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1、PMP项目管理模拟考试必考点含答案解析1、一名产品负责人正在为一个自动处理特殊索赔的项目工作,依靠主题专家(SEM)来解释这些索赔的预期行为,该主题专家缺乏敏捷项目的经验,将此类索赔的全部生命周期记录在案,但是产品负责人更喜欢在每次评审后获得反馈,以确保特殊索赔接口与其他索赔的接口尽可能保持一致,产品负责人应该怎么做?( )A.使用专家判断替代该主题专家做决定B.邀请该主题专家参加评审会议,并表明参加会议将获得的好处C.让开发人员使用该主题专家的全部生命周期文件作为参考D.让该主题专家直接与开发人员互动,以减少管理费【答案】:B【解析】:本题考查知识点:迭代评审会议邀请主题专家参加评审会,充分
2、考虑主题专家的意见,综合其他专家的意见一起做决策,可以体现集体决策的原则,故选则B选项。不能减弱主题专家的作用,而是要充分利用,A的做法不合适,不选A。让开发人员使用主题专家的大量文档,会削弱敏捷性,使很多工作产生浪费,不选C。让主题专家直接与开发人员互动会增加开发人员的负荷,无法让开发人员专注于自有任务,减低效率。同时屏蔽外界干扰也是PO和SM应该要承担的责任,不选D。2、在最后一次公司董事会之后,项目干系人改变了他们的产品愿景并重新确定项目目标,敏捷团队领导应该怎么样将这些变更传达给团队?( )A.向团队发送一封电子邮件,概述新产品愿景和目标B.根据新的产品愿景和目标,开始规划下一次迭代C
3、.更新发布计划,以纳入现产品愿景和目标所需的新投入水平D.召开项目团队会议,进行透明的沟通,确保了解新的产品愿景和目标【答案】:D【解析】:本题考查知识点:敏捷项目管理沟通方式。敏捷项目管理中,更加倾向于面对面沟通,召开团队会议,进行高效率沟通,让团队成员了解新产品的愿景和目标,选D。A选项,不符合敏捷管理的原则,不选B选项,愿景发生变化应该先进行沟通然后再进行下一步的具体措施,改变愿景之后不是马上进行规划,选项B可能是选项D之后要做的事情。C选项,也是一种可能项,可能在D选项之后进行,但是题干问的是领导应该怎样将这些变更传达给团队,面对面沟通更佳。3、敏捷团队必须升级一项技术,但该技术需要一
4、次sprint的完成,这项升级出现在障碍清单上,且所有干系人都意识到该风险,但是,客户不愿意在非功能性开发方面进行一次sprint,产品负责人应该怎么做?( )A.将这项升级列为高风险,并将其推迟到项目结束B.确定这项升级的优先级,因为技术债务的积累将导致未来出现更高的风险C.在包含少量开发任务的sprint期间安排执行这项升级D.取消这项升级【答案】:B【解析】:本题考查知识点:敏捷项目管理优先级排序。虽然非功能需求不能带来直接价值,但也会对产品价值产生间接的影响,从而影响收益,因此应该对此进行影响评估并加入产品待办列表进行优先级排序,同时和客户说明影响和分析结果。B选项最佳。A选项,未解决
5、问题。C选项,执行是B选项后要做的事情,做法太滞后,不提倡D选项,直接取消升级,在后期可能会带来更大的风险,并未解决问题。4、敏捷团队正在开发一个即将与客户系统集成的产品,客户的系统频繁更改,某些版本未能通过集成测试,敏捷管理专业人士应该怎么做?( )A.要求客户不要那么频繁的更改系统,并在集成中重新测试失败的版本B.建议团队在每次发布版本前进行额外的测试C.将问题分配给集成主题专家(SME)D.在项目团队和客户之间实施反馈回路【答案】:D【解析】:本题考查知识点:敏捷项目管理反馈回路。题目中关键句:“客户的系统频繁更改,某些版本未能通过集成测试”。在敏捷项目管理中,推崇面对面沟通,提升项目团
6、队和客户之间的沟通能避免这个问题。选项D符合。选项A, 敏捷是强调应对变化。直接要求客户不要频繁更改,可直接排除选项B, 额外的测试并不能解决这个问题。选项C,敏捷项目管理提倡自组织管理、合作解决问题,而不是分配交给个人去完成。5、某公司启动了一个新型智能家电研发敏捷项目,组织上聘请了一位敏捷管理专业人士。在项目执行过程中,敏捷团队反馈用户故事包含的信息不足,无法理解需求,敏捷管理专业人应该怎么做?( )A.教导产品负责人仅更新验收标准B.提示敏捷团队在下一次回顾会议中解决用户故事的问题C.与产品负责人进行沟通,指明工作项缺乏足够信息D.通知产品负责人的经理,工作项提供的信息不足【答案】:C【
7、解析】:本题考查知识点:敏捷项目管理产品负责人的职责。题干关键词:用户故事包含的信息不足,无法理解需求。用户故事是由产品发起人进行细化和澄清,因此需要与产品负责人进行沟通。选项A:仅更新验收标准,不能解决这个问题;选项B:下一次回顾会议有些滞后;选项D:该步骤解决不了问题,没有直接和产品经理进行沟通,做法存在不妥之处;选项C:是强调沟通,故本题选项C是最佳实践。1、你所在的组织启动了一个敏捷项目,在项目执行过程中,出现了孤岛和人员损耗问题。为了解决此问题,组织上聘请了一位敏捷管理专业人士,他可能会提供什么建议?A.帮助创建有主题专家组成的团队,而不是利用其专业知识B.鼓励学习团队成长而不是个人
8、发展C.培养由通才专家组成的团队,并鼓励个人学习新的技能D.向所有团队成员提供平等的培训,无论他们的经验如何【答案】:C【解析】:本题考查知识点:敏捷项目管理通才专家。题干关键词:解决孤岛和人员损耗问题。敏捷团队应该是自组织的、跨职能的,团队成员都是T型人才。故选项C是最佳实践。选项A.不能不利用专业知识,说法错误,排除;选项B.不能撇下个人发展,要相结合,排除;选项D.选项D应该要根据团队成员的情况,针对性地做培训,要让合格的成员吃的饱,让优秀的成员吃得好。2、一名开发人员开始实施客户最近请求的一个功能,然而,该开发人员事先并未咨询项目团队和领导,该团队应该怎么做?A.确保该开发人员理解该功
9、能必须由产品负责人确定优先级B.通知客户他们的请求未获得敏捷原则的支持C.支持该开发人员的决定,主动解决客户的需求D.在产品待办事项中添加该特性,而不进行进一步讨论【答案】:A【解析】:本题考查知识点:敏捷项目管理优先级排序。与产品需求相关的工作内容都是由PO来决定的,凡是有关工作的都要先经过PO,故最佳实践是A选项。选项B排除,不能和客户这样讲,是不负责任的行为。选项C排除, 敏捷中任何新功能的开发都是由PO来决定的。选项D排除, 团队直接添加特性,且不进行任何讨论的做法是不对的。3、一名高管,也是上报联系人,在产品上线期间加入了一个敏捷团队。在下一个sprint开始之前,该高管向团队询问应
10、包含的特性,该高管本应参加什么会议?A.回顾会议B.每日scrum会议C.sprint评审会议D.sprint计划会议【答案】:D【解析】:本题考查知识点:敏捷项目管理迭代计划会议选项A回顾会议的主要目的是进行经验总结,选项B每日站会只讨论三个问题,选项Csprint评审会议是对已完成的特性进行演示,选项D计划会议是确定一个sprint开发需要的特性,故本题选择D答案。4、你是一个敏捷项目开发团队的成员,根据实际速度与计划速度的对比,得知项目进度落后于计划,敏捷管理专业人士应在哪里查看消除浪费的时间?A.产品路线图B.燃尽图C.燃起图D.价值流程图【答案】:D【解析】:本题考查知识点:敏捷项目
11、管理价值流程图。消除浪费是通过价值流程图显示的。故本题选择D答案。选项A.产品路线图显示预期的可交付成果序列;选项B.燃起图可以对照预期应完成的工作来跟踪已完成的工作量;选项D.燃尽图可以显示剩余故事点的数量或已减少的风险敞口的数量。5、在交付某个产品功能的迭代过程中,干系人要求提供不包含在计划工作范围内的一项新功能,该干系人威胁说,如果该新功能未包含在当前迭代中,将会把问题升级上报给高级管理层。若要解决这个问题,敏捷管理专业人士应该怎么做?A.与该项目干系人开会,讨论现在仅实施部分新功能B.与团队和产品负责人合作,重新确定此新功能的优先级C.要求该项目干系人获得高级管理层的批准D.向高级管理层请求指导【答案】:D【解析】:本题考查知识点:敏捷项目管理优先级排序。敏捷提倡拥抱变化,干系人提出要再增加一项范围之外的新功能,且如果不增加会产生一定的后果,因此可以与产品负责人进行沟通,确定此项新功能的优先级,可以通过替换已有的用户故事,或者添加到产品待办事项列表里重新排优先级,故选项B是最佳实践。