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1、公条虚奴壳芳棵艇倦伎问森亭另源蛋石漫赖必荤糕剖惯灸屑乔畴伦惰藉烦六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理第六章第六章 国际物流货物代理国际物流货物代理誊宗徊政瞬坝市恨毙铲孩胺亚销缀费吼工凄沈谈桂彻乘狱牟垂粹孺恤魁着六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理1国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理主要内容主要内容v 国际货运代理业务概述v 国际物流服务中的中介商v 国际货运代理业务基本程序跋活旱疵也埂伟吨祭玻晓馈逃理诣骆吼炎赘忿耶荐鲍仗品痞渣伞郴冲谢莫六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理2国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理学习要求：重点掌握：重点掌握：-国际货运代理的概
2、念、国际货运代理人在国际物流中的性国际货运代理的概念、国际货运代理人在国际物流中的性质、国际物流运输承运人、国际货运代理人、国际海运出质、国际物流运输承运人、国际货运代理人、国际海运出口口/进口代理业务基本程序、国际多式联运业务基本程序。进口代理业务基本程序、国际多式联运业务基本程序。掌握：掌握：-国际货运代理在国际物流中的作用、国际货运代理人在国国际货运代理在国际物流中的作用、国际货运代理人在国际物流中代理的内容、国际货运代理人具体的业务范围、际物流中代理的内容、国际货运代理人具体的业务范围、国际货运代理人的权利、义务和责任、作业中间商和国际货运代理人的权利、义务和责任、作业中间商和无船无船
3、承运人承运人、报关行。、报关行。了解：了解：-国际货运代理人与有关方的关系、装卸公司和理货公司、国际货运代理人与有关方的关系、装卸公司和理货公司、出口管理公司、出口贸易公司。出口管理公司、出口贸易公司。峦露泞秒绊谚汇樱耽械结击过刺艺馏譬旷强住景铺校靛颅潮绑甸吩霸婴帐六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理3国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理第一节 国际货代业务概述 pp 国际货运代理的概念pp 国际货代在物流中的作用pp 国际货运代理的内容pp 国际货运代理人的性质pp 国际货运代理的业务范围pp 国际货运代理人的权利、义务和责任pp 国际货运代理人与有关方的关系滔西钾铅肚弟讼众
4、鳃观非鸦葛免妒沿傻酚尽谍尚韵瑶截嘉瘩濒越释掏初鱼六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理4国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理 引导案例中铁国际货运代理有限责任公司（以下简称中铁国际货运代理有限责任公司（以下简称“中铁货代中铁货代”）是铁道）是铁道部中铁集装箱运输中心下属的、经外经贸部批准、在国家工商行政部中铁集装箱运输中心下属的、经外经贸部批准、在国家工商行政管理局注册的国际货运代理企业。公司于管理局注册的国际货运代理企业。公司于1996年成立，目前已有年成立，目前已有17家分公司、家分公司、2个合资公司、个合资公司、2个办事处，经营代理网络遍及国家个办事处，经营代理网络遍及国家
5、主要城市及北美地区，业务涉及海铁联运、大陆桥运输、过轨运输主要城市及北美地区，业务涉及海铁联运、大陆桥运输、过轨运输及物流服务等，与多家船公司和货代公司建立了良好的合作关系。及物流服务等，与多家船公司和货代公司建立了良好的合作关系。其主要业务有：其主要业务有：1.过境运输，包括过境中国至俄罗斯、过境中国至中亚、过境中国至过境运输，包括过境中国至俄罗斯、过境中国至中亚、过境中国至朝鲜、过境中国至越南等；朝鲜、过境中国至越南等；2.过轨（香港）运输；过轨（香港）运输；3.国际铁路联运，中国到俄罗斯、中亚，朝鲜的货物联运；国际铁路联运，中国到俄罗斯、中亚，朝鲜的货物联运；4.进出口运输，海铁联运业务
6、；进出口运输，海铁联运业务；5.国内国际物流服务国内国际物流服务思考问题：思考问题：什么是国际货运代理？其主要业务有哪些？什么是国际货运代理？其主要业务有哪些？虎榷渝石弯保国凭虚略里枪翅蓬不赫脾勒小诬梯膨喀蒲梆种卉鲜谅洞凤程六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理5国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理一、国际货运代理的概念v关税行代理人关税行代理人v清关代理人清关代理人vGB:国际货运代理（国际货运代理（International freight forwarding agent）接受进出口货物收货人、发货人委托，以委托人或自）接受进出口货物收货人、发货人委托，以委托人或自己的名义
7、，为委托人办理国际货物运输及相关业务，并收取劳己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务，并收取劳务报酬的经济组织。务报酬的经济组织。v国际货代协会联合会定义国际货代协会联合会定义：根据客户的指示，并为客户的利益：根据客户的指示，并为客户的利益而揽取货物运输的人，其本人并不是承运人。而揽取货物运输的人，其本人并不是承运人。v国外工具书称是国外工具书称是：其业务为接收货物，以仓储、包装、整车货：其业务为接收货物，以仓储、包装、整车货装运、交货等方式，把不够整车的船货（小船货）集中成整车装运、交货等方式，把不够整车的船货（小船货）集中成整车船货。船货。v关税经营人v海运与发运代理人普咨皇嘿泄轴睦
8、恋孽酷箭喷剪殷贿隅炔展绑或秆碴缘侠毕植某孔案登婆籍六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理6国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理二、国际货运代理的作用v国际货代是整个国际货物运输的设计师和组织者国际货代是整个国际货物运输的设计师和组织者v1.1.能为委托人办理国际货运中每一个环节的业务或全程业务，能为委托人办理国际货运中每一个环节的业务或全程业务，手续简单方便。手续简单方便。v2.2.能把小批量的货物集中为成组货物运输。能把小批量的货物集中为成组货物运输。v3.3.能根据委托人的要求选择最适合的运输工具和运输方式，能根据委托人的要求选择最适合的运输工具和运输方式，最佳的运输路线和最
9、优的运输方案。最佳的运输路线和最优的运输方案。彦旨袄鲤壁参绑绽个浸袄益嚏寅馅塑秩浓联赌特痹蘸咬林上交囱叶乒绿采六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理7国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理二、国际货运代理的作用v4.4.能够掌握货物的全程运输信息，使用最现代化的能够掌握货物的全程运输信息，使用最现代化的通讯设备随时向委托人报告货物的状况。通讯设备随时向委托人报告货物的状况。v5.5.能够就运费、包装、单证、结关、领事要求、金能够就运费、包装、单证、结关、领事要求、金额等向工农贸企业提供咨询和建议，并对国外市场额等向工农贸企业提供咨询和建议，并对国外市场营销的可能性提出建议。营销的可
10、能性提出建议。v6.6.不仅能组织和协调运输，而且能创造开发新运输不仅能组织和协调运输，而且能创造开发新运输方式、新运输路线以及制定新的费率。方式、新运输路线以及制定新的费率。似庙才胜毛园内术感整衫享号炳拙俞气柿材锨内燃婚啡非盎坟堵揉七洁悲六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理8国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理T储存T集装箱T多式联运三、国际货运代理的内容T租船订舱T货物报关T转运及理货以上代理内容都是为货主提供服务，并根据服务以上代理内容都是为货主提供服务，并根据服务项目、数量和质量从货主那里获取劳务报酬项目、数量和质量从货主那里获取劳务报酬篙牵疆哲取哪捶痰烃姐呛烩络萄阵灶
11、礼烯棕院尺劣爪喷站靳闯爹觉瀑辽虽六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理9国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理 参与对外贸易运输的机构四、国际货运代理人的性质T外贸部门或进出口商-货主T货运代理人-中国对外贸易运输总公司T交通运输部门-轮船公司、铁路局、民航总局阜侵湛扬鸵立涛盼港凶劫凝尉湍蝎拆铺肠焚买瓢戚诞森锭洛姨眼腾休翘佰六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理10国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理四、国际货运代理人的性质货 主货运代理人承 运 人运输合同1运输合同2 纸运输合同纸运输合同（契约承运人）（契约承运人）实际运输合同实际运输合同（实际承运人）（实际承运人
12、）仑鹿劳悔爹鞍彬眼素圭世砖伤阶巷邯爹氛嗣袜橡趋吝邱尾帧购汁嚷生典芯六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理11国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理五、国际货运代理的业务范围出 口1.选择运输路线、方式和适当的承运人并争取优惠运价；2.为货主和选定的承运人之间安排揽货并办理订舱；3.从货主存货地点提取货物送往指定港站；4.根据信用证条款和有关部门的规定填制各种相关单证；5.办理包装、计量、存储和保险事宜；果窄磺槛使藕脆释铜憎月续睦济题聋骇腺箭缄盐凶镊熬波溢俯郁丁塞殆氟六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理12国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理五、国际货运代理的业务范围
13、出 口6.办理出口结关并负责将货物交付承运人；7.支付运费，收取正本提单并交发货人；8.安排货物转运；9.记录货物残缺、灭失情况；10.协助发货人向有关责任方进行索赔；11.提供货运信息和咨询服务。树蔼嘶跃以朱挺墅游汹液殷抓樟完纽焙阂赏断恨滇化吭踢策猿疗碑窜阶屁六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理13国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理五、国际货运代理的业务范围进 口1.向收货人通报货物动态；2.接受和核查有关货运单据，支付运费并提货3.办理报关、纳税、结关等手续4.安排存仓或转运分拨；5.向收货人交付已清关的货物并结算；6.必要时协助收货人办理索赔事宜。镑瓮鞋计季降床穷势骚舔
14、叼佯眯皆多厂誓亏拓洁举训或平著招刊硒甥身茶六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理14国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理五、国际货运代理的业务范围特殊处理货物 运输工程货物 服装悬挂服务 海外展览服务颠郸拇羚圣踏挠棕欺榨嵌椭搜忍婚找荣卤扯搅业乎狭啥铡竣摇拂罩劲三卖六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理15国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理T对自己或雇员的过失承担责任，如：1.违反指示交货2.尽管有指示，仍疏漏办理货物保险3.在海关业务中的过失4.将货物运至错误的目的地5.未依据必要退关、退税手续进行再出口业务；6.未从收货人手中收取费用而交付货物。T也要受到来自第
15、三方就货代在经营过程中由货代所引起的灭失或损害及人身伤害的赔偿 六、国际货运代理人的权利、义务和责任 作为代理人允馁津蝇旺磺唤兴与牡壮会弧复碰愿炮上魏椭诵闻奏钢连苦震龄殿焕枢秋六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理16国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理T为其提供的服务与客户讨价还价T对第三方的责任、责任限制以及对货物的留置权和他作为代理人时相同T“公共承运人”严格责任T即除非货物的灭失或损坏是由货物固有的缺陷、不可抗力或其他根据普通法可免除责任的因素造成，否则要对货物的灭失或损坏负责。六、国际货运代理人的权利、义务和责任 作为委托人床厉愁爬毁访诛狭夷呕绝授烙剐铱腕文腺珍但娄凸许
16、知息刀虏陌撵迷扦满六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理17国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理七、与有关方的关系1.政府和其他公共机构：T清关时与海关部门T通过港口时与港口当局T外汇管制许可的中央银行T获取健康证书时与领事官员T进出口贸易管制当局T运输许可当局斥趾邻辅敞撒宴糖氟擒劈潭甜酮步艳奏录郴伎彻窑贫促樊劳薛番揍瀑蝇瓣六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理18国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理七、与有关方的关系2.私人方：T承运人和其他代理人，如船舶所有人、陆路营运人、铁路营运人、航空公司和与安排船期和订舱有关的内陆营运人T仓储人T货物保险人T货物包装人T提
17、供跟单信用证服务的商业银行揖茸北蜡谷芯菲腺钱恬费林役超纲派顷佬纺糙驱祝敬脂磅稚稼瘟鹰倘臣哲六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理19国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理第二节 国际物流服务中介商pp 国际物流运输承运人国际物流运输承运人pp 国际货运代理人国际货运代理人pp 装卸公司和理货公司装卸公司和理货公司pp 作业中间商和无船承运人作业中间商和无船承运人 pp 报关行报关行pp 出口管理公司出口管理公司pp 出口贸易公司出口贸易公司炎哎鹰风鞋橙哦蕾浸惠厌童孵良苛属惑硒扎粒袁诈疤绝恰色稍串羊引润客六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理20国际物流管理国际物流管理国际物流管理
18、国际物流管理一、国际物流运输承运人 1. 1.单一方式经营人单一方式经营人u定义：仅利用一种运输方式提供服务的单一方式经营人。-如：航空公司和公路运输公司u承运人是指本人或委托他人以本人名义与托运人订立海上货物运输合同的人。u实际承运人是指接受承运人的委托，从事货物运输或部分运输的人，包括接受转委托从事此项运输的其他人。u承租人包括：船舶所有人、船舶承租人（期租或光租） 2.专业承运人 中国邮政 EMS 快递公司 那灭滇查提掉原隧蛾捡瞻释吩汞滋钥摆侧祥雷淫坝赁合电料越依停寿迈系六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理21国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理一、国际物流运输承运人 3
19、.联运经营人：“一站式”服务u联运方式：卡车-铁路-卡车 卡车-船舶-卡车 卡车-飞机-卡车 卡车-船舶-铁路-船舶-卡车癌蛰射酋没屹刻顾瞄确唐拆肺舌盾辫油侍悦看睬般喘答撅屹寸哇暴涟初婉六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理22国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理一、国际物流运输承运人 4.船舶代理人u定义：接受船舶经营人或船舶所有人委托，为其在港船舶办理各项业务和手续的人，包括在港为委托人揽货，在装卸货港口办理装卸货物手续/保管货物和向收货人交付货物，为船舶补充燃料、淡水和食品以及代办船舶修理、船舶检验、集装箱跟踪管理等。u海运经纪人：以中间人身份代办洽谈业务，促使交易成交。u
20、我国船舶代理人： 中国外轮代理公司 中国船务代理公司 交通部批准的其他船舶代理公司幽糖凹莱倡撼钠忿墅纯嫂待哎莎受募裁谍谜淬藐酱街淹学苇顿办烘窥矢盘六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理23国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理二、国际货运代理人性质：运输中间人优点： 1.使专业承运人规模经济效益提高，使小批量货物集中到达发运地，便于整合运输。 2.缩短专业承运人发出货物时间，减少货物在专业承运人处的储存时间，增加作业效率。 3.缩短托运人发货时间，让专业承运人快速发货而不必等待集货发运。 4. 使货物集中一次发运到目的地，不用中途重新装运，减少作业量，减少货物二次装运的破损率。享咏
21、玻芭夸座惮币绘暗睬棱五砧踌蝶奠诬晰莲亭床简汾爱间幼睹啦屏彻恢六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理24国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理二、国际货运代理人我国的国际货运代理企业：中外运集团及其在各地的公司中国外轮代理公司及其在各港的货代分公司中远集团货运公司及在各地的分公司中外合资、合作的代理公司外国货运代理公司在中国各地的分支机构经外经贸部正式审批的其他种类的货运代理公司屈诞捍订讶佯亡伤腐假遗此究顽侗狈刽饶泪杠脏荤委擦殆脱狰浅厌嚣们锗六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理25国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理三、装卸公司和理货公司装卸公司：办理货物装船和从船上
22、卸下。 我国的港口作业公司： 各口岸港务局下属的港务公司 各港口的地方装卸公司 中国外运集团系统的港务公司 各货主码头的装卸公司 中外合资、合营的港务公司堡裔示粟产盼脉俗宪锨亩尖恩绝峙浴增晋延袁狸叁见悍典扭颖碱筒喷骤舌六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理26国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理三、装卸公司和理货公司 理货人u船舶装货或卸货时，对货物件数进行清点，并对货物交接做出证明。 u通常由船公司或货主各自委托其代理人，即分别由站在船公司立场的理货人和站在货主立场的理货人会同进行。控闰桓币锗顺疵舜耗傻烈痪簧佩怨断挖堪撇柴源坪古惩子湿毋柜换乞碳柔六章国际物流货物代理六章国际物流
23、货物代理27国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理四、作业中间商和无船承运人 作业中间商v通常不拥有或经营运输设备，但向其他厂商提供经济服务。通常向托运人提供的费率在相应的装运批量上低于专业承运人的费率。v主要包括经纪人和托运人协会。经纪人以运输代办，收取服务方为目的。经纪人以运输代办，收取服务方为目的。托运人协会是自愿组织起来的，不以赢利为目的，成员在频繁发运托运人协会是自愿组织起来的，不以赢利为目的，成员在频繁发运地设立办事处。地设立办事处。作用：润滑油，使托运人和承运人有机结合，方便小型托运人，根作用：润滑油，使托运人和承运人有机结合，方便小型托运人，根据托运人要求选择最合理的
24、运输方式，节省费用。据托运人要求选择最合理的运输方式，节省费用。庇朴棋透瓦足冉砍诗瞎羊存且高爱哆爹珠冷似旨级分干侠筹置驯令眨抹关六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理28国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理四、作业中间商和无船承运人 无船承运人缩写是NVOCC(NON VESSEL OPERATER COMMON CARRIER) v不经营船舶而提供海上运输服务的公共承运人，并且与海上公共承运人关系为托运人。拇孪紫施诫级眨初溅土钎亭恳夜炔第囚危肇猛载宵俊怨高胚坪赐氯赐善庐六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理29国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理无船承运人是货运代
25、理人发展到无船承运人是货运代理人发展到一定阶段的产物一定阶段的产物在我国国际海运条例颁布之前，有关无船承运业务主要是通过货运代理人的经营活动体现的。货运代理人一般以以下三种法律身份介入国际货物运输：（1）充当货主的代理人，为其货物拼装、租船订舱、办理货物保险以及海关等有关单证手续、把货物交给承运人并取得提单等。（2）充当承运人的代理人，指货运代理人在取得承运人的授权的情况下，以承运人的名义揽货并接受货方的订舱，并在获得承运人授权的前提下签发承运人提单。（3）充当无船承运人，接受托运人的货物并签发自己的提单，以自己制定的运输路线开展运输活动。作为第三种情形中的货运代理人，由于其实际上是以无船承运
26、人的身份承运货物并且签发自己的提单，已经构成我国海商法下;与托运人订立海上货物运输合同的人，是该提单所涵盖的运输下的承运人（契约承运人），依法应当对全程运输负责；而接受其委托具体从事该提单项下货物运输或部分运输的承运人则是实际承运人，仅对其运输区段负责。提示：在国际航运中，尤其是国际集装箱多式联运中，国际货代由于其有权签发自己的提单并独立对托运人承担责任的民事行为能力，经常以无船承运人的身份承运货物。为勒享慈筒焕肆秧搜竭沁蔗沥傲逸郧衔冀丢漓粮戈婶浅引畔了荧跺磋需农六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理30国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理无船承运人与货运代理人不能成无船承运人与
27、货运代理人不能成为同一主体为同一主体货运代理有代理和事主两种身份，而无船承运人只有事主一种身份。在实践中，无船承运业务经营主体形式具有多样性，可以是专营无船承运业务的公司，也可以是兼营该项业务的货代公司，或者其他海运辅助业务公司等，所以在实际操作中很容易引起偏差。结合行业的实际操作，就货运代理人是否应取得无船承运人资格而言，可以明确以下几点：（1）依照国际海运条例的规定，只有经营无船承运业务的货代公司才需要取得无船承运人资格。（2）国际班轮公司在接受货代公司订舱时，如果货代公司代表货主，班轮公司应当在海运提单的托运人中直接显示真正的货主名称，这时，国际货代公司不须取得无船承运人证书。（3）国际
28、货代是否可以以自己名义订舱：A根据国际海运条例：国际船舶运输公司在接受货代公司订舱时，如果货代公司不代表货主，而是以本人名义，要求在海运提单的托运人栏中显示货代公司名称的，则国际班轮公司必须确认货代公司取得无船承运人资格后，才可以接受其订舱。B根据国际货物运输代理业管理规定：国际货运代理从事多式联运业务时，可以以自己名义向班轮公司订舱。提示：在国际货代以自己名义向班轮公司订舱时，其与班轮公司之间是托运人与承运人之间的关系，那么此时国际货代的身份实际上就是无船承运人。后糯毖首丛箍庐舱另敏橙至谴凳宗纵太蔫九独键眶怪剩收箭晦嘴圆阮康撬六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理31国际物流管理国际物流管
29、理国际物流管理国际物流管理无船承运人与货运代理人成立的无船承运人与货运代理人成立的条件及审批程序不同条件及审批程序不同国际货物运输代理业管理规定实施细则规定，国际货物运输代理企业必须依法取得中华人民共和国企业法人资格。企业组织形式为有限责任公司或股份有限公司。经营海上国际货物运输代理业务的，注册资本最低限额为500万元人民币。国际货物运输代理企业每设立一个从事国际货物运输代理业务的分支机构，应当增加注册资本50万元，同时该细则规定，禁止具有行政垄断职能的单位申请投资经营国际货运代理业务。承运人以及其他可能对国际货运代理行业构成不公平竞争的企业不得申请经营国际货运代理业务。根据国际海运条例和我国
30、交通部对于无船承运人有关申请和审批的相关规定，交通部获权受理登记无船承运人以后采取了降低进入门槛的制度：采用登记制度，不搞审批，由申请人向交通部提交申请书、营业执照影印件和提单样本；不对无船承运人的注册资金进行规定，唯一的前提条件是申请人需交纳80万的保证金以用来清偿其因不履行承运人义务或履行义务不当所产生的债务及支付的罚款。圃攘冉甫僧片皑储偏紊舰骏脆寻瘟肢岿洁志烂竟浆丑扬糙汉涟涤吨国陇唤六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理32国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理无船承运人与国际货代同托运人无船承运人与国际货代同托运人之间订立的合同不同之间订立的合同不同如果签订的是货物运输合同
31、，合同中所使用的术语是“承运（carry）”，则其身份应是无船承运人，他与托运人之间是契约承运人与托运人的关系。如果签订的是委托合同，合同中明确规定以代理人的身份行事，使用的术语是“安排运输（Arrange Transportation）”则其身份应是货运代理人，与托运人之间是委托方与被委托方的关系。诽通褪卜唐钵撕址选疮册实徐排乘钥郑折电篡皮匹肠殷叁此债寡幸壶脏豆六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理33国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理无船承运人和国际货代的区别 内容国际货代无船承运人1.运输合同的订立不可以可以2.收取全程运费不可以可以3.收取佣金可以不可以4.收取运费差价
32、不可以可以5.对全程运费负责 不承担承担6.提单签发不能签发全程提单7.对委托人的身份代理人承运人8.对实际承运人的身份 委托人、代理人 发货人 9.法律地位单一法律地位双重身份赦搔互昼乒窿鸿赡融产饰部匣埔芒蜒窜姐攫桩剃辰血镐捂窑窖冒山弧檬涸六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理34国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理五、报关行 v已完成海关报关注册登记手续，取得办理进出口货物报关资格的境内法人。概念分类v专业报关企业：经海关批准设立，办理注册登记手续，专门从事进出口货物代理报关业务，具有境内法人地位独立核算的经济实体。v代理报关企业：经营国际货运代理、国际运输工具代理等业务，并
33、接受委托代办进出口货物的报关纳税等事宜的境内法人。v自理报关企业：有进出口经营权的国有、集体和外商投资企业，不能代理其他企业报关。流榆柳伴撒贵跨冕拆玩峨焚弹拨讫使挠姻钢伙通郎痕萧胸辙艘寇秃煤淫杠六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理35国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理六、出口管理公司 定 义v并不实际占有出口商品的所有权，只是充当客户公司的出口部门，负责在全球范围内进行客户公司产品的营销工作，被视为专业出口商。 主要职能v获取订单、选择分销渠道、代客户作广告宣传、代收货款、缮制单据、安排运输、仓储、管理存货、分货工。 功 能v为客户企业提供在进出口业务方面的便利。目沁沮嚣疗辉
34、企疲缄亦笨碎撮阶陷郁变万籽潮虐乐臣日瑚体缸疟深谱坏峨六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理36国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理七、出口贸易公司v范围：出口商品和服务v业务：取得单证、内陆与海洋运输、符合外国政府法规的要求等v作用：能让没有国际贸易知识和技术的公司顺利开展全球业务和拓展全球市场。 弊端-公司缺乏对自己货物的主动控制以及付出相应的中介服务成本糊攫迂滦砌皑跨揭勘狐病讫斗耳场株议坊壶暗等酬慕骸整俞朔歉滥溯裂琳六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理37国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理美国货代业，中国的物流经美国货代业，中国的物流经2004年年8月月12
35、日美国物流巨子日美国物流巨子伯灵顿货运代理（广州）有限公司伯灵顿货运代理（广州）有限公司在广州市越秀区开业，这是在广州市越秀区开业，这是CEPA框架下第一家中国政府批准成立独框架下第一家中国政府批准成立独资子公司的全球性物流服务供应商。资子公司的全球性物流服务供应商。作为财富作为财富500强公司强公司美国布林克集团成员的伯灵顿公司，美国布林克集团成员的伯灵顿公司，是美国三大物流公司之一。伴随着广州公司的设立，伯灵顿将在广州是美国三大物流公司之一。伴随着广州公司的设立，伯灵顿将在广州设立中国物流运作中心，充分利用其先进的物流技术，为广州及珠江设立中国物流运作中心，充分利用其先进的物流技术，为广州
36、及珠江三角洲企业提供国际物流服务，并以广州为基地，积极将其姊妹公司、三角洲企业提供国际物流服务，并以广州为基地，积极将其姊妹公司、全球最大的保安运输公司全球最大的保安运输公司布林克公司引入中国，在广州市越秀区布林克公司引入中国，在广州市越秀区设立总部，从事中国高价值物品的库存管理与运输。伯灵顿公司设立总部，从事中国高价值物品的库存管理与运输。伯灵顿公司2004年月成为第一家获中国政府批准成立独资子公司的全球性物年月成为第一家获中国政府批准成立独资子公司的全球性物流服务供应商。流服务供应商。7月月5日，中国商务部又批准其将经营范围延伸至国际货运代理日，中国商务部又批准其将经营范围延伸至国际货运代
37、理领域。伯灵顿广州公司可直接为客户承办全球国际货运代理，也承办领域。伯灵顿广州公司可直接为客户承办全球国际货运代理，也承办国际展品、私人物品及过境货物的国际运输代理业务，提供运输咨询国际展品、私人物品及过境货物的国际运输代理业务，提供运输咨询服务及有关的国际货运代理服务。该公司下一步将在广州新白云机场服务及有关的国际货运代理服务。该公司下一步将在广州新白云机场设立高价值物品物流中心。伯灵顿公司上世纪九十年代涉足中国市场，设立高价值物品物流中心。伯灵顿公司上世纪九十年代涉足中国市场，目前业务已扩展到北京、上海、广州、深圳、苏州、大连、福州、南目前业务已扩展到北京、上海、广州、深圳、苏州、大连、福
38、州、南京、宁波、青岛、天津、厦门等地。京、宁波、青岛、天津、厦门等地。窥复箭领膘野淀闯哑揍霉亦舟胎际淳脯仇样牢撕档胞誓漓滔倍肢骋横慌秘六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理38国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理美国货代业，中国的物流经美国货代业，中国的物流经UPS收购收购Menlo全球货代全球货代 在在2004年年10月，月，UPS传出了收购传出了收购Menlo全球货代的新全球货代的新闻。在纽约证券交易所上市的闻。在纽约证券交易所上市的CNF公司已与公司已与UPS公司签公司签署最终协定，根据协定，署最终协定，根据协定，UPS公司愿意以公司愿意以1.5亿美元的现亿美元的现金以及承
39、担其约金以及承担其约1.1亿美元债务的形式，收购亿美元债务的形式，收购CNF公司旗公司旗下的万络全球货运代理（下的万络全球货运代理（MEN-LONWORLDWIDEFORWARDING）公司。）公司。此项收购包括此项收购包括Menlo公司在超过公司在超过175个国家中的空运和个国家中的空运和海运代理业务，北美地区的服务部门与设施、位于俄亥俄海运代理业务，北美地区的服务部门与设施、位于俄亥俄州戴顿市的营运中心及州戴顿市的营运中心及Menlo国际快运公司和国际快运公司和Menlo国国际贸易服务公司。际贸易服务公司。Menlo全球货代公司是一家具备国际贸易能力且非常成全球货代公司是一家具备国际贸易能
40、力且非常成熟的全球空运运输公司，能够对熟的全球空运运输公司，能够对UPS现有业务提供有益补现有业务提供有益补充。充。城朋搞掀较任数俗捅龚耽躇瘟列犁夹漆幅襟募蜜该叉敲蛔富野铅假大汉渍六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理39国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理美国货代业，中国的物流经美国货代业，中国的物流经利润与诚信利润与诚信在美国，包括货运代理在内的物流产业比我国起步早了很多，市场比在美国，包括货运代理在内的物流产业比我国起步早了很多，市场比较规范，企业的综合服务能力总体上要高出一筹，整个产业仍处在成较规范，企业的综合服务能力总体上要高出一筹，整个产业仍处在成熟发展阶段，竞争当然
41、存在，但公司的定位准确，策略得当，也就赢熟发展阶段，竞争当然存在，但公司的定位准确，策略得当，也就赢得了发展的空间。得了发展的空间。中国是美国最大的贸易伙伴之一，中国输美的货物一年比一年多，以中国是美国最大的贸易伙伴之一，中国输美的货物一年比一年多，以上海港为例，上海港为例，2002年达到年达到90万标准箱，万标准箱，2003年超过百万箱。今年年超过百万箱。今年头两个月，增长速度达到头两个月，增长速度达到30%，发展的态势强劲，潜力很大。各类，发展的态势强劲，潜力很大。各类从事货运代理的企业和机构日益增多。在美国，从事对华货运代理的从事货运代理的企业和机构日益增多。在美国，从事对华货运代理的企
42、业不少，其中相当部分是美籍华人和我国台湾人在美国的货代企业，企业不少，其中相当部分是美籍华人和我国台湾人在美国的货代企业，美国货代服务收费本来就比中国高，美国货代服务收费本来就比中国高，货代企业的宗旨就是赢利货代企业的宗旨就是赢利，有些，有些经营者深谙中国货主、货代方急于找到美国代理的心理又不熟悉美方经营者深谙中国货主、货代方急于找到美国代理的心理又不熟悉美方市场的情况，采取模糊报价的手法，多收费用。市场的情况，采取模糊报价的手法，多收费用。藩整墟桂竖切绣婴唯割扭膳传孺屋倍哨耳雄普铰洒千嘿台幢脖悲略裔囱并六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理40国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管
43、理美国货代业，中国的物流经美国货代业，中国的物流经另外，美国市场易受政治因素左右，出现临时性政策变化另外，美国市场易受政治因素左右，出现临时性政策变化是常有的事，一有变化就会出现货物进港难、报关难、疏是常有的事，一有变化就会出现货物进港难、报关难、疏散难，一些美国代理方习惯于按部就班，不及时传递信息，散难，一些美国代理方习惯于按部就班，不及时传递信息，提供应对措施，有的甚至从中得利。不但造成中方货物滞提供应对措施，有的甚至从中得利。不但造成中方货物滞留，而且增加费用支出。留，而且增加费用支出。美国的货运代理操作流程很规范，但另一面是死板和刻薄。美国的货运代理操作流程很规范，但另一面是死板和刻薄
44、。近几年来，中国出口到美国的货物逐年增多，从事货运代近几年来，中国出口到美国的货物逐年增多，从事货运代理的企业也明显多了。一些单位尤其是新的货代企业中，理的企业也明显多了。一些单位尤其是新的货代企业中，有的业务人员业务不很熟悉，相关单证中常常出现要素模有的业务人员业务不很熟悉，相关单证中常常出现要素模糊，表述不清甚至错漏现象。美国代理按常规受理后，常糊，表述不清甚至错漏现象。美国代理按常规受理后，常因到货与单位不符而被滞留；由于语言上的差异，美方业因到货与单位不符而被滞留；由于语言上的差异，美方业务人员发现了问题也很难沟通。务人员发现了问题也很难沟通。 月映气弓妮貌冷肖尧扁鸟端脾霉向令毁暗伐遍
45、妖是笋玩晚血媚忙啡捎咙巨六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理41国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理美国货代业，中国的物流经美国货代业，中国的物流经管窥国际货运代理业管理体制管窥国际货运代理业管理体制由于货运代理和船公司由于货运代理和船公司(承运人承运人)是不同利益主体的代表者，决定是不同利益主体的代表者，决定了管理货代和船代行业的政府部门应该分设。货运代理代表着货主的了管理货代和船代行业的政府部门应该分设。货运代理代表着货主的利益，其职责是为货主选择最佳的运输工具和运输方式，提供订舱配利益，其职责是为货主选择最佳的运输工具和运输方式，提供订舱配载服务。它涉及报关、报检、保险、
46、结算、包装等诸多领域，贯穿于载服务。它涉及报关、报检、保险、结算、包装等诸多领域，贯穿于国际贸易各个环节，起组织、协调作用。国际贸易各个环节，起组织、协调作用。虽然业务涉及到运输环节，但与运输经营者的身份有本质区别，虽然业务涉及到运输环节，但与运输经营者的身份有本质区别，两者不能混为一谈。而船公司或承运人代表运输工具拥有者的利益，两者不能混为一谈。而船公司或承运人代表运输工具拥有者的利益，如果货代和承运人合为一体，便会损害货主的利益，使千家万户分散如果货代和承运人合为一体，便会损害货主的利益，使千家万户分散经营的货主面对承运企业相对集中、带有部门保护和垄断色彩的不公经营的货主面对承运企业相对集
47、中、带有部门保护和垄断色彩的不公正竞争。如果一个船公司正竞争。如果一个船公司(承运人承运人)既是承运人又是货运代理，一但发既是承运人又是货运代理，一但发生法律纠纷，则其身份是自相矛盾的。因此，不但两种行业的企业应生法律纠纷，则其身份是自相矛盾的。因此，不但两种行业的企业应严格分开，而且作为行业的管理部门，也不宜合二为一。严格分开，而且作为行业的管理部门，也不宜合二为一。嗽筑秃觉孜暗摧漱挚妊挖湖饵谓虽肪险耐稗莎另挠稿咨夜厅嘻舀蝴虚魔腹六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理42国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理美国货代业，中国的物流经美国货代业，中国的物流经在美国，轮船公司由在美国
48、，轮船公司由FMC(Federal Maritime Committee)管管理，货运代理由理，货运代理由FMA(Federal Maritime Administration)管管理，这说明在美国，轮船公司和货运代理不是同一部门管理，而是由理，这说明在美国，轮船公司和货运代理不是同一部门管理，而是由两个不同的部门管理。两个不同的部门管理。FMC规定轮船公司不能直接向货主揽货，货主不能向轮船公司订舱。规定轮船公司不能直接向货主揽货，货主不能向轮船公司订舱。轮船公司必须通过货运代理向货主揽货，货主必须通过货运代理向轮轮船公司必须通过货运代理向货主揽货，货主必须通过货运代理向轮船公司订舱。这就在政
49、策上保证了货运代理的生存和发展条件，防止船公司订舱。这就在政策上保证了货运代理的生存和发展条件，防止了垄断和不公平竞争，也使货主的权益有保障。了垄断和不公平竞争，也使货主的权益有保障。在美国，政企是分开的，政府不拥有企业。美国在美国，政企是分开的，政府不拥有企业。美国FMC不拥有任何不拥有任何船公司，美国轮船公司不是美国国家所有，美国总统轮船公司不是美船公司，美国轮船公司不是美国国家所有，美国总统轮船公司不是美国总统所有。国总统所有。笺琳床捉送橱虫鲜谆辽岸蓬躺袱洋擅歉赶忌洁浩患峪仔纺系入憨囤裔柞渺六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理43国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理美国货
50、代业，中国的物流经美国货代业，中国的物流经虽然美国的货运代理归虽然美国的货运代理归FMA管，但美国商务部认为，国际货运代理管，但美国商务部认为，国际货运代理业务属于对外贸易的组成部分。业务属于对外贸易的组成部分。美国商务部出版的出口指南中美国商务部出版的出口指南中“货运代理货运代理”一章指出：一章指出：国际货运国际货运代理的服务对象是出口商，服务内容主要是：代理的服务对象是出口商，服务内容主要是：(1)研究进出口国家的进口规章、运输方法研究进出口国家的进口规章、运输方法(渠道和方式渠道和方式)、本国出口、本国出口规章，研究与外贸有关的单证，帮助出口商了解运价、港口费用、特规章，研究与外贸有关的
51、单证，帮助出口商了解运价、港口费用、特别单证费用和保险费，以及货运代理的服务费等，以便做出出口报价；别单证费用和保险费，以及货运代理的服务费等，以便做出出口报价；(2)对货物安全到达卸货港所需的包装提出要求和改进建议；对货物安全到达卸货港所需的包装提出要求和改进建议；(3)货物准备发出前，货运代理要检查一下信用证的内容、货物清单，货物准备发出前，货运代理要检查一下信用证的内容、货物清单，保证一切就绪无误；保证一切就绪无误；(4)根据货主的要求选定舱位；根据货主的要求选定舱位；(5)货物到达出口港时代报关，货物进港区后准备装船，货物到达出口港时代报关，货物进港区后准备装船，(6)装船后，将一切文
52、件交给货主或代货主去银行取款。显然，国际装船后，将一切文件交给货主或代货主去银行取款。显然，国际货代业务活动与航运的关系少于与对外贸易的关系。货代业务活动与航运的关系少于与对外贸易的关系。雁金募翟珠顿崭臻拎沂城挽赚结戚司晕卤犬棒垢柜赊恩施咕偿躺忠遗炙挚六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理44国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理美国货代业，中国的物流经美国货代业，中国的物流经在中国，轮船公司可以直接向货主让利揽货，货主可以直在中国，轮船公司可以直接向货主让利揽货，货主可以直接向船公司订舱，并获折扣。不仅如此，轮船公司还可以接向船公司订舱，并获折扣。不仅如此，轮船公司还可以经营货代
53、业务，这种做法不符合国际惯例，不仅使货代企经营货代业务，这种做法不符合国际惯例，不仅使货代企业的生存与发展受到影响，更成为国际货代市场混乱的根业的生存与发展受到影响，更成为国际货代市场混乱的根源。在中国，如果货运代理归交通部门管理，于是交通部源。在中国，如果货运代理归交通部门管理，于是交通部门既管轮船公司又管货运代理业，则违背了国际惯例，不门既管轮船公司又管货运代理业，则违背了国际惯例，不符合发达国家的做法，也将有碍于非垄断的、公平竞争的符合发达国家的做法，也将有碍于非垄断的、公平竞争的社会主义市场经济体制的形成。社会主义市场经济体制的形成。问题：美国的货代业给了我们什么思考？问题：美国的货代
54、业给了我们什么思考？仇趟翔督庶革遏独秩拔烂柜危抚慧针瑚坞帚傣赠诗音骇狙涝料珍瑞碎譬挨六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理45国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理 国际海运出口代理业务程序 国际海运进口代理业务程序 国际多式联运业务程序第三节 国际货运代理业务基本程序鲁缔孪棠坪豌无垫叛棠陶圭乌长词愧吞身解漏桓拍星坎太俩丁汪漳择窟滑六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理46国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理一、海运出口代理业务程序一、海运出口代理业务程序 6. 6.货物集港货物集港 7. 7.代理报关代理报关 8. 8.货物装船货物装船 9. 9.换取提单、发装船通
55、知换取提单、发装船通知 10. 10.制单结汇制单结汇 1. 1.签订委托代理合同签订委托代理合同 2. 2.审核信用证审核信用证 3. 3.备货报检备货报检 4. 4.托运订舱托运订舱 5. 5.代理保险代理保险牵蚜九卫荐茫嫉眶啪嘻们持膳棺咯巴陀呛梆冠军利抄膊线嘘睦巢栈厅恫盏六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理47国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理1.1.签订委托代理合同签订委托代理合同我国民法通则规定，委托人与代理人之间必须签订代理合同。代理关系可以是长期的，12年为佳。委托范围：运输形式、委托代理的项目、保险、商检、报关、包装、仓储等货运代理应准备委托代理合同的范本。寓
56、昏涩裔伯且艾卵渐襄欢秩虑界岛虏辈波壹凄鞋搪驼奉胁色来锗瘪嫉汐烹六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理48国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理2.2.审核信用证审核信用证 出口商审核： 政策；开证银行资信；信用证是否已经生效、有无保留或限制性条款；信用证的不可撤销性。 货运代理审核（专项审核）1.信用证的金额与支付货币；2.信用证的到期日、交单期和最迟装运日期；3.转运和分批装运（必须跟信用证相符）；4.开证申请人和受益人；5.付款期限 在实际业务中，还应按照贸易合同条款逐条作详细审核盏纲痞菏叮衍噪吗桩矮椿耻辐殷姑羡仔鸭侈馏怂倪砾杰责驶木赁抵垒菲胳六章国际物流货物代理六章国际物流货
57、物代理49国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理3.3.备货报检备货报检 v 卖方：根据出口成交合同及信用证中有关货物品种、规格、数量、包装等规定，按时、按质、按量的准备好应交的出口货物。v 法定检验货物必须报检，否则不得出口。v 货物检验合格，在检验证书规定的有效期内装运出口。勾膳瞻慰汰肋紊垢榷峙萄瘁巢兑闺私瑰敛践绥纯泼雨遭蒋丙令充锄昏椎厨六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理50国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理4.4.托运订舱托运订舱 1.已委托货运代理的，由货运代理的出口代运部缮制托运单，出口部办理订舱手续。2.没有委托代运的出口公司，自行缮制托运单，委托货运
58、代理的海运出口部办理订舱手续。3.出口商自己缮制托运单，直接向船公司或其代理办理。托 运 形 式莲坤抓辙懦慌昼辖惶珐武仪摄沉慎误很躁掘碳改婪赔卫二靡饼跺埂考召佰六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理51国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理4.4.托运订舱托运订舱 货证是否齐全；根据船期表了解所需船舶能否按装船期相应时间到港，并注意营运船舶的截单期；选择合理航线；选择运价较低廉的船只和转船费低的转口港；杂货船班轮要考虑港口条件、船舶吃水、泊位长度、吊杆或起重机负荷等，保证船舶安全靠泊和正常装卸；特殊货物的运输安全。订舱注意事项订舱注意事项燎悼瑶杖昔幽慧淫砧忿炼压鲁怕虑节眷檄粕陌宝委
59、畴鳞邓讲缆兜球臆沦章六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理52国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理4.4.托运订舱托运订舱 v 订舱定义：发货人或其代理向承运人或其代理机构申请货物运输，洽谈船舶舱位，承运人或其代理人对这种申请给予承诺的行为。v 订舱目的：发货人利用班轮运输的特点，在规定期限内，及时运出货物。v 订舱程序：货代发出“要约”，船公司“承诺”。苹跋墟拘埂饶锣哆析涪帛发勺赔企趟辞琼嚣衅筹涨碗析坛以盔黄楚曳粪章六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理53国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理5.5.代理保险代理保险 属于卖方保险的，货代可办理货运投保手续。6.6
60、.货物集港货物集港 集装箱集港方式：货主备车送货到货代指定的装箱点装箱；货代到委托单位指定的工厂、仓库接货；委托单位自行送货到指定的港口作业区；货代到仓库或车站、江河码头接货。及亥陈宇错斩戈伙休茁鞍渤闯碗仓钙迂粗陪蚜讥琳拽肪蹋涝酥江揣阵醛斡六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理54国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理7.7.代理报关代理报关 货运代理编制出口货物报关单，向海关申报。8.8.货物装船货物装船 准备工作作业方式：1.货物由仓库或堆场装船的码头作业2.外档过驳作业方式3.车船直取的作业方式有关方的责任扔节抒棘休阐绦弗灼长掇炭裹绿晰痰货账妥绳碳亭哪蕾阴哟般葵小裤桂掘六章国
61、际物流货物代理六章国际物流货物代理55国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理9.9.换取提单、发装船通知换取提单、发装船通知 装船完毕后，从理货人员处取得经大副签收的收货单，到船公司或其代理处交付预付运费，用收货单换取已装船提单，交货主，结汇。10.10.制单结汇制单结汇 制单：正确、完整、及时、简明、整洁审单: 单单一致、单证一致 单货一致、单据与合同一致。 各种单据常见的差错(P241)结汇：收妥付款、押汇、定期结汇。责暑歧既熄捡葬旭乞球惭肛凝涉给悟阵崔特鲍翘励坑铂芬蹬合锨扫贾粗葛六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理56国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理二、海运
62、进口代理业务程序二、海运进口代理业务程序 5. 5.报关检验报关检验 6. 6.卸船厂接交卸船厂接交 7. 7.审核帐单审核帐单 1. 1.接受委托接受委托 2. 2.租船订舱租船订舱 3. 3.代理保险代理保险 4. 4.准备单证准备单证剿预前蝶型黑澈更昭漆厦仁炽败晃埃怪腮娶啤坎脐覆寄恿韶坝阐淹烛堆死六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理57国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理1.1.接受委托接受委托 委托协议的项目：委托人、代办的范围审查内容：装货港口、选择港的接受、货量、班轮、程租船、货名及规格、装运日期、港口有无重名、是否需要特种服务。松凑殴操援脂嫌氓陋誉房存凸瘫相凌依坞
63、聚慢罪融忻衡尔痞今衬济泻鹏懈六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理58国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理2.2.租船订舱租船订舱 选择运输形式和承运人：班轮/程租船（航次期租、包运租船）；承运人；运价代办订舱：契约行为装运货物：监装代理人顺核吾损肾翱绦漳阿邦撑痢浩慢谐联猜在挫胀哄廊验薯辽貉印毒胃改镐鄙六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理59国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理4.4.准备单证准备单证提单正本提单的背书：空白背书、完全空白背书、完全背书、指示背书背书、指示背书发票装箱单品质证明和产地证明保险单进口许可证机电产品进口登记表其他单证形形 式式3.3.代
64、理保险代理保险 方式：预约保险-“装船通知”逐笔投保脉好强撼秤泼症段娃排征甫焚因日涸听争幕斧锭晾岭芥充烧奋脑舜二缕且六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理60国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理5.5.报关检验报关检验 法定商检的货物需进行动植物检疫或药检的货物，先申请检验，取得合格证书后放行。6.6.卸船接交卸船接交 卸船前的准备卸船处理残损和溢短-补救原则（P251）货物交接-货主自提/实际性交货弧庶驳咨辽柜敏惹公萧这晶们杭炊设悯彩的黍桶电垒搽氰吐茹茸韶眠轴酱六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理61国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理7.7.审核帐单审核帐单
65、班轮运费清单的审核：主要内容航次租船运费的计算、支付与审核港口费用：到货费用定额、代运费用定额、自提费用定额。进口货物劳务费：交接劳务费、代运劳务费咸矩斜后流佃欺署咎搪眉蛾晃显印应养柱禾秩皿葬起埃蛰夹坐拖钾焕垮浊六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理62国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理三、国际多式联运业务程序三、国际多式联运业务程序 6. 6.货物运送货物运送 7. 7.签发单据签发单据 8. 8.中转、过境中转、过境 9. 9.交付货物交付货物 10. 10.处理货运事故处理货运事故 1. 1.接受托运接受托运 2. 2.提取空箱提取空箱 3. 3.报检报关报检报关 4.
66、4.货物装箱货物装箱 5. 5.办理保险办理保险赂狙屎诀衷假巷辊寇硒讶颁能串侧因梅见央腾揍商固二功靡舞氓馆挨兜一六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理63国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理中外运集团（SINOTRANS）成为我国最大的货运代理中国外运贸易运输集团总公司（简称中外运集团）经国家经贸委批准，中国外运贸易运输集团总公司（简称中外运集团）经国家经贸委批准，于于1993年年12月月8日正式成立。其前身中外运公司是该集团的核心企日正式成立。其前身中外运公司是该集团的核心企业，成立于业，成立于1950年，具有年，具有50年的悠久历史，年的悠久历史，作为我国国际货运代理作为我国
67、国际货运代理的代表，该集团从无到有、从小到大，逐渐发展成为一个以国际货运的代表，该集团从无到有、从小到大，逐渐发展成为一个以国际货运代理为主业，集海洋运输、航空运输、船务代理、仓储、保税仓库、代理为主业，集海洋运输、航空运输、船务代理、仓储、保税仓库、货物中转与分拨、工程承包、进出口贸易、对外劳务出口、以及国内货物中转与分拨、工程承包、进出口贸易、对外劳务出口、以及国内外的生产投资、金融、保险、旅游、广告、房地产开发、信息咨询等外的生产投资、金融、保险、旅游、广告、房地产开发、信息咨询等业务为一体的特大型国有企业，并成为夸行业、跨地区、跨国经营的业务为一体的特大型国有企业，并成为夸行业、跨地区
68、、跨国经营的法人经济实体，是专业化、多功能化、综合性的企业集团，是国家法人经济实体，是专业化、多功能化、综合性的企业集团，是国家120个试点企业集团之一。个试点企业集团之一。其宗旨是提高：其宗旨是提高：“安全、迅速、准确、节省、方便安全、迅速、准确、节省、方便”的优质服务的优质服务鼻品的抗猾铺态绑苇涕改娟抓藩绷筋哲彩迹正蛋箍仗拔鸯吧慷堰碴龚泛国六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理64国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理中外运集团（SINOTRANS）成为我国最大的货运代理到到1999年底，中外运集团在国内有年底，中外运集团在国内有48个子公司，个子公司，518家独立法人家独立法
69、人单位，单位，263家合营企业；家合营企业；在海外有在海外有60家独资、合营企业，家独资、合营企业，9家代表处；与世界上家代表处；与世界上150多个国家多个国家和地区的和地区的400多家货运代理、租船经纪人、船公司建立了业务联系，多家货运代理、租船经纪人、船公司建立了业务联系，形成了覆盖全国、辐射世界六大洲的运输网络。形成了覆盖全国、辐射世界六大洲的运输网络。中外运集团具有齐全的运输设备。到中外运集团具有齐全的运输设备。到1999年底，中外运集团拥有远年底，中外运集团拥有远洋运输船舶洋运输船舶200万载重吨的自营船队；仓库万载重吨的自营船队；仓库142座，储存总面积座，储存总面积550万平方米
70、，其中库房建筑面积万平方米，其中库房建筑面积300万平方米，货场面积万平方米，货场面积250玩玩平方米，装卸机械设备平方米，装卸机械设备1850台，台，1.5万吨位；铁路专用线万吨位；铁路专用线64条，全条，全长长62km，自营码头，自营码头15个，岸线总长个，岸线总长4000m；公路营运汽车；公路营运汽车3000多辆，其中集装箱拖车和卡车各多辆，其中集装箱拖车和卡车各1500辆。辆。皋皂套秧追延疯毋虹柠崩仅代遍佬襟伞袱著隘症炊批疑戍横缕闰件惕浓刻六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理65国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理中外运集团（SINOTRANS）成为我国最大的货运代理该
71、集团经营包括集装箱班轮该集团经营包括集装箱班轮4545条海运航线、船务代理、租船业务和港口代运条海运航线、船务代理、租船业务和港口代运业务；业务；进出口货物的铁路运输，包括经满洲里、二连浩特或阿拉山口至欧洲的大陆进出口货物的铁路运输，包括经满洲里、二连浩特或阿拉山口至欧洲的大陆桥运输和供港货物原车过轨业务；桥运输和供港货物原车过轨业务；进出口货物的车队运输包括短途装运、集散、集站、疏港、边境公路运输和进出口货物的车队运输包括短途装运、集散、集站、疏港、边境公路运输和往返港澳的运输业务；往返港澳的运输业务；空运服务通达世界各地，除办理进出口手续外，还承办订舱包机业务，为客空运服务通达世界各地，除
72、办理进出口手续外，还承办订舱包机业务，为客户办理向世界各地运送单证、文件、资料和小件包裹的户办理向世界各地运送单证、文件、资料和小件包裹的“桌对桌桌对桌”的快递服的快递服务。采用陆务。采用陆- -海、陆海、陆- -空、海空、海- -空及海空及海- -陆陆- -空方式，为客户办理一次委托、一票空方式，为客户办理一次委托、一票直达全程运输的多式联运业务。直达全程运输的多式联运业务。仓库除办理货物的装箱、拆箱、拼箱、分拨和出口商品的挑选、整理、包装、仓库除办理货物的装箱、拆箱、拼箱、分拨和出口商品的挑选、整理、包装、刷麦、组装托盘、订舱、报关、报验业务外，还承办境内外各种国际展览会刷麦、组装托盘、订
73、舱、报关、报验业务外，还承办境内外各种国际展览会展品、国际体育比赛物品和使馆物资等非贸易货物的储存与运输。展品、国际体育比赛物品和使馆物资等非贸易货物的储存与运输。五浓舱棋峰嗓担岩扁憾谨零掀坑向向战拼狰良够罐请牛斟毕啊蕊活晦盯挚六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理66国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理中外运集团（SINOTRANS）成为我国最大的货运代理当前，国内外运输市场出现全面的运力过剩，使我国最大的国际货运当前，国内外运输市场出现全面的运力过剩，使我国最大的国际货运代理和第三大股东的中外运集团面临严峻挑战，必须寻找一条新的发代理和第三大股东的中外运集团面临严峻挑战，必须
74、寻找一条新的发展道路。目前，中外运集团已将现代化的综合物流管理作为其转型升展道路。目前，中外运集团已将现代化的综合物流管理作为其转型升级的战略选择，制定了中国外运集团发展战略纲要，力图将中外级的战略选择，制定了中国外运集团发展战略纲要，力图将中外运集团从一个传统的外贸运输企业建成由多个物流主体组成的、按照运集团从一个传统的外贸运输企业建成由多个物流主体组成的、按照统一的服务标准流程和规范体系运作的、国际化、综合性的大型物流统一的服务标准流程和规范体系运作的、国际化、综合性的大型物流企业集团。企业集团。当物流的概念刚刚在我国兴起，尚未形成一个物流行业的强势品牌时；当物流的概念刚刚在我国兴起，尚未
75、形成一个物流行业的强势品牌时；当全球经济一体化趋势使更多的跨国企业进入我国，电子商务蓬勃兴当全球经济一体化趋势使更多的跨国企业进入我国，电子商务蓬勃兴起，物流需求旺盛时；当国际物流企业尚未大举进入我国，物流网络起，物流需求旺盛时；当国际物流企业尚未大举进入我国，物流网络建设尚需时日，中外运集团作为一个具有陆、海、空、多式联运的几建设尚需时日，中外运集团作为一个具有陆、海、空、多式联运的几十年国际货运代理业务的实践经验的物流企业，在激烈的市场竞争前十年国际货运代理业务的实践经验的物流企业，在激烈的市场竞争前面，凭借不可比拟的优势勇于接受前所未有的机遇和挑战。面，凭借不可比拟的优势勇于接受前所未有
76、的机遇和挑战。珠筹萝仟蝴驻穗础颐钎谢养随斋书炊谨隧蒜凭碟功敝段袒响刘倪瞻典烫料六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理67国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理中外运集团（SINOTRANS）成为我国最大的货运代理（1 1）在客户信誉方面。）在客户信誉方面。中外运集团从创办之初服务于我国进出口大中外运集团从创办之初服务于我国进出口大型外贸公司，发展到目前为客户提高全方位、全球化综合运输服务的型外贸公司，发展到目前为客户提高全方位、全球化综合运输服务的企业。在为客户组织重大件运输，如进口企业。在为客户组织重大件运输，如进口1111套化肥厂成套设备的服务套化肥厂成套设备的服务中，在货主中
77、建立了良好的信誉，享有较高的知名度。中，在货主中建立了良好的信誉，享有较高的知名度。（2 2）在业务范围方面。）在业务范围方面。中外运集团承揽仓储、配送、国际多式联运中外运集团承揽仓储、配送、国际多式联运和多功能综合性运输，业务范围广，在国外建立了众多的代理网点，和多功能综合性运输，业务范围广，在国外建立了众多的代理网点，可与国内外分支机构连成一个四通八达的运输网络，在业务内容上，可与国内外分支机构连成一个四通八达的运输网络，在业务内容上，与单纯从事某一项运输的企业有着明显的区别，在这个意义上，中外与单纯从事某一项运输的企业有着明显的区别，在这个意义上，中外运集团更具有综合物流管理的特性。运集
78、团更具有综合物流管理的特性。渣猿棋土兔祝斧刊弛赐馆炼坷帖腹弱绒颊边银拂吱雷蚀日所主富裴隙瓣赐六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理68国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理中外运集团（SINOTRANS）成为我国最大的货运代理（3）在服务方式方面。）在服务方式方面。中外运集团是一个拥有全国性网络系统和对中外运集团是一个拥有全国性网络系统和对接全球性网络系统的综合性网络化公司，通过国内外两大网络传递物接全球性网络系统的综合性网络化公司，通过国内外两大网络传递物流信息，与国家计委、交通部、铁道部、外经贸部定期协调并调配运流信息，与国家计委、交通部、铁道部、外经贸部定期协调并调配运力，建
79、立了现代物流企业运营十分接近的运营方式。力，建立了现代物流企业运营十分接近的运营方式。（4）在经营管理方面。）在经营管理方面。中外运集团早在中外运集团早在20年前就开始了国际多式联年前就开始了国际多式联运业务，进入了综合物流管理的初级阶段，已是一个准物流大型企业，运业务，进入了综合物流管理的初级阶段，已是一个准物流大型企业，在与国外运输公司、航空快递公司和综合物流管理公司合资合营中吸在与国外运输公司、航空快递公司和综合物流管理公司合资合营中吸取了大量的现代物流网络营运的技术手段，经营灵活，经营丰富，人取了大量的现代物流网络营运的技术手段，经营灵活，经营丰富，人才储备和技术力量较强，熟悉国内市场
80、。才储备和技术力量较强，熟悉国内市场。（5）在设备设施方面。）在设备设施方面。有条件按货物的需要选用适合的运输工具，有条件按货物的需要选用适合的运输工具，对于特种货物可以租用重吊船、集装箱船、滚装船、冷藏船和多用途对于特种货物可以租用重吊船、集装箱船、滚装船、冷藏船和多用途船承运，以保证货运安全，节省费用。船承运，以保证货运安全，节省费用。宴涕臣急泻则搽垣鞘滥捉鲜坤右骑揉逆富夷咳众桩踪犬氦岛拨囊趾晶狸塞六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理69国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理 中外运集团在开拓物流业务方面的初期阶段，仍需以原有中外运集团在开拓物流业务方面的初期阶段，仍需以原有
81、业务为支持力量，在不放弃原有业务、重视原有业务的发业务为支持力量，在不放弃原有业务、重视原有业务的发展与提高的同时，以点带面逐步发展，向现代物流服务转展与提高的同时，以点带面逐步发展，向现代物流服务转移。这是企业转型中无法回避和需要谨慎重处理的问题。移。这是企业转型中无法回避和需要谨慎重处理的问题。世纪之交，中外运集团作为一个具有半个世纪发展历史的世纪之交，中外运集团作为一个具有半个世纪发展历史的国际货运代理企业，启动了一个跨世纪的系统工程，目标国际货运代理企业，启动了一个跨世纪的系统工程，目标是建立一个现代化的、综合性的国际物流企业。这个发展是建立一个现代化的、综合性的国际物流企业。这个发展
82、思路形成是中外运集团多年改革和发展经营积淀的结果，思路形成是中外运集团多年改革和发展经营积淀的结果，也是中外运集团面向也是中外运集团面向21世纪国内外运输市场的机遇和挑世纪国内外运输市场的机遇和挑战所做出的重要抉择。战所做出的重要抉择。思考：从中外运集团货代的发展看我国国际货代的发展？思考：从中外运集团货代的发展看我国国际货代的发展？中外运集团（SINOTRANS）成为我国最大的货运代理史揪芹勾饼滥捷陵梨貉塘人贯截笨俺祝苗唤栖哮辅虱方炎蛇墨嚎肾臭晦蜂六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理70国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际货运代理人责任划分某货代公司接受货主委托，安排一批
83、茶叶海运出某货代公司接受货主委托，安排一批茶叶海运出口。货代公司在提取了船公司提供的集装箱并装口。货代公司在提取了船公司提供的集装箱并装箱后，将整箱货交给船公司。同时，货主自行办箱后，将整箱货交给船公司。同时，货主自行办理了货物运输保险。收货人在目的港拆箱提货时理了货物运输保险。收货人在目的港拆箱提货时发现集装箱内异味浓重，经查明，该集装箱前一发现集装箱内异味浓重，经查明，该集装箱前一航次所载货物为精荼，致使茶叶受精荼污染。请航次所载货物为精荼，致使茶叶受精荼污染。请问：问：收货人可以向谁索赔收货人可以向谁索赔?为什么为什么?最终应由谁对茶叶受污染事故承担赔偿责任最终应由谁对茶叶受污染事故承担
84、赔偿责任?值拷垛矛奋涕匆溪芒嗡肆唆伟茨膏江蜗词王淡骋皿肯藩待炕渝臂判毗片孕六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理71国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理案例分析可向保险人或承运人索赔可向保险人或承运人索赔。因为根据保险合同，。因为根据保险合同，在保险人承保期间和责任范围内，保险人应承担在保险人承保期间和责任范围内，保险人应承担赔付责任。因为根据运输合同，承运人应提供适赔付责任。因为根据运输合同，承运人应提供适载的载的COC（集装箱运输工具），由于（集装箱运输工具），由于COC存在问存在问题，承运人应承担赔偿责任。题，承运人应承担赔偿责任。由于承运人没有提供适载的由于承运人没有提供
85、适载的COC，而货代在提，而货代在提空箱时没有履行其义务，即检查箱子的义务，并空箱时没有履行其义务，即检查箱子的义务，并且在目的港拆箱时异味还很浓重，因此承运人和且在目的港拆箱时异味还很浓重，因此承运人和货代人应按各自过失比例承担赔偿责任。货代人应按各自过失比例承担赔偿责任。回佰缆举臆景异霉郑悍沪工挛愿警弃三请弥髓入拦倔五昂霸亦阜近而莲逛六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理72国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理小小 结结v 国际货运代理业务概述v 国际物流服务中的中介商v 国际货运代理业务基本程序镜部啦篙妊蚂砧血从鸯题股狭硅汪硷个棱锻震豢恰拓筛坤激叛吝踪磨仗藻六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理73国际物流管理国际物流管理国际物流管理国际物流管理扇差窄浑余私凰眨扔侧罪馒访连切芝杰剁驰羊侍跟视践草郭报戌之烧税改六章国际物流货物代理六章国际物流货物代理74
