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1、版本号：2 业之峰渭南装饰公司员工手册 21 / 27业之峰渭南装饰公司机构岗位图会计财务部出纳人力行政经理人力行政部助理企划部企划部主管客户代表销售组长市场部经理市场部工程监理总经理工队项目经理工程部工程部经理网销客服部客户服务兼网销专员进料员材料部主管材料部材料会计设计师小组长经理/店长设计部及各店面分公司总经理工作职责一、 主持分公司全面的经营管理工作，组织实施公司决议。二、 组织实施分公司年度经营计划和投资方案，完成业绩指标。三、 拟定分公司内部管理机构设置方案、人员编制和工资计划总额。四、 拟定分公司的基本制度。五、 提前聘任或解聘分公司中、高层管理人员。六、 对重大事件或问题做出决
2、策、处理，并承担责任。七、 根据考核情况决定部门以下人员的任免和奖惩。八、 对公司的安全负责。九、 保证公司提供的服务符合标准。十、 在公司内，签署和发布职责权限内的各种命令、指示。十一、 在职权范围内，代表公司签署各种对外协议，开展公关活动。人力行政部经理职责一、 在总经理领导下，全面负责办公室行政工作并承担责任。对公司整体战略 和重大决策，有参与建议的权利和义务。二、 负责组织进行公司各项行政规章制度的制定、贯彻与实施。三、 根据公司的发展要求，制订和执行公司的人力资源计划。四、 组织制订公司的考核标准和实施办法，并具体监督执行。五、 负责组织建立公司的薪酬制度。六、 组织对员工个人档案的
3、科学化管理，向总经理提交公司人力资源供求状况分析报告和实施办法。七、 组织对工作的职能分析和界定，为其它各项人事工作提供依据。八、 负责中层以上人员的考核、选拔、培养工作。九、 制定招聘标准和招聘办法，并进行现场招聘。组织由相关各部门主管参加的招聘复试。十、 根据考核情况，领导制作工作岗位调配方案，提出并交总经理批准。十一、 负责制定人员培训计划，经批准后，并实施和监督各部门遵守执行情况。十二、 办理员工内部调动和辞退。十三、 每月按时向总经理提交个人述职报告、下月工作计划。十四、 负责协调公司内部工作关系，营造和谐、愉悦的工作环境。十五、 负责处理公司的一般对外事务，协调、维护公司的一般社会
4、关系。十六、 负责管理办公用品的采购、发放工作。十七、 负责公司办公区环境卫生、消防安全的管理、检查工作。人力行政助理岗位职责一、 遵守公司各项规章制度，在上级主管的指导授权下，完成规定的有关行政 工作及日常性或事务工作。二、 负责分公司办公会议的组织，会议记录的整理、打印和保管。三、 分公司文件的打印、抄报、抄送、原件保存，做发文记录，以便查阅。四、 负责上级公司来文的收发登记及保管工作。五、 公司各种办公设备的保养、维护或临时性检修，并做好登记工作。六、 按上级规定的时间上报各种材料及报表。七、 为行政经理提供信息、收集材料，提出分析建议。八、 对公司来访人员的主动领引、接待。九、 公司报
5、刊、杂志等资料的征订、整理、分发、收存并做好登记工作。十、 公司往来邮件的收发和邮寄。十一、 完成上级交待临时性工作、日常后勤工作。十二、 公司通讯录的更新、完善，及时发放。十三、 负责公司员工个人档案的建立、健全。十四、 ERP客户信息的录入、修改、回访及签单客户登记。企划部经理岗位职责一、在总经理领导下，全面负责本部门各项工作，并承担责任。二、对公司整体战略和重大决策，有参与、建议的权利和义务。三、负责制定部门内的各项管理制度，并监督执行。四、负责制订公司发展的各期广告宣传计划，并达成目标。五、负责策划、组织、实施有利于公司发展的各种公关、宣传工作。六、负责按计划支配、使用公司的广告经费，
6、并按最合理、有效的原则控制成本。七、负责组织本部门与其它部门的协调、支持工作。八、有权就本部门的人员调配、培训、晋升向人力资源部提出建议。九、每月按时向总经理提交述职报告、下月工作计划。十、设计制作公司日常宣传用品，包括公司各种宣传资料、展览会展板、公司各种活动中VI形象的设计与制作。十一、主要负责公司整体CI中视觉系统（VI）的设计与制作及日常维护（主要为宣传页、报价单、图册的设计、各店面的总体统一布置、LOGO设计、公司信封、名片、便签等的设计与制作）。十二、配合企划部其他人员，积极主动地完成上级安排的各项临时任务。如：公司案例库的上传等。十三、以企划人的敏感，结合公司的发展情况，积极捕捉
7、并提出新颖的企划方案，并及时提交给部门经理。十四、配合各设计店面、市场部、材料部的工作，协调各部门做好公司对外的整体形象宣传。十五、协助各部门完成环境美化工作。十六、公司企划活动方案属公司机密文件，不得以各种形式向外传播。十七、完成领导交办的其他工作。 会计岗位职责一、 严格执行国家财经制度和公司财经纪律。二、 全面负责财务部的各项工作，接受总经理和总公司财务部的双重领导。三、 监督和控制分公司的各项财务支出，合理协调资金使用。四、 对公司整体战略和重大决策，有参与建议的权利和义务。五、 负责制定公司财务计划，年度预算、决算，提出资金的收支计划，监督公司各项预算的执行情况并做出财务分析，定期向
8、总经理提交财务分析报告。六、 负责组织编制、审核会计报表。七、 负责财务印章，资料的安全保护工作。八、 每月按时向总经理提交述职报告、下月工作计划。九、 完成总经理交办的其它工作。十、 负责登记各科目的总账及明细账。十一、 凭证科目汇总并装订成册。十二、 编制转账凭证。十三、 月末汇总各本账簿并与材料库核对，做到账账相符。十四、 月末结转收入、费用及利润。十五、 编制会计报表（根据目前公司的具体情况，现编制如下报表：1、资产负债表；2、损益表；3、管理费用明细表；4、其他应付款明细表； 5、各店面签约明细表）十六、除上述工作外，还协助本部门处理日常其他事项，并完成公司领导交给的临时任务。出纳岗
9、位职责一、负责公司经营往来业务中现金、银行收支业务。二、收取的现金及支票要当日存入银行。三、负责公司经营往来业务中现金日记账、银行存款日记账、合同台账、设计师台账的登记工作。四、负责公司内部现金、银行支付的款项的报销工作。五、确保账务处理、现金收支的准确无误。六、保证公司财物安全，做好防火防盗工作。七、上述各项工作均需按公司的要求在规定期限内完成。八、完成领导交办的其他工作。店面经理岗位职责一、 完成店面当月的业绩指标及上级领导所交办的各项任务。二、 审查设计师所签署的合同。三、 组织店面人员专业、技术培训，落实新人传、帮、带工作。四、 指导设计师进行业务谈判。五、 协调店面内小组之间的关系，
10、协调设计师与客户间的关系，协调店面与公司各部门的关系，协调店面与所在市场的关系。六、 增强员工的凝聚力，营造良好的团队精神。树立企业形象。七、 负责收集同行业其他家装公司的薪酬标准、营销动态。八、 建立、调整店面的营销小组，激发内部的竞争意识。九、 指导、检查店面员工填写工作流程相关表格，并按规定交至相关部门。十、 配合市场部，争取客源。十一、每月月末例会将本月工作总结及下月工作计划交至总经理。十二、配合公司企划部进行媒体监控并及时反馈。十三、与公司企划部密切合作炒作小区及参加大型展会。十四、及时解决店面突发事件。十五、公司文件的上传下达且积极、客观、公正的解释公司的每一项决定。十六、培养人才
11、，推荐人才。挖掘设计师的潜能。配合公司完成设计师的招聘考核工作。十七、有权就本部门的人员调配、培训、晋升、奖励向人力资源部提出建议。店面行政助理岗位职责一、 了解企业文化，遵守公司各项规章制度，配合店面经理搞好店面日常事务性工 作。二、 主动配合设计师接待客户，协调设计师之间的关系，使其互相配合，增强店面 员工的凝聚力。三、 收取客户交纳的各项款项（定金、首款、中期款、结算款）定期向财务部汇报情况。店面备用金的管理、使用、报销和周转。四、 负责店面合同的管理及合同的公证工作，将认证后的一式四份合同分别交给客户、市场、财务部、工程部各一份。五、 公司下发至店面所有文件的保存、监督执行、检查、反馈
12、信息。六、 记录、监督店面人员考勤，每月26日汇总考勤及设计师业绩报相关部门。七、 每月23日将店面下月所需办公用品汇总，将购买申请报至行政部。八、 随时将人员变动通知公司，每月26日汇总每月人事变动，将月人事变动表格报至人事部门。九、 办公用品的领用及保管，店面办公设备的维护和保养。有责任监督员工对办公用品及办公设备的使用，杜绝浪费或破坏现象的发生。统计每月办公用品的使用数量。十、 店面形象与环境的维护，安排好卫生值日，督促员工保持环境卫生整洁以及员工的仪容仪表。十一、 负责店面看房班车活动的组织及安排，督促设计师填写看房活动登记表。十二、 协调设计、监理与工队之间的关系。与所在市场各部门协
13、调关系。十三、 对公司组织的各种活动积极响应，并做好组织、协调及安排。十四、 完成领导交办的其他任务。设计小组组长岗位职责一、 负责本组内所签合同，图纸，预算的审核。二、 负责较大项目的人员安排，指挥团体协作及状况控制。三、 组织组内设计师的定期培训并做出培训记录，提高业务水平及团队成单能 力。四、 对新设计师的全面培训及首单的全程辅助与指导。五、 每月月末评价组内设计师工作，向店面经理提交评估报告。六、 负责协调本小组与公司其他部门的关系。七、 协调本小组内部成员之间的关系。八、 协助店面经理落实公司各项规章制度。九、 对公司的经营管理提供合理化建议，掌握本组内设计师的接单情况。十、 培养人
14、材，输送人材，挖掘设计师的潜力，能够配合公司完成人材复制工作。设计师岗位职责一、 遵守公司的各项规章制度员工行为准则、员工日常行为规范，执行公司传达文件，积极参与公司组织的各项活动。二、 日常工作注意自己的言谈举止及着装，树立良好形象，接待客户热情有礼。三、 向客户说明公司有关取费标准，详细介绍制作工艺、流程及售后服务。遵守职业道德，不向客户随意承诺优惠项目。四、 在施工中，能主动和客户及公司各个施工部门协调，直至该工程完工。五、 不得利用公司名义私自对外搞设计和泄漏公司机密。六、 不得对公司所属物品进行破坏。七、 新到见习设计师不能单独谈单，要经过公司或者店面的培训方可上岗。八、 设计师所做图纸、报价必须有组长审核及签名，如没有组长审核及签名出现问题后果自负。九、 抓住时尚动态，了解最新工艺，主动提高自身设计水平。十、 接受公司培训，使自己的报价、图纸符合公司要求，达到公司需要的签约能力。十一、 制定个人工作计划，并向上级提交计划和建议，及时汇报工作中所出现的问题。十二、 在
