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1、提高断桥铝外窗安装质量山东浮来山建筑集团有限公司QC小组一、工程概况：莒县沭景嘉园17#、18#高层住宅楼，位于莒县振兴东路以南，青岛路以东，沭河以西。地下二层，地上二十二层，建筑主体高度64.4米，总建筑面积为26069.72平方米。结构形式为筏板基础，框架剪力墙结构，现浇混凝土楼板。本工程为一梯四户单元式高层住宅，属于一类高层住宅建筑，耐火等级为一级。二、QC小组简介QC小组概况表QC小组概况表山东浮来山建筑集团有限公司QC小组注册时间2013年1月小组注册号SDFLS-QCXZ-2013-01课题名称提高断桥铝外窗安装质量课题类型现场型课题注册号SDFLS-QC-2013-01活动时间2
2、013.01-2013.12活动次数40TQC教时间人均45小时小组人数11人小组成员简介序号姓名性别年龄文化程度职称分工1张兆连男46本科工程师组长2张兆智男45大专工程师副组长3卢宝进男41大专工程师生产协调4李顺华男44本科工程师组织协调5薛俊华女37本科工程师组织协调6张传卫男25大专中级工方案实施7张欢男24大专中级工方案实施8季加玲女35中专中级工数据统计9姚奉杰女22大专中级工数据统计10李长金男37本科助工现场调查11田录安男35大专QC诊断师活动指导制表人： 张传卫 复核人：张兆连 日期 2013.1.20 三、选题理由制图人：张传卫 日期：2013.2.2 本工程是我公司自
3、筹自建的高层建筑，公司要求争创“市优”、“港城杯”工程，是县里的重点项目。公司要求及社会关注提高断桥铝外窗安装质量公司要求及社会关注选题理由新材料的应用断桥铝外窗为新材料，隔音、保温性能强。现状现场调查已完工工程外窗170处 ，合格153处，合格率仅为90%。四、现状调查课题选定后，我们小组成员分头行动，对我公司已完成建设的沭景嘉园13#、14#、15#、16#住宅楼工程外窗进行调查，发现调查记录中共170处，合格率为90% 。主要存在四个方面的问题，统计结果如下：断桥铝外窗质量问题频数统计表序号质量问题频数累计频数频率累计频率1外窗渗水现象555555%55%2加工安装过程不规范237823
4、%78%3窗扇开启不灵活149214%92%4断桥铝外窗本身设计缺陷4964%96%5其他41004%100%合计100100%制表人： 姚奉杰 复核人：卢宝进 日期:2013.4.10 制图人： 张传卫 复核人：卢宝进 日期:2013.4.10由上述排列图可知，断桥铝外窗渗水问题，为影响断桥铝外窗安装质量的主要因素。五、设定目标经小组成员共同分析、讨论，确定本次QC小组的活动目标为：将断桥铝外窗安装合格率由90%提升到96%。活动前后合格率如下图所示：活动目标前后效果对比图制图人：张传卫 日期：2013.4.20目标可行性分析小组成员具有较强技术攻关能力，有熟练技术、施工、质量操作各方面的人
5、员。目 标 可 以 实 现技术力量强组织保证公司领导及有关部门对本项目十分重视，给予大力支持制图人：张传卫 日期：2013.4.20六、原因分析目标确定后，小组召开会议，对影响断桥铝外窗安装质量的主要问题：外窗边缘渗水，运用“头脑风暴法”，进行原因分析，就可能存在原因进行了梳理，并绘制鱼刺图如下。机具保管和保养差机断 桥 铝 外窗 安 装 质 量 问 题性能差差料检查力度不够检查人员责任未落实人制作安装人员培训不到位缺乏施工经验玻璃胶条龟裂脱落密封胶不合格打胶开裂泛水坡不符合标准法环测施工现场温、湿度鹰嘴、滴水槽不符合标准窗框与墙体间缝隙填塞不密实检尺与洞口尺寸不符预留洞口尺寸偏差大施工方法不
6、当七、要因确认要因分析确认表序号末端原因确认方法分析确认责任人完成时间是否要因1制作、安装人员培训不到位进行实际操作考核检查工人操作情况，大多数工人能够熟练掌握制作、安装工序张兆智20135.2否2检查人员责任未落实现场调查施工现场责任制度有且上墙，责任落实到位张兆智20135.2否3机具保管和保养差现场检查检查施工现场机具，多数机具有专人保养，保养措施到位，保养效果良好李顺华20135.4否4玻璃胶条龟裂现场检查经过现场抽查玻璃胶条材料，共检查100处，合格98处，合格率达98%李顺华20135.4否5密封胶不合格现场试验现场对两处外窗打胶进行返工，其中两处更换密封胶，另两处使用原密封胶，结
7、果前者均合格，后者均不合格卢宝进20135.10是6泛水坡不符合 标准现场检查现场抽查已完工泛水坡100处，其中泛水坡坡度10%有2处，合格率为98%张传卫20135.10否7窗楣上鹰嘴、滴水槽不符合标准现场检查现场检查鹰嘴、滴水槽施工工艺，发现有多处未按规范要求施工，导致雨水渗入窗内张兆连20135.28是8窗框与墙体间缝隙填塞不密实现场检查检查施工现场工序，发现工人均按规范要求施工，用发泡剂填塞密实，合格率为99%李长金20135.28否9施工现场温度、影响湿度现场检查检查施工记录，抽取天气温度较低与湿度较大的日期，与实际施工部位的外窗进行检查，发现其合格率为90%张欢20135.28否1
8、0预留洞口偏差大现场测量用测距仪对现场已完工洞口，进行实际测量，偏差范围-510mm为合格，共测量110处，合格102处，合格率92%张兆智20136.5是11检尺与洞口尺寸不符现场检查检查检尺记录与实际尺寸，记录中99%均按照实际尺寸检尺，说明检尺合格张传卫20136.5否制表人： 姚奉杰 复核人：卢宝进 日期:2013.6.10要因确认一：密封胶不合格确认方法：现场试验确认标准：是否开裂确认内容：现场共检查100处外窗，结果92处有开裂现象，合格率为92%，小组成员分析讨论，认为先前所用密封胶为不合格产品。小组成员卢宝进、张欢进行市场调研，选取优选密封胶与原密封胶进行现场试验，对两处工程进
9、行返工处理，处理结果如下：返工两处外窗一处更换密封胶一处未更换密封胶返工合格返工不合格结论：密封胶不合格为要因要因确认二：鹰嘴、滴水槽不符合标准确认方法：现场检查确认标准：规范标准确认内容：小组成员张兆连、张欢、季加玲于2013年5月20日-5月28日对现场已完工鹰嘴滴水槽的质量进行随机抽查，调查结果如下表检查数量合格数量合格率10510095%制表人：季加玲 日期：2013.5.28结论：鹰嘴、滴水槽不符合标准为要因要因确认三：预留洞口尺寸偏差大确认方法：现场检查确认标准：偏差范围-510mm确认内容：通过论证，由于洞口偏差造成打胶缝隙大于10mm或小于5mm将影响打胶效果。张兆智、张传卫、
10、薛俊华于2013年6月1日-6月5日对现场已完工预留洞口的尺寸进行随机抽查，调查结果如下表检查数量合格数量合格率11010292%制表人： 薛俊华 日期:2013.6.5结论：预留洞口偏差大为要因最终小组确定了断桥铝外窗渗水的三项主要原因：1、密封胶不合格2、鹰嘴、滴水槽不符合标准3、预留洞口尺寸偏差大八、制定对策经小组成员讨论，制定相应对策如下表：对策表序号要因对策目标措施地点时间负责人1密封胶不合格优选合适的密封胶选择合适的密封胶从市场调查，优选密封胶建材市场2013.7卢宝进2鹰嘴、滴水槽不符合标准规范鹰嘴、滴水槽做法100%符合标准要求严格要求鹰嘴、滴水槽按规范施工，检查人现场检查施工
11、现场2013.7张兆连3预留洞口偏差大要求工人按偏差范围施工，不合格处返工消除不合格预留洞口逐一检查，对不合格预留洞口抹灰进行返工施工现场2013.7张兆智制表人：张传卫 时间：2013.7九、实施对策1、实施一： 优选合适的密封胶 小组成员卢宝进、张传卫于2013年7月12日到日照市建材市场抽取了6组不同的密封胶样本分别进行现场检验，分别从密封胶的挤出性、适用期、表干时间、下垂度四方面性能进行评分，评分如下表：6组密封胶样本检验评分表样本编号挤出性适用期表干时间下垂度评价190210031304805906110图例： 优40分 良30分 中20分 差10分如表所示，样品3综合性能最佳，最终确定使用样品3这种质量可靠的密封胶产品。2、实施二：规范鹰嘴、滴水槽做法小组成员张兆连、张欢严格要求施工人员规范施工鹰嘴、滴水槽，并跟踪调查，对做法不规范、不合格的做立即返工处理。检查（处）合格（处）返工合格（处）1221157制表人： 张欢 日期：2013.8.33、实施三：要求工人按偏差范围施工，不合格处返工2013年8月6日，小组成员张兆智、季加玲现场全数检查了预留洞口尺寸偏
