2024年文员毕业综合实践报告

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1、2024年文员毕业综合实践报告 文员毕业综合实践报告【篇1】 自_年_月加入_公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的学问技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素养,现将一年的工作总结如下: 一、日常工作方面 1、把事情细微环节化、条理化、规范化 前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但

2、是在工作过程中有些细微环节就没能留意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细微环节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简洁的行政工作。现在,已能较好的统筹支配工作,并努力把工作细微环节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还须要加强,我也会在今后的工作中更加留意这一点。 2、保持较好的工作状态 人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前

3、台就会负责一些茶水打算和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避开消极心情,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的看法投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。 3、学会沟通和团队协作 沟通,是一个人生存在这个社会中必不行少的一种实力。前台工作须要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情

4、发生时,许多状况下我在沟通时缺少主动性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是刚好的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也奢侈了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。 遇事主动主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更精彩。 公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事主动协作,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感

5、受。我也将一如既往的仔细协作、主动协作,同时严格要求自己,把各项工作都做好。 二、加强自身技能和素养方面 走出学校,初入职场,在实力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺许多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培育自己的各项实力。 目前,我通过学习了相关专业学问,包括了前台的职业素养与实力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺,也正在学习这方面的学问。通过这些学习,使自己的技能有了肯定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参与相关的培训,更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学

6、习,真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也须要吸取别人身上的精华。 三、工作成果与存在的问题 1、工作成果 办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺当进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。 2、存在的问题 (1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有许多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够刚好的发觉问题,更谈不上刚好解决。款待用的杯子和

7、一些服务方向指示也存在问题,没有给大家供应便利的服务。 (2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的相识、和自身对问题变通、行动都有关系。 (3)工作效率低下:由于自身学问结构和工作技能的缘由,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。 以上的问题必会在20_年的工作中加以解决。 一年的工作中,着实学到了许多,特别感谢领导对我的包涵和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更精彩。 文员毕业综合实践报告

8、【篇2】 即将在学校毕业了,为了更好的巩固所学的学问,进一步了解社会,于是我申请了去建设集团有限公司实习的机会。在三个多月的实习时间里我的确学到了很多在学校里不曾接触过的东西,所以我在报告里讲解并描述我遇到的问题,和学到的阅历。 一、实习目的 借此实习机会接触社会,了解企业,更进一步地学习职业学问,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历。 二、实习时间 20_年x月20_年x月 三、实习地点 建设集团有限公司 四、实习部门 公司档案部 五、实习内容 初到公司,接待我的王主任就支配了文秘的工作给我,主要是让我在档案室实习一段实习,熟识熟识各方面的流程。档案室的本质特征是统一管理本单位档案和主要

9、为本单位服务。它是一个单位档案信息存储、加工和传输的服务部门,与本单位的领导和各组织机构发生联系,为领导决策、处理工作、组织生产、进行科研等活动供应依据和参考材料。机关档案室工作是机关工作的组成部分,是提高行政工作效率的必要条件。企业、事业单位档案室工作是生产管理、技术管理、科研管理不行缺少的环节。 我每天按时的起床做公交车去公司,第一次迟到被领导训,第一次看到自己整理的文件整齐的放在架子上,第一次和同事一起在食堂吃饭,第一次在公司的报表上核算填上我的名字,有太多的第一次。 刚起先,王主任让我跟着档案室的小田学习熟识工作流程。我主要做一些会计方面的档案。核对账目和依据支票用电脑记账。这两项工作

10、要求心细仔细,每位数字都要一一核对,用电脑记账时要把支票的支出缘由总结概括,因此,要求我们具备肯定的概括实力。完成账目输入后,我们将全部账目累加,与电脑显示的结果进行核对如结果相同则正确。其他的工作还有,整理医疗报销清单,我们的工作为核对医疗报销清单中的每一项数据,将全部清单上的曲别针等金属物取下粘贴整齐,并将其按月份放入档案盒中保存。整理睬计凭证,这项工作与我们所学专业是紧密相连的,我们依据会计档案的案卷书目核对档案内容、立档单位、案卷题名、保管单位、全宗号、保管期限是否与案卷书目相符,将有误的地方进行修改。 还有,整理睬计账簿、会计报表,将会计报表编写案卷书目并把账簿分类放入案卷盒中进行保

11、存。分类时要留意的是同单位的账簿要放到一起保存,保存时还要特别留意保管期限的问题,相同保管期限的才可以一同装盒保存。因此,我们要分清保管期限,把会计档案分类装入档案盒保存。接下来接触到的就是整理装订档案,我们要先将全部文件上的曲别针等金属物取下,必需逐张逐页对所附原始凭证进行整理加工,使待装订记账凭证伸展平整,原始凭证粘贴坚固、宽窄薄厚匀称,将记账凭证和所附原始凭证摆放整齐后在左上角打孔装订。由于在学校里呆惯了,初做这些琐碎的事情还真的没有头绪。 从学校到社会的转变,老师变成了老板,同学变成了同事,这一切对我而言都是簇新的。当然我也有感动彷徨,刚起先也对这些琐碎的工作很有抵触心里,觉得学校里学

12、的都没有用上,有悲观也有困惑。慢慢的我才知道这些工作多么重要,稍有失误都会给公司带来大的损失,真是细微环节确定成败埃于是我也起先耐性的完成领导交给我的任务。 人就是要一步步踏踏实实往前走,于是我不再埋怨档案室工作的鼓噪无味,认仔细真地做好自己的本职工作,今后才有更多接触其他工作的阅历。 果真后来王主任还让我接触一些额外的工作,相比于在档案室里的工作,这些涉及到文秘的工作就更加敏捷了,平常会做个表格,还会接接客户的电话。感到在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的的。所以必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请

13、教他人,而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。刚起先我还有点惊慌,不知道如何与客户交谈,有些客户遇到了些问题须要我们解决的,刚起先我胆怯自己处理不好,都不太敢接电话,后来王主任激励我肯定要英勇去做,找寻机会熬炼自己。虽然我只是个实习生,可我也明显地感觉到办公室竞争的激烈性。突然想起那句话:有困难要上,没有困难也要创建困难上。慢慢地,对于一些公司工作,我也变得得心应手。 随着实习的进行,我也慢慢明白办公室文员的基本日常工作项目,我也整理了一下,如下: 一:负责办公室的日常事务工作。负责各种文件资料的打印:邮件收发,传送,以及相关文件,材料领取,保存。 二:仔细贯彻执行公司的相关规定,制度:

14、领悟领导的意图并仔细传达。 三:将文件资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用,并负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档,最重要的肯定要坚决执行机要文件的_ 。 四:负责办公室的其他日常事务,并负责来访,接待,引见,收发传真,考勤登记,以及接听电话等。 五:办公室文员岗位工作还有一个特别重要的职责,参加,策划相关会议:并拟写通知:传达相关人员,另外还须要负责会议记录,会议结束后的材料的整理,并提交给负责人审核,然后存档,以备日后查阅。 六:收集有关信息,向领导提出必要的看法建议,并提示领导须要尽快办理的有关工作,合格的办公室文员都须要仔细完成这一使命。 七:办公室文员岗位工作还包括协调人事,财务,

15、甚至仓库等部门的关系。 八:刚好完成领导交代的事务,并做好办公室的清洁卫生工作。 还有一次,王主任让我去外地收账单。对于我这个平常不太出门的女生而言,刚起先还真是个难事埃我坐汽车去的,只有一个对方公司的地址。深感责任的重大,我一点也不敢马虎,但还是觉得时间有点紧。看来在出外地之前得做好充分的打算,把该拿的都要拿上,假如少个收据之类的,那就白去了。充分合理的利用时间也是我今后须要学习和改进的地方。 实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,驾驭了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本状况。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。实际操作实力也是必需培育和提高的,一切都是现代化的办公手段,许多设备都须要刚好驾驭。 还有很重要的一点。进入公司后,就是一个小社会,与领导,同事之间都须要一种和谐的工作氛围。以前我总觉得办公室里应当是充溢利益,勾心斗角的。但我来到这里之后,我感受到大家都很热心的对待每一个人,常常帮助我解决我遇到的困难。而且还会在一起开玩笑,闲聊,一

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