护士长培训心得体会

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1、护士长培训心得体会护士长培训心得体会 13 篇护士长培训心得体会1金秋十月，我有幸参加苏州护士长管理培训班的学习。作为一个刚踏上管理岗 位的我来说，有的是热情和冲劲，缺的是经验和管理理论知识。这样的护士长培训 班学习对于我来说简直是一场及时雨，它将帮助我不断成长。本次学习内容有： 领导的行为和效率、护理安全管理、护理教学管理、护理法律法 规、公文撰写规范与范文、情景护理查房等多方面的知识。在这六天的 学习中，老师都很认真地为我们讲解，把他（她）们的经验豪无保留地传授给了我 们。将我的体会汇报如下：一、定位我对护士长角色要有了正确的定位。护士长是代表者，监督者，护患代言人， 计划者，教育者及协调

2、者，提高自己的素质，做好护士队伍的“排头兵”，护理学 科的“带头人”。科室的“大管家”。平时要以身作则，言传身教，坚持实事求 是。护士长遇事要沉着冷静，要有多向性沟通及协调能力，协调处理好医护关系， 护患关系，护护关系，与相关辅助科室人员的关系。只有这样我们工作起来才会得 心应手，才能使领导放心，使同事舒心。三、考核在临床工作中特别是优质示范工作中，绩效考核处于一个非常关键的环节，一 个好的绩效考核系统，将会有力的调动护士的工作积极性和创造性。四、安全安全管理是重中之重，没有安全无从谈起优质护理！做好质量控制，特别是现 场质量控制很重要。每天深入病房对基础护理，消毒隔离，急救器械及药品，病房

3、管理，危重一级护理病人护理措施的实施等进行检查。及时发现存在的问题，及时 解决改进。五、培训对科室每位护士进行职业规划及培训，树立敬业奉献的精神，树立心系患者情 系病人的思想。面对临床问题会用循证的理论去思考指导工作。六、如何使科室有限的管理要素发挥最大的效能？作为护理管理者要合理利用和分配人力资源，适当授权，用人之长，做到人人 有职责，事事有人关。最大限度地调动护士的主观能动性，发挥护士的潜能和团队 精神。鼓励护士参与和关心科室护理管理工作，最大限度地提高工作质量。通过培训，使我们更新了观念，括宽了思路，增长了见识，更明确了护士长的 职责，以及护士长在工作中面临各方压力，许多问题和困难时，怎

4、样让自己做的更 好。首先，护士长要有较高的业务能力和综合能力。其次，护士长要有奉献精神。还有，护士长要具备多元意识才能适应现代的管 理工作，即竞争意识、创新意识、服务意识、质量意识。护士长只有不断努力和进取，不断学习和创新，不断完善自己，以沉稳的心态 来面对一切，才能更好地适应现代护理工作。护士长培训心得体会2这次我有幸参加了省护理学会组织的护士长培训班，在为期两周的学习，给我 留下了极为深刻的体会，通过对护理管理者的核心竞争力与领导力、柔性管 理及职业礼仪文化建设在医院服务中的作用使我进一步认识了自己的工作性 质和明确了自己所承担的责任和义务，同时也让我对工作方法及工作的困惑找到了 方向。作

5、为一名护士长我们应该做一名职业化护士长。1、技术职业化：护士长要有过硬的技术，不断的学习和掌握先进的医疗护理 技术，不断提高自身的业务水平，这样才能提高自己的技术职业化水平。2、管理职业化：我也在工作中及与其他护士长的交流中寻找答案。在培训班 的讨论中，通过各位老师的讲解，让我了解到：一名护士长在日常工作中承担着多 种角色，如沟通协调者、质量控制者、资源调配者、信息传播者、教育者、领导者 等等，而要成为一名优秀的护士长，还要有鲜明的个人品质，有孜孜不倦的学习能 力和过硬的专业技能，才能解决本专业的疑难问题；运用沟通协调能力处理人际关 系问题；具有一定的感召力、影响力发挥自已的人格魅力，增加团队

6、的向心力和凝 集力。在科室中护士长的工作 20%是经营，80%是管理。也就是说护士长不单单是 一个技术人员，更主要的是一个管理人员，要具备管理才能。此次专家及教授的培 训，让我工作思路豁然开朗。3、服务职业化：我们的职业特点决定我们是特殊的服务人员。每天要面对各 种各样的患者及家属，要为其提供服务。通过本次学习，要求我们换位思考，站在 患者的角度考虑问题，患者需要什么我们就尽其所能给予什么。我们为做到感动服 务而努力，其实一声问候一句关怀都可以给患者很大心理的安慰。要尊重病人的隐 私等权利，对病情要保密。对领导和老百姓、大款和平民、好人和坏人在医疗服务 上要一视同仁。为其提供良好的环境。环境是

7、沉默的管理者。4、怎样提升专科的发展：知识是基础、人才是根本。对于专科的发展，要打 好基础，发展人才。通过学习让我体会到作为护士长，应清楚的认识到培训护士是 做好专科发展的根基与先决条件。护理工作往往表面看不出痕迹，看不出有什么技 术含量。但是，善于反思学习的护士却与众不同，她们通过观察，不停地收集着琐 碎而有用的信息，对护理病人、解决护理问题及提高护理服务质量都有重要的意 义，使我们的临床工作看似平常，却是经验值和判断能力的大集中，为护理质量的 提升、护理安全的保障奠定坚实的基础。这类护士是我们临床中所需要的，也是我 们培养的目标。5、总结：护理管理是一门大学问。护士长的管理从“管家婆”要向

8、“学习型 护士长”转变，做为领头羊的护士长应身先力行，努力学习专业知识，争做自己专 业领域的翘楚；要有评判性思维，勤于思考，在探索中解决问题，在前进中锻炼成 长；以查房为基础，做好年轻护士及专科护士的培训，提高学术水平，并且实行护 理质量即时督导，对病房护理质量进行督察，并将查与教有机结合，现场评点、现 场整改、现场提高；明确目标，制订计划，提高执行力，做好团队的建设。思路决定出路，态度决定高度，我将在今后的工作中将理论知识和实践结合起 来，努力使护理管理工作取得长足的进步！护士长培训心得体会3xx 月 xx 日到 xx 月 xx 日，医院组织了新任护士长培训班，通过参加此次培 训，我受益匪浅

9、，现将学习心得体会汇报如下：一、优秀护士长应具备的基本能力和素质作为一名优秀的护士长首先要有吃苦耐劳、以身作则的精神;要有过硬的专业 技术和管理方面知识;要有良好的职业道德和人格魅力;还要有与患者、医院、社会 等各方面沟通协调的能力;要能很好的处理各种人际关系，在工作中还要有创新精 神，除此之外，还要具备目标明确、思路清晰、统筹兼顾、知人善任等多方面的管 理能力。这次学习使我明确了今后努力的方向。二、西点执行力对我们的启发工作做得好坏，关键在于执行。通过学习，我认识到提高执行力首先要做一个 “资产型”的人才，要做一个对医院有用的，浑身散发“正能量”的人，而不是做 “负债型”的蛀虫;其次要做一个

10、负责任的人，无论是对社会、对医院还是对家 庭，都要切实负起责任，有责任心才是做好工作的基础。最后提高执行力最关键是 工作结果，检验执行力的最终成果是工作结果的好坏，所以我们在工作中要围绕工 作目标，创新工作思路，为达到最好的工作结果而不懈努力。三、护理管理艺术的重要性作为一名护理管理者，要不断地提高自己的管理水平，注重管理的艺术。要做 到德才兼备、率先垂范，要具备丰富的管理才干，要有良好的决策能力，要有调动 下属积极性和培养她们的竞争意识，还要有一颗包容的心和宽广的胸怀。四、如何提升护理服务质量优质的护理服务是我们工作的不懈追求，如何提升护理服务质量?首先要对优 质护理服务有较高的思想认识;其

11、次要明确优质护理服务的目标;最后是要切实落实 优质服务的各项举措。总之护理服务质量的高低以病人及家属的满意为宗旨。五、创新思路，提升护理质量管理水平目前护理质量管理水平，理想和现实仍存在差距，做好护理质量管理工作，要 明确护理质量管理目标，不断创新管理方法，提升管理水平。护理质量管理方法包 括PDCA循环、FMEA、QQC等方法并在临床建立三级护理质控网。六、如何护士长的日常管理工作做好护士长的日常管理工作，要制定时间管理象限表，根据工作的轻重缓急妥 善安排好各项工作;要抓住护理工作的关键点，做好各项工作;要根据护理人员的具 体情况和排班原则，合理进行每周的排班，并抓好工作落实。总之，四天的培

12、训时 间虽然短暂，但我却收获颇丰。我将以这次培训作为新的起点，不断地加强学习， 勤奋工作，全面提升自己的综合素质，适应现代护理管理工作，做一名合格的护士 长。护士长培训心得体会4首先，通过此次培训学习，我们对 xx 手外科医院的医院文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解，同时也学习了消防安全等有关知识，收获很大;其次，通过此次培训学习，让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有 了深一步的认识，我们必须要做到以下几点:1. 要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗爱业，不耻下 问，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正 自身的位置，在别人眼里，

13、护士只是一个打针发药的，是的，护理工作是一个非常 平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作.常 言道:三分治疗，七分护理;2. 在平凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格的在学习 上要求自己，不断更新知识，提高技术水平，临床与实践相结合，在工作中不断充 实和完善自我;3. 要不断加强思想政治修养，要不断向党组织靠拢，提高整体思想素质;4. 在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇 尚学习，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗 纠纷;5. 要有团队协作精神，团结就是力量!除了上述之外，在这次的这次的

14、培训学习，让我感触最为深刻的是护理的形象 问题.因为：护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体 形象的关键之一。人们说，看人先看脸，见脸如见心，面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不 仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要方 式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可 以让新入院的病人消除紧张和陌生感，被亲切感代替可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤独 感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患间的距离，所以， 护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情。护士良好的仪表仪

15、容如：亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀，稳重端正的坐姿 显示护士谦虚娴静的良好教养，文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养，轻盈机敏的 步态走出护士的动态美，这些都能体现出护士良好的礼仪修养。俗话说：“不学礼，无以立，”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、发展? 我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意?所以，礼仪能表达护理人 员的文化素质，打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑。随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅 仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、 全方位的优质护理服务，护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病

16、人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人 员的形象，赢得社会效益和经济效益。最后，我想说的是因为XX医院良好的医院文化，严谨的带教老师和负责的领 导班子，我愿意留在花东院，在院领导领导下，立足本职工作，遵守医院各种规章 制度，踏踏实实工作，决不辜负医院对我们的期望。护士长培训心得体会5听完李院长的讲课，心中久久不能平静。课件内容高屋建瓴，让我们的思想境 界骤然提升，到达了一个从前自己难以企及的高度。文字组织更是“字字珠玑”， 其中的很多内容都可以做为座右铭，激励我们在平凡的岗位上，去思索人生的价 值。那么，就让我这篇听后感，从这些足以让我受益终生的文字开始吧!我记住的 第一句话是：“自励而不自大，自谦而不自卑。”这句话，以及沙子和石头的例 子，让我的心灵不再徘徊在卑微的阴影里