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1、电子商务环境下深山秀网络营销对策研究摘要电子商务环境下的企业网络营销是伴随着互联网的发展而兴起，并随着网络的发展而发展。作为一种有别于传统的企业商业营销模式它随着中国经济的高速发展和人民生活水平的不断提高而逐步蓬勃发展起来的，现在网络营销活动已经越来越成为成为企业不可或缺的营销手段。可以说网络营销是当今企业纷纷争夺的商战制高点，因为随着消费者消费观念的逐渐转变和科学技术的不断进步，传统的营销模式已经不能满足消费者对消费品日益增长的需求，作为一种新兴的优势众多的商业营销模式，电子商务拥有传统商业营销模式所没有的优势，所以深山秀企业网络营销方式就应运而生。但是就目前的技术水平来看，企业开展网上业务
2、还存在一系列问题，本课题就电子商务环境下的企业网络营销目前的一些现状和问题以及处理方发进行研究。关键词：电子商务;网络营销;优势和问题;解决方法The ShenShanxiu under the e-commerce environment for online marketingAbstractE-commerce environment of enterprise network marketing is accompanied by the development of the Internet rapidly, which along with the development of t
3、he network and development. As a different from the traditional enterprise commercial marketing mode it along with the rapid development of Chinas economy and the improvement of peoples life and progressively flourished ,and now the network marketing activities have already become the indispensable
4、to become the enterprise m The network marketing is the enterprise for war in the commanding heights, because as consumer consumption ideas gradually shift and the improvement of science as consumer consumption ideas gradually shift and the improvement of science and technology , the traditional mar
5、keting model cannot have satisfied customers growing demand for consumer goods, as a new kind of advantage many commercial marketing model, e-commerce has not traditional commercial marketing mode of advantage, so ShenShanxiu enterprise network marketing methods was born. arketing method. But as the
6、 current technical level perspective, companies doing business online a series of problems still exist, this topic is e-commerce environment of enterprises under the network marketing some present situation and problems and processing have sent for research.Key words: E-commerce; Network marketing;
7、Advantages and disadvantages; Methods to solve the problems目录摘要IABSTRACTII第一章 绪论11.1研究的目的及意义21.2课题背景以及国内外现状21.2.1全球电子商务发展概况31.2.2我国电子商务发展概况41.3研究的主要内容4第二章 网络营销的内涵62.1网络营销的含义62.2网络营销的特征62.2.1通过以互联网技术和其他技术信息技术为基础62.2.2网络营销意味着企业经营模式和商业模式的根本上的转变62.2.3网络营销是传统营销的一个持续发展72.2.4网络营销既不是B2C,也不是网上销售7第三章 企业网络营销的比
8、较分析83.1企业网络营销的优势分析83.1.1发展迅速，方便快捷83.1.2降低了市场进入门槛，提升了企业的竞争力93.1.3低成本，有利于与企业开展竞争93.1.4网络营销能充分发挥中通公司自身的优势93.1.5“点对线”的营销方式，使得企业能够获得更高的回报103.2企业网络营销的问题分析103.2.1企业开展网络营销的细节问题10第四章 企业网络营销的发展对策134.1更新营销观念和意识134.2优化网站设计, 发挥营销职能134.3组建专业化网络营销队伍144.4加大网络投资方面的力度154.5加大客户服务力度15第五章结论与展望175.1结论175.2展望17致谢19参考文献20附
9、录1外文文献原文21附录2外文文献译文23第一章 绪论进入21世纪，以Internet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛的应用，世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。今天，我们已经走入以因特网为基础的网络经济时代，企业利用互联网有效展开网络营销活动，寻找新的商机，开展电子商务的业务模式已成为一种必然的选择。同样作为中通公司的深山秀系列果味饮品想要拓展业务，开展电子商务业务也是必不可少的。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本创造电子商务的营销环境,包括树立网络品牌,开拓产品或服务市场,发布企业信息,提供
10、技术支持,进行网上市场调研等活动。企业通过互联网捕捉信息,创造商机,让网上经营活动的整体效益最大化。随着网络经济对传统经济的不断渗透,利用网络进行营销正成为一种潮流和企业在互联网时代的一种基本生存方式,被越来越多的企业把它视为未来赢得竞争优势的途径和手段,电子商务环境下的网络营销已经成为企业寻求利润最大化的重要增长点。随着网络技术的日渐成熟，互联网已成为日常工作生活中必不可少的工具，网络营销在近10年的营销界中成为受追捧的营销理念，也给竞争激烈的网络市场带来了新的机遇和挑战。作为一种新兴的一种营销模式，需要企业寻找到有别于传统的营销模式、管理式和营销观念。电子商务环境下的网络营销由于其独有的特
11、点，实践证明它已经成为企业成长壮大的“催化剂”。但是通过比较中国企业与外国企业的网络营销规模、企业拥有网站数量等一系列问题，可以看出我国网络营销总体水平还较低，制约我国企业网络营销发展的障碍和主要问题。网络营销以其快捷、低成本、高覆盖面的优势为经营灵活的中小企业带来前所未有的变革和发展机遇，随着网络营销概念的普及和企业对网络营销的理论和方法的了解，越来越多的企业开始重视网络营销。如何开发网络细分市场、制订适合自身发展需要的网络营销战略成为企业发展的重要课题，本文分析了新形势下当前我国电子商务环境下的企业网络营销的现状，机遇和挑战，借以来探讨适合鞍山中通公司的深山秀系列果味饮品发展网络营销的一般
12、对策。1.1研究的目的及意义进入21世纪，以Internet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛应用，世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。今天，我们已经走入以因特网为基础的网络经济时代，企业利用互联网有效开展网络营销活动，寻找新的商机，已成为一种必然选择。然而我国企业对网络营销缺乏全面的了解和正确的认识，在网络营销过程中走了很多弯路，遇到很多问题，本文对中国网络营销的市场规模、企业开展网络营销中的细节问题进行了分析，并归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题及对策等，针对这些问题也提出了相应的对策。1.2课题背景以及国内外现状电子商务环境下的企业网
13、络营销是借助于互联网技术来实现企业一定营销目标的新型营销方式，由于它具有传播范围广、速度快、不受时空限制、成本低等众多优点，越来越多的企业意识到了通过互联网营销实现宣传自己、发布信息、开拓业务、提升品牌的重要性。随着互联网的飞速发展，基础设施水平逐步提升、网民数量快速增长（据中国互联网络发展状况第23次统计报告，2009年7月我国网民已超过2.92亿跃居世界第一位）、人们对网络的日益依赖、网络营销的应用成本日益降低，这些都为企业发展网络营销战略创造条件。网络营销正在改变着传统的营销方式，对企业的发展带来重大的机遇和商机。现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础和必要的条件，也
14、是未来网络营销取代实体营销的根本基础。互联网诞生于20世纪60年代，随着网络协议和相关硬件软件产品的发展，互联网开始逐渐从军用向商用和民用转变，并且这个趋势越来越随着技术跟人们对网络的认识发展迅速。据有关资料表明,到2010年9月底我国网民人数已经达到了3.86亿,并且我国网络营销市场将达到230亿。1.2.1全球电子商务发展概况球总数的86%。毫无疑问，美国是网络经济的倡导者和主力军，这不仅是因为美国拥有众多的“大腕”计算机公司，更纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”，其他洲共同发展的局面。电子商务是一个具有巨大发展潜力的市场，据估计， 2010年，全
15、球电子商务交易量将达到4500亿美元以上。据估计，2002年交易活动将占全球总数的36%。电子商务具有无限诱人的发展前景。美国：目前，网络经济最发达的国家应属美国当然美国也是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。1997年美国国内的互联网交易活动占全重要的是电子商务的模式以及规则恰恰是由这些大腕级的计算机公司、网络公司共同制定的。在过去的10年中，网络经济为美国的经济繁荣添砖加瓦，新型的电子商务模式使得美国经济空前活跃并且健康地发展，例如日本、韩国和澳大利亚也分享了网络经济的繁荣。欧洲：欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。如英国和法国在全球网络经济中处在比较靠前的地位，这两个国家近年来的电子商务交易额都呈上升趋势，如英国2000年已上升为4.5亿美元。在爱尔兰，有15的人在网上购物，总额约为7500万欧元，而商品交易的19是通过网上完成的，价值25000万欧元，爱尔兰虽然是个小国家，但是在欧洲这个大环境的影响之下，电子商务也显现出一片繁荣景象。拉丁美洲：在拉丁美洲，电子商务消费市场则困难重重，上网人数太少是电子商务发展的巨大障碍。除此以外，信用卡的普及率、网上支付技术、配送的落后、网民上网费用高等，都是拉丁美洲电子商务消费发展停滞不
