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1、医院患者走失应急预案一、患者走失应急措施1. 科室当班护士发现患者无故不在病房须立即查找患者联系电 话，联系患者及家属。并通知科室主任、护士长及医务科、总值班;2. 住院患者走失后发动科室人员及家属在周边寻找 2 小时无结 果，护士长应向科室主任、医务部、医院总值班报告。以书面形式报 告内容包括: 患者床号、姓名； 医疗诊断、简要病史及特殊关注点； 患者的形貌特征; 患者的家庭住址及联系电话；任何有关患者去向的线索；3. 安全保卫科接到报告并与当事科室、医务部核实信息后，立即 组织寻找。负责寻找的人员应了解走失患者的形貌特征，加强对重要 出入口的警界及巡视，并调取监控查看走失患者行踪，同时向公
2、安有 关部门报告、备案。4. 患者走失 24小时后寻找无果。相关领导应召集安保科、医务部、护理部、确定进一步寻找方案，必要时启动媒体寻找等。二、患者走失处置1. 履行科室请假外出患者，当班护士必须做好记录，并交班。2. 未履行科室请假外出患者，当班护士立即电话联系其家属，并 报告科室主任、护士长及医院总值班;3. 科室主管医师或护士发现患者无正当理由失去联系，超过2小 时，确定患者走失。三、患者走失预防1. 科室管理规范，患者入院时，当班护士应告知患者及其家属， 患者住院期间不得离院、陪护人员必须看护好患者等相关制度和规定 并在入院须知单上签名。2. 住院患者应穿病员衣、手带患者手腕带。3. 入院时，护士应记录患者及家属的联系方式（固定电话与手机） 及家庭地址。4. 住院患者原则上不允许请假，如需请假必须在科室写请假条。四、患者走失处理流程图主动退货流程
