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1、服务承诺书九篇服务承诺书九篇在日常生活和工作中，承诺书与我们的生活息息相关，不同的承诺书内容同样也是不同的。你所见过的承诺书是什么样的呢？下面是我整理的服务承诺书9篇，欢迎阅读与收藏。服务承诺书 篇1承 诺 人:xx 男 汉族,身份证号：承诺人承包酒泉市怀茂建筑安装工程有限公司“酒泉市奥特斯保工程高质量、高标准完成，确保施工期间安全无事故，确保工程顺利开展。特向贵公司作如下承诺：1、质量保证:我们将按照国家施工验收规范要求,认真组织施工,严把材料质量关、施工质量关,精心施工,创精品工程,确保工程质量符合建筑工程施工质量验收统一标准,否则我公司愿承担相应的法律责任和一切经济损失。2、工期保证:根
2、据该工程的具体情况,编制详细的施工组织设计和进度计划,采用先进的施工方法和工艺。做到人员上够,工作面开足,承诺所有工程于20xx年4月12日之前交工。3、安全文明施工:按照安全文明工地标准施工,并按照建筑施工安全检查标准(JGJ59-99)中的安全、文明施工检查评分表逐项检查,制定相应的安全措施，教育工人强化安全意识，减少施工噪音和环境污染,及时清理生活垃圾和施工垃圾。承诺在施工期间不发生任何安全事故,创安全文明达标工地。4、我公司将积极服从贵公司管理人员的管理，承诺不会出现顶撞、打架斗殴等不良安全隐患现象的发生。确保施工队伍稳定,社会和谐。对上述承诺事项如有违反，愿接受按贵公司规定的任何处罚
3、。承 诺 人：年日 月服务承诺书 篇2致：我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺：我院具有严格的质量保障管理体系，且获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证证书。本项目将按照GB/T19001ISO9000的质量保证体系运作。一、设计质量保证承诺1。我院郑重承诺按以下措施保证设计质量：质量保证体系内递交质量可靠，经济合理的设计文件，我们制定了质量、进度、成本计划，并且为计划的实施确定了一系列的措施。制度保证（1）加强内部员工管理和职业道德教育（2）严格贯彻ISO900120xx制度的落实技术力量保证（1）成立本项目工程质量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行校审制度，层层
4、把关，确保设计图纸质量;多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工作，使设计能与职能部门的要求和实际相符，协助业主在合理的状况下节省投资、缩短工期。（2）配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我院承诺：除征得业主同意外，不得更换设计人员。2。本设计中的质量保证措施针对本设计的特点，我们实施严格的设计全过程控制，制定了一系列的质量控制体系程序文件，并明确质量体系控制流程图。实施全过程控制全过程质量控制的步骤如下：（1）设计总进度控制计划编制;（2）各单位、各专业设计原则编制与会审;（3）各单位、各专业接口的实施管理;（4）总体方案和专业方案的评审与优化;（5）各单位、各专业设计文件的校审与专业之
5、间的会签;（6）设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。质量体系程序文件根据质量保证体系的二十个要素，结合本设计的特点，分别制定相应的程序文件，对各项质量活动所采取的方法进行具体描述，明确职责、目的和范围，以及何人、何地、何时、如何做，对质量要素进行控制并记录，共二十二个程序，分别是：（1）管理评审程序;（2）质量计划编制与控制程序;（3）合同评审程序;（4）设计策划程序;（5）组织和技术接口控制程序;（6）设计输入控制程序;（7）设计输出控制程序;（8）设计评审、设计验证和设计确认控制程序;（9）设计更改控制程序;（10）文件和资料控制程序;（11）设计文件、图纸、资料控制程序;（
6、12）质量体系文件编写程序;（13）分承包方评定和控制程序;（14）顾客带给产品的控制程序;（15）产品标识和可追溯性程序;（16）纠正和预防措施控制程序;（17）设计文件、图纸印制和交付控制程序;（18）质量记录控制程序;（19）内部质量审核程序;（20）培训程序;（21）设计服务程序;（22）统计技术应用程序。质量体系程序文件设计严格执行校审制度，以保证设计质量。校审程序共三级，即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中，各级校审人员的职责均有详细规定。并且具有必须的操作流程。二、设计服务承诺：我方郑重承诺带给以下服务以保证本项目的顺利进行：1。设计实施期间的跟踪配合措施针对本设计涉
7、及面比较广，工作量大，技术要求高的特点，实行全过程的跟踪配合服务。设计全过程的跟踪配合服务，从要求的设计投标开始，直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。切实做好各阶段的质量管理，包括各阶段的工作资料、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。2。设计编制过程中服务的承诺从收集资料起，设计人员即全身心投入设计工作，及时与委托方沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的意见和推荐，并具体体此刻以后设计工作中。在设计的编制过程中，从实际出发，多为委托方及以后设计管理着想，吸取以往经验，做好委托方参谋。3。现场配合服务保证在设计过程中，派设计代表组常驻现场，随时向业主了解设计意图，处
8、理设计过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和有关职能单位的参谋，确保设计质量和设计工作的顺利进行。现场代表人员的人数和专业，根据工程进展和业主需要，不同阶段委派不同的设计人员参加。现场代表人员与业主、各职能部门密切配合，解决设计工程中出现的技术问题。现场设计代表组备有专车，以解决现场人员的交通问题。利用我方的整体优势，为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件。如设计需要，我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责，不管节假日随叫随到，赴现场解决问题。领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场，了解现场人员的工作状况，对不合格者立即撤换。并经常与委托方持续沟通，
9、了解委托方需求，及时解决问题。保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场，同时解决现场人员的家庭困难，使现场人员安心工作。从思想上根本解决现场设计代表组服务态度，即从领导要我做，到我要争取去现场进行配合的观念。4。设计工作的全过程服务派出专业人员全面的进行现状的调查，准确地掌握第一手资料。提出设计的研究方法和技术路线，报业主审查。提出设计的目标，报业主审查。配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。5。进一步优化技术方案的措施在设计过程中，个性是在前期设计编制和设计方案构成过程中，定期召开专家会议，对不同阶段的设计提出最优的设计方案，使设计工程设计创一流水平。三、设计使用权承诺
10、我方郑重承诺本次我方参加本次设计投标的成果招标人（业主）享有使用权，并能够进行展示、宣传等。若我方中标，招标人有权对中标方案的部分或全部资料进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。四、设计职责承诺若我方中标，我方郑重承诺：1。我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方（业主）提出的设计要求，进行工程设计，按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料，并对其负责。2。按设计合同规定的资料、进度及份数向招标方（业主）交付资料及文件。3。交付设计资料及文件后，按规定参加有关的设计审查，并根据审查结论负责对不超出原定范围的资料做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件，负责向招标方（业
11、主）及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。4。我方保护招标方（业主）的知识产权，不得向第三人泄露、转让招标方（业主）提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上状况并给招标方（业主）造成经济损失，招标方（业主）有权向设计人索赔。5。我方设计方案得到业主认可。6。设计过程中我方与业主紧密配合，业主对设计方案的合理修改意见我方应予以采纳。7。设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步设计，明确项目负责人，项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸，更要明确项目负责人，并全过程服务，平常每月至少到施工现场巡视一次，出现关键性技术问题时，应随叫随到。五、其他承诺
12、1。我方郑重承诺我方设计的单体设计保证透过规划管理部门审批。2。我方郑重承诺我方所有图纸保证透过设计质量监督站检验要求。3。我方郑重承诺若我方中标，我方对超出设计资质范围的设计将作出分包计划。4。我方郑重承诺若我方未中标但获得投标补偿金，我方投标方案知识产权归招标方所有。5。我方郑重承诺若我方中标，我方理解招标人可能对各标段设计项目工作量调整。6。我方郑重承诺若我方中标，中标后合同签署时我方保证向招标人提交设计职责承诺文件。7。我方郑重承诺若我方中标，将加强人员管理，确保我方人员不以谋私，不吃、拿、卡、要，不刁难参建相关单位。承诺人：XXX时间：XXXX年XX月XX日服务承诺书 篇31：从本店
13、出售的毛衣保质期为30天（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），长款裙子不在保修范围内。2：在发现毛衣受损坏应立即通知店主，即发货起开始算3天内应当寄会给店主过期不受理（注：寄给店主的邮费客人自负），店主在收到损坏宝贝经验证（无人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），七个工作日内保证立即发货将商品寄回顾客（邮费由本店主自行负责）3：用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。 售后服务电话：137xx-xxx-xxx4： 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务；（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；（2）由于操作不当而造成的故障或损坏；（
14、3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。以上是有偿保修服务，其他均不为保修服务。本店概不负责任售后服务四川泰达尔建筑智能化工程有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，为客户提供长期的技术支持和全方位服务。1、产品质保期所有工程安装设备竣工完成后基础布线部分质保五年，设备部分质保两年，终身维护的服务，我们将在48小时内到场维护。2、售后服务承诺书日常管理用户就是上帝，售后的服务更是我们工作的重中之重，售后服务的日常光缆分三个层次，第一：每个月电话专访，了解设备运行的状况，做好跟踪记录；第二：每年派专业技术人员上门回访一次，做好跟踪记录；第三：在以上过程中，
15、了解到工程质量出现的故障、问题，本公司立即派人专人进行定期检查，使用户放心使用。3、质保期后售后服务在产品设备质保期后我公司将继续保持与用户联系，随时了解我公司施工项目的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户方向使用。质保期满后可续签维护协议，且只收取一定相关费用。在接到报修电话后本小时内响应，给出相应解决方案。七个工作日内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。4、联系方式公司名称：xxxx工程有限公司联系方式：xxxx服务承诺书 篇4为了保证中华人民共和国第九届少数民族传统体育运动会在贵州贵阳的顺利召开，我们礼仪志愿者在工作中更好的履行工作职责，提供最优质的服务。我们泰洋酒店接待部礼仪志愿者郑重承诺：
