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1、2023年年度服装销售工作总结年度服装销售工作总结1作为一名服装推销员,首先,我总是记得:把每个客户都当作自己的亲戚,这种感觉会让客户对我们有一种密切感,缩短我们与客户的距离。然后我热忱地向客户介绍我们的每一款产品。我的感觉是,我不是在为客户推销产品,而是为我的亲戚选择每一款适合他们的产品。二是坚持每天学习,遵循活到老学到老的原则。通过学习,我可以渐渐增加自信,今年我在销售方面取得了第一名。但离我心中的目标还有点差。我努力超越公司规定的目标。融入公司这个大群体,大家都是尽职尽责的。在努力的同时,要有一些阅历,尤其是胜利更好的例子,多沟通,对我们的业绩会有很大的帮助。以下是我的销售总结:首先,我
2、们应当不厌其烦地接待客户,直到最终一刻我们才放弃。即使客户尝试了许多,我们也应当耐性地接待他们。只要他们想尝试,我们就会激励他们。其次,当顾客要求我们做顾问时,我们应当把他们当作挚友,帮助他们购买合适的商品,而不是他们想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带亲戚挚友来。第三,看顾客的眼睛,帮他们选择,在合适的时间举荐,激励顾客试穿衣服,我们的胜利率会翻倍。第四,看年龄、身材、肤色,帮顾客选裤子。今年我在这方面做得不好,敷衍的.感觉真的不好,从现在起先多久,俗话说:说没有证据,一切都必需确认。对于新客户,必需完全根据合同规范行事。尽快获得新客户的信任和支持。坚持学习产品学问,提高自己的专业水平,一切
3、都在不断改变,我须要不断补充新学问来丰富自己。坚持多出去,与客户保持有效的沟通,真正了解客户须要什么产品。以上是我今年服装销售工作的总结。请赐予领导更多的指导和指责。年度服装销售工作总结2今年“xxxxx”长假期间,综合区经营中心以提高市场的知名度、信誉度为主要目的,以大力宣扬市场为手段,借“xxxxx”长假和xxxxx节换季销售的旺季,吸引更多的消费者,取得了良好的经济效益和社会效应。在这次节日营销中,我们主要从以下几个方面开展了工作:一、美化市场及周边环境,创建良好的节日氛围为迎接xxxxx节,树立良好的市场形象,为顾客创建舒适的购物环境,综合区经营中心的全体员工,对辖区内及周边全部环境进
4、行了清扫,节日期间悬挂了xxxxx;主要从卫生、服务、市场秩序管理等几方面开展工作,要求社会保洁节前做好地面、墙面、空中悬挂物、野广告等的清理工作,要求业户根据市场要求文明经营,禁止与顾客打架斗殴,力争为顾客创建良好的购物环境。二、强化管理,注意节日期间的平安意识为确保节日期间市场平安,综合区经营中心节前开展了消防隐患平安自查,对市场的用电、明火、消防设施等进行了全面的检查,并进行整改。对业户进行了消防平安常识的培训,让业户娴熟地驾驭了消防平安“xxxxx”、“两分钟防范法”、灭火器材位置以及逃命常识等。并与业户签订了“平安协议”,明确责任,规范管理。有效地强化了全员的平安防患意识,确保xxx
5、xx节期间市场的平安保障工作。三、形式多样,利用形式多样的促销活动吸引顾客为营造节日气氛,做好营销工作,吸引更多的顾客购物,综合区的大客户纷纷推出了一系列活动:xxxxx商场xxxxx店庆、xxxxx反季促销、xxxxx鞋城买一送一、xxxxx全部商品满xxxxx元立减xxxxx元现金及夏装买一送一、xxxxx全场5折、xxxxx夏装5折及秋装5折、正大全场秋款7、8折等。同时,严格根据市场的退换货规定,做好各种纠纷的处理和投诉,严格根据工作流程和设施质量管理标准开展工作,做好市场的管理工作。四、仔细汇总,总结阅历和不足节日期间,我们对三站服装市场进行了客流量的统计。对于在这次xxxxx节营销
6、中出现的问题和不足,组织相关部门人员经行了仔细细致的总结,以便为今后节日预案打下良好的基础。年度服装销售工作总结3XX年年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的进步,综合实力大大增加,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不行磨灭的贡献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。回顾自己一年来的工作,工作主动性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,接近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提
7、高自己,以使把工作做得更好,自己也有信念和决心,在新的一年内把工作做得更精彩。一、销售状况总概:截止XX年年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为XX吨,实际完成销量:_吨,完成目标_%。全年销售金额:_元(其中含运费:_元),回收资金:_元,资金回收率达到_%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,详细工作正在跟进中。二、详细履行职责:1、实习考察期:XX年年1-x月1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对2
8、)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,x月份执行每日汇报制。3)开展crm系统进行初始化工作。4)送样客户60家,并做到刚好跟踪和反馈试用状况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。胜利开发新客户40家,但点多量小,客户群选购也不稳定性。5)合研发部新产品开发找寻市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场绽开调查。2、任务承包期:XX年年7-12月下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、埋怨、投诉、退货等问题上刚好处理,保证
9、客户满足度在找寻可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业书目、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应驾驭该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时驾驭各种能够保证有效举荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;举荐产品的重要因素可信性,诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发胜利,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深化了解,完成具体的调查报告并将信息反馈研发部,为其供应基本的市场需求信息。到
10、广州参与第xx届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参加公司第xx届国际玻纤年会客户筹备工作,帮助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿支配等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加娴熟,信念更加坚决,我对自己从事的工作和公司充溢了信念。三、公司活动:在完成本质工作之余,极参与公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。(1)热心关注团委工作,被评为XX年桐乡市市级优秀团员;(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第xx届年会晚会的主持人;(3)帮助公司其它部门开展企业文化活动;(4)凭
11、借个人对写作的爱好,担当销售公司巨石报巨石通讯的通讯员工作。在今后的工作中,我肯定仔细完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽一份力。年度服装销售工作总结4在繁忙的工作中不知不觉时间就飞速过了,回顾这一年的工作历程,作为_服装超市的一名员工我深切感到_服装超市的蓬勃发展的态势,_服装超市人的拼搏向上的精神。20_年,我柜组在公司的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺当地完成了服装销售任务。20_年我们柜组仔细学习销售学问,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满足在_,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、
12、销售各环节的落实,严把质量关。现将一年来的工作总结如下:努力做到无论顾客货比多少家,我们_服装超市也能为顾客供应质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客沟通,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增加了自信念,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的须要适应,使顾客接受你的看法和建议。我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满足率、回头客呈良好势头。20_年我柜组完成销售任务我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导
13、的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,相识统一,努力做好自己的本职工作。她们行为约束实力强,深刻相识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了_的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业学问,提高自身的素养,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作阅历,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成20_年销售安排立下了丰功伟绩。20_年在公司领导的关切下,我从一个一般员工成长为柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业学
14、问贫乏,业务实力不强,另一方面是我觉得困难许多,社会阅历缺乏,学历不足等种种缘由使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的志气。在7月份起先做柜长的时候,经理给我布置任务,由于害怕的心理,胆怯不能胜任,和经理争吵起来。通过过工作实践和学习,我了解到经理的良苦专心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。在工作中我也相识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得简单解决了。因此领导给我布置任务,是为了熬炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺当完成又增加了我的自信念。因为只有充溢剧烈的自信,服装销售人员才会认为自己肯定会胜利。在工作中,我更加仔细敬业,真诚为顾客服务,
15、团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业学问比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能须要查阅资料后才能回答,而胜利的服装销售人员则能立即对答如流,言简意赅,精确地供应客户想知道的信息,在最短的时间内给出满足的答复。因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能快速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信任。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的实力、自信、专业学问、找出顾客的需求、好的解说技巧、擅长处理反对看法、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。激励柜组姐妹充溢自信去赢得顾客的信任,去热忱为顾客服务,去充分了解柜组服饰所须要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。柜组成员热忱的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,劝服顾客购买产品。总之,我柜组全体员工以_为家,坚固树立奉献在_,满足在_的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热忱迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的须要,热心为他们举荐时尚、健康、质优价廉的商品。我柜组全体员工上下一心,发挥集体