商务部职责职责模板(二篇).doc

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1、商务部职责职责模板1.进行市场调研,并对市场需求和竞争对手进行科学而深入的分析。2.了解客户需求,对市场潜力进行预测分析。3.将市场需求转化为产品,进行新产品研发,完成产品设计。4.全面负责新产品的设计、开发、测试、上线阶段的管理及协调工作。5.主导公司网站产品整体规划、主要产品线策略制定、实施并对产品生命周期进行管理。6.负责组织对新产品的整体规划,包括内容建设、网站布局、网站结构方面的规划。_组织实现电子商务类网站的互动功能、架构设计及详细的文灼编写,完成产品需求书。_对上线产品的运营情况做监控和分析,提出分析报告,为公司产品战略决策提供建议并对具体产品提出改进意见。9.进行产品设计,完成

2、产品功能的最终实现,并组织进行网站功能测试及维护管理。_组织进行商业模式的开发,进行用户深层次调研,并对产品的各项运营指标负责。11.负责相关产品业务资料及培训资料的整理,为售前、售后人员进行培训。商务部职责职责模板(二)1.为顾客提供电话、传真、复印、打字等服务,力求保证商务中心的工作能按酒店有关要求正常进行,努力完成每月的各项任务。2.根据本中心的具体情况和不同期的特点,制订有效的工作计划,经前厅部经理审批后实施。3.与本中心业务往来部门保持联系,与酒店有关部门保持密切联系,以保证电信业务的顺利进行。4.负责制作各种报表及工作设备和环境的保养及清洁,保证各种设备的正常运行。5.熟悉酒店的各种规章制度,熟悉电信业务及工作程序,对业务质量进行把关。6.遇有重要客人住店,适当调配上班人员,以便在商业服务方面更大限度地配合酒店的接待工作。7.负责本中心员工的培训工作,包括业务培训、操作技巧、思想素质等,并定期进行考核。8.负责所属员工的班次安排,监督员工的考勤,了解员工的思想动态、工作情况,帮助员工解决工作上的难题。9.督促领班、服务员履行各自的职责,并指导他们的工作,根据下属的工作表现给予奖罚。10.检査下属的礼貌服务、工作态度及自觉执行工作规程和员工守则的情况,在商务中心的工作范围内,妥善解决客人的投诉。11.检查当班工作记录,妥善完成上级交办的其他任务。第1页共1页

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