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1、六文明教育实践活动的实施方案导语：在明确文明教育指导思想、任务目标的同时，依 照创建宣传发动、文明常识普及、行为养成教育、典型案例 剖析、社会志愿效劳五大类别确信的 16 项重点活动，是文 明教育的重要载体，各级各单位必然要普遍宣传、发动群众， 踊跃参与到每一项活动当中。要大力宣传和反馈文明素养教 育工作的成效、涌现出来的先进典型事例，不断推行活动开 展的好体会、好做法。六文明教育实践活动实施方案 为踊跃推动我市全国文 明城市创建工作，大力提升市民志愿效劳意识和城市志愿文 明程度，依照全国文明城市测评体系的相关要求和全市 创建全国文明城市志愿效劳工作动员会议精神，区创建全国 文明城市志愿效劳领
2、导小组决定，在全区普遍开展“文明城 市创建、志愿效劳六进”活动，具体方案如下。一、指导思想以党的十八大及十八届三、四中全会精神为指导，以习 近平总书记系列发言和全国宣传思想工作会议精神为抓手， 以全国文明城市创建为要紧目标，大力宏扬“奉献、友爱、 合作、进步”志愿效劳精神，踊跃培育“有时刻做志愿者、 有困难找志愿者”的良好气氛，营造“我为人人、人人为我” 的社会风尚，踊跃培育和践行社会主义核心价值观，为我市 创建全国文明城市作出重要奉献。二、要紧目标XXXX 年集中三年时刻，普遍、持续开展“文明城市创 建、志愿效劳六进”活动，组织动员志愿者走进社区、村镇、 企业、站场、庭院和学校，围绕城市建设
3、、乡风文明、创新 创业、素养培训、民族团结、综治维稳、关爱帮扶、宏扬新 风、树立形象等方面开展丰硕多彩的活动。要求实现注册志 愿者人数占城区常住人口比例2 15%的目标，注册志愿者很 多于 4 万人;要力争实现天天有志愿效劳身影、每周有志愿 效劳报导、每一个月有志愿效劳活动、每季度有一次大型集 中效劳活动、每一年打造一个创新效劳品牌，让志愿效劳无 时不有、无处不在，润物细无声地净化城市文明生态，成为 我市文明创建一道靓丽风光，成为全市市民的生活适应、时 尚追求和价值常态。三、组织领导“文明城市创建、志愿效劳六进”活动在区创建全国文 明城市志愿效劳工作领导小组的领导下开展，办公室设团区 委，负责
4、活动的组织、和谐、推动和督查等工作。四、活动内容（一）志愿效劳“进社区”牵头单位：区民政局责任单位：各乡镇（街道）、区妇联、区残联、团区委、 区司法局1. 开展社区事务效劳。以中心城区社区开展市级领导联 点“两化两体系”建设工作为契机，在我区配套打造 6个市 级示范志愿效劳社区，成立健全社区志愿效劳工作体系，普 遍开展志愿效劳活动。组建邻里矛盾调解效劳组，及时化解 各类邻里矛盾纠纷;组建安居效劳合作组，开展家电维修、 水电修理、衡宇修缮、下水道疏通、家政效劳等无偿或低偿 效劳;组建社区咨询效劳组，开展政策说明、法律援助、办 事指南等咨询效劳;组建社区文明志愿劝导队，以“网格化 治理”为载体，对
5、社区开展白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、 乱搭乱建等不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的保护等活 动;组建社区平安应急组，开展社区防疫、防火、防洪、防 灾等应急效劳的演练、培训和宣传。2. 开展助孤扶弱效劳。组织志愿者按期或常常性地为家 庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人送米送油、打扫卫生、 料理家务，开展医疗保健、生活帮扶等温暖效劳 ;整合社会 资源，想方设法解决困难家庭低保、就业、就学等方面的实 际困难;针对社区中小学生开展爱好培育、心理疏导、学习 辅导等效劳,着力矫正问题青青年。3. 开展社区文化效劳。组建社区义务宣传队，发放文明 宣传资料，营造文明出行气氛 ;设立社区文明发布栏和监督 岗，
6、宣传好人好事和文明礼仪，及时发觉、曝光和劝导不文 明行为;开展科普宣传效劳，摒弃封建迷信，树立文明新风; 开展节能减排提倡活动，节约资源，减少污染，培育文明生 活适应;组织社区艺术、体育、爱好团，开展各类文体健身 运动，活跃社区精神文化。（二）志愿效劳“进村镇”牵头单位：各乡镇（街道）责任单位：区农办、区环保分局、区妇联、区残联、团 区委1. 开展环境整治效劳。开展清洁环境卫生志愿效劳，及 时整治卫生死角，清理道路、市场垃圾，实施“门前三包” 制度，随时维持村容整洁 ;开展消防平安志愿效劳，引导群 众树立文明平安燃放烟花爆竹、防灾避险意识，教授疏散安 置、急救技术等应急处置知识 ;开展社会治安
7、志愿效劳，排 查平安隐患，在人流密集的公开场合设立志愿效劳站，提供 便民利民效劳，踊跃建设舒适宜居、文明和谐的漂亮乡村。2. 开展乡村文化效劳。结合我区文明村镇创建工作，打 造一批具有代表性、有阻碍力的志愿文明村镇。依托村镇文 化站、农家文化大院等阵地，踊跃搭建乡村公益性文化平台; 踊跃推动专业文艺院团走进基层，帮忙开发特色的乡村文化 活动和项目，尽力为群众提供文化艺术培训、公共文化效劳 等;结合送政策、送科技、送卫生、送法律下乡等活动，开 展各类民生效劳;提倡移风易俗、抗击封建迷信，树立健康 文明的生活观念和方式。3. 开展关爱行动效劳。持续深化农村“关爱空巢老人”、 “关爱残疾人”和“关爱
8、农人工子女”等志愿效劳活动。踊 跃为空巢老人、残疾人提供家政维修、生活帮扶、清洁卫生、 送医送药等志愿效劳;尽力为农人工子女、留守儿童提供亲 情陪护、学业辅导、心理疏导、健康讲座、生活照料、法律 援助等志愿效劳;重大节庆日期间，在镇村集中地设立效劳 站，帮忙农人工订购来回车票，方便农人工平安顺利返乡。（三）志愿效劳“进企业”牵头单位：区经贸局责任单位：各乡镇（街道）、区直工委、区卫生局、区发 改委、区总工会、区科协、区住建局、区司法局1. 开展窗口单位志愿效劳。以医疗卫生、商业零售、风 光园林、公共交通、出租汽车、金融、旅行、电力、电信等 各窗口效劳单位为重点，组织开展信息咨询、秩序保护、应
9、急救助等志愿效劳活动。深切开展“创一流业绩，当行业标 兵”、“学雷锋，争做文明使者”、“大拇指点赞”等活动，发 动窗口行业志愿者深切城乡基层，发挥职业技术优势，履行 社会责任，踊跃为群众排忧解难。2. 开展创新创效志愿效劳。依照“一个职位一份责任、 一名青工一面旗帜”的要求，着眼于提高青工素养，把文明 创建活动融入到企业生产经营活动中。组织推动大中型企业 工业园区、民营企业成立创新创效志愿效劳突击队，通过开 展职位练兵、技术比武、导师带徒等活动，帮忙青工把握业 务技术，树立争先创优意识，提升企业文化软实力和核心竞 争力。3. 开展属地结对志愿效劳。依托雷锋号志愿者工作站、 街道社区效劳中心、社
10、区效劳站等阵地，组织各类企业与所 在社区、周边单位开展“一助一”志愿结对，以“队伍共建、 活动联动、工作互动”的方式常常性地开展助老、助困、助 孤、助学等日常化志愿效劳活动。利用自身覆盖广、阻碍面 大的优势，借助微博、微信、QQ、论坛等资源，搭建“志愿 者网上之家”效劳平台，踊跃构建清朗、文明的网络环境。（四）志愿效劳“进站场”牵头单位：区发改科技局、区经贸局、区环卫局责任单位：各乡镇（街道）、区文明办1. 开展“比环境、赛秩序”活动。在我区汽车站、公园、 广场、大型商场、农贸市场等公共站场，开展卫生志愿打扫 行动，组织义务小分队，分区域、分路段、分时段包干到部 门、个人，时刻维持站场环境整洁
11、、卫生 ;开展站场秩序志 愿清理行动，在要紧路口、站台、窗口等人流量较大的地址， 设立文明秩序岗，增强文明劝导，优化效劳功能，给市民生 活、出行制造良好环境。2. 开展“比技术、赛效率”活动。增强站场岗前、班后 培训工作，开展同类行业学习交流活动，并通过开展“最美 效劳窗口”、“最美效劳之星”等评比，着力营造“比、学、 赶、帮、超”的良好气氛，提升员工综合技术、素养，提高 效劳实效性。3. 开展“比礼仪、赛文明”活动。各类站场要充分利用 横幅、宣传栏、电子显示屏、户外广告牌、微信号等各类宣 传媒介，在显要位置定点、按期普遍宣传文明志愿活动。组 织学习礼仪、标准细节、微笑效劳，提升他们的文明素养
12、和 礼仪修养。同时，发挥站场人员聚集、流动性大的特点，普 遍开展文明礼仪普及、教育和引导工作，在候车室、站外广 场等地开展文明传递活动，营造文明创建气氛，带动更多群 众投入文明创建活动。（五）志愿效劳“进庭院”牵头单位：区民政局、区卫生局、区环卫局、区妇联责任单位：各乡镇（街道）、区卫生局、区环卫局、区文 明办、团区委、区民政局、区园林局1. 开展“最美院落”志愿创建活动。在我区医院、社区 卫生效劳中心、敬老院、孤儿院等，普遍开展“最美院落” 创建活动，既增强基础设施、环境卫生、绿化亮化、道路整 治等硬件建设，又增强文明效劳、文明用语等软件建设，进 一步提升院落的文明程度、效劳能力和群众中意度
13、。2. 开展“文明家庭”志愿评比活动。在全区踊跃开展文 明家庭评比活动，模范践行社会公德，宏扬家庭美德，重点 培育和营造家庭和睦、敬老孝亲、邻里友爱、卫生整洁、文 明礼仪、崇尚念书、环保节约、廉洁自律等家庭文明环境， 打造一批礼仪家庭、廉洁家庭、书香家庭、平安家庭。（六）志愿效劳“进学校”牵头单位：区教文体局、团区委责任单位：区直各学校1. 开展理想信念教育实践活动。通过校团委、校少工委、 校青年志愿者协会官方微博、微信等平台，以培育和践行社 会主义核心价值观为核心，重点宣传创建全国文明城市内容; 普遍动员青青年学生结合自身经历和体会，通过文字、图片、 微电影等多种方式表达对核心价值观的明白得
14、、感悟 ;将文 明创建融入校园文化建设，组织开展爱党爱国、老实守信、 勤劳俭仆、尊师孝亲、文明礼仪等主题实践活动。2. 开展“争做文明有礼衡阳人”活动。以“争做文明有 礼衡阳人”为载体，引导大中小学生从身旁做起、从小事做 起，在公开场合做到精神面貌好，行为举止文明有礼，杜绝 乱吐、乱扔、乱刻画、攀折、损坏花草树木等现象;在搭车、 就餐、购物等时候自觉做到文明礼貌排队、熟练利用文明礼 貌用语;组织学生志愿者走上街头，在交通路口、公交站点 等人流集中区域，开展交通文明劝导活动 ;在校园周边开展 清洁卫生、环境整治等志愿效劳，确保周边环境干净整洁、 环境优美、平安有序。3. 开展“学雷锋做一个有道德
15、的人一一我的一次志愿 者经历”主题实践活动。以传播宏扬“奉献、友爱、合作、 进步”的志愿精神为目标，在区直各学校开展“学雷锋做 一个有道德的人我的一次志愿者经历”主题活动，通过 讨论会、演讲、文艺演出等丰硕多彩的形式展现自己印象深 刻、富成心义的一次志愿效劳经历，并通过身旁人讲自己事， 身旁人教身旁人，牢固树立有德光荣、失德可耻的道德观念，自觉成为文明城市创建的参与者、保护者和行动者。五、活动要求1.熟悉到位，精心组织。各牵头单位、责任单位要充分 熟悉到“文明城市创建、志愿效劳六进”活动是创建文明城 市志愿效劳工作的重要内容、有效载体和创新抓手。各牵头 单位要精心策划，扎实推动，做到“有一个具
16、体实施方案、 有一系列支撑项目、有一张时刻推动表、有一套考核评判机 制”，于 6 月 25 日前将活动子方案报送领导小组办公室（联 系：2896072，电子邮箱：396167596），并于尔后每一个月 5 日前将上月活动小结等图文视频资料、当月活动打算及时 报送;各责任单位要踊跃配合牵头单位，依照相应活动要求， 认真做好组织、参与、和谐、督导等各项工作。各单位要增 强整合、形成合力，在人力、财力、物力上争取领导支持。 要务求实效，力戒形式主义，保证每项活动内容的质量、阻 碍力。2.宣传到位，普遍动员。“文明城市创建、志愿效劳六 进”活动既是实践效劳活动，也是宣布道育活动。活动开展 前、中、后期都要十分注重普遍宣传、充分发动，既要运用 广播、报刊、电视、灯箱、LED屏幕、黑板报等传统媒介， 又要借助网站、微信、微博、论坛等新兴媒介，还要在开展 活动进程中踊跃亮出志愿者队旗、胸标等各类
