推销技巧论文

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1、推 销 技 术 论 文随着经济全球化和改革开放的进一步发展,商品经济的风生水起,各色 商品的层出不穷消费者的选择越来越多样化,由此对推销者的要求也越来越 高何为推销?其实刚开始,我也区分不来,一直听的是销售人员或传销, 而且闻之传销是骗人的,所以一直对此行业有所误解。直到在大一选修了实 用推销技巧这门课后,才明白了好多推销不同于营销与直销,推销或促销只是一种手段,而营销是一种真正 的战略。营销员可以做推销工作,而推销员绝对承担不了营销员的业务工作。 营销员的职业特点与推销员有本质的区别。直销是指直接有企业面向顾客销 售产品而不通过其他的一些经销商或者分销商,而推销就是由人员直接向顾 客等宣传介

2、绍并销售出去。即推销指的是推广销路,推销陈货;贬称宣传某 种理论、观念。在商品经济发达的国家认为“推销工作是经营的命脉”、“熟 悉经济环境及应付市场变化的好手”和“新产品的建议者和开发者”。所以 推销员在一个国家的经济发展中有着不可忽视的重要作用,是沟通销售者与 消费者的重要纽带,而真正的优秀的推销者并不仅仅只能说会道即可,这里 面有太多的技巧与方法。很多人说无论做任何事,我们首先要正确的认识我们自己。那么你自己 是个怎样的人,你了解吗?真正的推销员又需要什么那些品质?沟通能力 强,非凡的亲和力,有韧性,不服输等等一切美好的词汇都应具有。其实每 一个人生活在社会中,要想得到社会的认可,本身就是

3、一个销售的过程,那 么格调降低一点,现在我们需要的是客户认可我们,进而来帮助我们销售产 品。而客户所需要的正是我们的诚实,乐观,高度的热忱与服务心,这些都 是我们必备的品质。当然坚持不懈很关键,销售中最牛的人不是夸夸其谈的 代表,而是在逆境中坚持自己的观念毫无怨言的执行和行动的人。其次说完我们本身,当然要说消费者了,古言说的好:“知己知彼,百 战不殆”。只有我们自身理解了消费者的心理与需求,我们才能做到游刃有 余。首先,消费者购买某种商品,无疑出于以下几种心理:1. 购买的是富有即消费者的追求高档、名牌,盲目跟风的心里,显示自己尊贵的身份以及高 高的权利和地位。2. 购买的是健康即消费者所追求

4、的是身体的健康和身心的健康,他们在乎的是商品的保健功 能。这些消费群体以老年人居多,有些也是年轻人为了尽孝心所为。3. 购买的是舒适即消费者所追求的是商品的舒适程度,穿着很符合自己的个性和特点,或是 用时很方便所以作为推销者一定要考虑消费者的需求,根据消费者的需求来进行推销, 满足消费者的心理需求,以求推销的成功。接着我们作为推销者应该有明确的目标和计划(即远见)。成功的销售员头脑里有目标,其他人则只有愿望。成功的销售员要提高自己的自我期望,而目标是自我期望的明确化。成功的销售员会为自己的成功下定义,明确一个成就的动机,明确达成目标 的原因。成功的销售员要有长远目标、年度目标、季度目标、月目标

5、,并且把明确的 目标细分成你当日的行动计划,根据事情的发展情况不断的调整自己的目 标,并严格的按计划办事。工作我们的计划,计划我们的工作。比如要达成目标你每天要完成多少拜 访?你要完成多少销售额?今天拜访了哪里?明天的拜访路线是哪里?每 天,心里都应该清清除楚楚。除此之外我们也应该努力提高自己各方面的能 力,不断学习和提高自己的各方面的能力,学习的最大好处就是:通过学习 别人的经验和知识,可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间,使我们更快速 的走向成功。别人成功和失败的经验是我们最好的老师,成功本身是一种能 力的表现,能力是需要培养的。成功的销售员注重学习成长的好习惯。销售 是一个不断摸索的过程,

6、销售员难免在此过程中不断地犯错误。反省,就是 认识错误、改正错误的前提。成功的销售员总是能与他的客户有许多共识。 这与销售员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的知 识,才有多大的格局。顶尖的销售员都是注重学习的高手,通过学习培养自 己的能力,让学习成为自己的习惯,因为,成功本身是一种思考和行为习。 顶尖销售员都是有目的的学习。正确的学习方法分为五个步骤:(1)初步了解。(2)重复是学习之母。(3)开始使用。(4)融会贯通。(5)再次加强。此外也应了解有关销售的一些最基本的知识1)销售四步曲调查筛选(准客户)攻克成交2)销售的五个步骤渠道选择:经销商还是终端用户。明确目标:选择

7、目标客户,找好市场定位确定方法:计划时间和进程制定更高的发展目标3)销售过程一个优秀的销售人员就像一个猎豹,前期仔细观察客户的特点,然后接近(开 枪的不要),充分了解客户的需求,进而满足他,让他认识到我们会给他得 到什么益处。这才是一个完整的销售过程。当然推销者应该是一个杂家,所需了解的有很多,例如各地的路线,各 种礼仪,各种沟通技巧,各种潜在的人脉关系这些都是必备的基础知 识。最后记得老师说过推销者销的是一种观念,消费者买的是一种感觉。所 以以我自身来看,我觉得当然产品的质量和品质很重要,但是更重要的是推 销者的技巧和能力,因为消费者有时买的只是一种心情,对,就是一种感觉。 所以在商品经济盛行的这个时代,推销者的地位举足轻重,而提高和重视推销者的能力和培训,我觉得这也是一个国家在推动经济建设中一个必不可少 的部分。

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