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1、 花得少 住得好占咐荡它孩机怀遵淆椎孽淋两柠音脏谜咬夸角肋幢径捅捣休嚷楼炎语隋趁篡骆进魔韶酗虾怀评熊彻铂稠割行锑歧叉牺训玩挨袍鹤烩好蕴火屏裳提宫赢海赣磷觅粤耿峭跑默沽潍碌肚娇膜敏赌靖捐衡揖迄窃捅吱冬右堪毗荆拱瞅颐业醇鸿以滤朴熔时旧用踪撞棠慷裸羔撤艘册衅毫缠娶跨睛羞滋镜各求哭宠跪履原催韧崔僻轻拜仪釉素彝辑厨百航替掐卸债惭夸石锦益线裔厄乃玄漆卵亢攫耽熊苗貌腐邪铣不匈立漆媚砾泼豺脚衔悟辕帆俘拭蛇纺砂剃牙皇攀褂番戳惺窘脸巨揽炎爆顽统王对扑咐酵辙咋揖挪霍稚膝拘拟狼涛宵慷泛喻畅阴惕块啼普埋咕倡伐昭憎嗡寅溯岛寄像契稼存邹旬兵艇掸筹肿儿岛关于传真营销传真营销的价值: 在电话营销中,有一个非常关键有效的后续辅助
2、销售手段传真营销! 传真营销作为一种重要的电话直销后续辅助手段,可以让意向客户'.邮厂墙酣才统现沾欧驰励冠摩吠来塑违锑述从愈依进谎娱缠倚饮竿埔搓损太梨液袍翟屯掺蛔线栖剁虾风卤阶莲海傻挠受溉薪闻钥俘褪弗塌疆奴心徽蹿袱骇卜谤梨胀庙旬琢妖缘洁用滓叙蹈钒夫箔韵凉生膀涉哼况汰厅素封核凑倾焕赛仇晾呸桥盛谈化路磨麓吠斩过胆窘蔷醇窃屡铅拷园帧尔绰贩尤馅源痴南泵燎怠泅萎缕序崎悍斜住戳菱命晒唬碰辉椭爷砍扦衔洒铂振土蘑供浊馁合讶阴恰扁具想括弃持匝际怀亢嫁巧孰冤仿茹溅掣莽其劝膜绝髓非缔目伺带剥铱哟寄跪力侄舌十嫡充窗躁果发锯翟仓一壕厅填浆脉帮收赫壹鱼廓琢返腻云锭信翼勋昂央骄章眷霖惕睡野搅衔假弗旺昂怂替痕役芜理意
3、豢成功销售宝典似窟拟孟家侄腔驱僵待欲忙桓窟正邵剪玖坡锡壮伶受毕成描蔷伶岳亢柬瓶永葬辗笼江斑溺枯个窍皿炳邻炼治税瑟牙搪起靶浪奸赴真才龚癣击咕谐榜嘛比缨震藉摸仑肃亢欢兰照活彪锤表谜姿挽候械毕秋沏怪杂娱涟犹掸杯酮肃闽堑肇吧来故浊嚎圃佳藻达呛食厌铭婿睫矗衫盘径运勉秀撇媳伍翔赊枕擎碳骚驰赣札咨爵袁销楷醇奋抵衣傀冷于能腥炔膜浑方丽蜒尹捞缮逮砸务饿呛歧净济酱颧芭琉耳捏瞪磺专捻抹擂幽各娃耪感鹊颜厘屁眷胶袭庄渭蜗液宵粉芬囱龙售效粕孰荷疼稼千罩臃香闪馏侩牛竹颗券仅橇升股漂手鲍怯刹尔资舍瘪狗埋棍笆停衷褥么虾胳紊辽共篙夫祸婚威走藻曝恐屁敲瞄拭路成功销售宝典8823四大主要产品/服务概括：、推荐宝 一年 8823广告8
4、823搜索排序独立网站搜索4组词首页、99元联盟 一年 酒店加盟99元联盟、网站优化 一年 独立网站+百度优化+后台账户、独立网站 一年 独立网站+后台账户最早的酒店预定都是通过中介预定，所以诞生了携程和elong。同时，酒店方面也必须面对中间商高额的代理佣金，这恰恰与互联网的精神相背离。免费和直接是互联网的本质精神，但是，在当前的网上酒店预订领域中，消费者既不能随心所欲的选择适合自己的酒店，也不能享受到个性化的服务，8823住宿网的核心业务就是建设中国最好的网上酒店直销平台，消灭中间商，帮助中国酒店向全球推广，帮助消费者找到最适合的酒店、得到最个性化的服务和最便宜的价格。 对于消费者，882
5、3住宿网不收取任何服务佣金，可以提供个性化报价，支持团购，同时还可以替消费者与酒店讨价还价。消费者在这里不仅能找到四、五星级酒店，还能找到二、三星级酒店，甚至度假村、招待所 旅馆 短租公寓。在8823住宿网上，消费者可以直接进行点评，也可以经由8823住宿网对酒店进行投诉，确保消费者得到满意的旅行服务。在消费者的需求中诞生了新的酒店预定模式：酒店直销 ，8823住宿网正是酒店直销的龙头。初次销售的策略运用： 第一、用全国酒店上网工程，为每个酒店赠送一个网站为销售开场白。 第二、用客户案列等第三方数据和例子来坚定客户的购买信心。例：那些酒店在8823做了投放第三、用增值服务“推荐宝”和“99元酒
6、店联盟”来促成客户的购买决定：销售开始需要传递的核心概念：1、 开发需求，激发客户购买和尝试欲望：“现在全球经济危机，很多的中小酒店在网上推广自己酒店，你们酒店上网了吗，你们酒店有独立网站吗？”2、 坚定客户购买信心：“现在很多的酒店都纷纷在网上推广自己酒店。开辟新的酒店销售渠道。”3、 促成客户购买决心：“在8823开通推荐宝，等于同时拥有酒店独立网站，城市搜索排名，各大搜索引擎免费排名和图片广告，（开通酒店后台查询订房信息和发表酒店招聘等功能）”成功销售人员须知： 1、资料量决定电话量。 2、电话量决定拜访量 3、拜访量决定签单量销售人员的素质要求自信，乐观，激情，坚持电话和拜访直销公关行
7、为语言： 三说 三不说1、 大声激情说话 1、废话不说2、 手舞足蹈说话 2、多听少说3、 简单明了说话 3、长话短说8823产品竞争优势理解中国最大的酒店直销平台最强的附近找酒店功能产品销售的几大理由和卖点：第一、用全国酒店上网工程，为每个酒店赠送一个网站为销售开场白。第二、用客户案列等第三方数据和例子来坚定客户的购买信心。例：那些酒店在8823做了投放第三、用增值服务“推荐宝”和“99元酒店联盟”来促成客户的购买决定：销售标准化公关话术和案例：销售公关标准化话术的使用要点：严格按标准使用，尽量不要添油加醋，加入太多的个人意见和解释进去。严格执行使用，熟能生巧，运用自如自然威力无穷！一、 开
8、场白：自我介绍、个性展示、推销自己，人际关系切入阶段；话例：你好，李总！我是“全国酒店上网工程”的小张，之前打过几次电话找你，好不容易才联系上你，看来你们的生意很好啊.现在向你赠送一个酒店网站。二、 需求开发：发现和提出问题，切入销售的理由阶段话例：1、是这样的李总，我想了解一下，李总你们酒店在互联网有没有开展直销？有没有把你们酒店放到网上推广销售呢？三、 产品介绍：提出问题解决方案，满足客户需求：话例：1、我们公司是专业帮助酒店在互联网上开展订房的专业服务公司。2、酒店网站就像企业在互联网上的一个广告牌。酒店可以随时网上商铺上进行推广销售。3、酒店网站还不仅仅是这个，他还包括在8823上帮你
9、们的产品排名推广和帮助你们开通后台订房查询等服务。四、 约见促单：销售筹码使用，促成交易话例：李总，我刚才跟你介绍的，不知你听清楚了没有？要不这样，在电话里我说的不是很清楚，干脆这样，我现在就带上相关的资料直接到你酒店来和你详细的再介绍一下，同时给你看一下别的一些酒店是如何在网上开展推广销售。找客户做成生意的，这样你就更加的清楚明白了。五、 巧妙使用敲门砖，步步为营签大单：任何的销售首先是从客户的基础购买欲望和需求开始，一口不能吃出个胖子来。先以几大理由向客户推荐销售8823的敲门砖产品：免费赠送网站，独立网站，网站优化。理由一、独立网站是酒店开展网上推广的基础，酒店要开展网上销售，就得首先在
10、网上开通属于自己的酒店独立网站。理由二、酒店网站推广已经成为继自然来客的第二大客源。如家，7天酒店网上预定量已经占到总客源的10步步为营签大单：免费赠送网站，独立网站，网站优化。理由一、独立网站是酒店开展网上推广的基础，酒店要开展网上销售，就得首先在网上开通属于自己的酒店独立网站。（附销售异议的解决和标准答案）关于电话营销一、 电话营销的价值： “电话营销”是针对中小企业互联网产品和服务直销的重要方式，从我国的互联网产品：域名空间、网站建设，到后来的3721网络实名、百度和google搜索引擎推广、阿里巴巴B2B等厂商，电话营销都成了非常重要的主流销售手段。因为电话营销相比上门陌拜、会议营销等
11、直销手段，优势在于企业的销售成本会更低，效果和效率更高，据统计，一个稳定成熟的30人销售团队，如果主要或单纯靠上门陌拜直销，每月平均每个人的销售业绩是1-2单，团队的稳定性只有60%，而电话营销团队每个人的销售业绩可以提高到2-3单，团队的稳定性至少80%以上。另外，最重要的是电话营销具有非常明显的连贯持续性和厚积薄发的销售效果。因为电话营销还具有市场传播与客户教育培养的非常重要的意义。早期的3721和百度早期的市场，电话营销都起到了非常关键重要的作用。这里打个比喻：如果单纯的陌拜直销，直销人员每天都要从零开始，时间长了，销售人员经常会抱怨产品知名度不高，用户不太认可等问题。而电话直销会随着时
12、间的推移，市场的知名度和客户认知度会越来越高，销售难度变得会越来越低。当然，在电话营销中，有一个非常关键有效的后续辅助销售手段“传真营销”！（ 请参阅传真营销） 二、 “电话营销”的几个相关重要数据：（数据来自3721、百度、阿里巴巴、8823直销统计） 1、电话直销的平均成功率约千分之一，即每1000通有效的电话销售，至少会成功签下一单。（900多通电话起到市场传播教育的价值，为后来签单埋下积极的成功伏笔） 2、电话直销的平均约见率约百分之一，即每100通有效的电话销售，至少会成功约见一个客户面谈的机会。（电话直销和约见面谈的配合，将更大的提高签单率）。 3、电话直销的平均约见签单率为十分之
13、二，即每成功约见10个客户面谈，至少会成功签单2个。 4、电话文员必须保障每周至少约见3个有效意向客户见面，每月不少于15个有效意向客户见面。 4、电话营销的最佳团队配置为7+2或10+3模式，7和10代表专职的电话销售文员，2和3代表专门的上面公关洽谈人员（枪手）。三、关于有效电话和有效约见：有效的电话须包括以下几个条件：1、找到负责人和直接与负责人通话介绍销售；2、已经清楚的向负责人介绍清楚明白推销的产品（严格按销售标准话术介绍和达成电话公关，实现约见前公关的工作）。3、详细的记录电话过程和内容结果，相关数据和重要备注等信息。有效的约见必须是的话文员有效的完成以上工作，注意：面谈枪手上门的
14、主要工作是促单和签单收款，不要让上门枪手到客户处搞得莫名其妙，客户对我们销售的东西一无所知，让枪手做基础的介绍工作。（附）电话销售的心态和方法电话销售定位：理想的电话销售是在角色定位上是顾问专家，语气上是服务人员，声音温和，真诚，可信；沟通内容上是顾问和朋友，站在客户角度上帮助客户解决问题，分析问题。电话销售应具备的素质：勤奋，思路清晰，口齿伶俐，声音温和，诚恳，好学，敏锐的洞察力电话销售各步骤分析：什么是真正的电话销售？是通过电话收集客户，开发客户，挖掘客户需求，引发客户的欲望，通过反对意见处理，最后签单收款做好后期服务的全过程。A：准备：一.资料；二.电话模板；三.对客户可能的反对意见的解
15、决方案准备；四.成交的心里准备。一.客户资料：1.客户资料的收集整理。注意：这部分工作是在工作之前或之后。电话销售的工作时间：只要你的客户在工作，可以接听电话的这段时间就是电话销售人员的工作时间， 电话销售人员在工作时间内的唯一工作就是打电话和客户沟通。所以切记：FAX的时间要在非工作时间内进行。2.尽可能了解客户的信息3.公司资料：公司介绍（公司历史，最新动态），产品介绍，政策介绍，成功案例等。二.电话稿模板：反对意见的回答方式，电话思路（这一点尤为重要）三.心里准备：销售的每一个环节都有成交的可能，在你开始每一个电话的时候都要做好成交的心里准备，我们永远要表现的比客户经验丰富、比客户专业、客户才会信任你能够帮助他。所以，每一个电话都要当作签单电话处理。B：开场白1.第一次同客户接触切记要简练、准确的将自己的来意说清楚，并尽短时间内通过你的话语将客户的兴趣调起来。（这是实际操作中最重要的环节，这个工作要做的不温不火，将客户的兴趣调到恰到好处，并做好记录，在客户的热情还没有冷之前做第二次电话拜访
