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1、 精益六西格玛绿带考试试题DM 阶段一, 选择题 (从所给的选项A,B,C,D中选取最佳答案, 并对相应字母画圈),每题3分.1. 现在精益六西格玛的确切含义是A. 表示客户规格之间能容纳下六倍标准差B. 一个组织化、系统性的解决问题方法论，被摩托罗拉、通用电气和更多的公司所采用C. 是QC的别称D. 制造100万件产品，不合格产品有3.4件2. 一个好的问题陈述不应该包含: 1A. 改善措施、或问题可能的原因B. 问题持续发生的时间范围C. 观察到问题的地点D. 问题涉及的对象，如消费者3. 根据数据正态检验的结果，P-值等于0.01，那么在95的置信度下：A. 数据是非正态的B. 数据是正
2、态的C. 不能判断是否正态D. 以上都不对4. 以下的两个样本,它们有相同的:a, 1 5 7 5 3 9 5b, 1 3 4 5 13 10 5A均值和中位数 B众数和中位数C中位数（即中值）D 均值5. 某一过程的特性为望大规格（越大越好），Cpk 为1.5, 那么对应的西格玛水平Z为:A4.5B4C2D16. 对于连续数据的测量系统，P/T，%P/TV(%Study Var)的描述正确的是A. 一般情况下，必须大于30B. 在使用上完全等价，只要一个符合要求就可以C. 都表示测量系统的重复性和再现性D. B和C7. 计数型测量系统分析中，叙述正确的是：A. 只要测试者之间一致好就可以B.
3、 只要测试者本人一致性好就可以C. 所有测试者与标准一致性好就可以D. 以上都对8. 某种产品,单位产品上可能缺陷的机会为4. 现检查200个产品,发现缺陷品为2片, 缺陷数共5个, 则 DPMO 为:A10000B40000C6250D125009. 在价值流中，涉及的主要要素不包括 A信息流 B物流C资金流D库存10. 一个真正的正态分布，中位数，均值和众数之间的关系应该是：？A. 它们的数值相同B. 均值和众数相同，而中位数不同C. 每一个数值都和其它两个不同D. 均值和中位数相同，而众数不同11. 关于CTQ陈述错误的是：A. 可能与客户的期望有关B. 可能与政府的规定或安全基准有关C
4、. 一般与价格、质量或交期相关D. 不要求能够测量12. 下列流程位置测量法中，受极值影响最大的是？A. 平均值B. 中位数C. 众数D. 对A,B,C的影响都很大13. 服从正态分布的流程，以产品特性的平均值为中心，包含2个标准偏差范围中，产品的比率大致为：A. 99.73B. 68C. 95D. 不能确定14. 以下的箱线图，描述不正确的是A. 小于Q1和大于Q3的数值个数相同B. Q3代表较大的25的数据C. 中间的横线代表均值D. 箱子中（Q3-Q1间）有50的数据15. 关于质量成本，下述描述错误的是A. 过程输出只要处于客户的规格要求之内，就没有质量成本损失B. 缺陷产生成本C.
5、只要过程输出离客户目标有差距，就会产生质量损失D. 为客户维修产品所产生的差旅费属于质量成本16 关于流程图（Process Mapping），以下描述正确的为（ ）A. 先确定所有可能的输入，再填写输出；B. 为了作出正确的流程图，同时不受到别人的干扰，最好是靠自己；C. 从流程图中可以初步判断流程中的浪费活动；D. 流程图的起点和终点与项目的范围不一定对应。17 关于因果矩阵，以下描述不正确的是（ ）A. 因果矩阵的目的是评价输入因子的相对重要度；B. 因果矩阵的输入来自流程图中的输入；C. 可以用20/80原则选择因果矩阵中的潜在的关键输入：按分数降序排序后，选择前面20的因子个数，也可
6、以选择累计分数达到80所对应的那些输入因子；D. 因果矩阵中没有选中的因子没有必要进行改进了。18.对于数据的挖掘和处理，以下描述不正确的是（ ）A. 在处理数据时，任何情况下，图表法和数值法选择一个就可以了，否则就造成浪费；B. 完整的描述数据，必须对数据中心、离散度和形态全部描述；C. 必须首先验证数据的正态性和稳定性；D. 必须确认数据的可靠性。19.关于长期和短期的数据，以下描述正确的是（ ）A. 计量型数据个数超过100个，就可以认为是长期数据；B. 短期数据的含义是数据收集的期间短，与其他的因素无关；C. 一般情况下，覆盖6M变化的数据就可以被认为是长期数据；D. 数据收集的间隔的
7、长短是判断数据是否是长期数据的依据。20. 关于测量系统分析，以下描述正确的是（ ）A. 无论如何，测量系统所带来的误差也不会超过部件本身的误差；B. 根本目的在于确认数据来源的可靠性；C. 只有计量型数据的测量系统才有重复性和再现性问题；D. 测量系统的重复性只与人有关；21. 对于流程能力指数Cp，Cpk，下面叙述不正确的是：A. 能力指数是客户的要求与过程表现的比值；B. CpCpk；C. 能力是相对的，对于不同客户而言，你的过程能力可能不同；D. Cpk0没有任何意义。22. 对于能力指数，下述描述正确的是A. 不稳定流程的能力指数是稳定的；B. Cp代表流程潜在的最好；C. 只有单向
8、规格限的连续特性，不能计算Cpk；D. 非正态分布不能进行能力分析。23. 对于FMEA下面描述正确的是A. 发生问题后，进行问题分析的工具；B. 只适合于制造过程，对于管理过程不适用；C. FMEA作为一次性改善工具，没有必要经常更新；D. 新工艺实施后必须进行更新。24. 在FMEA中，关于控制，下面描述不正确的是A. 控制措施针对结果Y最好；B. 控制措施针对原因X最好；C. 没有控制措施时，探测度打分偏高；D. 改善严重度一般需要改变设计；25. 针对失效模式，下述描述不正确的是A. 失效模式可能不发生B. 一个原因只对应一个失效模式；C. 一种失效模式可能由很多原因共同引起的；D.
9、一种原因可能造成多种失效模式；三, 简答或计算题, 共25分1. 某特性的规格如下USL=32cm，LSL=28cm，特性均值33，标准差0.3333，请计算Cp，Cpu，Cpl，Cpk（8分）Cp=2，4分Cpu=1，2分Cpl=5，2分Cpk=1，2分2. 简述Kano模型中的三种质量及其含义，它们之间的先后顺序是怎样的？如果没有满足，分别会带来哪些影响？（7分）必须的质量、一维的质量、惊喜的质量；（顺序对5分，顺序有错误2分）。必须质量未满足，则极大不满，甚至被客户抛弃；一维质量未为满足则失去竞争力；惊喜的质量未满足则没有短期的后果。（每个1分）3. 精益生产中的7大浪费是什么，请对每一
10、种浪费列举工作中的1个具体的例子(5分)返工浪费、库存浪费、搬运浪费、动作浪费、等待浪费、过度加工浪费、过量生产浪费（列举完整3分，列举出例子2分，少一个扣0.5分，扣完2分为止）4. 过去的流程显示，流程稳定，产品特性均值为1.249，标准差为0.0014。某新客户的要求为1.248到1.252之间，要求的数量为300000件，每件不良品的成本为100元。请问，完成这批产品所产生的质量成本是多少？（5分）a) ZUSL=(1.252-1.249)/0.0014=2.142857143, P=1- 0.983938=0.01606（1分）b) ZLSL=(1.249-1.248)/0.0014
11、=0.714285714, P=1-0.762475=0.23753（1分）c) 总不良率0.01606+0.238753=0.25358（1分）d) 总质量成本0.253583000001007607610（2分） 精益六西格玛绿带考试试题A 阶段部门：姓名：得分：一, 选择题 (从所给的选项A,B,C,D中选取最佳答案, 并对相应字母画圈),每题2.5分.1. 作出接收H0的决定，则可能的风险为：9A. a 风险；B. b 风险；C. a +b风险；D. 无风险。2. 某公司在某天共生产了60K 的卷烟，要知道所有这些产品的直径的均值是否等于7.7mm,随机抽取n=20的样本, 请问应用哪
12、种假说检验方法？(s 未知)A. 1Z 单样本；B. 1t 单样本；C. 2 Z 单样本；D. 2t 单样本3. 假如已知某总体的标准差为2. 从这个总体中抽样，每次抽样的样本数为4, 那么样本均值的标准差为:A. 4；B. 2；C. 1；D. 0.5。4. 根据以下计算结果，你的结论是？A. 拒绝零假设； B. 不能拒绝零假设；C. 两个总体的均值有显著差异；D. 两个总体标准差有显著差异。5. 关于中心极限定理，描述正确的是A. 任何分布，只要样本量足够的大，都趋向于正态分布；B. 均值分布的标准差是单值分布标准差的C. 多次测量的目的在于增加测量系统的准确性，使测量值更接近真实值；D.
13、任何分布的均值的分布一定符合正态分布，与样本量无关。6. 在Minitab的一次单样本 t 检验中，所选置信度(1-a )为90%，计算结果P-值 = 0.087,请问你将：A. 接收H0；B. 拒收H0；C. 不确定；D. 以上答案都不对。7. 关于相关分析，以下描述正确的是：A. 如果X和Y相关系数等于0.95，说明Y和X的因果关系非常强烈；B. 随着X的增加或减少，Y相应地增加或减少；C. 皮尔森相关系数等于0说明没有相关关系；D. 散点图不能表示相关关系。8. 关于回归，以下描述不正确地是A. 有因果关系的变量回归分析才有意义；B. X的数据范围为5.2到15.7之间，建立回归方程后，
14、可以预测X=23.6处的Y值；C. 回归分析时一定要进行残差分析；D. 对于好的回归模型，残差应该是均值为零的正态分布。9. 在回归中，在95的统计置信度下，回归模型显著，描述正确的为A. 只要P值0.05就说明Y与X之间的回归关系显著，与其他统计量无关；B. 决定系数R2的含义是回归方程所代表的Y的变异的百分比；C. 决定系数R2越小越好；D. 残差分析无关紧要10. 关于假设检验，下述描述错误的是A. 在5的显著水平下，当P0.4时，说明H0是正确的B. 原假设与备选假设是互补的假设C. 无罪不等于清白D. 原假设中必须包含等号11. 关于方差分析，下述描述不正确的是A. 方差分析要求各因子的数据符合正态分布；B. 方差分析要求各因子的数据符合等方差（方差齐性）的要求； C. 方差分析要求各因子之间没有交互作用；D. 方差分析要求各因子的数据处于统计控制状态。12.
