2022年软考-系统规划与管理师考前拔高综合测试题(含答案带详解)第53期

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1、2022年软考-系统规划与管理师考前拔高综合测试题(含答案带详解)1. 单选题在风险跟踪工作中,关于风险清单的描述,正确的是()。问题1选项A.风险清单指明了服务在任何时候面临的最大风险。风险管理负责人应经常维护这张清单,直到服务结束前对其不断更新B.风险清单指明了服务在任何时候面临的所有风险。风险管理负责人应经常维护这张清单,直到服务结束前对其不断更新C.风险清单指明了服务在任何时候面临的最大风险。项目管理负责人应经常维护这张清单,直到服务结束前对其不断更新D.风险清单指明了服务在任何时候面临的所有风险。项目管理负责人应经常维护这张清单,直到服务结束前对其不断更新【答案】A【解析】风险清单是

2、一种主要的风险管理工具,指明了服务在任何时候面临的最大风险。风险管理负责人应该经常维护这张清单,直到结束前不断更新这张清单,并给这些风险排列优先顺序,更新风险解决情况,对这些风险的严重程度的变化保持警惕2. 单选题关于两化融合的描述,不正确的是( )。问题1选项A.两化融合是信息化与工业化发展战略的融合B.两化融合是信息资源与材料、能源等工业资源的融合C.两化融合是虚拟经济与工业实体经济的融合D.两化融合是信息技术与新型服务业的融合【答案】D【解析】两化融合:是指电子信息技术广泛应用到工业生产的各个环节,信息化成为工业企业经营管理的常规手段。其含义:指信息化与工业化发展战略的融合;指信息资源与

3、材料、能源等工业资源的融合;指虚拟经济与工业实体经济融合;指信息技术与工业技术、IT设备与工业装备的融合。选项D为干扰项3. 单选题关于运维的描述,不正确的是( )。问题1选项A.运维是采用信息技术手段及方法,依据需方提出的服务级别要求,对信息系统基础环境、硬件和软件等提供各种技术支持和管理服务B.面向台式机、便携式计算机以及输入输出设备的运维服务,属于主机运维服务C.运维服务能力的关键要素包括:人员、技术、资源和过程D.运维是信息系统全生命周期中的重要阶段,是内容最多、最繁杂的部分【答案】B【解析】运维是运行维护的简称,是一种IT服务形态。是“采用信息技术手段及方法,依据需方提出的服务基本要

4、求,对其信息系统的基础环境、硬件、软件及安全等提供各种技术支持和管理服务”。运维是信息系统生命周期中的重要阶段,也是内容最多、最繁杂的部分,是对信息系统提供维护和技术支持以及其他相关的支持和服务。主机运维服务:面向计算机设备中的巨/大/中型机、小型机、PC服务器等的运维服务。桌面运维服务:面向台式机、便携式计算机、掌上电脑等计算机设备以及输入输出设备等的运维服务。运维服务能力的四个关键要素:人员、资源、技术、过程。4. 单选题Formulation and exercise of emergency response plan is carried out in( ) phase.问题1选项A

5、.planning and designB.deployment and implementationC.operation managementD.continuous improvement【答案】B【解析】应急预案的制定和演练在部署实施阶段进行。5. 单选题开发工具指导书和标准操作规范属于( )阶段的工作内容。问题1选项A.IT服务部署实施计划B.IT服务部署实施执行C.IT服务部署实施改进D.IT服务部署实施验收【答案】A【解析】开发工具指导书和标准操作规范属于IT服务部署实施计划中的主要工作内容。6. 单选题信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿和噪声。加密设备对应于模型中的(

6、 )。问题1选项A.信源B.信宿C.编码D.信道【答案】C【解析】在信息的传输模型中,包括的要素有:信源:产生信息的实体,信息产生后,由这个实体向外传播信宿:信息的归宿或接受者信道:传送信息的通道编码器:泛指所有变换信号的设备,包括信源到信道的所有设备:量化器、压缩编码器、调制器等。从信息安全的角度出发,编码器还可以包括加密设备,加密设备利用密码学的知识,对编码信息进行加密再编码译码器:是编码器的逆变换设备,把信道上送来的信号转换成信宿能接收的信号噪声:可以理解为干扰,(干扰信号传输的能量场,称为噪音),干扰可以来自于系统分层结构的任何一层,当噪声携带的信息大到一定程度的时候,在信道中传输的信

7、息可以被噪声淹没导致传输失败7. 单选题在服务运营过程中,( )属于应用资源监控的内容。(1)应用服务运行情况(2)服务或端口响应情况(3)作业执行情况(4)资源消耗情况(5)安全事件审计(6)管理权限用户的行为审计问题1选项A.(4)(5)(6)B.(3)(4)(5)C.(1)(3)(6)D.(2)(3)(4)【答案】D【解析】应用资源监控的内容:应用的请求和反馈响应时间;资源消耗情况;进程状态;服务或端口响应情况;会话内容情况;日志和告警信息;数据库连接情况;存储连接情况;作业执行情况。8. 单选题某设备近期的运行状况如下表,则该设备的平均修复时间为( )小时。问题1选项A.3B.4C.1

8、20D.124【答案】B【解析】平均无故障时间(MTBF):与可靠性相关;平均无故障时间=系统运行时间/系统在运行时间的故障次数;平均无故障时间越长,系统的可靠性越高平均故障修复时间(MTTR):与可恢复性和可服务性相关;平均故障修复时间=系统故障耗时/故障次数;平均故障修复时间越短,表示恢复性越好平均故障间隔时间(MTBSI):等于MTBF+MTTR;平均故障间隔越长,表示可靠性越高本题MTTR=(3+6+3)/3=49. 单选题当信息系统受到破坏后,会对社会秩序和公共利益造成严重损害,或者对国家安全造成损害。此信息系统安全保护等级应为( )。问题1选项A.二级B.三级C.四级D.五级【答案

9、】B【解析】息系统安全保护等级划分第1级:会对公民、法人和其他组织的合法权益造成损害,但不损害国家安全、社会秩序和公共利益第2级:会对公民、法人和其他组织的合法权益造成严重损害,或者对社会秩序和公共利益造成损害,但不损害国家安全第3级:会对社会秩序和公共利益造成严重损害,或对国家安全造成损害第4级:会对社会秩序和公共利益造成特别严重损害,或者对国家安全造成严重损害第5级:会对国家安全造成特别严重损害10. 单选题信息传输技术是信息技术的核心,关于信息传输模型,正确的是( )。问题1选项A.信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿和噪声6个模块B.信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿

10、5个模块C.信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿和放大6个模块D.信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿和衰减6个模块【答案】A【解析】在信息的传输模型中,包括的要素有:信源:产生信息的实体,信息产生后,由这个实体向外传播信宿:信息的归宿或接受者信道:传送信息的通道编码器:泛指所有变换信号的设备,包括信源到信道的所有设备:量化器、压缩编码器、调制器等译码器:是编码器的逆变换设备,把信道上送来的信号转换成信宿能接收的信号噪声:可以理解为干扰,(干扰信号传输的能量场,称为噪音),干扰可以来自于系统分层结构的任何一层,当噪声携带的信息大到一定程度的时候,在信道中传输的信息可以被噪声淹没

11、导致传输失败11. 单选题在组建服务团队时,应参照储备计划和( )评估人员的知识、( )、经验三方面的要求。问题1选项A.岗位说明书,技能B.职级评定制度,技能C.职级评定制度,管理D.岗位说明书,管理【答案】A【解析】系统规划与管理师协助HR采用外部招聘和内部调岗的方式来组建服务团队,在此过程中,系统规划与管理师需参照储备计划,根据岗位说明书中对人员的知识、技能、经验三方面的要求分别进行判断。对于不同岗位补充进来的人员,应根据公司现在的绩效考核文化,建立其绩效考核指标职级评定制度,管理等为干扰内容12. 单选题某公司本年度各运维项目投入产出情况如下表所示,按照投入产出比可以看出( )。经济效

12、益最小的是丁项目丙项目比乙项目经济效益高丙项目经济效益最高甲项目比乙项目经济效益高问题1选项A.B.C.D.【答案】B【解析】衡量项目效益的指标:项目投入产出比(R=K/IN=1:N)项目投资回报率(项目投资回报率=项目利润/项目投资总额100%)项目净产出(项目的净利润产出总额)人均产出(单位人均产出=净利润总额/人员数量)甲:投入产出比:450/1200=1:2.67乙:投入产出比:200/380=1:1.9丙:投入产出比:560/1400=1:2.5丁:投入产出比:120/180=1:1.5故本题选择B13. 单选题信息系统生命周期中,需要在不同阶段完成不同目标的任务。需求规格说明书 应

13、在( )阶段完成。问题1选项A.立项B.设计C.运维D.消亡【答案】A【解析】信息系统的生命周期系统规划(可行性分析与项目开发计划)系统分析(需求分析)系统设计(概要设计、详细设计)系统实施(编码、测试)运行维护也可以简化为4个阶段立项阶段:即概念阶段或需求阶段,这一阶段根据用户业务发展和经营管理的需要,提出建设信息系统的初步构想;然后对企业信息系统的需求进行深入调研和分析,形成需求规格说明书并确定立项开发阶段:以立项阶段所做的需求分析为基础,进行总体规划。之后,通过系统分析、系统设计、系统实施、系统验收等工作实现并交付系统运维阶段:信息系统通过验收,正式移交给用户以后,进入运维阶段。要保障系

14、统正常运行,系统维护是一项必要的工作。系统的运行维护可分为更正性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护等类型消亡阶段:信息系统不可避免地会遇到系统更新改造、功能扩展,甚至废弃重建等情况。对此,在信息系统建设的初期就应该注意系统消亡条件和时机,以及由此而花费的成本14. 单选题( )isadisciplinewithintheinformationtechnologyandinformation systems domain and is concerned with making the planning process and for information technology investments and decision-making a quicker,more flexible ,and more

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