《2022年宁夏回族自治区固原市导游资格导游业务模拟考试(含答案)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年宁夏回族自治区固原市导游资格导游业务模拟考试(含答案)（17页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022年宁夏回族自治区固原市导游资格导游业务模拟考试(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.导游讲解到重要内容时故意停顿，以加深旅游者印象，这叫（）。A.语意停顿 B.暗示省略停顿 C.等待反应停顿 D.强调语气停顿2.某旅游团上午12点抵达北京火车站，地陪到车站迎接的时间是（）。A.11点 B.11点30分 C.12点 D.12点10分3.取得“导游资格证书”( )年后，经考核合格后自动成为初级导游员。A.1 B.2 C.4 D.54.1974年8月，中国旅行社总社在北京召开“部分旅行社接待座谈会”。会上一项重要决定是确定由广东、福建、北京、上海四家旅行社负
2、责()。A.对外宣传 B.对外促销 C.组团业务 D.接待业务5.旅游者想购买中药、中成药前往港澳地区的，总值限为人民币（）元。A.100 B.150 C.200 D.3006.第41题地陪欢迎辞中通常不包括（）的内容。7.“太乙洞厅堂宽敞、长廊曲折，石笋耸立、钟乳倒悬，特别是洞中多暗流，时隐时现、时急时缓，水声时如蛟龙咆哮，闻者惊心动魄；时如深夜鸣琴，令人心旷神怡。”这里运用的修辞手法是（）。A.比喻 B.映衬 C.夸张 D.引用8.持有港、澳居民来往内地通行证的成年人，其证件有效期为（）。A.3年 B.8年 C.9年 D.10年9.第 25 题 一般情况下，导游员在整个旅途中的讲解时间约占
3、（）左右，其余时间留给游客观赏、品味。A.40% B.50% C.60% D.70%10.第 40 题旅游者抵达一站后，无导游人员迎接的现象被称为（）事故。A.漏接 B.空接 C.错接 D.误接11.世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动出现于()年。A.1841 B.1845 C.1846 D.186512.第45题外国旅游者在我国境内散发宗教宣传品时，导游人员应（）。13.计划内的文娱活动，一般在协议书中有明确规定，若无明文规定，导游人员最好事先与 ( )商量，然后安排。A.旅行社 B.领队 C.全陪 D.旅游者14.导游人员的带团纪律是( )。A.不与旅游者争吵 B.游客至上 C.自我控
4、制 D.理性15. 所谓OK票，即已经定妥时间、航班和机座的机票。持OK票的旅客若在该联程或回程站停留72小时以上，国内机票须在联程回程班机起飞前( )办理座位再证实手续，否则原座位不予保留。A.48小时 B.48小时内且在12时以之前 C.24小时前 D.72小时前16.旅游者提出自费观看文娱演出，导游人员通常（）。A.应陪同前往 B.予以婉言拒绝 C.不陪同前往 D.不予支持17.下列情形中，出国可免办签证的是（）。A.国家间有互免签证协议的 B.旅游 C.探亲 D.公务出差18.( )是旅游发展的必然趋势，也是旅游市场成熟的标志之一，说明旅游者自主意识的嘏强、旅游消费观念的成熟。A.散客
5、旅游 B.团队旅游 C.观光旅游 D.休闲旅游19.导游员应熟悉商品，主动热情地向他们宣传，当好时间仓促的旅游者的（）。A.购物助手 B.购物参谋 C.购物帮手 D.购物讲解员20. 当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，地陪应该（）。A.坚决回避 B.必须介入 C.充当调解人 D.一般不介入21.一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应（）。A.积极协助，必要时陪同前往 B.让游客自己去商店退换 C.告诉游客不属于自己的工作范围 D.告知游客商品出了店就不能更换22.第19题对游客要求自由活动的处理原则是（）。23.第25题根据我国海关的规定，旅游者携带齐白
6、石先生的作品出境时，须事前送交（）鉴定。A.国家旅游行政管理部门 B.省级旅游行政管理部门 C.国家文化行政管理部门 D.省级文化行政管理部门24.第45题外语导游的讲述要避免家乡音和汉语语法的影响，讲地道的外语。这体现了导游语言正确性中的（）。25.导游人员按照（）可以分为专职导游人员和兼职导游人员。A.工作区域 B.语种 C.职业性质 D.等级26.第31题当旅游者进入房间后，地陪如不住在酒店，（）离开饭店。27.第47题游客自由活动时走失，导游得知后，首先应（）。28.不属于散客导游服务内容的是（）。A.接站服务 B.入住饭店服务 C.参观游览服务 D.送站服务29.第42题导游人员沿着
7、旅游行车路线对导游内容进行讲解，采用的讲解方法是（）。30.导游员胡小姐带领团队游览八达岭长城时，客人问他烽火台的作用。胡小姐想了想说：“好吧，我先给大家讲一个烽火戏诸侯的故事吧!”故事讲完后大家不仅对烽火台有了了解而且印象深刻。请问胡小姐运用了什么样的讲解方法?( )A.画龙点睛 B.制造悬念 C.虚实结合 D.突出重点二、多选题(20题)31.男子与女子握手正确的行为是( )。A.双手相握 B.不能握得太紧 C.初次见面握手时间一般在30秒以内为宜 D.西方人往往只握一下女子的手指部分32.第73题采取（）等措施可以预防证件、钱物、行李遗失。33.下列计调人员向领队介绍的出境旅游团情况中，
8、属于领队应认真听取的有()。A.团队中的重点成员 B.团队成员来源地区 C.团队特点与特殊要求 D.团队成员构成情况 E.团队的旅游行程34.边防检查机关有权限制的出境人士有（）。A.患有疾病者 B.持无效出境证件的 C.持伪造、涂改或他人护照、证件的 D.拒绝接受查验证件的 E.携带重要文件者35.途中服务是指全陪在陪同旅游团离开某地前往下一站的路途上为旅游者提供的服务，主要有()等内容。A.提醒旅游者注意人身和财物安全B.做好旅游者生活照料服务C.向乘务人员致谢D.与旅游者进行信息沟通E.保管好交通票据和行李托运单36.中国公安部授权的口岸签证机关有（）。A.珠海 B.西安 C.厦门 D.
9、昆明37.导游工作的经济性作用主要表现在( )。A.促进文化传播 B.导游服务，直接创收 C.牵线搭桥，促进经济和技术交流 D.扩大客源，间接创收38.问答法是在导游讲解时，导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。包括()。A.自问自答法 B.我问客答法 C.客问我答法 D.客问客答法 E.设问提出法39.下列属于商定日程的原则的有（）。A.主随客便 B.合理而可能 C.平等协商 D.宾客至上、服务至上40.“突出重点法”的内容有()。A.突出大景点中具有代表性的景观B.突出景点的特征及其与众不同之处C.突出旅游者感兴趣的内容D.突出导游擅长的内容E.突出“之最”41.国内旅游的游客可
10、以是（）。A.外国公民 B.常住该国的外国人 C.本国公民 D.回国探亲的人42. 常见护照的种类有（）。A. 因公护照 B. 公务护照 C. 外交护照 D. 因私护照 E. 普通护照43.对于治安事故的预防，可采取（）等措施。A.入住饭店时，建议游客将贵重财物存入饭店保险柜B.出入房间一定锁好门C.阻止非本车司机开车D.提醒游客不要跟私人兑换外币44.若工作需要必须去游客房间，导游人员要注意的礼节是（ ）。A.预先电话约定并准时抵达B.要随便些，不要拒绝游客的烟酒食品C.单独去异性房间时，进房后房门半掩D.不经主人同意，不随意翻看房中物品书籍45.第74题边防检查站是由（）组成。46.如果旅
11、游团缩短在一地的游览时间，地陪应积极做好以下工作（）。A.尽量抓紧时间，完成计划内的游览项目 B.向旅行社有关部门报告 C.游览中突出本地最有代表性的景观 D.及时通知下一站47.全陪和地陪在旅游活动中所共同的职责是（）。A.维护安全 B.处理问题 C.宣传、调研 D.耐心解答游客的问询48.地陪在带团参观游览完，返回的途中导游应该做的工作有（）。A.回顾当天的活动 B.调整时差 C.沿途风光导游 D.宣布次日活动日程49.导游语言要遵循“灵活”原则，主要表现在以下哪几个方面?( )A.形式灵活 B.表达灵活 C.内容灵活 D.时间灵活50.遇火灾自救时正确的做法是( )。A.如遇紧急情况时可
12、以跳楼B.用浸湿的衣物披裹身体，贴近地面顺墙爬行C.大火封门无法逃出时，可泼水降温，等待救援D.摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员三、判断题(20题)51.机票一旦售出便不能退票。 ( )A.否 B.是52.签证是由被访问国家驻外国领事机构持护照人申请去该国访问时，在申请人的护照上签注盖印，表示准其出入该国国境或者过境的手续。( )A.是 B.否53.活劳动是处于流动状态的人类劳动。（）A.是 B.否54.导游员在使用幽默语言时，要注意不要针对游客的宗教信仰。( )A.是 B.否55.导游服务从事的是对旅游活动的客体游客的接待服务。( )A.否 B.是56. J一2字签证是发给来中国常住的外国记者
13、的。( )A.否 B.是57.旅游团在早上旅游出发时，向导游人员提出希望将晚餐由中餐换成西餐，导游人员应按有关规定予以满足。 ( )A.是 B.否58.个人乘火车办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。( )A.否 B.是59.对游客提出的种种特殊要求，导游员都应积极给予满足，以求提高旅游服务质量。A.是 B.否60.当全陪、地陪和领队之间发生意见分歧时，以领队的意见为主。( )A.否 B.是61.仪容是指导游员的容貌，着装，服饰及表现出的神态。（）A.正确 B.错误62.游客生病，导游可请饭店将饭菜送进房间以示关怀。（）A.是 B.否63.如果家长同意，可以把儿童带出去活动。（）A.
14、是 B.否64.古代的旅行活动多是以商人为核心的商务旅行。( )A.是 B.否65.全陪服务时要确保旅游团在当地参观游览活动的顺利进行，并充分了解和感受参观游览的对象。 （）A.是 B.否66.入境旅游者要求在自由活动时间单独去商店购物，导游人员应满足其要求。导游人员若有时间也可陪同前往。（）A.是 B.否67.旅游目的地的饭店、交通部门接待游客的数量直接影响到旅行社的经济效益( )A.是 B.否68.接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的法律性文件。( )A.是 B.否69.旅游团中多数人对导游讲解不感兴趣，聊天或自行观看其他东西，导游人员见此情况停止了讲解，让他们自由活动。 ( )A.是 B.否70.境外游客来华携入的外汇和票据金额不受限制，但入境时必须向海关申报。()A.是 B.否四、填空题(5题)71.导游人员的带团层次，既是导游_的标尺、也是游客对旅游产品满意度的衡
