华中师范大学21春《企业战略管理》离线作业1辅导答案57

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1、华中师范大学21春企业战略管理离线作业1辅导答案1. 企业的战略可划分为( )等三个层次。A.公司战略B.经营战略C.职能战略D.人力资源战略E.差异化战略参考答案:ABC2. 稳定战略在长期运用都非常有效。( )A.错误B.正确参考答案:A3. 产业矩阵是对某个产业的内部战略因素的总结。( )A.错误B.正确参考答案:A4. 符合性质量战略指企业根据顾客需求变化的特点,按照顾客所要求的质量标准进行设计和生产的产品质量战略。( )T.对F.错参考答案:F5. 企业战略的现代概念(狭义定义)强调企业战略的( )属性。A.应变性B.专业化C.计划性D.多样化参考答案:A6. 企业主要有哪几个战略层

2、次,包括哪些内容?参考答案:战略主要有三个层次:公司层战略、业务层战略和职能层战略。(1)公司层战略公司层战略也称企业总体战略,是指在对企业内、外环境进行深入调查研究的基础上,对市场需求、竞争状况、资源供应、企业实力、国家政策、社会需求等主要因素进行综合分析后,所确定的统率、指导企业全局和长远发展的谋划及方略。公司层战略涵盖了企业所处的经营态势(发展型、稳定型、紧缩型)企业所处的经营领域(专业化、多元化)企业制定经营战略的主客观条件(保守型、可靠型、风险型)企业资源配置和增长方式(粗放型、集约型)。(2)业务层战略业务层战略是指经营单位在总公司或集团公司层战略的指导下,为实现总公司发展目标,对

3、所从事的某一经营事业的发展,作出的长远性谋划和方略。业务层战略与企业在行业中所处的竞争地位,以及竞争对手的业务层战略都息息相关。那些能够准确制定业务层战略的企业,一般都能按照波特的五力模型,找到自己合适的定位,从而更好地应用五种竞争力量。业务层战略包括成本领先战略、差异化战略和集中化战略等。(3)职能层战略职能层战略是指为了保证公司层战略和业务层战略的实现,运用各种专业职能,使企业所开展的经营活动更加有效地适应内、外环境的要求,以及所制定的长远性谋划和方略。职能层战略包括研发战略、生产战略、营销战略、组织战略、财务战略、人力资源战略等。企业战略的管理、制定需要相应的管理人员来配合。在企业内,从

4、人的角度,我们可以较为宽泛地将人划分为高层管理人员、中层管理人员与基层员工。他们在战略谋局、实施及控制过程中发挥着各自不同的作用,分别履行不同的职能,可以说,企业中不同层次的人,在战略的不同层次中也扮演着不同层次、不同内涵的角色。7. 放弃战略是从企业采取转向战略无效时而采取的稳定型战略。( )A.错误B.正确参考答案:A8. ( )结构指高层管理者保留多数决策的权力。A.集权结构B.分权结构C.职能结构D.事业部结构参考答案:A9. 公司凭借有价值的稀缺资源可以形成一种可持续的竞争优势。( )A.正确B.错误参考答案:B10. 论述现代企业中战略控制系统的趋势。参考答案:(1)重视质量、价值

5、和顾客满意度。不同的需求驱动因素(如便利、地位、风格、属性、服务等)在不同的时间和地点扮演了不同的角色。现代的顾客在做出购买决策时更加重视质量和价值。一些卓有成效的公司致力于提高质量,同时降低成本。它们的指导思想是持续不断地用更少的成本提供更多的东西。如存储器产品行业的希捷公司,所提供的硬盘容量越来越大,单位容量的售价反而越来越低。(2)重视关系建设和竞争导向现代企业关注于培养顾客的忠诚度,从交易过程转向关系建设,与企业的关联者保持和谐融洽的状态。如泰国东方酒店用近乎完美的客户服务征服客人。(3)重视业务流程管理和整合业务功能现代企业从管理一系列各自为政的部门转向一系列的基本业务流程,企业组成

6、跨部门的工作团体管理这些基本流程。(4)重视全球导向和区域规划现代企业的边界日益扩张,无国界经营成为发展潮流。当企业进入国外市场时,必须转变传统风气去适应当地的影响力量。企业必须从全球化的角度进行战略思考,但战略计划和实施却是区域化、当地化的。(5)重视战略联盟和网络组织一旦企业全球化,他们就会意识到无论他们多么大,他们已经失去了保证成功的某些资源和能力。考虑到完整的价值链,他们认识到了和其他组织进行合作的必要性和重要性。高层管理者把越来越多的时间用于设计战略联盟和网络组织上,以此形成竞争优势。如微软和英特尔的产业联盟。(6)重视权势架构及其影响任何组织都存在利用权势实现个人或集团利益的现象,

7、在许多时候,企业的战略决策就是由权势决定的。现代企业面临的复杂环境决定了人们在目标、价值观念、利害关系、职责和认识上的分歧,同时彼此既互相控制,在某种程度上又依赖对方。11. 差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的( )。A.可靠性B.独特性C.信誉性D.实用性参考答案:B12. 经验曲线效果越小,较高累积产量的企业的成本优势越明显。( )A.错误B.正确参考答案:A13. 进攻战略试图破坏市场领先者的竞争地位,同时避免受到大规模的报复。( )A.错误B.正确参考答案:B14. 企业文化特征包括( )。A.整体性B.稳定性C.开放性D.可塑性参考答案:ABCD15. 企业战略的制订是基于一定

8、的环境条件下的假设,在战略实施中事情的发展与原先的假设有所偏离是不可避免的,战略实施过程本身就是解决问题的过程,如果企业内外环境发生重大的变化,以致原定战略的实现成为不可能,显然这时需要把原定的战略进行重大的调整,这就是战略实施的( )。A.适度合理原则B.统一领导原则C.统一调整原则D.权变原则参考答案:D16. 国际化收购的缺点有( )。A.它们非常昂贵并且通常需要借债融资B.收购方必须处理本国的一些规定性的要求C.谈判非常复杂D.这是进入一个新市场的最慢的方式E.占领国际市场参考答案:ABC17. 简述在产品投入期企业适宜采取的产品战略。参考答案:(1)以新领先(2)新品完善(3)新品形

9、象投入期:应该采取以新领先的战略、新品完善战略、新品形象战略。以新领先:如果企业的开发水平很高,达到国内或国际先进水平,企业应该抢占制高点,引领新品新潮流,以新取胜。新品完善:刚投入市场的产品总会存在这样或那样的缺陷,企业根据顾客的反映,认真研究,采取措施加以改进和完善,使之更符合顾客的需要。新品形象:从产品的造型、色彩、包装给人以新颖的感觉,同时通过广告宣传,传递产品特别的功能信息,促使顾客购买,用后满意,从而树立起产品在顾客心中良好的形象。18. 对于稳定战略,最常采用的行业是( )。A.消费品行业B.建筑业C.采掘业D.石油业参考答案:BCD19. 不同产业和国家间的实践(惯例)和政策的

10、标准化不可能通过( )而实现。A.增加不同国家间经济的互相依靠性B.政府命令C.公司收入和不同国家间资产基础的扩张D.因特网和电子商务参考答案:ABC20. 迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功,赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损,其原因是忽视了( )。A.政治法律因素B.经济因素C.社会文化因素D.技术因素参考答案:C21. 在市场增长率相对市场占有率矩阵中,当市场增长率低,相对市场占有率低的时候,它是属于哪些业务?( )A.问号类B.明星类C.金牛类D.瘦狗类参考答案:D22. 在相关多样化战略中,范围经济来自于( )。A.技术的匹配性B.运营

11、的匹配性C.与销售和顾客相关的匹配性D.管理的匹配性参考答案:ABCD23. 吸收是指一个企业被另一个企业主导。( )A.错误B.正确参考答案:B24. 产品转换成本越高,企业越有利于采用成本领先战略。( )T.对F.错参考答案:F25. 没有进入及退出市场障碍的是( )。A.产品同质性高B.产品差异性高C.市场集中度高D.转换成本高参考答案:A26. 资源持续程度由哪些因素决定?( )A.组织资源与能力的耐久性B.资源总量C.可模仿性D.资源利用率参考答案:ABCD27. 市场开发战略是由新产品领域与现有市场领域组合而成的一种企业成长战略。( )T.对F.错参考答案:F28. 下列因素使得购

12、买者的讨价还价能力变强:( )A.要购买的产品占购买者成本的很大比例,购买者有动力寻找低价品B.购买者仅仅盈得微利,对成本和服务差异非常敏感C.所购买得产品对购买者最终产品或服务得质量或价格一点都不重要,很容易替代,不会影响最终产品D.供应商的讨价还价能力参考答案:ABCD29. 公司治理指的是以下几者之间的关系:( )A.董事会B.管理层C.员工D.股东参考答案:ABD30. 进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低,以及现有企业的反应程度。( )T.对F.错参考答案:T31. ( )描述了企业的主导产品、市场和核心技术领域,反映了企业的宗旨和价值观A.企业战略B.企业愿景C.企业使命D.企业文

13、化参考答案:C32. 企业稳定型战略有哪几个战略?参考答案:稳定型战略类型(1)不变战略:采用这种战略可能有两种原因,即:一种原因是企业内外环境没有发生重大变化,基本稳定,而高层领导者认为企业过去经营相当成功,因此,没有必要对战略做出调整另外一种原因是企业经营不存在什么大的问题,而外部环境又比较稳定,如果此时对战略做出重大调整反而会使企业受损,企业效益反而有可能下降,因此企业高层领导不愿意对战略作重大调整。(2)近利战略:企业以追求急功近利为目标,甚至不顾牺牲企业未来长远利益来维持目前利润水平,追求短期效益而忽略企业长期发展。例如:企业采用减少研发经费开支,停止设备维修,减少广告费等支出,尽量

14、提高企业当前短期利润水平,新上任的企业领导人尽管还没有采取什么战略措施,但到了年底却要企业财务主管把账上的利润做得很高,以显示新上任的领导人就是比前任企业领导人强。如果企业较长期采用这种战略,将使企业丧失长期发展后劲,企业不可能得到持续发展。(3)暂停战略:暂停战略通常被认为是企业内部休整的临时战略。经营中往往会出现这样的情况,企业经过一段时间的快速发展后,可能会发现企业在某些方面显得力量不足或资源紧张,或管理跟不上企业外界环境的变化,这时就可采取暂停战略,即在一段较短时间内放慢企业发展速度,临时性地降低增长目标的要求,腾出精力加强企业内部管理,以改善缓解资源供应紧张的状况。暂停战略可以达到积蓄企业能量,为今后发展作好各方面的准备。(4)谨慎前进战略:采用这种战略主要是由于企业外部环境中某些重要因素发生了显著变化,而企业对环境变化的未来发展趋势难以预测,把握不住。例如:企业的原材料供应突然变得紧张起来,或政府颁布了对企业经营有重大影响的新法规,或宏观经济形势变得捉摸不定,此时企业必须谨慎行事,很有必要采用稳定型战略,重新审视企业内外环境变化,使企业稳步地向

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