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3、02月02日，支付宝率先提出“你敢用，我就敢赔”口号，推出“全额赔付” 制度2005年03月03日，支付宝与中国工商银行签署战略合作协议，随后与各大商业银行及Visa组织先后建立战略合作关系2005年5月7日，支付宝正式对外部网站全面开放，每天加盟网站数量过百2006年03月9日，支付宝数字证书发布，“多一层保护，多一份安全”2006年11月1日，支付宝龙卡正式发行，同时支付宝“卡通”业务上线2006年12月20日，EMS电子商务经济快递产品e邮宝发布，这标志着支付宝推荐物流开始走上快速发展通道2007年08月02日，支付宝启动“互联网信任计划”2007年08月28日，支付宝联合建设银行、中国
4、银行推出境外消费产品，试水海外业务网络支付-Visa的故事Visa的出现解决了跨行的支付清算问题随后出现了专门的收单组织，掌握商户资源随着网上商户的出现，paypal扮演了网上收单组织的角色形成了互相依存又竞争的生态圈Visa第一联合银行 美洲银行花旗银行FDC（50%）商户商户商户商户ebay网络商户paypal网上支付从paypal看世界通过与ACH网络连接化解来自visa等卡组织的压力，同时对卡组织形成威胁进一步利用背后的网络优势为中小商户解决信用卡收单的问题利用会员优势开始发行借记卡和信用卡、提供信贷，对银行和卡组织进一步形成威胁Visa第一联合银行 bancorp银行ebay网络商户
5、paypalMastercard花旗美洲ACH网络（银行账户，支票）Wellsfargo银行Providian合作发行联名信用卡FDC受理借记卡线下小商户GE合作提供买方信贷网上支付中国版由于四大银行的垄断，银联不得不通过银联商务控制商户资源同时银联通过chinapay进军网络商户银联工商银行建设银行招商银行银联商务（50%）商户商户商户商户网络商户网络商户chinapay网上支付网上支付-中国版（二）中国版（二）信用卡不发达信用体系缺乏银行集中度高网银发展快“安全”支付宝的主要业务支付宝的主要业务- -客户价值客户价值交易前交易前交易中交易中交易后交易后1 12 23 3 买卖双方不能判断对
6、方的诚信度买卖双方不能判断对方的诚信度 买方不肯付款，卖方不肯发货买方不肯付款，卖方不肯发货付款流程不方便，不安全付款流程不方便，不安全买卖双方需要了解货物和款项的买卖双方需要了解货物和款项的状态状态 双方评估双方评估 协调买卖矛盾协调买卖矛盾支付宝（中国）网络技术有限公司支付宝（中国）网络技术有限公司支付宝的主要业务支付宝的主要业务- -流程流程买方打款到支付宝买方打款到支付宝卖方发货到买方卖方发货到买方支付宝打款给卖方支付宝打款给卖方支付宝通知卖方发货支付宝通知卖方发货成交！成交！买方收货并通知支付宝买方收货并通知支付宝交易开始交易开始支付宝（中国）网络技术有限公司支付宝（中国）网络技术有
7、限公司支付宝的主要业务支付宝的主要业务- -业务模式业务模式资金渠道资金渠道 银行的战略伙伴银行的战略伙伴 快速反应快速反应成为买卖双方的诚信保障成为买卖双方的诚信保障交易过程中的附加服务，如物流、保险、仲裁交易过程中的附加服务，如物流、保险、仲裁 超过超过6200万注册万注册会员会员具备网上支付能力和习惯的活跃用户具备网上支付能力和习惯的活跃用户支支 付付 服服 务务担担 保保 服服 务务用户群用户群支付宝（中国）网络技术有限公司支付宝（中国）网络技术有限公司网上支付市场网上支付市场市场增长超出预期网上支付的模式网上支付的模式网络支付的几种模式及主要玩家网上银行卡组织“第三方”支付网关中间担保发展分享发展分享定位C2C，安全，市场+渠道+资金关注用户用户价值，用户体验快速变化专注战略、组织、人员、文化的匹配网上支付的未来发展网上支付的未来发展开放Facebook互联网对产业链的整合B2C与B2B的崛起“第三方”与银行的分工无线短信WAP客户端NFC3G？支付宝与联通支付宝与联通Q&A
