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1、WORD.第八章 职业计划与职业管理 职业与职业计划 到目前为止，我们所讨论的人力资源管理的职责经历了一个相当长的发展历程。在20世纪70年代，越来越多的雇主意识到员工有追求满意职业的需求，而且他们逐步建立起计划以确保员工能够在组织实现他们的个人目标。到了80年代，重点发生了转变：组织的职业发展被看做一个工具，能够在一个动荡多变的企业环境中致力于企业需要的实现。在90年代，问题的焦点又集中在这二者之间的动态平衡上。现在，组织的职业发展被认为是战略中的一个环节，在这一环节中，能够促使个人的职业潜能达到最大化，被看做促进组织整体成功的一种方法。 为了不断提升而导致的日益增强的竞争、技术上的不断创新
2、、平等就业机会的压力、公司的合理裁员和改组、经济的全球化，以与员工希望在其工作之外获得的最大需要，这一切都是推动组织为职业发展提供计划的主要原因、雇主希望充分利用其员工的知识和才能，以与希望留住对本组织有价值的员工的愿望，也是重要的考虑因素。在本章中，我们不仅要使读者明白职业发展是人力资源管理的一个职能，而且要提出一些建议，帮助其制定各自的职业发展计划。一、职业的涵义何谓职业？众说纷纭，人们出于不同的研究目的，着眼于不同侧面，主要从社会学意义和经济学意义上进行了考察。（一）社会学意义上的工业的涵义1、斐阁社会学小辞典的定义是：“职业是指在存在社会分工的社会中，人为了作为独立的社会单位存在、谋求
3、自己生计的维持、同时实现社会联系和自我实现而进行的持续的人类活动的方式。”2、日本社会学家尾高邦雄认为：职业是某种一定的社会分工或社会角色的持续的实现，因此职业包括工作、工作的场所和地位，他指出：职业是社会与个人，或整体与个体的结节点，通过这一点的动态相关，形成了人类社会共同生活的基本结构。整体靠个体通过职业活动来实现，个体则通过职业活动对整体的存在和发展作出贡献。3、由英国迈克尔曼主编的国际社会学百科全书指出：职业这一术语最初本是表示从事法律、教会、医疗和军事服务的传统意义上的“自由的职业”，现在被认为具有职业的或声称有职业身份的职业群体的数量。“职业乃是作为具有自我利益的职业群体在分工中力
4、图保护和维持其垄断领域而予以运用的工具。”国家通过对某一职业群体的社会承认和对其职业地位的法律有效性的认可，直接界入和成就了职业领域。总括上述诸社会学家的意见，社会学意义上的职业的涵义是：（1）职业首先是一种社会位置，但职业位置不是继承性的，而是获得性的，是个人进入社会生产过程之后获得的。（2）职业是已经成为模式并与专门工作相关的人群关系，它是从事某种一样工作容的职业群体。（3）职业同权力紧密相连。一是拥有垄断权，每一种职业（群体）在社会分工中都有自身的位置和作用，使别人依赖于他们，需要他们，这就在一定程度上拥有了对他人的权力，而且总是要维护这种权力，保持自身的垄断领域；二是经济收益权。任何一
5、职业（群体）凭其被他人所需要、所依赖，获得经济收入。（4）职业是国家授予的。任何一种职业，必定为社会所承认，其存在有法律效应，为国家所授予和认可。（二）经济学意义上职业的涵义经济学上的职业概念与之不尽一样。1、阿瑟萨尔兹撰写的美国社会科学百科全书“职业”条目称：“职业是人们为了获取经常性的收入而从事连续性的特殊活动。”2、日本劳动问题专家保谷六郎认为。职业是有劳动能力的人为了生活所得而发挥个人能力，向社会作贡献而连续从事的活动。3、国的学者裕群、朱启臻认为，所谓职业，是指人门从事的相对稳定的、有收入的、专门类别的工作。职业是人的社会角色的一个极为重要的方面。4、锦棠认为：“职业是劳动者足够稳定
6、地从事某项有酬工作而获得的劳角色”。5、另一学者怀康认为：“职业”一般是指人们在社会生活中所从事的，以获得劳动报酬作为自己主要生活来源的、在社会分工中具有专门技能的工作。6、程社明博士认为：“职业是参与社会分工，利用专门知识、技能为社会存在物质财富、精神财富、获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。上述有关职业的界定不无道理，我们认为，劳动者相对稳定地担当某一专项具体的社会劳动分工，或者较稳定地从事某类专门的社会工作，从而获得某种劳动角色，并从中获取劳动报酬，那么这种社会工作便成为劳动者的职业。经济学上的职业概念有其特定涵义：第一，职业即某种精细的、专门的、具体的社会劳动分工。第
7、二，职业具有社会性，劳动者所从事的每项职业均系他人所必需，职业是劳动者所进行的社会生产劳动或社会工作。所以，职业是社会的职业。第三，职业具有连续性、稳定性。劳动者在一定时间连续、不间断地从事某种社会工作，或者相对稳定地从事该项工作，才成其为劳动者的职业。第四，职业具有经济性。劳动者从事某项职业工作，目的之一要从中取得经济收入。没有经济报酬的工作，即使其劳动活动较为稳固，也非职业工作。例如从事自己家庭家务劳动者，便没有职业而言。第五，职业是劳动者所获得的一种劳动角色。职业根源于社会分工，在社会生产过程中，有诸多工种或岗位，系社会劳动分工体系的一个个环节。这不同工种、岗位或特定环节的职业赋予劳动者
8、以不同的工作容、不同的职责、不同的声誉和社会地位，以与规劳动者相应的劳动行为模式，于是劳动者具有了特定的社会标记，每个劳动者获得了工人、农民、医生、记者、教师、企业家、科学家、编辑、邮递员、乘务员、营业员等千万种角色之中的某一专门劳动角色，具有了某种特定社会职业。二、职业开发概述（一）职业开发的涵义职业开发，也称职业生涯，即一个人从参加工作开始的一生中所有的工作活动与工作经历按时间顺序组成的整个过程。一个人从出生到死亡，是其整个人生。人在其一生之中存在或生活于三个不同的生命周期或空间：生物社会生命周期、家庭生命周期和职业生命周期，它们构成人的总生命空间或周期。最重要的、有决定作用的是职业生命周
9、期，它是人生存和发展的前提条件，而且，从职前教育开始，直到完全退出职业工作上占据了人生大部分时间。一个人从职业学习伊始，至职业劳动最后结束，整个人生职业工作历程，即为职业生涯。狭义的职业生涯是从个体工作生命空间意义上的考察，限定于直接从事职业工作的这段生命时光，上限起始于任职前的职业学习和培训。广义的职业生涯是从职业能力的获得、职业兴趣的培养、职业选择、就职，直至最后完全退出职业劳动这样一个完整的职业发展过程进行的考察。因此，其上限从0岁人生起点始。根据上述的分析，我们认为，职业生涯有以下基本涵义：第一，职业生涯是劳动者个体的行为经历，而非群体或组织的行为经历。第二，职业生涯实质是指一个人一生
10、之中的工作任职经历或历程。就此意义讲，狭义的职业生涯更适宜。第三，职业生涯是个时间概念，意指职业生涯期。狭义的职业生涯期始于最初工作之前的专门的职业学习和训练，终止于完全结束或退出职业工作；就广义而言，由出生之始到完全结束职业工作止，实际的职业生涯期在不同个人之间有长有短，并非一致。第四，职业生涯是个寓意着具体职业容的发展概念、动态概念。职业生涯不仅表示职业工作时间的长短，而且含着职业发展、变更的经历和过程，包括从事何种职业工作、职业发展的阶段、由一种职业向另一种职业的转换等具体容。员工职业开发活动的主体包括个人与组织（或企业）两个方面，即职业计划和职业管理。（二）职业计划1、职业计划的概念和
11、涵义职业计划，是指确立职业目标并采取行动实现职业目标的过程。要正确理解职业计划的含义，要从以下四个方面入手：（1）职业计划是就个人而非组织而言的制订和执行职业计划的主体不是某个企业或组织，而是企业或组织中的员工个体。企业或组织可能对员工个人的职业计划产生重要影响，但这是通过影响员工对自身、环境、目标的认知间接产生的，并非必然。而且，许多个人职业计划的实现是在唯一组织工作时无法实现的，这种情况下，个别组织对职业计划的约束、影响力更小了。（2）企业员工是职业开发的客体员工是职业的物质承担者，且具有能动性、自主性，同时也为开发主体。企业职业开发，由组织与其成员协同承负之。然而，就职业开发作为企业一项
12、十分重要的管理工作而言，组织居于主导的位置。（3）职业计划包含确定和实施的整个过程职业计划是个体在职业生涯中有意识地确立目标并追求目标实现的过程。确立目标要基于对外条件的认识分析之上。目标确立后要通过职业活动去实现，随着外条件的不断变化和职业活动的成果出现，职业目标可能会更加明晰，或是需要在反馈后加以修正。职业目标的确定、实现、明晰和修正，都离不开组织，甚至需要组织的主动参与和帮助。（4）职业计划中的职业目标同工作目标有很大差异，同时又密切联系工作目标是个人在目前的岗位上想要完成的任务目标，可以是自设的，也可以是给定的。工作目标一般较具体，是同本职工作紧密相关，随时间而变化的短期目标。职业目标
13、相对来说较为抽象，涉与长期。而且不一定完全同现时工作有关。但是，职业目标的达成，尤其是在单一专业或组织部提升的目标，同工作目标的选择与完成情况关系密切。可以说，选择适当的工作目标并很好地实现这些目标是最终达成职业目标的最佳途径。（5）组织应了解员工的职业计划，并通过相应的人力资源政策，使之有助于组织目标的达成组织是员工个体职业生涯的重要场所，在对自身和环境进行分析、确定职业目标的过程中，许多员工需要来自外界的指导帮助。借助组织的聘用、培训、评估、晋升等有效手段，组织可对员工的职业计划产生巨大影响，组织既有责任帮助员工发展和实现自己的职业计划，又有必要加以引导，使员工职业计划的发展同组织整体发展
14、目标相和谐。2、职业计划的容职业计划的容包括自我定位、目标设定、目标实现和反馈与修正四个方面。（1）自我定位是指客观、全面、深入地了解自己察明自己为人处世所遵循信奉的价值观念，明确为人的基本原则和追求的价值目标。其次要熟悉自己掌握的技能，此外还应剖析、了解自己的优势和弱点。在这几个层次完成自我观察之后，对自己形成一个客观、全面的定位。（2）目标设定是基于正确的自我定位的基础上，设立更加具体明确的职业目标举例来说，如：“在四十岁之前要成为某大型金融集团财务部门主管”可以称是一个较为明确的目标设定。就整个个人职业生涯来说，目标设定可以是多层次，分阶段的。越来越多的人为了追求挑战，愿意在职业生涯中从
15、事不止一个行业。当然，有时环境迫使我们放弃原有的职业。一个多层次的目标设定可以使我们更快地摆脱窘境，保持开放、灵活的心境。一个远大雄伟的目标很少能够一气呵成，必须分解成若干易于达到的阶段性目标。由于职业生涯跨越个人的青年、中年和中老年。人在各时期的体能精力、技能经验、为人处世的特点有明显差别，所以针对性地制订阶段性目标将更为可行。（3）目标实现是通过各种积极的具体行动去争取目标达成撰写求职简历、面试应聘、商议工资待遇、制订和完成工作目标、参加公司培训和发展计划，构建人际关系网、谋求晋升，参加业余时间的课程学习以与跳槽换工作等等，都可以看成是目标实现的具体努力。目标实现的主要容是个人在工作中的表
16、现与业绩，同时仅有工作表现又是不完整的。目标实现还包括超出现时工作之外的一些前瞻性的准备，包括参加业余的付费进修班学习，掌握一些额外的技能或专业知识（如进修第二外语，攻读MBA学位等等）。此外目标实现还包括为平衡职业目标和其他目标（如生活目标、家庭目标）而做出的种种努力。如果忽略了后两者的努力，要想长久保持工作中出色的表现几乎是不可能的，职业目标的实现也会遇到许多牵扯精力的障碍。（4）回馈与修正是指在达成职业目标的过程中自觉地总结经验和教训，修正对自我的认知和最终的职业目标自我认知想一下子达到客观、清晰、全面是很困难的。就算有较透彻的自我认知和定位，大多数人不能一下子就看清自己喜爱并适合于从事什么职业。因此，对于职业目标的描述界定，在刚开始时大多数是模糊、抽象的，有的甚至
