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大学生旅游消费情况调查报告

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大学生旅游消费情况调查报告_第1页
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大学生旅游消费情况调查报告 大学生旅游消费情况调查报告1  一、调查背景、目的  1、背景  随着社会经济的发展,我们的生活水平不断提高,我国旅游业正迅速发展,旅游消费也在日益增加,出外旅游已成为我们生活中必不可少的一部分当代大学生具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想而且大学生作为思想最活跃、接受新事物能力最强、旅游审美水平较高、闲暇时间较多和潜力巨大的一个群体,在旅游群体当中充当着旅游生力军的角色  那么大学生选择旅游的目的是什么?旅游消费方式又是怎样的?影响他们作出选择的主要因素有哪些?  所以针对以上几点问题,我做了相关调查  2、目的  此次调查的目的在于了解当代大学生产生旅游消费心理的动机以及旅游消费行为方式,为了解大学生旅游市场现状提供直接有效的数据参考  同时通过对调查结果的分析,更加深入了解当代大学生旅游消费心理现状,并据此提出一些有益的建议,使大学生旅游消费更加合理健康  二、调查方法  1、时间:X年X月X日至X月X日  2、地点:__市  三、调查对象  调研对象为易于接受新事物,兴趣爱好广泛,作息时间规律,对于网络有着高使用率,喜爱聊天交友的__市__名在校大学生。

  四、调查过程  1、实施过程  主要运用问卷调查法通过互联网制作一份大学生旅游消费行为调查问卷,利用、朋友圈等社交软件发布问卷链接,邀请在校大学生进行网上填写问卷经过为期四天的问卷调查,登录问卷系统进行自动整合生成数据,然后对结果进行了一个数据收集  2、调查内容  (一)调研结果及分析  (1)大学生旅游目的地与时间  调查显示,58%的大学生偏爱自然风景区,26%选择繁华城市区和海滨城市区,15%的大学生旅游目的地选择民族风俗区;反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的欢迎这表明大学生更愿意与大自然亲近  在对于时间的安排上,49%选择寒暑假期出游,27%选择国家法定节假日出游,16%选择平常的周末出游,其他时间占8%选择寒暑假期出游的人多的原因可能是寒暑假的假期长,大学生有更多的时间可以自由分配,有利于旅游后调整时间休息其次则是国家法定节假日出游的人也较多,原因是节假日相对于平常的周末时间长,空闲时间较平时多平常周末和其他时间选择出游较少的原因可能是一方面时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整,不利于出游,大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游;另一方面,由于大学生的课业比较重,一般会利用周末进行复习或预习新知识,还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动。

  (2)大学生旅游消费费用的________及构成  调查显示,高达74%的大学生外出旅游消费的费用________于父母的支持,除此之外,38%的费用________于平时生活费的积攒、兼职所得(26%)、其他________(12%)等由此可见大部分大学生的经济尚不能独立,旅游费用的________大多依靠于父母出资少部分大学生会利用课余时间做兼职来赚取旅游费用  他们的消费水平整体不是太高,旅游消费费用的构成经调查显示为:交通(42%)、住宿(46%)、餐饮(74%)、景点门票(58%)、购物(30%)、娱乐(24%)由此可以看出大学生旅游消费费用主要花费在吃、住和门票上,而购物和娱乐花费较低出游的主要目的还是为了开阔眼界、体验不同的风土人情、亲近大自然  (3)大学生出游的交通工具的选择  调查显示,大学生出游选择汽车(30%)和火车(56%)的较多其余交通工具如自行车(4%)、飞机(10%)则较少一些按照大学生消费能力分析,原因可能是飞机价格较贵,汽车适合短途旅行,价格适中火车可以长途运输且价格经济实惠  (二)大学生旅游消费心理及行为分析  1、大学生自身个性因素一般来说,具有外倾向个性的人性格开朗、活泼,容易流露自己的感情,对立性较强,旅游需求比较广泛,而且在旅游中喜欢结识新的朋友与旅伴;而内倾向个性的人性格比较沉静,做事谨慎,不爱交流,旅游需求相对保守。

  当代大学生作为即将走入社会的一个新群体,大部分受开放性文化知识的影响,性格属于外向型或中间型的  大多数大学生旅游群体就其消费者主体而言,都是知识水平较高、思维活跃的群体,追求自由崇尚知识的特点突出,重视旅游中的个性化与参与性,传统的走马观花式的旅游方式不能满足他们的旅游要求具有强烈的旅游需求,充满好奇心和求知欲,在旅游中注重的是一种经历及旅游所带来的幸福感和自我满足感,并且有寻求刺激,获得知识,体验新的环境特点他们当中大多具有较强的独立自主意识、向往自由,喜欢无拘无束,求知欲旺盛这也就导致越来越多的大学生愿意走出校园去进行旅游活动  2、、资金因素  由于大学生还没工作,经济上不独立,学费、生活费等主要________于父母大学生各自的家庭经济情况的好坏,就直接决定了他们旅游消费能力的高低因此,大学生出游的花费主要根据自身的经济承受力在大学生决定出游时总会首先考虑价格,其消费主要以吃、住、行等基本消费为主其他的消费需求相对较低旅游消费水平普遍较低  3、社会安全因素  安全问题比其他层次游客压力更大虽然大学生基本上都已经是成年人,但由于我国大部分大学生在入校前都是在父母的细心呵护之下成长起来的,社会阅历少,再加上大学生生性好奇,喜欢冒险,在旅游过程中会脱离团队自己活动,危险性就大大的增加了。

虽然是成年人,但是由于大学生特殊的身份,一旦出现安全问题,必将涉及学校、家庭以及社会层面,因而大学生旅游时的安全问题比其他层次的游客压力更大  4、旅游需求方面  当代大学生的旅游需要层次较低,谈到对此次出游的意义评价的时候,有的大学生认为出游“有意义有价值”;有的同学认为此次出游是“浪费时间、耗费精力”相对于较高的满意度,这似乎自相矛盾但是,“对旅游地满意度高”不等同于“此次出游有意义有价值”大学生出游动机主要集中在“休闲放松、摆脱乏味生活”,对出游“满意”是因为达到了“摆脱乏味生活”的目的,而并没有从根本上满足他们“求知、求所得”的深层次心理需求因此,普遍感觉“出去乐一乐”并不是他们所认为的“有意义”根据马斯洛的需要层次理论分析大学生旅游需要的层次关系时发现,当今大学生的旅游需要仍徘徊在“社交的需要”层次,即摆脱孤独、繁重、枯燥的学业生活但在某种程度上,多年教育的结果又让他们背上高层次需要的包袱,努力追求“尊重”“自我实现”,于是出现了调查结果中的“对旅游地满意度高”,“此次出游意义不大”的矛盾现象  5、朋友因素  大学生们都喜欢结伴和朋友一起出去旅游,一来可以相互交流,增加感  情,二来可以共同分享快乐,欣赏旅游景观的魅力所在;百分之一十五的人喜欢独自旅行,希望通过这种方式真正放松自己,感受自由;百分之五的人选择旅行社组织的旅游,这多为学校或班级组织的活动。

  6、时间因素大学生出游时间相对集中,闲暇时间多,大多集中于寒暑假、五一、十一长假及双休日,旅游目的地大部分还仅仅是省内的旅游景点,或是大家口中所经常说道的几个出名的景点,  7、景点方面  大学生更偏重于自然景观,他们倾向于与大自然的一种近距离的接触;而对各地的民俗风情的喜爱也占相当大的比重,他们希望了解一下当地的风俗习惯和自己的家乡的差别,以此来开阔视野;对文物古迹的喜爱者占到百分之四十这些人大多是历史爱好者,对以前的文物、古迹比较感兴趣;而只有少部分的大学生有去看人造景观的想法  8、旅游花费主要集中在旅游交通费、餐饮费、门票费、住宿费以及买纪念品上而出游的花费也依据不同的旅游点所花费的钱不经相同同学们所接受的价格也有高有低,这些都要根据他们对是否值得来评价但大学生在旅游过程中的购物及娱乐花费都普遍不高  五、调查结论  在旅游业发展迅速的今天,具有旅游意识的大学生群体,正因其对旅游产品心理需求的同一性而慢慢形成一个具有较大发展潜力的旅游市场然而,由于大学生特殊的心理、生理、经济等特点,使其旅游消费行为呈现出和其它群体截然不同的特点  作为当代大学生,作为消费者、旅游者的我们要对旅游消费行为有所认识与了解,它不仅是消费,不仅仅是享乐,也是无形之中的学习与长见识的新途径。

面对旅游消费行为的影响因素以及应对策略,也要根据实际情况进行总结和调整,不断改进,使其更有利于大学生旅游者的消费行为,服务于旅游业的健康发展及壮大,对大学生的旅游给予正确引导,帮助他们树立正确的旅游观大学生旅游消费情况调查报告2  一、研究背景:  1999年9月,国务院发布《全国年节及纪念日放假办法》,决定增加公众法定休假日,形成了春节、“五一”“十一”三个连续7天的长假黄金周就此诞生今年十一黄金周刚刚落下帷幕,据中国旅游研究院预测,今年国庆黄金周国内旅游市场接待5.89亿人次,旅游收入4781.8亿元人次是十八年前的二十倍以上,收入则增长了三十多倍如今高校大学生是旅游客源的一个重要细分市场,随着旅游消费市场的不断发展以及我国高校教育规模的不断扩大,旅游消费也逐渐成为大学生的消费热点,具有极大的开发前景大学生具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热尤其是大学新生刚刚结束枯燥的高中生活,心中渴望着对外面世界的体验,希望摆脱单调的生活前往异地求学的大学生,来了解当地的风土人情,寻访当地或附近的名胜古迹与优美的自然风光大学生到大二和大三时,已经熟悉了学校的生活,在这一阶段会热衷于中长途旅游,喜欢探险与刺激型的旅游活动。

这一阶段多数学生会选择在寒暑假期间去同学家进行旅游在大四段,因为要离开母校,多数同学会有一种留恋的心理,希望在最后的时间里对学校以及整个城市做一次游览,给自己留下美好的回忆  调查对象:  在校大学生  调查方法:  问卷调查,网上调查,收回问卷56份调查问卷及数据统计详见附录)  调查时间:  10月1日-10月7日  二、调查结果及分析:  (1)对于陆游的态度:  非常喜欢占据人数33.93%,比较喜欢42.86%,无所谓19.64%,不喜欢3.57%可以看出,在旅游意向上,大部分同学都喜欢去旅游,旅游在大学生群体中是一个很受欢迎的项目,旅游既可以纯粹娱乐性质的游玩、观光,也可以休闲散心、增长见闻,而且对于即将毕业的学生也是一次对于未来工作地的重要考察  (2)对于喜欢的出游方式:  跟团游3.57%,自由行37.5%,与好友家人结伴57.14%,其他1.79%大多数学生喜欢跟着好友家人一起旅行,也有相当一部分同学选择自由行,反而市场上最主流的跟团游却是很少,这体现了大学生对于家庭的看重,也同样体现着大学生对于自由的向往,而跟团游却十分少有可能是大学生的经济原因,也可能是对于旅行社的不信任。

  (3)对于外出旅游从哪个途径获得信息:报刊杂志17.86%,电视广告12.5%,网络67.86%,旅游宣传手册10.71%,旅行社推荐8.93%,亲朋好友推荐46.43%,其他5.36%在外出旅游获取信息的方面,绝大多数的学生采用了从网上获取信息,可见随着技术的发展,通过网络传播信息的渠道越来越多,智能、电脑等智能方式越来越多的影响现在的青年消费群体亲朋好友推荐也占据了一大部分的比例,这看出大家理智的选择,因为是亲朋好友经历过的旅游,更加具有可信性剩下的传统媒体如报刊杂志、电视广播,以及旅游公司的推广如宣传手册、旅行社推荐则占据了小部分的比例  (4)出游频率:一周一次7.14%,一个月一次3.57%,两个月一次14.29%,一学期一次46.43%,其他28.57%在出游频率方面,大多数学生采用了一个学期一次。

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