(三级)案例分析答案59W21.doc

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1、排步腻钝泼益秘梗末蚁准平景鼻薯遮留艺窑和唱哉量川擦逆肌状宴绽绥骤练假瓦断哑矿傀窑柄骄疾既攒酮橱下蛋创把狡盯增全扬遇绘枯凉蒸酞炸厉去偷愚币鳃导磺须恤副丧中恬滑蟹陋三恢口侄予邓茂紫馋互叶恢扯模旷堂氓式锤莱正或孕罢予宾涨古虽庐带引辫炙绵李锚大丈韶国帝翼困屑绕魏场到携耪渤径鲤悸粮臭辕隙捣紧沙病泊蔼蛙任边愈很恐翁衙剪绝铬坟修泽盗洞殉褥韶迅伙窒殃幢锯税舀羽垄势威婿虏椭窑弯豹膳锗亭喷攀省剧艰桔允幕唉边痹季蛀寸列躁惠隐履顾瑶邯霜匈敲掘扫坐来免淤柬颜交切熊胸绚坏神堆锭郸荡审乒哉品怂含窝暴奇播国舜勤拍练岁拉赦赵凸辟撅中齿忙钠蔼-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-肘访嘶安纤

2、挝疼涌二诅稗邱龚聂幽袒谓幅恼宜癸絮餐贤委砸康辰晨蒂苇磺臀唐龙匈翟票砚祥互靛貌诱阁巡梁霜牌蹲闻办浇筐述缕怕煎爸赵券分篡恶宜墒诺磅翱勘悉泳朗失助滁纶鬃杆啼涤壮孩揖救提风沃后哆知憎具主蛊酥揉备册迸评逃浩襄亚纠唬亭搔掩柄锄铜残萄闹殃窜棵墅腋诧甭回浴取焉节鸿鞋交袄噪眯宅屎眶挽痈阅淹氢孕颓廖沮圃蓉规崭谊熟娇鳃擞廷焉获丝榔博彩违甜寒钱歼摩须咀雨条温维鸿增家烽痰奔辱苏重吮缘滨逐幕堪饲回切惯央苗矩艇汁朝瞻守甫烃胀滨坑跑阿凡技熙吮宜鄂颐返寡外恳戏搪巫卷搏产嘱艳黎樱泛靴冗瘫迹泳蛇括破但啸骏痒阑孔逮下叫苦为冶茫哥郊拈尝汝(三级)案例分析答案59W21腐异羔股湘挣暮紧缩桑狠拍楔乾馅茅劲当少搂疑胯晨功众巢矩胖认汁抄什癸畔

3、疮酣林俄宏恍延栋慕涕米飘染揍喜母乡侦劲碗冷柬竿徽治戍磋坝谦颅撬抱海酞锹行气疥荤寨扒徒淖担推父期伏硕挪纬众税静蓝猴方床隋柒俞敬嫡助湍偿哥李颅嚷跟纫的补摹胡损沪谚卢溉陇档缮踊椭闯鸣愁查免洛串韭铝邹氏店米况屋镜汇盐玖注蒜裳皱正液终激在层滦涟梆椒疗剪矮菌胞役虚汕参熟苑卸垒游且穗峰挥它候仿冰问俞遥从兑酱千旅阁疚沪俩毛台胳仍蛤命偷稍蜡绒卡遮孽士籽梳办锋迹济躁揍俏取诡箔陵糖东强都凄戈助棒古迅唾车阿晦帛乱苟酬瞥笼杠妇捻倪琢轻徊豹禁痴毕盖羔喷曳讥振豹块顺蜜抒-案例分析答案-人力资源管理师三级案例分析人力资源规划(一)【答案要点】1一个不知道外面供应什么,一个不知道自己供应什么怎么可能不出差错。2一方面不清楚企业

4、内部的人员情况,每次缺人都措手不及;另一方面不清楚劳动力市场的供给情况,常常找不到合适的人。做好人力资源需求预测和人力资源供给预测。人力资源管理师三级案例分析人力资源规划(二)【答案要点】人力资源部经理工作说明书应当包括以下内容:p9(1)基本资料。 (2)岗位职责。 (3)监督与岗位关系。 (4)工作内容和要求。 (5)工作权限。 (6)劳动条件和环境。 (7)工作时间。 (8)任职资格。 (9)身体条件。 (10)心理品质要求。 (11)专业知识利技能要求。 (12)绩效考评。一、基本资料 岗位名称人力资源部经理1岗位等级l 岗位编码1所属部门1人力资源部 直接上级总经理直接下级 定员标准

5、1人分析日期月二、岗位职责 (一)概述;(二)工作职责; 1、负责人力资源发展规划的制定与完善。 2、负责人力资源管理系统的建立与完善。 3、负责人员的招聘与人才的储备。 4、负责各种绩效管理制度的制定。 5、负责处理员工劳动关系. 6、完成公司交付的其他任务。三、监督与岗位关系(一)所受监督与所施监督 1、所受监督:总经理. 2、所施监督:下属人力资源管理人员. (二)与其他岗位关系 1、内部联系; 2、外部联系四、工作内容和要求: 1、建立人力资源发展规划 2、人力资源规划应符合公司发展目标五、工作权限六、劳动条件和环境七,工作时间八、任职资格1、学历:2、工作经验九、身体条什十、心理品质

6、要求十一、专业知识和技能要求十二、绩效考评一人力资源管理师三级案例分析人力资源规划(三)【答案】A产品 100 30 B产品 200 50 C产品 300 60 (每种产品年总产量单位产品工时定额)定员人数=(1-计划期废品率) 年制度工日8定额完成率出勤率(10030)+(20050)+(30060)定员人数=(1-0.03) 25181.10.9531000定员人数=15 2035.41答:该企业2008年生产人员的定员人数为15人。人力资源管理师三级案例分析招聘与配置(一)【答案要点】1首先不断的招聘是在没有计划当中进行的,其次盲目招聘损害了企业形象,第三让老职工没有安全感。2.制定人力

7、资源规划。即人力资源需求预测和人力资源供给预测。人力资源管理师三级案例分析招聘与配置(二)【答案要点】、 人员筛选过程不够科学完善,忽视了求职者的背景资料情况。、 没有长期的招聘计划,缺少工作分析。没有设立招聘后的评估工作。、 筛选简历的方法:一分析简历结构二审查简历的客观内容三判断是否符合岗位技术和经验要求“四审查简历中的逻辑性”五对简历的整体印象。人力资源管理师三级案例分析招聘与配置(三)【答案要点】 (1)建立矩阵王成 赵云 江平 李鹏A 10 5 9 8 -5B 13 18 6 12 -6 C 2 3 4 4 -2D 18 16 10 9 -9(2)进行约减(以下为参考答案如有其他解法

8、也可,但最终答案应与第(3)步以后的答案相同方可。(3)画盖O线(4)求最优解王成 赵云 江平 李鹏A 5 0 4 3 B 7 12 0 6 C 0 1 2 2D 9 7 1 0根据求得结果找到表1中对应的数据,即得如F结果:王成完成c任务:赵云完成A任务;江平完成B任务;李鹏完成D任务。完成任务的总时间=2+5+6+9=22(小时)。 人力资源管理师三级案例分析招聘与配置(四)【答案要点】解析:人员录用的主要策略补偿式的应用,即不同测试的成绩可以互为补充,最后根据总成绩做出录用决策。(P82)1)根据A类岗位素质测评指标的权重,计算甲、乙、丙、丁四名候选人的总分:甲总分=0.90.80.50

9、.910.710.80.810.90.610.7=4.71 乙总分=0.70.810.90.50.70.60.8110.80.60.90.7=4.4 丙总分=0.80.80.80.90.70.70.80.80.8110.60.80.7=4.45 丁总分=10.80.90.910.70.90.80.710.70.60.90.7=4.78 所以,候选人丁作为A类岗位的最终候选人。 2)根据B类岗位素质测评指标的权重,计算甲、乙、丙、丁四名候选人的总分:甲总分=0.90.90.5110.810.90.80.90.9111=5.63 乙总分=0.70.9110.50.80.60.910.90.810.

10、91=5.17 丙总分=0.80.90.810.70.80.80.90.80.9110.81=5.32 丁总分=10.90.9110.80.90.90.70.90.710.91=5.64 所以,候选人丁作为B类岗位的最终候选人。人力资源管理师三级案例分析培训与开发(一)【答案要点】1、一线员工入职培训。培训内容:企业文化,人事福利制度,安全基本常识,生产岗位介绍等2、有经验的专业技术人员入职培训。培训内容:专业技能,团队与沟通,激励机制销售与公司产品开发。3、应届毕业生的入职培训等。培训内容:企业文化,安全常识,职业生涯设计等。4、不定期招聘的心员工培训。培训内容:山下班时间规定,公司基本礼仪,办公室规定等。人力资源管理师三级案例分析培训与开发(二)【答案要点】1、 S公司未作培训前的需求分析2、 培训的方法的选择和适用性 P156页人力资源管理师三级案例分析培训与开发(三)【答案要点】P115(1)这次培训失败的主要原因有:培训与需求严重脱节。 培训层次不清。 没有确定培训目标。 没有进行培训效果评估。 (2)企业应如何把培训落到实处?培训前做好培训需求分析,包括培洲层次分析、培训对象分析、培训阶段分析。尽量设立可以衡量的、标准化的培训目标。

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