城市管理调研汇报（三篇）

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2、重视城市管理工作，围绕建设当代化五大发展美好亳州目标任务，稳步推进城市管理工作，市政基础设施建设扎实推进、市容环境情况不停改进、交通秩序显著好转、城市综合运行保障能力不停提升。组织领导得到加强。成立了由市委书记任政委，市长任主任，市委常委为副主任，各县区政府、市直相关部门关键责任人为组员的城镇管理委员会，明确了议事规则和部门职责，形成了党委、政府、部门、广大群众共同参加城镇管理的新格局。制度建设不停完善。市委、市政府印发了有关深入加强城市管理工作的意见深入推进城市执法体制改革改善城市管理工作实施方案，建立管理体制，明确责任体系，健全保障机制，促进城市管理由粗线条、低层次、低水平徘徊向重视细节、

3、塑造转变。市委办、市政办前后印发城市管理工作考评暂行措施城市环境卫生责任制管理措施城市管理网格化责任制管理暂行措施等，从制度层面上保障了城市管理工作的开展。智慧城管推进有力。成立数字城管指挥中心，城区地理数据普查面积120平方公里，普查城市管理部件万个，划分巡查责任网格56个。该中心包含“五车”管理平台系统、12319城建服务热线、城管随手拍、视频监控上报、环境保护非现场检验平台等子系统，已经形成体系完整、功效健全、外延丰富的城市处理终端平台。将市区8864路视频监控接入数字城管系统，进行城市管理问题视频采集，案件量现在已达65万件/年，整改率97%以上。城市管理效果显著。加强环境卫生管理，垃

4、圾统一收运，日产日清，道路清扫保洁实施一体化作业。扎实推进生活垃圾焚烧发电、餐厨废弃物处理、雨污分流、污水污泥处理、地表水厂、供水管网等项目建设。流动摊点占道经营、店面店外经营、私搭乱挂等问题有所遏制，道路交通愈加通畅、秩序有所好转，绿化景观愈加丰富、绿色生态宜居城市建设迈出坚实步伐，亳州市取得全省文明城市荣誉称号。二、存在问题即使本市城市管理工作取得了一定成绩，但城市管理整体水平和和创立全国文明城市相比，和人民对美好生活的需求相比，还存在不少差距，工作中依然存在部分问题和微弱步骤，需要引发高度重视。城市管理的协力还未真正形成。城市管理工作牵涉面广，*年4月，市委办、市政办印发了有关成立亳州市

5、城镇管理委员会的通知，明确了组成人员和议事规则。但自成立以后，城镇管理委员会没有召开过联席会议，部署城市管理工作。有的组成部门不知道本身负担什么样的城市管理职责。城市管理部门上下级之间沟通、指导、监督体制机制不够顺畅。参加城市管理的部门较多，联合执法过程复杂。因为权责不清，极易出现反复管理和管理漏洞，城市管理整体功效难以最大程度发挥，城市管理的协力有待深入加强。前期开展城市管理工作调研，在沟通调研花戏楼景区周围环境治理相关事宜时，和城管、文旅体、区政府、花戏楼街道、景区管委会、文旅企业等分别联络，全部没有找到对接的部门。城市计划不够科学合理前瞻。因为历史原因，本市长久缺乏计划引领，城市建设随意

6、性较大，给后续的城市管理带来了压力。部分计划缺乏统筹考虑，对项目计划定位把握不准，存在项目计划不合理情况，缺乏科学性和前瞻性。比如，在前期管线路网建设时，没有做到计划施工建设“三同时”，造成后期管线路网项目建设中破坏公共设施，造成无须要的损失及负面影响。新区部分道路，没有计划建设非机动车道，造成人车混行、人车争道。没有公交车专用车道、人行天桥等方面的计划建设，一定程度上造成了交通拥堵。车辆急剧增加和停车场不足的矛盾日益突出，尤其老城区停车场计划建设严重不足。市政基础设施建设相对滞后。本市建市时间短、财力担心，尤其是伴随城市化进程加紧，城区面积的扩大和人口的增加，基础设施建设相对滞后，增加了城市

7、管理的难度。比如供水能力不足，供水管网破旧，爆管频发，雨污分流管网、环卫基础设施建设有待加强。综合市场建设和功效配套不到位，缺乏规范的和方便市民购物的室内市场、停车场等，促进不少散户在市场外围摆摊或游动占道经营、乱停乱放。市民文明素质有待提升。市民的文明素质没有跟上城市的发展步伐。法治和秩序意识淡薄，破坏公物等事件时有发生，车辆乱停乱放尤其严重，建筑乱搭乱建，占道经营屡禁不止。小区飞线充电隐患重重、牛皮癣小广告遍布大街小巷、楼梯门洞，绿化带随意开口、损绿毁绿情况频发。交通安全意识不强，抢道行驶、随意停车、机非混行、非机动车逆行普遍。环境保护意识有待加强，乱排乱放现象依然存在，餐饮业聚集路段油污

8、遍地，市民反应部分饭店、浴池夜间私接雨水管网偷排污水。法规政策实施力度仍需加大。一定程度上存在执法放水情况。*年施行的亳州市城市绿化条例，对损害城市绿地及设施的、私自在城市道路绿化带开设出入口的等七类行为作出了处罚要求，到现在为止只移交公安一起。*年8月，市城管委办公室公布有关在主城区范围内严禁占道摆设宴席的通告，要求在管理区域内，一律不得占用主次干道、街巷通道、公共广场、公共停车场、小区内道路及其隶属设施摆设宴席。对占用道路摆设宴席的，依据相关要求，处以2万元以下的罚款，也没有实施到位。三、意见提议加强组织领导，形成工作协力。加强对城市管理工作的统一领导，将其纳入主要议事日程，抓紧抓实抓好。

9、切实发挥城镇管理委员会统筹指导、组织协调、督促落实的作用，召开联席会议，定时进行调度，立即研究处理城市管理工作中存在的问题。加强城市精细化管理，完善绩效考评评价机制、网格化责任机制。推进城市管理智能化，拓展数字化管理区域，加强对地下管网地理信息系统、安全运行检测系统、城管电子执法系统的利用，统筹推进智慧城管建设。强化属地管理职能和督查协调作用，充足发挥街道、小区在城市管理中的基础性作用，做到权责一致，推进管理重心下移。强化计划引领，完善城市功效。加强城市计划和城市设计，提升城市品质。增强计划的科学性、前瞻性，在计划制订过程中，既要充足听取各方意见，又要考虑怎样将计划和交通、文化、产业等元素紧密

10、结合起来。要提升计划标准，合适超前，要有国际视野，在没有论证充足的情况下，要放缓脚步，给城市未来发展留有足够空间。要增强计划实施的刚性，严格根据计划既定标准来推进项目建设，对已经决议的计划项目不轻易改变，实现一张蓝图干到底。加紧城市专业市场计划建设。合理设置商业网点和小区便利店。完善城市农贸市场布局。规范设置便民早餐点、夜市等流动摊贩疏导点，引导入室、入点规范经营。加紧建设步伐，提升承载能力。加大投入力度，统筹推进市政配套基础设施建设，补齐城市基础设施短板，提升城市承载能力。连续推进雨污分流改造，完善防洪排涝、污水和垃圾处理等设施体系。加紧生活垃圾焚烧发电、餐厨废弃物处理项目建设，有序推进城市

11、生活垃圾分类处理。优化城市道路交通体系，打通各类“断头路”，通畅“微循环”，优化街区路网结构，优先发展公共交通，推进文明交通。统筹各类市政管线，逐步推进地下综合管廊建设，加强地下空间综合利用。全方面推进城市水环境治理，统筹推进海绵城市建设和城市排水防涝工程，实现水清、岸绿、景美，提升城市水环境及绿化品质。突出功效需求，开展破旧小区基础设施和公共设施改造。激励单位向社会开放停车场、厕所、绿地等，优化公共服务设施空间布局，促进公共服务设施共建共享，增强公共服务供给，着力打造一批便民生活圈。重视宣传教育，营造良好气氛。加强社会主义关键价值观的宣传教育，提升市民的遵法意识、公共秩序意识，让文明成为习惯

12、、让习惯愈加文明。加大对城市管理违法行为的曝光力度，引导市民遵守社会公德、维护公共秩序，提升市民的参加意识。加大城市管理相关法律法规的宣传力度，尤其是抓住亳州市城市市容和环境卫生管理条例马上颁布实施的有利时机，切实抓好宣传落实落实，提升广大市民学法、遵法、使用方法的自觉性，使广大人民群众更多参加到城市管理和监督中来。支持激励社会组织、志愿者主动参加志愿服务活动，多措并举统筹推进文明城市创立工作。严格规范执法,提升工作水平。加强城市管理队伍建设，加大教育培训力度，培养城市管理本土人才，引进城市管理高层次人才。大力推行阳光执法、文明执法，提升执法人员综合素质和执法水平，建设一支素质高、纪律严、作风

13、硬、群众满意的城市管理队伍。加大对占道经营、交通违法等痼疾顽症的日常执法力度。妥善处理好城市管理“刚性执法”和“柔性服务”的关系，刚性执法秉公义，柔性服务暖民心。强化行政执法和司法的衔接，大力开展联合执法，依法打击妨碍城市管理执法和暴力抗法行为。落实重大行政执法决定法制审核、行政执法公告、行政执法全过程统计和行政处罚裁量权基准制度，规范执法行为，不停提升城市管理水平。中共*县委：县政府驻地从金城搬迁至新政以来，县人民政府在快速建设县城的同时，高度重视城市管理工作，不停建设城市配套设施、健全城管工作机制、加强城管宣传教育、强化市容市貌整改，城市良好秩序得以维护，城市形象得到大幅提升，城市建设和管

14、理得到同时协调发展。然而，今年以来，不少市民和群众和人大代表对现在城市管理工作有不一样见解，部分群众和代表数次到人大反应，并提出了很多好的提议。为此，县人大常委会十分重视，四月中旬成立了专题调研组，对县城城市管理工作现实状况进行了专题调研，现将相关情况汇报以下：一、县城城市环境现实状况部分地方及街道环境卫生情况较差。县城宏德大道、琳琅大道、望云路、槽田街，兔香苑、锦绣花园步行街等主次干道环境卫生情况很好，保洁比较到位；春晖路、滨江大道、锦绣路、嘉欣路、仁和街一段、仁和街二段等街道地面尘土多、建筑垃圾随意堆放，环境卫生比较差；其他小街小巷，尤其是老城区的背街小巷环境卫生令人担忧，和城镇环境综合整

15、改的要求差距甚远，清扫不立即，保洁不到位；老城区部分老企业如：棉转站、粮食中转站等单位有房无人，里面垃圾成山，无人清扫、无法进入清扫，存在严重的卫生死角，居住在周围的群众意见很大。人口密集场所保洁效果差。学校上学、放课时段，校园周围果皮、纸屑、塑料袋四处全部是，如*中学、新政小学、新政镇中等校门口零食袋、方便食品盒等白色垃圾十分显眼，尤其脏乱；几处农贸市场如朝阳市场等地垃圾清运不立即，菜叶、杂物随意堆放，苍蝇、蚊子乱飞，脏、乱、差十分严重；几处超市如愉快购、百信、万福来超市等周围垃圾太多，保洁不立即，早上洁净卫生，下午垃圾四处全部是；部分餐馆餐饮垃圾不堆放在垃圾屋内，剩饭剩菜乱倒，油污严重污染

16、街道。安置区、商住小区内卫生情况差。据了解，全部安置区没有实施物业管理，小区的环境设施不配套，没有垃圾箱或垃圾屋，生活垃圾随地堆放；商住小区管理不到位，小区环卫工人不作为，配套设施没有修建，小区住户将垃圾堆放在小区外人行道上或绿化带内，影响市容市貌。如一品江山、临江府邸等小区，业主大多入住，缴纳了物业管理费，但小区依然没有绿化，没有配套环卫设施，建筑垃圾、装修垃圾四处堆放，小区内外雨天是泥，晴天是灰，群众十分有意见，部分业主数次到相关部门上访。车辆随意停放、违规行驶现象突出。因为县城没有专门的停车场，因此在部分街道划了很多停车道，但依然有很多车主乱停乱放，尤其是在商业街区和有餐馆的街道乱停更为严重，部分车辆随意在人行道上行驶，在人行道上停放，造成人行道地砖损毁严重，影响了