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1、交换技术1. 信网基本组成设备：终端设备、传输设备、交换设备2. 电话机的组成部分：通话设备、信令设备、转换设备3. 拨号脉冲电话各工作状态：挂机状态、振铃状态、摘机状态、拨号状态4. 交换机基本组成部分：用户电路、中继器、交换网络、信令设备、控制系统5. 呼叫处理基本过程：用户呼出阶段、数字接收及分析阶段、通话建立阶段、通话阶段、呼叫释放阶段6. 交换机分类：人工电话交换机、机电制交换机（步进制、纵横制）、程控交换机、软交换机、IP电话7. 交换方式：（1）电路交换：实际物理链路，不能纠正错误，预先建立，有建立时延，电路利用率低；（2）分组交换：将信息化为分组，每个分组310字节的分组头，包
2、含地址和控制信息，可能产生附加时延和数据丢失：a。虚电路：逻辑连接，同一报文的不同分组沿同一路径到达，可同时建立多个虚电路，可分为呼叫建立、数据传输、释放呼叫三个阶段；b。数据报：独立传送每个分组，同一报文可以沿不同路径，不需要有呼叫建立和释放阶段，分组可能失去顺序。8. 编号方式：（1）本地电话号码：局号+局内用户号； 移动网接入码+移动网用户号码 （2）国内长途：0+长途区号+对方电话号码； 同上 长途号首位为1，两位；为2，两位；为3，第二位奇，三位；偶，三四。9. 移动用户的ISDN号码：国家码+移动网号NDC+误别号+用户号SN10. 信令分类：（1）按传送区域：用户线信令、居间信令
3、；（2）安信令信道和话音信道的关系：随路信令、公共信道信令；（3）按功能：线路信令（监视信令）、记发器信令（选择信令）；（4）按传送方向：前向信令、后向信令11. 用户话机发出的信令：（1）监视信令：反应用户电话机的摘挂机；（2）选择信令：用户话机向交换机送出的被叫号码12. NO.7信令功能：传送电话网的局间信号；传送电路交换数据网的局间信号；传送综合业务数字网的局间信号；在各种运行、管理和维护中心传递有关信息；在业务交换点和业务控制点之间传送各种控制信息；传送移动通信网中与用户移动相关的各种信息13. NO.7信令四层结构：MTP层：信令数据链路功能级、信令链路功能级、信令网功能级；UP层
4、（处理信令消息）14. NO.7信令共有三种信令单元：消息信令单元（MSU）、链路状态单元(LSSU)、填充信令单元(FISU)15. 信令单元各字段：标志码（F）、前向序号（FSN）、后向序号（BSN）、前向表示语比特（FIB）、后向表示语比特（BIB）、状态字段（SF）、长度表示语（LI）、校验码（CK）、业务信息八位码组（SIO）、信令信息字段（SIF）16. 信令网的基本组成部分：信令点、信令转接点、信令链路17. 我国NO.7信令网结构：高级信令转折点（HSTP）、低级信令转折点（LSTP）、信令点（SP）18. 事务处理能力（TC）基本结构：（1）成分子层：处理成分和作为任选的对话
5、部分信息单元；（2）事务处理子层：处理TC-用户之间包含成分及任选的对话信息部分的消息交换。19. 数字程控交换机硬件系统分为：话路部分（包括数字交换网络和各种外围模块）和控制部分（完成对话录设备的控制功能）20. 采用分级控制方式的交换机的硬件组成：用户模块、远端用户模块、数字交换网络、数字中继器、模拟中继器、信令设备、控制系统21. 数字程控交换机的硬件结构分为：分级控制方式、全分散控制方式、基于容量分担的分布控制方式。22. 全分散控制方式的交换机，用数字网和连接在DSN上的模块组成。模块分为终端控制单元和辅助控制单元。终端控制单元由控制单元和终端电路组成。23. 基于容量分担的分布控制
6、方式交换机由交换模块（SM）、通信模块（CM）和管理模块（AM）组成。24. 处理机的冗余配置方式：微同步方式、互助方式、主/备用方式、N+m备用方式25. 处理机的控制结构：同2126. 模拟用户电路有七项基本功能：B（馈电）、O（过压保护）、S（监视）、H（混合电路）、C（编译码和滤波）、T（测试）、R（振铃控制）27. 程控交换机的基本特点：实时性强、具有并发性、适应性强、可靠性和可维持性要求高28. 数据分为：局数据和用户数据。局数据用来描述交换机的配置及运行环境。用户数据用来说明用户的情况。29. 操作系统核心层提供以下三个方面功能：（1）中断处理；（2）人物调度；（3）源语管理。其
7、中中断处理又分为时钟中断和故障中断。故障中断又分为硬件故障中断、运行异常中断、程序性中断。30. 程序优先级：中断级、时钟级、基本级。31. 中断级程序主要处理实时性要求很高的突发事件。时钟级程序按照一定周期执行的程序，主要用来检测外部出现的时间，并不对时间处理，而是送入不同的优先级队列等待基本程序处理，调度方法主要有比特性时间表和时区型时间表。基本级功能是对外部出现的事情进行处理。32. 进程具有运行、就需和等待三种形态。33. 在交换软件中，进程间的通信方式通常采用消息缓冲通信方式。34. 呼叫处理程序由三个不同层次的软件模块组成：（1）设备控制程序；（2）信令处理程序；（3）呼叫控制程序
8、和呼叫服务程序35. 移动通信系统的结构：移动台（MS）、基站子系统（BSS）、移动业务交换中（MSC）、来访位置寄存器（VLR）、归属位置寄存器（HLR）、鉴权中心（AUC）、设备识别寄存器（EIR）、操作维护中心（OMC）、短消息中心（SMC）36. 移动通信系统的接口：Um接口、A-bis接口、A接口、B接口、C接口、D接口、E接口、F接口、G接口37. 移动呼叫处理特点：用户数据集中管理、位置等级与更新、移动用户接入处理、信道分配、路由选择、切换38. 呼叫处理的一般过程：接入阶段的一般处理过程、鉴权与加密过程39. 智能网基本概念：智能网是在原有通信网络的基础上设置的一种附加网络结构
9、，其目的是在多厂商环境下快速引入新业务，并能安全加载到现有的电信网上运行。其基本思想是将呼叫控制交换与业务控制分离，即交换机只完成基本的呼叫控制接续功能，在电信网中设置一些新的功能结点，如业务交换点、业务控制点、智能外设一击业务管理系统等，只能业务由这些功能结点协同原来的交换机共同完成。40. 智能网概念模型分为：业务平面、整体功能平面、分布功能平面（包含的功能实体有：呼叫控制接入功能、呼叫控制功能、业务交换功能、业务控制功能、业务数据功能、专用资源功能、业务管理功能、业务管理接入功能、业务生成环境功能）、物理平面（常见物理平面：业务交换点、业务控制点、智能外设、业务管理点、业务生成环境节点）
10、41. X.25层次结构：物理层、数据链路层、分组层42. X.25数据链路层主要功能：（1）将D信道上传送的信息按照一定格式组装成帧，能进行帧的定界并采取一定的措施来保证信息的透明传输；（2）能够进行顺序控制，保持数据链路上各帧的发送和接受顺序；（3）能够检测出在数据链路上出现的传输错误、格式错误和操作作物；（4）用重发的方式来纠正检测到的传输错误；（5）流量控制；（6）识别并向高层协议报告规程性错误。43. X.25分组层功能：（1）在X.25接口为每个用户呼叫提供一个逻辑心道，并通过逻辑信道号区分与每个逻辑心道有关的分组；（2）为每个逻辑心道的呼叫链接提供有效的分组传输，包括顺序编号、分
11、组的确认和流量控制；（3）提供交换虚电路和永久虚电路，提供建立和清除交换虚电路链接的方法；（4）检测和恢复分组层的差错44. ATM特点；（1）采用统计时式分方式；（2）取消了铸锻的差错控制和流量控制，心头的功能被简化；（3）采用面向链接的方式；（4）有较强的流量控制功能，能保证业务的服务质量；（5）信元长度固定，信息段长度短45. ATM协议结构层：物理层（完成信息传输）、ATM层（负责交换、选路由和信元服用）、ATM适配层（适配不同业务，将高层信息适配成ATM信元）、高层（完成与业务有关的功能）46. MPLS工作过程：（1）标签分配协议和传统的路由协议一起，在各个标签交换 中为有业务需求
12、的转发等价类FEC建立路由表和标记转发表；（2）标签边缘路由器接受IP数据报，判定IP数据报所属的转发等价类，给IP数据报交上标签行程MPLS分组；（3）标签交换路由器对MPLS分组不在进行任何第三层处理，只是一句MPLS分组的标签查询标记转发表后完成转发；（4）在出口标签边缘路由器上，将分组的标签去掉后根据第三层地址完成转发。47. 软件换特点：关键特点是采用开放式体系结构，实现分布式通信和管理，具有良好的结构扩展性。其次，采用软交换后，实现了多个业务玩的融合，简化了网络层次和结构以及跨越不同网络的业务配置；最后，软交换设备占地很小，明显提高了机房空间利用率，也便于节点的灵活部署。48. 下
13、一代网络一般结构：接入层、传输层、控制层（呼叫控制功能、业务提供功能、业务交换功能、协议转换功能、互联互通功能、资源管理功能、计费功能、认证与授权功能、地址解析功能、语音处理控制功能）、业务层。49. LS-LS/TM被叫用户空闲：IAI（初时地址消息）、ACM（地址全消息）、回铃音、ANC（应答计费消息）、通话、CLF（前向拆线信号）、RLG(释放监护信号)、CBK（后向拆线消息）、CLF（前向拆线信号）、RLG(释放监护信号)50. LS-LS/TM被叫用户忙：IAI（初时地址消息）、UBM、忙音空号音或录音通知、CLF、RLG51. LS-发长：IAI（初时地址消息）、SAM（或SAO）
14、*2、ACM（地址全消息）、回铃音、ANC（应答计费消息）、通话、MPM（记次脉冲消息）、CLF（前向拆线信号）、RLG(释放监护信号)、CBK（后向拆线消息）、CLF（前向拆线信号）、RLG(释放监护信号)52. 发长-终长：IAI（初时地址消息）、SAM（或SAO）*2、ACM（地址全消息）、回铃音、ANC（应答计费消息）、通话、CLF（前向拆线信号）、RLG(释放监护信号)、CBK（后向拆线消息）、CLF（前向拆线信号）、RLG(释放监护信号)53. LC-LC：IAM（初始地址消息）、ACM（地址全消息）、ANM（应答消息）、REL（释放消息）、RLC（释放完成消息）第1章：绪论交换的
15、基本概念，通信网的三要素：终端设备 传输系统 交换系统数据通信和话音通信的区别：1，通信对象不同，数据通信实现的是计算机和计算机之间，以及人与计算机之间的通信，而话音通信实现的是人与人之间的通信。2，传输可靠性不同，数据通信要求更高，话音相对较小3，通信的平均持续时间和通信建立响应不同，数据通信持续时间要短，建立连接的时间也短。话音通信过程相反。4，通信过程中信息业务量特性不同电路交换和分组交换的优缺点电路交换的主要优点：1，信息传输时延小，对一次连续而言，传输时延固定不变。2，信息的传输效率比较高3，信息的编码方法和信息格式有通信双方协调，不受网络的限制缺点：1，电路的连续时间较长，当传输较短信息时，通信通道建立的时间可能大于通信时间，网络利用率低2，电路利用低3，通信双方在信息传输，编码格式，同步方式，通信协议等方面要完全兼容，限制了各种不同速率，不同代码格式，不同通信协议的用户终端的互通4，有呼损，可能出现由于对方用户终端设备忙或交换网负载过重而呼叫不通第2章：交换单元与交换网络1）连接的三种表示形式（函数表示形式，排列表示形式，图像表示形式）及它们间的相互转换2）T、S接线器及TST网络的工作原理3）Clos无阻塞网络基本结构和条件Clos网络结构：两边各有r个对称的m*n矩形交换单元，中间是m个r*r的正方型交换单元。每个交换单元都与下一级的各个交换单元有连接
