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1、北京大学企业决策模拟课程交流会北京大学北京大学企业决策模拟师资培训一、企业决策模拟介绍二、模拟模型介绍三、模拟操作流程四、教师实战演练五、课程设计六、交流座谈北京大学北京大学北京大学北京大学北京大学北京大学北京大学北京大学北京大学北京大学北京大学北京大学模拟模型-企业生产模型生产企业模型n工人，机器，原材料都抽象成一种n产品根据难度级别分为2-4种产品工人工人工人工人原材料产品1产品2产品3北京大学北京大学模拟模型-市场模型n企业都是卖家，产品有看不见的买家买走企业企业企业企业市场价格广告促销市场分额总需求产品产品产品产品北京大学北京大学模拟操作n三、模拟操作流程北京大学北京大学操作流程-总体
2、流程北京大学北京大学操作流程-决策部分北京大学北京大学操作流程-全面绩效分北京大学北京大学教师实战演习四、教师实战演练北京大学北京大学教师实战演练（一）准备工作（二）系统及规则介绍（三）试运行熟悉软件（四）初始化前八期（四）正式模拟演练北京大学北京大学教师实战演练（一）准备工作l小组成员的人员职能分工与定位l到会老师（3-5人一组），会前已分号组。请按自己的组登录系统北京大学北京大学教师实战演练l职能分工北京大学北京大学教师实战演练1.系统操作及系统界面介绍 登录网站http:/125.222.208.247北京大学北京大学初始化前八期n第一期决策不变n第二期研发费用调成0n第四期，分红10万
3、n第五期涨工资5%n第二到第八期轮番提供广告和促销（每次涨5000）n第二到第八期，价格更加内部报表的产品状况，提价或降级（每次100元）北京大学北京大学进入比赛界面北京大学北京大学内部报表北京大学北京大学公共报表n市场价格,市场分额n所有企业的定价,市场分额n分项指标排序,主要指标n各产品在个市场的市场占有率排序n工人数,机器数,累计分红,研发,人均利润等排序n综合分排序n七项指标加权平均：本期利润、市场份额、累计分红、累计缴税、净资产、人均利润率、资本利 润率 n收入,成本,利润,纳税,分红等发展趋势北京大学北京大学制定决策过程n制定决策初级模式n图象界面n市场,运输,生产,人力资源与原材
4、料,财务等分开北京大学北京大学制定决策过程n专家模式n所有决策都在一个表里北京大学北京大学决策-产品供货n产品需要运输到各市场才能销售n当期生产的只有75%才能运输.工厂仓库的库存都可以运输到市场n已经在市场仓库的产品只能在该时常卖,不能转运到其他市场本期工厂生产产品的75%市场1仓库市场2仓库工厂仓库库存产品运输北京大学北京大学决策-市场营销n分析市场,制定营销计划n生产能力,产品库存n每个市场的供货量n给各产品在各市场定价n成本导向,竞争导向,需求导向n广告和促销费用n分析效果n边际效益递减n利用历史数据分析各营销策略的效果n供求平衡,不要过多库存,不要明显供不应求北京大学北京大学营销手段
5、-价格n公司产品如果定价高n公司在市场上有供货的话,影响销售,造成积压.其他公司价格相对低,对他们有好处n没有供货的话,对市场没有影响n公司产品定价低n刺激需求,利润低n如果不能满足需求, 需求跑到其他公司n成本计算n固定成本=原材料+工人时x小时工资+机器时x机器小时折旧北京大学北京大学营销手段-价格n最好的价格是生产的产品都卖掉,客户的需求全部得到满足n查看内部报表的期末产品状况中的”期末库存 ”和 ”下期订货”为零北京大学北京大学营销手段-广告与促销n广告费针对产品, 影响所有市场n填的广告费是一个产品的总广告费,不区分市场n促销费针对市场, 影响所有产品n填的是促销费是一个市场总促销费
6、,不区分产品n可以利用历史数据分析广告和促销对需求的影响n费用的大小对需求的影响不是线性的n投入到一定程度后,影响就越来越不明显(边际效益递减)北京大学北京大学广告效益金额0策略总效益曲线广告金额净效益区域xyy广告金额与效益,广告策略x，其支出是y , 总收益是y,净收益是y - y 北京大学北京大学决策-安排生产计划n检查期末产品状况(在工厂和市场的库存)n本期可用机器,工人和原材料数n本期需要退休和最多可雇佣的人数n根据市场总监的市场需求制定生产计划n根据现有工人,机器数决定生产班次和每班生产各产品的数目n决定研发费用的投入北京大学北京大学生产计划n企业管理模拟系统中生产是企业的核心n开
7、支和收入都主要来自生产产品n生产产品需要:工人,机器,原材料n机器和工人都抽象成一种,只考虑生产一种产品需要的机器小时和工人小时数.n按生产产品所需比例, 机器多,则闲制,人多则不上班,发基本工资北京大学北京大学生产计划n工人最多只工作一班(包括对应加班,最多工作12小时)n机器可以连续工作两班(机器不休息,最多可工作20小时)n每期正常班是520小时(一季度13周,每周40小时),加班是260小时n第一班正班是基本工资,其他都有加班工资北京大学北京大学生产计划n每个班次生产一种产品都有固定管理费用n生产线开工的费用,与产量无关n每个班次可以生产多种产品(每种产品都有固定的管理费用)北京大学北
8、京大学生产计划n机器不需休息,可以连续使用n第一班加班(14:00-18:00)和第二班正常班(14:00-22:00)时间重叠n第一班加班和第二班正常班机器总数不能多于现有机器总数n每台机器每期维护费用是200元不管是否使用北京大学北京大学生产计划n第一班正常班公司是基本工资n每个工人只能是一个班次(可以一次同时上一个班次的正班和加班).n加班人数不能多于正班人数n未安排的工人也发基本工资n可以提高工资系数来激励工人n工资系数1.2是基本工资的1.2倍n提高工资系数可以提高产品质量,减少废品率,也可以提高产品等级, 也会增加成本n废品会浪费生产资源,运费,顾客退货造成40%的损失北京大学北京
9、大学生产安排原则n机器是最紧缺资源,应最大限度使用n一班正,二班正,二班加班(520+520+260小时)n人员资源增长速度有限,新工人效率低n增加工人用长远眼光,尽量避免解雇工人n工人雇佣和机器增长协调n以最大规模和最快速度购买机器增加产能北京大学北京大学生产安排的现行规划nX轴是A产品产量,Y轴是B产品产量n阴影区是可行产量区. 其yUx边界线是最大产能线ABxy机器约束条件下的最大产量曲线工人约束条件下的最大产量曲线UOyx北京大学北京大学库存n原材料存放在工厂的仓库中n库存费为每原材料每期 0.05元 n产品可存放在工厂和市场的仓库中n库存费产品1每期20元, 产品2每期80元n计算库
10、存费时按期初和期末库存量的平均值计算，在期末支付北京大学北京大学预订n某产品的需求超过公司供货时,多余需求一定比例转化成对下期的预定.n以本期价格付款n下期运到市场的产品优先满足预定n多余需求只有部分转化成下期预定,其他的转化成对其他公司的需求了.n多余需求转化成下期预定的比例(例子)北京大学北京大学决策-人力资源n工人的招聘,解雇(退休)n新工人的效率和工资都是熟练工人的25%n强制退休工人比率3%n新工人不能超过现有的50%n工资系数n提高工资系数可以提高产品等级和质量,减少废品率n增加成本n考虑竞争对手北京大学北京大学决策-财务n管理现金流,节约成本n几乎所有决策都需要资金n工资,加班费
11、,研发费,购买原材料,广告,促销,产品运输,机器维护,库存等n资金紧张时可以用银行贷款,发债帣n资金充足时,用于企业发展, 购买国债,分红等北京大学北京大学现金流工人工人工人工人原材料产品A产品B产品C市场1市场2市场3原材料仓库现金收入投资筹资还本息采购分红市场4北京大学北京大学现金流+上期国债本息+银行贷款 +发行债券-部分债券本金 -债券利息 -新工人培训费-退休费-基本工资 -机器维护费+紧急救援贷款 -购买原材料费 -加班工资费-研发费 -管理费 -运输费 -广告费 -促销费+销售收入 -存储费期初现金-本期银行贷款本息 -上期紧急贷款本息-税金-买机器费 -分红-买国债费北京大学北
12、京大学教师实战演练n评分标准七项指标：本期利润市场份额累计分红累计缴税净资产人均利润率资本利润率评定的方法是先按这些指标分别计算标准分，再按设定的权重计算出综合评分。标准分的算法是先求全部公司某指标的均值和标准差，用企业的指标减去均值，再除以该指标的标准差。北京大学北京大学教师实战演练n（三）试运行熟悉软件n登录http:/125.222.208.247 n用户名：组号1436 n（例如第一组：11436, 第二组：21436, )n密码：bizsimn点“我的比赛”进入“东北师大师资培训赛”n（四）正式模拟演练北京大学北京大学企业决策模拟课程设计（一）教学方式（二）教学目的（三）企业决策模拟
13、课程建设的意义（四）主要相关专业课程（五）课程主要内容（六）成绩考核（七）推荐教材（八）课程安排建议北京大学北京大学企业决策模拟课程设计（一）教学方式l可以采取密集式（2-3天模拟完8-12期）或者一个学期的每周上课方式。l将理论与实践有效结合起来，让同学们在增进理论知识的同时加深对企业运营的认识。北京大学北京大学企业决策模拟课程设计（二）教学目的n培养企业管理的宏观意识n增强专业理论素养n培养团队精神n提升同学们分析与解决问题以及科学研究等多方面综合能力（三）企业决策模拟课程建设的意义n根本上是创新型人才培养的需要北京大学北京大学企业决策模拟课程设计（四）主要相关专业课程l运筹学l财务管理l
14、生产管理l市场营销l战略管理l信息管理l北京大学北京大学企业决策模拟课程设计（五）课程主要内容1.准备工作：企业决策模拟课程介绍；团队组建2.系统操作及规则介绍3.赛区设置与试运行模拟4.实战模拟5.理论分析与讲解6.赛况分析与点评7.学员总结报告北京大学北京大学企业决策模拟课程设计（六）成绩考核n每个虚拟公司由3到5名同学组成一个团队经营。n每个同学的成绩主要由实战模拟成绩和总结报告成绩两部分构成。n总结报告包括每个人的书面总结以及团队的演讲或多媒体展示的报告形式两方面。n也可适当的结合笔试，考试内容为比赛规则以及赛况数据分析北京大学北京大学企业决策模拟课程设计（八）课程安排建议：北京大学北
15、京大学点评分析n生产领域常见错误：n3、4产品没有投入研发但是却安排生产的情况，3、4产品首期生产需要投入1级的研发费。n研发费投入一半不能升半级，投入多级研发费也不能一次性提升多级。既研发又提升工资系数，也最多只能提升1级。n第二班加班完全不用，造成产能浪费；第一班加班与第二班加班同时使用造成机器超额而被更改决策。北京大学北京大学点评分析n市场领域常见问题：n随意定价，完全不看成本以及需求与供给的关系情况。n市场供货没有考虑25%工厂库存要求的情况而被更改供货决策。n定特低价获取大量订货的情况，初学的不少同学以为上期订货都是按照本期价格销售，实际上是按照两期的低价订货价格销售。n定高价格，以
16、求卖出去一个都能赚很多钱，实际上价格上涨到一定程度需求将会变为0.北京大学北京大学点评分析n财务及扩张领域n企业留存大量现金，不选择扩张投资（包括采购机器和开发新产品）n首期大量采购机器，但是在融资决策中选择了银行贷款而不是发行债券n仅仅采购机器但是不招人的决策。工人的扩张需要和机器的扩张相匹配的。北京大学北京大学点评分析n第第九九期分析与点评要点期分析与点评要点 ：n第一期的利润高低以及分数高低不重要的如果开局利润很低，是由于大量的研发投入等造成，那么这个落后也只是暂时的。n如果利润很低，收入也很低，有几方面原因：n市场:n可能是市场定价太高，市场大量积压，或定价太低，利润低n产能：产能没有
17、充分发挥n配送：没有送货到市场n如果公司期末留存大量现金，n未进行扩张；n如果公司期末现金很低，甚至接近零n机器买的太多了或者市场出现意外收入很低。北京大学北京大学点评分析n第十期点评：n提醒定价仍然太高或太低的企业。n留有大量现金的企业一般都是在扩张上没有跟上。n通过市场份额查看各公司的产品战略，侧重某些产品或某些市场n简单分析下目前利润最高和最低的企业n简单分析下分数最高和最高的企业北京大学北京大学点评分析n从第十一期点评：从第十一期点评：n市场份额的差异可以分析大家的倾向性产品结构。n结合市场份额与市场价格分析以及研发排序可以看出大概的营销策略：n价格更高、销量更大、但是研发差不多的公司
18、就应该是营销费用投入更多，或者就是其他公司定价偏低。n低价、低研发、低收入，但是高利润的企业就是明显的在走低成本路线。n高价、高研发、高收入、高成本的企业就是明显的在走高质高价路线。n利润高的企业，可能是开始机器采购较多，或者他的研发成本较低，或者市场把握能力比较强。n利润低的企业，可能是机器采购较少，或者是他的定价过高造成市场库存。北京大学北京大学点评分析n第十二期点评：n企业留存资金过多，企业扩展过慢n个别公司市场失误，收入很低。n适当关注各项评分指标的排序 北京大学北京大学点评分析n第第十三十三期期和之后的和之后的点评：点评：n开始重视利润n后期不太买机器（机器两期后才能用）和投研发n应该开始分红n关注利润，现金低的公司北京大学北京大学联系方式n赵文辉：138-11281410，n技术支持：颜军 010-62560910,15901563445n商务支持：朱斌丹 010-68947879,1336690-2935n吉林地区联系人：宿春华 13756482300
