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1、保洁服务协议书范文第一条合同的主体甲方:_物业乙方:_公司第二条合同宗旨及原则本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方对_提供日常保洁服务,协商如下,保洁服务合同。第三条合同的范围本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以_物业清洁标准及定期作业指导书为准。第四条合同履行期限本合同自_年_月_日至_年_月_日。第五条合同双方的责任一、甲方责任1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。2.无偿为乙方提供保洁用水、电。3.对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。4.教育有关人员遵守_物业保洁制度,共同维护_业内环境,爱护园内设施。5.为乙方提供必要的
2、物料仓库、办公用房及办公电话一部(注:每月电话费由乙方支付)。6.负责协调乙方与_物业内客户间关系。7.负责向乙方提货_物业内客户有保洁要求的有偿特约服务信息。8.积极采纳乙方在_物业内保洁方面的合理化建设,协助乙方处理有关投诉。9.甲方应提前三天以书面形式通知乙方进行现场。10.甲方有责任代乙方向客户开据有偿特约服务的发票和收据。(注:发票和收据由乙方提供)。二、乙方责任1.乙方收到甲方进驻现场书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。2.乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。3.认真完成_物业清洁标准及定期作业指导书规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。4.
3、乙方在_物业服务总人员不少于_人,_物业内非公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。5.乙方人员要统一着装,衣帽整洁,配戴本公司名牌,进入工作现场的出入证上甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。6.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。7.乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月_日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。
4、8.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签定劳动协议,并办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担,合同范本保洁服务合同。9.乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫、_*等)处罚,该罚款由乙方承担。10.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.51。11.乙方教育员工爱护_物业内建筑物及室内各种设施。注意节水节电。12.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方
5、设施、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。13.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。14.乙方作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更,双方协商解决。15.乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各项防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理,安全生产。16.乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。17.乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和客用品等。(如:大、小垃圾袋,卫生纸、香球,光亮剂、清洁剂等)。第六条合同总价本合同月总金额为人民币_元,此款取费所列项目见_物业清洁标准及定期作业指导书。第七条付款方式甲方在合同生效后,如
6、未发现保洁质量问题,以转帐支票方式于每月_日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_元整。如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的10先行扣款,然后双方协商。第八条合同变更与终止1.合同的变更与提前终止必采用书面形式。2.本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式解决。4.合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方,否则按月服务费25负赔偿责任。第九条合同解除1.甲方未按合同规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。2.乙方严重失职造成甲方物业管理的
7、重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。3.乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。第十条违约责任1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按交付金额的3支付滞纳金。2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款3违约金。并要求乙方退还当月服务费。第十一条争议解决在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,协商不成,可向_人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效本合同一式四份,双方各执两份,合同自授权代表签
8、字盖章之日起生效_物业清洁标准及定期作业指导书及其他附件共_页作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。第十三条其他合同未尽事宜,双方协商解决,可以签订补充协议。甲方(盖章):_法定代表人(签字):_年_月_日乙方(盖章):_法定代表人(签字):_年_月_日保洁服务协议书范文(二)保洁服务合同合同编号:_甲方(委托人):_法定住址:_法定代表人:_职务:_委托代理人:_身份证号码:_通讯地址:_编码:_ 编码:_联系人:_电话:_传真:_账号:_电子信箱:_乙方(受托人):_法定住址:_法定代表人:_职务:_委托代理人:_身份证号码:_通讯地址:_编码:_ 编码:_联系人:_电话:_传真:_账
9、号:_电子信箱:_甲乙双方就_区域日常保洁事宜,经友好协商,本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同,以便共同遵守。第一条服务项目名称:_。所在地:_。作业面积:_。第二条服务期限乙方将于_年_月_日至_年_月_日对甲方位于_市_的办公区域(或家居)进行保洁服务。服务时间一共为_天。如因整体工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙双方协商的最终日期为准。第三条保洁费用1._,其费用为:_元;2._,其费用为:_元;3._,其费用为:_元。本次保洁服务费用共计人民币:_ 元,大写:_。第四条付款方式1.甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转账支票方式于每月_日前(如遇休息日或节假日
10、,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_元整。如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的%先行扣款,然后双方协商。2.甲方于每月_日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_%;扣除的_%作为甲方应收的管理费。3.合同履行完毕,乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利。乙方有责任向甲方开具有偿特约服务的发票和收据。(注:发票和收据由乙方提供)。第五条具体保洁项目1.日常清洁:办公楼内科室卫生、楼内卫生、楼上楼下厕所,洗手盆及周边下水道,办公楼区域,门窗玻璃,_等。2.定期保洁:厕所每日冲洗、消毒、除臭,洗手间每日清扫、擦拭、消毒,_。第六条甲
11、方的协助甲方有为乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行:1.甲方尽可能委派专人负责现场全过程监理,并尽量避免交叉施工。2.乙方进场时,甲方应协助乙方将工程区域内所有物品现状点验清楚,特别强调物品有无损坏,贵重物品有无保管好等因素。3.乙方进场后,甲方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工;提供乙方员工更衣就餐、设备存放的房间;提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部,电话费由乙方支付。4.协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。第七条工作总结与计划乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月_日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式
12、报告甲方。第八条质量承诺1.乙方保证认真完成清洁标准及定期作业指导书规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。2.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方_次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的%_%。3.乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚,该罚款由乙方承担。第九条服务人员安排1.乙方在本区域内服务总人员不少于_人,非公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。
13、2.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。3.乙方员工要统一着装,衣帽整洁,配戴本公司名牌,进入工作现场的出入证由甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。4.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。第十条原料与设备1.乙方提供设备的绿色环保用品、用具(品牌),保洁用品应及时更新保证卫生。2.乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。3.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。第十一条监督检查1.甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。2.乙方应当保证其服务质量的,工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分,乙方应进行重新处理,直到甲方满意为止。3.甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有