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1、进入夏天,少不了一个热字当头,电扇空调陆续登场,每逢此时,总会想起进入夏天,少不了一个热字当头,电扇空调陆续登场,每逢此时,总会想起那一把蒲扇。蒲扇,是记忆中的农村,夏季经常用的一件物品。记忆中的故那一把蒲扇。蒲扇,是记忆中的农村,夏季经常用的一件物品。记忆中的故乡,每逢进入夏天,集市上最常见的便是蒲扇、凉席,不论男女老少,个个手持乡,每逢进入夏天,集市上最常见的便是蒲扇、凉席,不论男女老少,个个手持一把,忽闪忽闪个不停,嘴里叨叨着一把,忽闪忽闪个不停,嘴里叨叨着“怎么这么热怎么这么热”,于是三五成群,聚在大树,于是三五成群,聚在大树下,或站着,或随即坐在石头上,手持那把扇子,边唠嗑边乘凉。孩
2、子们却在周下,或站着,或随即坐在石头上,手持那把扇子,边唠嗑边乘凉。孩子们却在周围跑跑跳跳,热得满头大汗,不时听到围跑跑跳跳,热得满头大汗,不时听到“强子,别跑了,快来我给你扇扇强子,别跑了,快来我给你扇扇”。孩。孩子们才不听这一套,跑个没完,直到累气喘吁吁,这才一跑一踮地围过了,这时子们才不听这一套,跑个没完,直到累气喘吁吁,这才一跑一踮地围过了,这时母亲总是,好似生气的样子,边扇边训,母亲总是,好似生气的样子,边扇边训,“你看热的,跑什么?你看热的,跑什么?”此时这把蒲扇,此时这把蒲扇,是那么凉快,那么的温馨幸福,有母亲的味道!蒲扇是中国传统工艺品,在是那么凉快,那么的温馨幸福,有母亲的味
3、道!蒲扇是中国传统工艺品,在我国已有三千年多年的历史。取材于棕榈树,制作简单,方便携带,且蒲扇的表我国已有三千年多年的历史。取材于棕榈树,制作简单,方便携带,且蒲扇的表面光滑,因而,古人常会在上面作画。古有棕扇、葵扇、蒲扇、蕉扇诸名,实即面光滑,因而,古人常会在上面作画。古有棕扇、葵扇、蒲扇、蕉扇诸名,实即今日的蒲扇,江浙称之为芭蕉扇。六七十年代,人们最常用的就是这种,似圆非今日的蒲扇,江浙称之为芭蕉扇。六七十年代,人们最常用的就是这种,似圆非圆,轻巧又便宜的蒲扇。蒲扇流传至今,我的记忆中,它跨越了半个世纪,圆,轻巧又便宜的蒲扇。蒲扇流传至今,我的记忆中,它跨越了半个世纪,也走过了我们的半个人
4、生的轨迹,携带着特有的念想,一年年,一天天,流向长也走过了我们的半个人生的轨迹,携带着特有的念想,一年年,一天天,流向长长的时间隧道,袅长的时间隧道,袅山推文化宣讲1企业文化是:企业文化是:在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。其中价值观是企业文化的核心。 特点特点什么是企业文化?什么是企业文化?(每个企业独有每个企业独有)海尔文化:形易似而神难似海尔文化:形易似而神难似山推文化的组成部分山推文化的组成部分1 1、文
5、化之核心篇;、文化之核心篇;2 2、文化之管理篇;、文化之管理篇;3 3、文化之营销篇;、文化之营销篇;4 4、文化之研发篇;、文化之研发篇;5 5、文化之生产篇;、文化之生产篇;6 6、文化之社会责任篇。、文化之社会责任篇。 重点讲解,其它一代而过重点讲解,其它一代而过 山推文化与战略的关系:山推文化与战略的关系:战略 文化 控以下5点 山推使命:山推使命:以一流的业绩回报客户、股东、员工与社会 山推愿景:山推愿景:成为国际化的工程机械制造商(市场、人才、管理、技术、品牌) 山推核心价值观:山推核心价值观:人为本、德为先、新为用、和为贵 山推精神:山推精神:学习、改善、创新、超越 山推品牌宣
6、传语:山推品牌宣传语:选择山推、选择未来、国际化视野、多元化山推1 1核心篇核心篇二、管理篇二、管理篇核心理念:核心理念:规范化、精益化、人本化、国际化(圆形循环)“三效三效”:效率+效果 效益“三实三实”:实地、实物、实际人才观:人才观:育才用才、尚德尚能(以待遇激励人,以感情凝聚人,以事业留住人)学习观:学习观:学习,学习,再学习执行力:执行力:决策科学、执行有力、考核到位财务管理:财务管理:通过诚信高效的工作和优良的业绩,成为公司价值创造的重要 环节管理者工具箱:管理者工具箱:PDCA循环法、6S管理法、5W1H工作法、JIT管理、六西格 玛(Six Sigma)管理、TQC、OJT培训
7、三、研发篇三、研发篇核心理念:塑造一流人才、开发一流产品技术创新:市场导向、技术导向知识管理:知识管理是研发工作的基础(显性、隐性)四、生产篇四、生产篇核心理念:产品如人品、做事先做人质量管理:全员参与,持续改进安全管理:安全、健康、快乐成本管理:聪明的人会节约,愚蠢的人会浪费采购管理:诚实守信、采购规范、质量为先、控 制成本、反映迅速、准时交货、全面 协同、实现共赢工艺创新:培植创新文化、注重技术人才持续改善:提倡三种意识、推行两种活动、关注五个方五、社会责任篇五、社会责任篇社会责任理念:社会责任内涵:社会责任报告:社会责任展望:创造价值 和谐发展六、营销篇六、营销篇山推营销模式的衍化:山推
8、营销模式的衍化:1、我公司直销:80年-90年前后2、代理与我公司直销同时并存:90年-2000年3、纯代理制:2000年-2003年4、向山推专营店过渡:2004年现在及将来前言:前言:1 1、营销篇、营销篇核心理念核心理念我们的工资是客户给的:我们的工资是客户给的:为客户实际上是为自己为客户实际上是为自己: 客户选择,货币选票,每天大选,如履薄冰2 2、营销篇、营销篇客户导向客户导向A A、树立两种意识:、树立两种意识:全员营销;赢在营销之前B B、重点关注两方面工作:、重点关注两方面工作:走进市场,了解市场,响应市场; 注重客户关系管理3 3、营销篇、营销篇服务创造价值服务创造价值山推服
9、务模式的衍化:山推服务模式的衍化:1、我公司直接服务:80年-2000年前后2、代理与我公司服务同时并存:2000年-2005年前后3、纯代理服务(我公司人员教练):2005年-现在及将来前言:前言:3 3、营销篇、营销篇服务创造价值服务创造价值A A、产品能够创造价值,服务同样可以创造价:、产品能够创造价值,服务同样可以创造价:B B、如何做好服务:、如何做好服务:山推服务,时时处处; 视客户的时间比黄金更宝贵; 关爱客户,稳定客户的情绪服务文化工作点滴服务文化工作点滴海外培训海外培训代理培训代理培训内部人员培训内部人员培训国内客户培训国内客户培训服务文化工作点滴服务文化工作点滴海外服务海外
10、服务国内服务国内服务艰苦的环境磨艰苦的环境磨炼出一批精英炼出一批精英4 4、营销篇、营销篇代理制代理制A A、建立双赢的代理制:、建立双赢的代理制:B B、如何更好实行代理制:、如何更好实行代理制:山推代理商对代理商的管理对代理商的监督对代理商的扶持提高代理商盈利能力培养代理商的忠诚度山推4 4、营销篇、营销篇代理制代理制C C、:山推与代理商共同发展:、:山推与代理商共同发展:山推为代理商带来什么?代理商对山推带来什么?D D、山推需要重点关注以下六个问题:、山推需要重点关注以下六个问题:(1 1)树立“代理商也是我们的客户”的意识:(2)提供性价比高的产品是基础:(3)与代理商成为战略合作伙伴:(4)提供代理商的忠诚度:(5)加强对代理商的监督:(6)加强对代理商管理人员的培养:谢谢 谢!谢! 再见!再见!结束语结束语谢谢大家聆听!谢谢大家聆听!25