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1、物流项目管理流物流项目管理流程分析程分析以澳洲艾达铁路项目为例以澳洲艾达铁路项目为例项目的基本情况项目的基本情况1、项目介绍2、项目管理计划层次分析3、项目管理组成分析1、项目介绍2、项目管理计划层次分析3、项目管理组成分析1、项目介绍2、项目管理计划层次分析3、项目管理组成分析1、项目介绍2、项目管理计划层次分析1、项目介绍、项目介绍完工时间：完工时间：2004年年1月月 艾达铁路（澳大利亚艾达铁路（澳大利亚艾利斯斯普瑞市至达尔文市的铁路）艾利斯斯普瑞市至达尔文市的铁路），实现了，实现了澳洲人们一百多年来南北贯通的梦想。澳洲人们一百多年来南北贯通的梦想。从从2001年年7月起，总耗时月起，总
2、耗时2年年2个月，共花费个月，共花费12亿美元，横贯澳洲南北大陆亿美元，横贯澳洲南北大陆的艾达铁路不但的艾达铁路不但保质保量的提前完成了工程目标和任务，还给保质保量的提前完成了工程目标和任务，还给未来同类的项目如何成功的执行项目生命周期未来同类的项目如何成功的执行项目生命周期内的项目计划提出了借鉴和知道思路。内的项目计划提出了借鉴和知道思路。艾达铁路中的艾达铁路中的总时间计总时间计 划、总成本划、总成本计划计划以及以及质量标准计划质量标准计划等指出了该项等指出了该项目工作长期目标的计划目工作长期目标的计划艾达铁路采取了系统构建的建设方艾达铁路采取了系统构建的建设方法法，因，因 此，此，阶段作业
3、计划以及细分阶段作业计划以及细分子项目计划子项目计划都属于战术计划的范畴。都属于战术计划的范畴。战术计划主要是直接针对项目的具战术计划主要是直接针对项目的具体执行活体执行活 动而言的。动而言的。由于该层次的计划大多是进行独立由于该层次的计划大多是进行独立管控的，并且随时都有变化的可能，管控的，并且随时都有变化的可能，所以灵所以灵 活性是该类计划最主要的特活性是该类计划最主要的特征。征。项目项目管理管理组成组成第二，规划阶段。第二，规划阶段。其实是前后的链接阶段。其实是前后的链接阶段。艾达艾达铁路正是在该铁路正是在该阶段的出色表现使项目整体成功。阶段的出色表现使项目整体成功。2第四，生产第四，生
4、产 （实施）（实施） 阶段。阶段。该阶段在该阶段在艾达艾达铁路的项目管理中具铁路的项目管理中具体包括信息的传递和团队管理体包括信息的传递和团队管理 工作。工作。4第五，项目控制和监测阶段。第五，项目控制和监测阶段。在项目管理中在项目管理中,艾达艾达铁路将绩效报铁路将绩效报告风险控制作为其管理的核心内容，相关的质量和调度都最终告风险控制作为其管理的核心内容，相关的质量和调度都最终收到了令人满意的效果。收到了令人满意的效果。5第三，核心阶段。第三，核心阶段。是项目执行过是项目执行过 程中的关键点。程中的关键点。艾达艾达铁路尤其铁路尤其强调该阶段的重要性，主要抓住了质量规划和调度发展两方面强调该阶段
5、的重要性，主要抓住了质量规划和调度发展两方面重点关注。重点关注。3第一第一第一第一 ，概，概，概，概 念念念念 的的的的 形形形形 成成成成 阶阶阶阶 段段段段 。 在在 该该 阶阶 段，段，项目的整体战略目项目的整体战略目标和相应的规划步骤标和相应的规划步骤都被制定，相关的项目范围和参与者一一都被制定，相关的项目范围和参与者一一被确定。被确定。1第六，项目关闭阶段。第六，项目关闭阶段。是指项目在是指项目在 逻辑上的结束。它一般包含逻辑上的结束。它一般包含合同完工和管理结束两个层面的意义。合同完工和管理结束两个层面的意义。6项目分析项目分析一、项目分析要素二、项目使用方法三、项目的不足四、项目
6、的改进五、项目的优化一、项目分析要素一、项目分析要素一、项目分析要素一、项目分析要素项目的生命周期管理六大要素项目的生命周期管理六大要素项目的生命周期管理六大要素项目的生命周期管理六大要素范围分析范围分析1 1 调度安排调度安排分析分析2 2 预算预算/ /成本成本分析分析3 3资源分析资源分析4 4风险分析风险分析5 5质量分析质量分析6 6范围分析范围分析1 1 调度安排调度安排分析分析2 21、范围分析、范围分析项目分解结构（项目分解结构（Work Breakdown Structure简称简称WBS）不但陈述了不但陈述了工程建设的整体目标工程建设的整体目标，还，还详细地列出详细地列出了
7、项目的不同阶段有时间节点的项目了项目的不同阶段有时间节点的项目的战术及运作目标的战术及运作目标二、项目使用方法二、项目使用方法二、项目使用方法二、项目使用方法2、调度安排分析、调度安排分析优化关键路径法优化关键路径法（Critical Path Method简称简称CPM）工程评估和检阅技术工程评估和检阅技术（Project Evaluation and Review Technique简称简称PERT）用来确保任）用来确保任务准时完成的两种主要方法务准时完成的两种主要方法二、项目使用方法二、项目使用方法3、预算、预算/成本分析成本分析成本成本-绩效分析法绩效分析法（Costs-Benefit
8、s Analysis简称简称CBA）在成本一直的）在成本一直的情况下，测量、计算、量化出其相关情况下，测量、计算、量化出其相关的利益。的利益。二、项目使用方法二、项目使用方法4、资源分析、资源分析资源分配和资源水平测量资源分配和资源水平测量资源管理部门通过资源管理部门通过CPM和和PERT去预测资源的需求去预测资源的需求数据分析降低最高需求，提高资源数据分析降低最高需求，提高资源利用率利用率二、项目使用方法二、项目使用方法5、风险分析、风险分析某些阶段和环节用某些阶段和环节用跟踪的方法去执行跟踪的方法去执行计划计划WBS（work breakdown structure）项目分解结构和）项目分
9、解结构和PERT模型的使用模型的使用二、项目使用方法二、项目使用方法6、质量分析、质量分析电子存档技术电子存档技术质质 量量 证证 明明 书书 的的 工工 业业 标标 准准 评评 估估 得得 到到 的的 质质 量量 保保 证证 的的 程程 度来进行比较。度来进行比较。三、不足、改进和优化改进优化不足1、项目流程优化，、项目流程优化，加快项目运行效率加快项目运行效率2、项目成本管理，、项目成本管理，保质保量，降低成保质保量，降低成本本3、项目总结，为后、项目总结，为后续项目提供支持续项目提供支持改进优化不足1 1、缺乏实时监、缺乏实时监、缺乏实时监、缺乏实时监管管管管2 2、依赖、依赖、依赖、依
10、赖CPMCPM、CPRTCPRT技术技术技术技术3 3、缺乏动态反、缺乏动态反、缺乏动态反、缺乏动态反馈调节过程馈调节过程馈调节过程馈调节过程改进优化不足改进优化不足1 1、引入第三方监理、引入第三方监理、引入第三方监理、引入第三方监理公司进行项目监管公司进行项目监管公司进行项目监管公司进行项目监管2 2、增加项目测评的、增加项目测评的、增加项目测评的、增加项目测评的次数次数次数次数3 3、采用多种方法避、采用多种方法避、采用多种方法避、采用多种方法避免单一方法的缺陷免单一方法的缺陷免单一方法的缺陷免单一方法的缺陷四、总结作为澳洲在过去的50 多年里最大的运输项目，艾达铁路在建造初期就一直被人们寄予厚望，希望它能给澳大利亚带来巨大的经济利益，而事实也正是如此。更重要的是，该项目在每一个阶段或领域的表现都非常让人满意，因此，它最终的成功完全可以看作是顺利完成每一阶段工作的一个必然结果。
