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1、实习美容师岗前培训编辑课件编辑课件企业介绍企业介绍熟悉店内环境熟悉店内环境美容师礼仪美容师礼仪美容师行为标准美容师行为标准美容师岗位职责美容师岗位职责俱乐部效劳流程俱乐部效劳流程店内产品与工程讲解店内产品与工程讲解手法实操培训手法实操培训编辑课件编辑课件什么是礼仪礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外
2、在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法法.。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、效劳礼仪、社交礼仪、涉外礼仪仪、商务礼仪、效劳礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大类等五大类编辑课件编辑课件礼仪的重要性礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们
3、可以根据礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们可以根据各式各样的礼仪标准，正确把握与外界的人及交往尺度，各式各样的礼仪标准，正确把握与外界的人及交往尺度，合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪标准，往合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪标准，往往会使人们在交往中往会使人们在交往中 感到手足无措，乃至失礼于人，闹感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以熟悉和掌握礼仪，就可以做到触类旁通，待出笑话，所以熟悉和掌握礼仪，就可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。人接物恰到好处。礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中。交谈讲礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中。交谈讲究礼仪；可以变得文明
4、；举止讲究礼仪可以变得高雅；穿究礼仪；可以变得文明；举止讲究礼仪可以变得高雅；穿着讲究礼仪，可以变得大方；行为讲究礼仪，可以变得美着讲究礼仪，可以变得大方；行为讲究礼仪，可以变得美好好只要讲究礼仪，事情都会做的恰到好处。总之一个只要讲究礼仪，事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪，就可以变得充满魅力。人讲究礼仪，就可以变得充满魅力。编辑课件编辑课件礼仪的根本知识1；礼仪定义2；礼仪的核心、3；礼仪的作用编辑课件编辑课件礼仪的根本知识礼仪：人们在各种社会交往中，用以自我美化，尊重他人的行为标准为程序，编辑课件编辑课件礼仪的核心尊重为本：尊重1:自尊2；尊他编辑课件编辑课件三a原那么接受对方欣赏
5、对方赞美对方编辑课件编辑课件尊重他人尊重上级是一种天职尊重下级是一种美德尊重客户是一种常识尊重同事是一种本分尊重所有人是一种教养编辑课件编辑课件礼仪的作用内强素质外塑形象展现良好的个人素质个人修养展现良好的人际沟通处事修养提升和维护企业形象集体修养编辑课件编辑课件仪态的美是一种综合之美，完善的美，是身体各仪态的美是一种综合之美，完善的美，是身体各局部器官相互协调的整体表现，同时也包括了一局部器官相互协调的整体表现，同时也包括了一个人内在素质与仪表的特点的和谐。个人内在素质与仪表的特点的和谐。仪表，是人的外表，一般来包括人的容貌、仪表，是人的外表，一般来包括人的容貌、服饰和姿态等方面。仪容，主要
6、是指人的容貌，服饰和姿态等方面。仪容，主要是指人的容貌，是仪表的重要组成局部。仪表仪容是一个人的精是仪表的重要组成局部。仪表仪容是一个人的精神面貌、内在素质的外在表达。一个人的仪表仪神面貌、内在素质的外在表达。一个人的仪表仪容往往与其生活情调、思想修养、道德品质和文容往往与其生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关。明程度密切相关。编辑课件编辑课件一、服装礼仪一、服装礼仪 1 1、工作时要穿工作服，不要太随意，工作服可以提高我们的企业形、工作时要穿工作服，不要太随意，工作服可以提高我们的企业形、工作时要穿工作服，不要太随意，工作服可以提高我们的企业形、工作时要穿工作服，不要太随意，工作服
7、可以提高我们的企业形象和个人气质。要注意领子和袖口上的洁净，注意保持工装的整体挺象和个人气质。要注意领子和袖口上的洁净，注意保持工装的整体挺象和个人气质。要注意领子和袖口上的洁净，注意保持工装的整体挺象和个人气质。要注意领子和袖口上的洁净，注意保持工装的整体挺括。穿工装时要注意检查扣子是否齐全，有无松动，有无线头，污点括。穿工装时要注意检查扣子是否齐全，有无松动，有无线头，污点括。穿工装时要注意检查扣子是否齐全，有无松动，有无线头，污点括。穿工装时要注意检查扣子是否齐全，有无松动，有无线头，污点等等。等等。等等。等等。2 2、鞋子是工作服的一局部，在工作等正规场所要穿西装，穿皮、鞋子是工作服的
8、一局部，在工作等正规场所要穿西装，穿皮、鞋子是工作服的一局部，在工作等正规场所要穿西装，穿皮、鞋子是工作服的一局部，在工作等正规场所要穿西装，穿皮鞋，一定要保持皮鞋的干净光亮。不要穿白色线袜，或露出鞋帮的有鞋，一定要保持皮鞋的干净光亮。不要穿白色线袜，或露出鞋帮的有鞋，一定要保持皮鞋的干净光亮。不要穿白色线袜，或露出鞋帮的有鞋，一定要保持皮鞋的干净光亮。不要穿白色线袜，或露出鞋帮的有破洞的袜子。男职员的袜子颜色应跟鞋子的颜色和谐，通常以黑色最破洞的袜子。男职员的袜子颜色应跟鞋子的颜色和谐，通常以黑色最破洞的袜子。男职员的袜子颜色应跟鞋子的颜色和谐，通常以黑色最破洞的袜子。男职员的袜子颜色应跟鞋
9、子的颜色和谐，通常以黑色最为普遍。女职员应穿与肤色相近的丝袜。为普遍。女职员应穿与肤色相近的丝袜。为普遍。女职员应穿与肤色相近的丝袜。为普遍。女职员应穿与肤色相近的丝袜。3 3、要佩戴好工作证，穿工作服要佩戴工作证，无论是哪一个具、要佩戴好工作证，穿工作服要佩戴工作证，无论是哪一个具、要佩戴好工作证，穿工作服要佩戴工作证，无论是哪一个具、要佩戴好工作证，穿工作服要佩戴工作证，无论是哪一个具体部门的员工，均应把工作证端正的佩戴在左胸上方。体部门的员工，均应把工作证端正的佩戴在左胸上方。体部门的员工，均应把工作证端正的佩戴在左胸上方。体部门的员工，均应把工作证端正的佩戴在左胸上方。4 4、西装着装
10、要讲究、西装着装要讲究、西装着装要讲究、西装着装要讲究 A A、要配套和得体、要配套和得体、要配套和得体、要配套和得体 编辑课件编辑课件 在正式场合，一般要求穿套装，色彩最好选用深色，给人稳重老成在正式场合，一般要求穿套装，色彩最好选用深色，给人稳重老成的印象。西服的；领子应紧贴衬衣领并低于衬衣的印象。西服的；领子应紧贴衬衣领并低于衬衣1 12 2厘米。西装不宜厘米。西装不宜过长或过短，一般以刚刚盖住臀部为宜，不要露出臀部。西装的袖子过长或过短，一般以刚刚盖住臀部为宜，不要露出臀部。西装的袖子不宜过肥，一般袖口处最多到手腕的不宜过肥，一般袖口处最多到手腕的1 1厘米。胸围为穿一件羊毛衫感厘米。
11、胸围为穿一件羊毛衫感到松紧适宜为宜，以保持挺括潇洒的风格。按照传统习惯，女西装配到松紧适宜为宜，以保持挺括潇洒的风格。按照传统习惯，女西装配西装裙时，西装需做的稍短些，以充分表达女性的腰部、臀部的曲线西装裙时，西装需做的稍短些，以充分表达女性的腰部、臀部的曲线美；如果是配裤子，那么可以将上衣做的稍微长些。西装配裙子或裤美；如果是配裤子，那么可以将上衣做的稍微长些。西装配裙子或裤子，无论是那种形式，一般都应是同一面料的。穿西装裙时，不宜穿子，无论是那种形式，一般都应是同一面料的。穿西装裙时，不宜穿花袜子，袜口不要漏在裤子或裙子外面。花袜子，袜口不要漏在裤子或裙子外面。B B、要穿好衬衣要穿好衬衣
12、 衬衣领要硬扎、挺括、干净。衬衣一般以白色为宜，白色衬衣显衬衣领要硬扎、挺括、干净。衬衣一般以白色为宜，白色衬衣显得稳重。衬衣的衣领一定要高于西装后领得稳重。衬衣的衣领一定要高于西装后领1 12 2厘米厘米。衬衣的下摆要。衬衣的下摆要塞在裤子里，衬衣的袖口略长于西装袖口塞在裤子里，衬衣的袖口略长于西装袖口1 12 2厘米，应扣上袖口纽扣。厘米，应扣上袖口纽扣。衬衣里面的内衣要薄弱，不宜把领圈何袖口露在外面。衬衣里面的内衣要薄弱，不宜把领圈何袖口露在外面。C C、应注意纽扣的扣法、应注意纽扣的扣法 一般站立时扣上西装的纽扣，坐下时要解开。西装扣子如果是两一般站立时扣上西装的纽扣，坐下时要解开。西
13、装扣子如果是两个，扣纽扣时只需扣上边一个如果三个扣那么只需扣中间的一个。个，扣纽扣时只需扣上边一个如果三个扣那么只需扣中间的一个。穿双排扣西装时，应把纽扣都扣上。穿双排扣西装时，应把纽扣都扣上。D D、要注意整体协调、要注意整体协调 无论什么场合，穿西装都不宜穿喇叭裤，不宜穿毛袜。穿西装必无论什么场合，穿西装都不宜穿喇叭裤，不宜穿毛袜。穿西装必须穿皮鞋，不能穿布鞋、旅游鞋、凉鞋或运动鞋，袜子应以深色为宜。须穿皮鞋，不能穿布鞋、旅游鞋、凉鞋或运动鞋，袜子应以深色为宜。西装上衣外面的口袋原那么上不应装东西，钱包、名片盒等最好放在西装上衣外面的口袋原那么上不应装东西，钱包、名片盒等最好放在上衣内侧口
14、袋，上衣外面左胸袋可插一条颜色调和的手帕，不要乱别上衣内侧口袋，上衣外面左胸袋可插一条颜色调和的手帕，不要乱别徽章，装饰以少为宜。徽章，装饰以少为宜。编辑课件编辑课件E E、要注意领带的选择和佩戴要注意领带的选择和佩戴 领带是西装的重要装饰品，西装与衬衣、领带的搭配领带是西装的重要装饰品，西装与衬衣、领带的搭配十分讲究。领带与衬衫的配色规律是：黑色西装银灰色、十分讲究。领带与衬衫的配色规律是：黑色西装银灰色、蓝色或黑红色条纹比照色调的领带浅色或白色衬衣蓝色或黑红色条纹比照色调的领带浅色或白色衬衣 灰灰色西装砖红色、绿色、黄色领带白色衬衣为佳色西装砖红色、绿色、黄色领带白色衬衣为佳 乳白乳白色西
15、装最好选择红色为主，略带黑色或砖红色、黄褐色色西装最好选择红色为主，略带黑色或砖红色、黄褐色的领带灰色衬衣的领带灰色衬衣 墨绿色西装银灰色、浅黄色、红百墨绿色西装银灰色、浅黄色、红百相间的领带银灰色或白色衬衣相间的领带银灰色或白色衬衣 暗蓝色西装蓝色深玫暗蓝色西装蓝色深玫瑰色、褐色、橙黄色领带白色或浅蓝色衬衣瑰色、褐色、橙黄色领带白色或浅蓝色衬衣 领带的长领带的长度一般要到腰部，如果未穿西装背心，领带要长到腰带上度一般要到腰部，如果未穿西装背心，领带要长到腰带上沿附近。如果要用领带夹，他的正确位置是在沿附近。如果要用领带夹，他的正确位置是在6 6颗扣衬衣颗扣衬衣从上朝下数第四颗扣的地方。领带夹
16、不能太上，特别是不从上朝下数第四颗扣的地方。领带夹不能太上，特别是不能有意的暴露在他人视野之内。能有意的暴露在他人视野之内。5 5、本卷须知穿西装必须打领带，袖口和裤脚不能卷、本卷须知穿西装必须打领带，袖口和裤脚不能卷起，衬衣的下摆塞入裤内。穿西装必须穿皮鞋，袜子应该起，衬衣的下摆塞入裤内。穿西装必须穿皮鞋，袜子应该以深色为宜。无论男装还是女装，都应该坚持以深色为宜。无论男装还是女装，都应该坚持“内衣不外内衣不外露的原那么。参加各种活动，进入之内场所时，应该摘露的原那么。参加各种活动，进入之内场所时，应该摘帽，脱掉大衣风衣。在室内不要戴黑色眼睛，在室外隆重帽，脱掉大衣风衣。在室内不要戴黑色眼睛，在室外隆重仪式或迎送等礼节性场合，也不要戴黑色眼睛；在与别人仪式或迎送等礼节性场合，也不要戴黑色眼睛；在与别人握手、说话时一般也需要将眼睛摘下，离别时再戴上。握手、说话时一般也需要将眼睛摘下，离别时再戴上。编辑课件编辑课件二、仪容礼仪二、仪容礼仪外貌修饰是个人仪表美的重要组成局部之一，他外貌修饰是个人仪表美的重要组成局部之一，他包括头发、面容、颈部及手部等部位的修饰。包括头发、面容、颈部及手部等
