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1、 税务部门办公室工作思路 办公室2016年工作思路 2016年，办公室将立足大局，深化创新，按照“围绕一个中心，增强三种意识，提升五种能力，突出七项重点”的“1357”工作思路，稳步推进各项工作开展，促进全局工作上水平。 一、围绕一个中心，认清形势，把握办公室工作的着力点 依法组织收入是我们地税部门永恒的中心，虽然不是办公室的职能工作，并不需要办公室直接去落实，但有很多工作需要办公室去协调，去服务，需要办公室给予强有力的保障。因此，我们将在明年的工作中，认清形势，把握大局，找准办公室工作的着力点，为中心工作推波助澜。从有利于促进全局工作落实上去想问题，办事情，积极主动地参与到以组织收入为中心的
2、各项重点工作中去，充分发挥办公室的职能作用，保障和促进全局重点工作的顺利开展。 二、增强三种意识，摆正心态，保持办公室工作的方向性 一是增强责任意识。办公室工作琐碎细致、纷繁复杂，这就要求办公室干部要牢固树立责任意识，树立“在其位，谋其事，求其效，负其责”的工作理念，按照职责分工，具体负责，各司其职，防止在细节上疏漏、在环节上缺位，全面完成好各项工作。 二是增强大局意识。结合办公室特殊职能，立足大局抓工作，坚决杜绝“小部门、小圈子”思想，处理事务首先考虑全局利益，跳出办公室小范围利益去维护全局整体工作的发展与稳定。 三是增强服务意识。服务是办公室工作的核心，因此，办公室全体将牢固树立“上为领导
3、分忧、下为干部服务”的思想，踏实认真地做好各项服务工作。 三、提升五种能力，立足职能，促进办公室工作的高效率 一是提升学习能力。学习是干部进步、组织成长、事业发展的原动力，因此，明年我们要进一步加强学习。在积极参加市局集中培训的基础上，针对干部知识结构和岗位特点，强化文明礼仪、公文写作、行政制度等方面的学习，同时突出税收业务知识培训，采取鼓励自学、互助互学、集中研学等多种方式，力求干部素质进一步提高。 二是提升执行能力。各项制度的落实离不开强有力的执行，办公室作为承上启下、联通左右的综合协调部门，不折不扣的执行是落实各项工作的前提。因此，我们将进一步强化责任落实，引导干部及时将上级会议和领导讲
4、话精神贯彻到位，提升队伍执行力。 三是提升文字能力。办公室工作，无论办文、办会还是办事，都离不开文字表达，语言表达、文风代表了全局工作的水平，因此，办公室人员要首先提升语言文字水平，做到语言简洁、表述清楚、重点突出、表达流畅。 四是提升协调能力。办公室是机关的中枢，抓好部门之间的协调配合、形成工作合力是办公室的一项重要职责，也是协助各级领导抓好落实的工作方式。因此，我们办公室将提高协调能力， 掌握协调艺术，积极辅助领导加强统筹协调，合理谋划，明确责任，及时沟通，引导各个部门之间增强全局观念，既各负其责，又相互配合，做到分工不分家、合力抓落实、共同见成效。 五是提升参谋能力。准确把握领导意图和决
5、策思路，把当好领导的参谋助手、辅助政务作为办公室的第一要务。我们将准确抓住明年的各项重点工作，努力参到点子上、谋到要害处。紧扣全局的中心工作，紧扣工作推进中的热点、难点问题，进行深入研究分析，有针对性地提出思路建议，为领导决策提供依据。 四、突出七项重点，狠抓落实，实现办公室工作的新突破 一是做好事务服务工作。事务工作头绪多、任务重，因此，我们要在工作中细致认真，进一步细化工作分工，创新工作方法，提升整体能力，高效、妥帖地完成各项服务工作。特别是随着集中办公的推行，各项事务服务工作量将进一步加大，对此，我们将探索对各类事务进行制度化，理顺工作流程，确保事务服务工作再上新水平。 二是做好公文处理
6、工作。提高公文处理效率，在接收、报批、转发、反馈等各环节落实责任，对领导特别交代的急办公文，安排专人负责处理，并做好事中督导和事后反馈工作，确保不出现纰漏。强化精品意识，起草每份文件、撰写每个文稿，都要认真调研、严格把关，确保万无一失。严把公文审核关，纠正公文处理文种不符、要素不全、格式错误、行文不规范等问题。加大全系统公文管理考核评力度，促进全系统公文管理工作上台阶。 三是做好信息宣传工作。高度重视并切实加强信息调研工作，把开展调查研究作为全面掌握情况、提高理论水平和研究能力、服务领导决策的一项重要工作，深入基层，捕捉真实情况，掌握第一手资料，形成有情况、有分析、有建议的调研报告。围绕阶段性
7、的重点工作搞好信息采集编发，及时反映地税工作中的重要情况、突发性事件及领导关注的重点、难点和热点问题，注重加强信息综合和深度挖掘，不断提高信息质量，确保信息真实准确，为各级领导提供有价值的决策参考信息。 四是做好督导考核工作。及时修正机关各项制度，适时开展针对各项重点工作和制度的监督检查，促进工作落实；积极协调解决机关科室与分局之间、科室与科室之间在管理服务和行政执法上的一系列问题和矛盾，促进单位和谐团结；加强目标管理考核，考核中坚持公平公正原则，力求以考核结果反映基层工作实际情况，推动各项工作进一步深入开展。 五是做好后勤保障工作。严格按照各级文件精神，在政策允许范围内，积极主动地为全体干部
8、提供后勤服务；在车辆管理上，严格落实定点维修、定点停放、定点加油等制度，重点在提高车辆运行的安全保障上下功夫，防止出现各类违规情况；在安全保卫上，强化保安队伍管理，增强人员纪律性，做到交接班有记录、上下岗有监督、巡查中有制度，为干部职工提供安全有序的办公环境。 六是做好超市管理工作。按照办公用品管理办法，严格办 公用品超市管理，从购买、保存、领用等各环节加强监督，避免奢侈浪费和不廉洁现象发生；充分利用办公用品超市化管理软件，对各单位办公用品申购、领用程序进行严格规范，并不定期抽查各单位办公用品使用情况，对存在浪费现象的，压缩办公用品定额，促进节约型机关建设。 七是做好物业管理工作。结合集中办公
9、新形势，充分发挥物业公司作用。一方面，加强制度建设，对设备检修维护、办公环境保洁、室外美化绿化等一系列管理制度进行建立和完善，使物业公司管理制度化、规范化、精细化；另一方面，探索建立弹性用人办法，对工作责任心不强、工作能力不高，或者造成重大工作失误的物业人员，及时清退更新，提高物业管理队伍的整体工作水平。 市国家税务局系统办公室工作要点 今年全市国税系统办公室工作总体要求是：深入贯彻落实全市国税工作会议精神，积极履行参谋助手、综合协调、督查落实、宣传服务等工作职能，在继承中谋发展，在发展中求创新，进一步加大统筹督办力度，增强决策参谋作用，提升管理服务水平，加强人才队伍建设，发挥团队整体合力，为
10、东阳国税事业科学发展贡献力量。重点做好以下工作： 一、强化统筹督办宣传，提升整体工作效能 加大力度，实现统筹督办由“静态型”向“动态型”转变。一是增强统筹督办的主动性。突出重点工作统筹，以系统年度重点工作项目为抓手，梳理脉络，加强整合，明确目标以及进度安排, 强化动态统筹力度，对重点工作实行年度、季度、月度统筹，加强过程跟踪问效；创新督查方式，尝试开展专题督办和局务会议议定事项督办，确保各项工作协调、有序、稳步开展。二是增强统筹督办的协调性。完善市局月度统筹工作例会机制，邀请基层单位参加市局机关统筹会议，加强市局与基层的沟通协调。三是增强统筹督办的客观性。提高督查事项实施情况报告和反馈的质量和
11、频率，既定期反馈项目的进展情况、主要措施和阶段性工作成效，更客观真实地反映工作中的存在问题、困难和建议，切实为领导科学决策提供客观、全面的依据。四是增强统筹 督办的实效性。加大督查督办力度，把重要决策、重要部署、重点工作和领导重要批示事项的贯彻落实放在督促检查的首位来抓；完善督办机制，明确督办职责，规范督办流程，不断提升统筹督办的实效。 加强策划，实现信息宣传由“把关型”向“策划型”转变。围绕全年中心工作，继续推进统筹督办宣传“一体化”工作，在理清工作脉络，掌握工作目标、措施和进度安排的基础上，加强信息宣传的组织策划和统一管理。及时掌握工作完成情况，发现工作亮点和存在问题，有针对性地深入挖掘工
12、作热点、亮点和难点等有价值的信息，有的放矢地预先策划信息宣传主题。对内，以年度、半年度、月度约稿和专题约稿的形式提前做好信息宣传的组织策划，形成跨部门、跨单位的上下联动整体合力，提升信息宣传效果。充分发挥信息宣传沟通主渠道的作用，充分利用内部门户网站办好每日快讯等品牌资讯刊物，拓展信息报道的内容，提高信息报道的快捷性，确保信息工作与中心工作同步，实现政务信息工作为中心工作服务、为领导决策服务、为基层工作服务。对外，加大税收宣传与社会热点及经济发展形势的结合度，突出税收与民生、税收与经济发展等社会各界关注的热点问题宣传，今年重点通过媒体和网络大力宣传税务部门落实惠民利民税收政策、税收服务亚运、推
13、进依法治税、优化纳税服务、加强税收征管等方面的工作成效，继续巩固新闻媒体及网络等税宣阵地，不断扩大国税工作的社会影响。 拓展应用，通过内部门户网站形成大统筹、大宣传、大整合工作格局。继续推进内部门户网站建设应用，以市局主网站带动全市19个基层单位子网站的拓展和应用，推进建立全市国税系统大统筹、大宣传、大整合工作格局。整合门户内容探索个性化定制服务,拓展个人办公助理功能,通过探索专业子门户建设为税收中心工作提供平台,利用内部门户网站推进文件分类管理，实现在移动办公平台开放内部门户网站，不断提升管理质效和个性化服务水平。 二、强化参政议政意识，发挥决策参谋作用 围绕中心，提升参政辅助能力。在做好常
14、规工作的同时，把办公室工作的重点转到当好领导决策参谋这一高层次的服务上，提高辅助领导决策的前瞻性、科学性和实效性水平。围绕领导决策和全局性重点工作有针对性地开展专题调研，及时发现税收工作中出现的新情况、新问题、新思路、新做法，通过总结经验、提出问题、研究对策，为领导提供更加及时、全面、科学的决策参考依据。发挥超前思维、全盘思维、发散思维的作用，做好情报收集、筛选、分析、汇总和反馈工作，以决策参考为载体，加大对深层次问题的反映，及时做好对兄弟单位先进经验、新探索、新实践以及上级单位的最新决策、有价值的网络信息的传递，为领导决策服务；提高资讯速递质量，为提高领导宏观决策和微观管理水平提供参考依据。
15、 服务大局，提高综合文稿质量。在把握中心工作、理 解领导意图的基础上，着力加强对税收业务工作情况和存在问题的感知与把握，切实提升综合材料的质量和水平。围绕税收中心工作和重点工作任务，组织起草和撰写全局综合性会议材料、领导讲话、重要文章和工作汇报，强化大局意识，加强与处室的协调和配合，着力在增强综合文稿的思想性和归纳提炼能力上下功夫，加大对深层次问题、复杂问题和实际困难的反映，切实提升综合材料的质量和水平。 突出重点，提升调研工作实效。注重调研解决实际问题、服务中心工作的务实性，加大调研工作的调动激励，强化调研成果的转化应用，及时将有价值的调研成果转化为工作决策、转化为解决问题的措施和办法，切实发挥调研工作的实效。为使调研工作更加切合各单位各部门的实际，市局办公室今年不再下发全局系统的调研参考课题，各单位各部门可以根据自身工作的热点难点问题，选定调研课题、组织形式和完稿时间。结合东阳国税“十二五”发展规划的制定，深入分析面临形势，谋划好今后一段时期的科学发展思路。继续深入基层一线开展综合调研、统筹调研、信息调研等，及时了解基层情况、问题、困难、建议和需求，突出对基层工作实效的反映。 三、强化规范科学管理，提升管理服务水平 健全制度，规范流程。根据工作发展的需要，对统筹督办等原有制度进行修订完善；充实办公室手册内容，对规
