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1、人力资源部经理有限公司职位说明书职位名称人力资源部经理文件编号OTJ-RS-GWZZ-3002-A0编制核准生效日期2010-08-16基本 信息职位名称人力资源部经理职位编号HR-001所属部门人力资源部编制日期定员人数1人辖员人数9人职位薪资等级直接上级职位总经理直接下级职位人事专员、培训专员、食堂主管工作联系职位 概要制定人力资源的战略规划，并监督执行，负责建立畅通的沟通渠道和完善的考核机制，全面负责人力资源部门 的工作。工作描述负责程度工作指标一、人力资源管理（全权负 责、承办、（一）制定公司人力资源的战略规划报审）1、年度、月度工1、根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划；作计划
2、实现率95%以上；2、建立双赢的人才管理方式，提供一个良好的发展平台，建立人才储备体系；2、人力资源、行政管理费用控制3、了解公司现在和未来的人才需求，了解不冋岗位需要的学历、能力、在预算编控制在兴趣、动机等等；正/负5%以内；4、定期组织收集员工想法和建议；3、员工对公司人4、定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为力资源、行政后勤 管理满意度达到公司重大人事决策提供信息支持。80%以上；（二）督促公司人力资源战略的执行4、公司人员月流1、根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、动率控制在2%以人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序
3、，并组内，年流动率控制在20%以内；织实施；主2、负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职5、公司员工招聘 期限经理主管级责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。（含）及重要技术（三）负责建立畅通的沟通渠道和完善的考核体系人员到岗时间为60天以内；普通要1、负责建立公司内部畅通的沟通渠道，及时了解员工意见和想法；岗位到岗时间 302、积极听取和采纳员工合理化建议，并反馈给相关部门；天以内；3、受理员工投诉，调查后落实相关部门解决；6、确保每个经理职4、负责建立完善的考核体系，充分发挥员工的积极性和创造性。主管（含）及重要 技术人员以上人（四）全面负责人力资源部门的工作员
4、接受培训课时责1、组织制定公司年度人力资源需求计划；100小时以上；普 通员工年接受培2、组织人员招聘过程，通过多种渠道为公司寻求合适的人才；训课时为40小时3、组织制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果；以上；培训效果达 到计划效果 80%4、负责组织公司员工的考核，处理员工针对考核结果的申诉；以上；5、依据公司发展战略，建立薪资调整方案，审核公司员工每月的薪酬； 负责处理各种与劳动合冋相关的事宜；6、建立完善的人事管理文件制度并实施。（五）企业文化的建设和维护1、组织总结提炼企业核心价值观和公司文化，并组织相关人员通过各种 方式传播公司的企业文化，统一员工的思想和行为。（六）团队
5、建设1、高度重视公司团队建设，需要建立优秀的团队；2、选择优秀的团队领导；3、了解团队运作的必然条件；4、培养团队的创新精神；5、支持和利用团队来实现公司的战略目标。（七）培训管理1、建立良好的公司培训管理制度；2、完成公司年度培训计划；3、了解现有员工需要提供什么内、外部培训；3、做好培训先后的管理工作。二、行政管理（一）档案管理1、按有关规定组织好公司各类档案的管理工作。（二）文书管理1、组织做好公司文件的标准化管理工作。（三）公司的文印、证照管理1、组织做好公司的文印、证照管理工作，确保公司文印、证照的妥善保 管，并监督使用；（四）组织公司级会议和活动1、负责组织公司各类会议，做好会议准
6、备，保障会议质量，汇总会议记7、确保公司人才 队伍的工作素质、 工作技能满足岗位说明书 80%以 上的要求；8、确保员工的职 业生涯规划计划 实现率为80% ；录；2、及时就公司重要管理活动中的相关问题向总经理请示汇报，必要时以 书面形式提交请示报告；3、 提出公司各类活动方案及预算，丰富员工文娱生活，增进员工之间的 沟通交流，调动员工工作积极性，缓解工作压力，实现劳逸结合，增强 团队凝聚力。（五）对外接待工作1、根据授权，开展对外联络工作，安排接待事宜，协助总经理做好政府 各相关部门的公关接待工作；协助公司协调好与政府有关部门的关系；2、及时就企业行政接待与公关事务中的重要问题向总经理请示汇
7、报，必 要时以书面形式提交请示报告。（六）企业宣传1、负责组织对企业形象及企业文化的宣传；2、负责组织制作公司对外宣传材料；3、及时就企业宣传工作中的相关问题向总经理请示汇报，必要时以书面 形式提交请示报告。（七）其他工作1、为企业打造良好的企业形象，为员工建立舒心的工作环境，安全、环 保、舒适；2、代表公司与政府及其他单位对口部门沟通、协调。二、内部管理1、负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况；2、负责对公司部门工作的考核，评价考核下属员工工作完成状况；3、控制部门预算的使用情况。三、总经理交办的其它工作1、公司战略举措、各部门年度计划、月度计划进展的跟踪与督促权2、公司有关制度
8、和政策的建议权权限工作权限3、开展内部管理提升项目的建议权4、本部门制度和流程修改的审核权5、新闻媒体选择及公司对外宣传材料的报批权6、对所管辖的工作及上报的材料有审核权7、对公司的安全和突发事故的紧急指挥调度权费用权限1费用开支的建议权2、资金使用及投放建议权、审核权人事权限1对人员晋升辞退建议权2、对人员的奖惩建议权3、用工需求计划建议权4、员工培训计划的建议权5、对下属人员的调岗权6、对下属工作争议的裁决权7、对下属人员的业务水平和业绩有考核和评价权任职 资格内容必备条件期望条件一、资历大专以上；管理学、公共关系、心理学、人力资 源管理或其它相关专业； 有3年以上企业管理经 验本科以上学
9、历；有5年以上人力资源管理工作 经验和企业本科以上学历，接受过心理学、组织行 为学、企业管理、法律培训等，二、资格证书人力资源管理师三、知识要求企业管理及行政管理知识；熟悉经济法规及当地与企业相关的行政法规或 法律；通晓公司的业务流程熟悉知晓管理心理学 和管理技巧；IS09001量管理系统精通中国劳动法法律、法规。四、技能要求熟练使用电脑；有良好文字表达能力。五、能力要求实现人力资源有效管理的专业能力（包括人力资 源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开 发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设）。六、素质要求亲和力和优秀的人际关系处理技巧；优秀的组织能力、领导能力、表达能力、判断能 力、自信力，高度的行动力；创新意识和创新能力；坚定勇敢的意志力及良好的职业道德。对人性的正确、全面的了解以及广博的 知识；高度的整合能力，良好的策划能力；职业 发展 通道总经理、总经理助理t本职位其他部门经理培训 要求培训内容培训期限（1）人力资源管理系统培训一周(2)管理沟通技巧二天(3)管理心理学二天(4)绩效管理与KPI二天(5)企业管理一周工作 环境工作地点办公室工作时间 学习是成 就事业的 基石企业规定时间身体要求健康，能适应加班使用工具电脑、电话、办公设备
