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1、课程名称：现代管理实务课程代码：01511#第一部分 课程性质与目标一、课程性质与特点 现代管理实务是全日制高等院校和高等教育自学考试管理学科中工商管理、企业管 理、公共管理、行政管理等专业开设的专业必修课程。它以管理学基本理论为指导，以 具体的管理实践为基础，以科学发展规律为依据，研究现代管理学的基本理论、基本原 理、基本概念、基本方法、基本手段、基本技能等，从中探索管理活动规律。二、课程目标与基本要求 本课程的目标是，使管理学专业的本科生系统地掌握现代管理学的理论和方法，并 熟练地应用于现代管理问题的分析，解决管理实践中面临的问题，培养和提高从事管理 工作的素质和能力。本课程要求以马克思主
2、义为指导，简明系统地向学生讲述现代管理学基本理论及发 展规律，从理论上掌握现代管理学的基本概念和原理，在实践上能够运用其来分析社会 实践中的现实问题，从而对现代管理过程、方法、技术与手段有系统、完整的理解和把 握，为以后进一步学习本专业的其它相关课程提供新的思路与方法。此外，现代管理实务在中国仍是一门发展中的学科，许多现代管理的政策、规范， 还处在不断改革和完善过程中，该课程的教学和学习，必须高度重视理论与实践相结合 的问题。三、与本专业其他课程的关系 现代管理实务是系统研究人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的学科， 因此，学习本课程应具备一定的自然科学知识和人文社会科学知识，如社会学
3、、历史学、 哲学、经济学、心理学、人类学等学科知识，并掌握一定的专业技能。未修过该课程的 学生，可提前补修，或在自学进程中陆续补修其有关内容。本课程的重点内容和难点内 容包括第二章东西方管理思想，第三章现代管理学原理，第四章中的现代管理环境分析， 第六章中的计划、组织、人事、领导、控制等，第八章中现代信息技术在管理中的应用， 第九章中管理创新的策略和方法等。第二部分 考核内容与考核目标第一章 现代管理学导论一、学习目的与要求通过本章的学习，了解现代管理学的研究对象与体系、研究方法，理解现代管理的含义与特征，对现代管理在治国中的地位作用有初步的认识，为专业的进一步学习作准 备。二、考核知识点与考
4、核目标（一）现代管理的含义与特征（重点） 识记：现代管理的含义 理解：现代管理的特征（二）现代管理学的研究对象与体系（次重点） 识记：现代管理学的研究对象 理解：现代管理学的研究体系（三）现代管理学研究方法（一般） 识记：现代管理学研究方法 理解：历史比较法、系统研究法、个案研究法、心理研究法、归纳演绎法 应用：如何运用历史比较法、系统研究法、个案研究法、心理研究法、归纳演绎 法来研究现代管理学（四）现代管理在治国中的地位与作用（一般） 理解：现代管理在治国中的地位与作用 应用：如何发挥现代管理在治国中的作用第二章 东西方管理思想一、学习目的与要求 通过本章的学习，了解东方管理思想，理解西方古
5、典管理思想，掌握西方行为科学 管理思想、西方现代管理思想，知道如何将东西方管理思想融会贯通。二、考核知识点与考核目标（一）东方管理思想（次重点） 识记：各流派管理思想的代表人物及其思想内容 理解：儒家的管理思想、道家的管理思想、兵家的管理思想、法家的管理思想、 日本的管理思想应用：东方管理思想在管理实践中的运用（二）西方古典管理思想（次重点）识记：西方古典管理思想的代表人物及其思想内容、标准化管理、例外原则、法 约尔的 14 项管理原则、合法型统治理解：泰罗的“科学管理”思想、法约尔的“一般管理”思想、韦伯的“行政管 理”思想应用：西方古典管理思想在管理实践中的运用（三）西方行为科学管理思想（
6、重点） 识记：西方行为科学管理思想的代表人物及其思想内容、霍桑实验、马斯洛的五个需要层次及具体标准、X理论、Y理论、双因素理论理解：梅奥的人际关系理论、马斯洛的需要层次理论、麦格雷戈和赫茨伯格的激 励理论应用：西方行为科学管理思想在管理实践中的运用（四）西方现代管理思想（一） （一般） 识记：西方现代管理思想（一）的代表人物及其思想内容 理解：孔茨的“管理过程”理论、明茨伯格的“经理角色”理论、科特的“领导理论”、 巴纳德的“社会系统”理论、德鲁克的“经验主义”理论（五）西方现代管理思想（二） （一般） 识记：西方现代管理思想（二）的代表人物及其思想内容 理解：菲德勒的“权变领导”理论、豪斯和
7、米切尔的“目标途径”理论、西 蒙的“决策” 理论、卡斯特的“系统管理”理论（六）西方现代管理思想（三） （重点） 识记：西方现代管理思想（三）的代表人物及其思想内容、 Z 理论、波特提出的三 种基本竞争战略、组织文化、企业再造、学习型组织、五项修炼、虚拟型组织理解：威廉大内的“Z理论”、波特的“竞争战略”理论、沙因的“组织文化” 理 论、哈默和钱皮的“企业再造”理论、彼得圣吉的“学习型组织”理论、萨维奇的“虚 拟型组织”理论应用：西方现代管理思想在管理实践中的运用第三章 现代管理学原理一、学习目的与要求 通过本章的学习，理解人本管理原理、权变管理原理、柔性管理原理、责任管理原理的基本内涵与内容
8、，了解效益管理原理、模糊管理原理的基本内涵与内容，掌握现代 管理中可遵循的规律。二、考核知识点与考核目标（一）人本管理原理（重点） 识记：人本管理、人本管理原理的内涵 理解：人本管理原理的基本内容 应用：如何进行人本管理（二）权变管理原理（重点） 识记：权变、权变管理、权变管理原理的基本内涵 理解：权变管理原理的产生、权变管理原理的主要内容 应用：权变的实际运用、如何进行权变管理（三）柔性管理原理（重点） 识记：柔性管理、柔性管理原理的基本内涵 理解：柔性管理原理的基本内容 应用：如何进行柔性管理（四）责任管理原理（重点） 识记：责任、责任管理、责任管理原理的内涵 理解：责任管理原理的产生和发
9、展、责任管理的主要内容、责任管理原理的主要内容和原则应用：如何进行责任管理、责任管理原理的具体应用（五）效益管理原理（次重点） 识记：效益、效益管理、效益管理原理的内涵 理解：效益的基本要素、效益管理原理的基本原则及主要内容 应用：如何进行效益管理（六）模糊管理原理（次重点） 识记：模糊管理原理的概念和本质、非优化、非规范化、模糊思维 理解：精确与模糊的分析、模糊管理原理的基本内容 应用：如何进行模糊管理第四章 现代管理环境一、学习目的与要求 通过本章的学习，了解管理环境的特点及对管理的影响，了解现代管理环境的类型， 会利用管理模型分析现代管理环境。二、考核知识点与考核目标（一）现代管理环境概
10、述（次重点） 识记：环境与管理环境的含义 理解：管理环境的特点 应用：环境对管理的影响（二）现代管理环境的类型（次重点） 识记：现代管理环境的分类 理解：内部环境与外部环境的主要内容（三）现代管理环境分析（重点） 识记：环境分析的内容、几种常见的环境分析方法、第三部门 理解：环境不确定性矩阵、 SWOT 分析法、五种竞争力量模型 应用：企业的环境对策、第三部门的环境对策、政府部门的环境对策、利用管理 模型分析现代管理环境第五章 现代管理者一、学习目的与要求 通过本章的学习，理解现代管理者的含义与类型，知道现代管理者的角色类别，掌 握现代管理者应具备的素质。二、考核知识点与考核目标（一）现代管理
11、者的含义与类型（一般）识记：现代管理者的内涵理解：管理职位、管理职权、管理职责，管理者职、责、权的关系，现代管理者 的类型（二）现代管理者的角色（次重点）识记：现代管理者的三类主要角色 理解：人际关系方面的角色、信息情报方面的角色、决策制定方面的角色的内涵， 如何处理好与上级、同级、下级的关系应用：管理者如何扮演好这三类角色（三）现代管理者的素质（重点） 识记：管理者素质的含义和特点 理解：管理者个体素质与管理者集体素质之间的关系、管理者应具备的基本素质、 不同层级的管理者的素质应用：提高现代管理者素质的基本途径第六章 现代管理过程一、学习目的与要求通过本章的学习，识记计划的概念、组织的概念和
12、类型、人力资源管理的概念、控 制的概念、管理绩效评估的含义，知道计划的基本步骤，理解计划工作原理、组织工作 原理、授权与分权、领导的内涵及方式、管理过程一体化，掌握目标管理、战略管理、 管理决策，会区分组织结构的基本形式，了解人力资源管理的基本内容、控制过程、手 段和方法，会应用计划工作原理、组织工作原理解决管理实际问题。二、考核知识点与考核目标（一）计划（重点）识记：计划的内涵理解：计划的步骤、目标管理、战略管理、预测、管理决策、组织中的决策应用：计划工作原理（二）组织（重点）识记：组织的内涵、组织的类型、组织设计的含义 理解：组织结构的内容、组织中人的因素、组织设计的内容 应用：组织工作原
13、理、组织设计（三）人事（重点）识记：人力资源管理的含义理解：人力资源管理的主要内容、人员配备、人员招聘、培训开发、绩效管理 应用：人力资源管理的过程（四）领导（重点）识记：领导工作内涵理解：领导行为与领导方式、激励、民主管理应用：沟通（五）控制（重点）识记：控制的概念理解：控制的类型、控制的人性层面问题、控制手段和方法、控制与其他管理过 程的整合应用：控制过程 # （六）管理绩效评估（重点） 识记：管理绩效评估的含义、管理绩效评估的要素 理解：管理绩效评估的作用、管理绩效评估的系统构成、管理绩效评估主体的构建、管理绩效评估方法的选择 应用：管理绩效评估指标体系的设计、管理绩效评估结果的运用（七
14、）管理过程的一体化（次重点） 理解：具有适应能力的管理设计、国际化管理 应用：如何达到管理过程各方面的一体化第七章 现代管理方法 一、学习目的与要求 通过本章的学习，理解现代管理方法的含义与特点，了解现代管理方法的类型与功 能、现代行政方法的内涵、现代经济方法的内涵、现代法律方法的内涵、数量分析方法 的特点、现代社会心理学方法的含义与主要内容、思想教育方法的含义与主要内容，并 知道如何将这些现代管理方法运用于实际问题。二、考核知识点与考核目标（一）现代管理方法的特点、类型和功能（重点）识记：现代管理方法的含义 理解：现代管理方法的特点、类型和功能（二）现代行政方法（次重点） 识记：现代行政方法
15、的含义 理解：现代行政方法的特点、行政方法运用的具体形式、行政方法存在的弊端、 正确运用行政方法的原则应用：现代行政方法的运用（三）现代经济方法（次重点）识记：现代经济方法的含义 理解：现代经济方法的特点、经济方法的具体形式、正确运用经济方法必须解决 的问题应用：现代经济方法的运用（四）现代法律方法（次重点） 识记：现代法律方法的含义 理解：现代法律方法的特点、法律方法的具体形式、法律方法的局限性、正确运 用法律方法应注意的问题应用：现代法律方法的运用（五）数量分析方法（次重点）识记：数量分析方法的含义 理解：数量分析方法的特点、数量分析方法步骤 应用：数量分析方法的运用六）现代社会心理学方法（次重点）识记：现代社会心理学方法的含义 理解：现代社会心理学方法的特点、主要内容 应用：现代社会心理学方法在管理中的重要性和局限性七）现代思想教育方法（次重点） 识记：现代思想教育方法的含义 理解：现代思想教育方法的特点、现代管理中的思想教育方法 应用：思想教育方法的科学化第八章 现代管理技术与手段 一、学习目的与要求 通过本章的学习，了解现代管理技术的概念、分类，理解三种基本的现代管理技术 （网络计划技术、预测技术、全面质量管理）的内涵及运用，掌握现代信息技术在
