之前的岗位上,我每个月的平均业绩大约在8万,我以为一个销售成功的秘诀,就在服务意识和沟通能力上。举例来说,有一次,我刚拨通一个企业采购经理的电话,他就径直说:你们ESP企业的产品做的真烂,等等,当初的话说的极难听,但实际上,那是另外一家企业的产品。于是我心平气和地等他骂完20分钟后,安静地问他:先生,您需要一个能处理您目前这些问题的新产品吗?我是EP企业的销售,您能够告诉我您哪天比较以便,我会把我们企业的产品先拿过去请您试用一个月。假如满意,您

15、再付款。这时那位先生才意识到他骂错人了。最后,我成功地拿到了这个大单。我每个月的销售业绩是8万,在之后,每年平均递涨18。我以为一个销售成功的秘诀,是在怎样跟客户搞好关系上。举例来说,当初我们有一个极难搞定的客户,我们企业出了6个销售,都没有能够把他拿下。日后,我了解到他有一个女儿,很喜欢集邮,就找某些朋友弄了某些很稀罕的邮票,最后终于攻破他的防线,拿到了单子我最近每个月的平均销售业绩是8万,在前企业300多名销售中排名第9。我以为,我能拿到这个名次的原因是:我很努力,因为我平均天天要打3个小时电话联系新客户,同时会每七天抽2天时间去回访某些老客户,搜集某些有关产品的问题我平均每个月的销售业绩是8万,我天天平均要打3个小时的电话联系新客户,不过我以为电话联系的成功率比较低,因此我每七天平均会有3天是在跑客户,虽然业绩也许没那么出色,不过我的客户对企业的评价都不错问题24:你为某大客户提供的产品出了情况,必须要你当面去跟对方沟通协商,但销售总监希望你送他去一个地方,你一直期待这么的机会,但这个地方与你跟客户约的地点完全相反,你没措施同时去两个地方,这时你会怎样选择?跟客户解释,请他给你某些时间,先送总监去目标地协商请其他同事帮你去见客户,然后若无其事地送总监去目标地给总监打电话,向他阐明情

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