文员年终工作总结[汇总14篇]

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1、文员年终工作总结汇总14篇 文员年终工作总结 篇1 一、人事管理方面根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。二、行政事务工作方面1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。2、搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、

2、卫生的食品。三、公司管理运作方面1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。5、充分引导员工

3、勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。四、工作中的收获懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了上传下达。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作,工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。五、工作中存在的不足过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全

4、面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!文员年终工作总结 篇2一年来,在公司各部门的支持与帮助下,对于物资仓储和进出库工作的总体效果还是较为满意的。在此过程中虽也出现过一些主观意识的错误,但在公司各部门的支持

5、与帮助下,还算能够“化险为虞”,没有造成过大的损失。鉴于此,我将在今后的工作中不断改进工作方法,提高工作效率,争取较好地完成各项工作任务。现就自己的一年工作作简要总结。1、材料申购根据所下订单需要采购的材料核对库存量,根据库存情况填写申购单,并详细注明物料批次、名称、型号、规格、数量等,报采购部进入采购程序。2、进仓所有来料经品管部验收后,根据采购合同做好物料型号、规格、数量等的核对,如无异常则进行填单入库,并按来料类型分类上架存储,并及时填写物料登记卡;如发现所采购物料不符合规定要求,则及时通知采购部进行退、换货手续。3、材料保管对仓库所有物料负保管之责。物料堆放整齐、分类摆放,并在物料登记

6、卡上详细标明进货日期、数量等信息。按规定预留通道、挂好物料登记卡。随时掌握所控物料有效期情况,做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物料完好无损。清点好物料数量,认真、及时做好台帐,做到账、卡、物相符。按时、准确上报各种数据报表。4、材料发放根据生产订单的物料配用量,准确、及时地发放生产车间所需物料,并由生产车间收发人员签名确认。做好后续跟踪事宜,配合生产部门及时做好退、补、换物料工作,保证生产正常顺利进行。5、盘存平时对库存个别物料进行定期或不定期清查,年终实行全面盘点,确定各种库存物料的实际库存量,并与物料登记卡、台帐中记录的数量核对,查明存货盘盈、盘亏的数

7、量及原因,并制作盘点表,报财务审查核对。6、成品的进出库根据客户订单,核对包装成品数量的进仓数量;根据出货码单,安排出货事宜。据统计,全年成品出货数量为:在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的一些问题要端正态度、努力克服。对明年工作也提出了初步设想:1、提高工作效率,使工作再上新台阶。2、账目方面,努力做到账、卡、物相符。3、协助采购部门做好材料的跟踪工作。面对领导及同事的期许,我相信在领导和同事的帮助与支持下,一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名合格的仓管员。通过近段时间对仓库ERP账务,工作流程,运转模式,管理制度,及人员工作心态的了解。我对仓库的看法及改善方案如下:一、工作问题1

8、、数据的准确度不够:仓库相关工作人员在收发物料时,随意性太大,经常是多发很多材料给其它部门,导致成本增加和仓存帐物不符。在这种情况下必然会对采购,计划甚至影响到产品交期。2、处理问题不及时:采购部,生产部经常有反映:仓库工作人员入库没及时录入数据,或者在入库数量少于交货数量时,没有及时通知到相关部门,部分赶急产品的物料信息没有及时传达,导致最后延期。3、责任分工不明确:部分工作分工不明确化,两个或者多个仓管员做同类工作。这样的结果就直接导致部分事情无人管理,或者几个人共同管理。一旦出现问题,大家都不愿意承担责任。直接导致工作效率变低。4、工作效率比较低:据调查,仓库工作人员每天都在不停的做事,

9、其工作态度值得嘉奖,但错误也是天天都有,工作缺乏条理性。即“有苦劳,没有功劳”。5、仓库区域划分不明确,没有工作平面图。部分仓别没有严格的规划,如:合格区,不合格区,待检区,退料区,呆滞物料区等。6、对部分物品进出公司没有相关的制度。如果有人盗取公司财物,没有相关制度,将无从防备。二、解决方案1、对“数据准确度”的解决方案:通过定期培训,所有账务全面监督以及相关处罚制度来提高仓管员对帐和实物的管控能力,最大化的提高他们的工作热情,最终达到帐物卡一致的精确化管理。2、对“帐物卡不相符”的解决方案:制定盘点计划及日期,定期让所有帐物卡达到准确化。同时,要求所有仓管员做到精确化收发物料,尽可能的减少

10、“帐物卡不符”的情况。3、对问题处理不及时的情况解决方案:每天早上抽10分钟开一个早会,集中反映前一天所遇到的问题或者即将发生的问题。如遇紧急事情,及时写内部联系单或用内部QQ通知到相关人员。让所有问题都能得到及时解决。4、对责任不明确的解决方案:召集相关工作人员开会,明确他们的分工流程,不让他们有推脱责任的理由,让他们的工作有条理,避免几个工作人员重复同一工作或部分事情无人处理。5、对工作效率比较低的解决方案:对所有工作人员实行全面监控(包括所有软硬件工作),并及时纠正错误,使得他们的工作方式及流程都能得到及时优化,简化。降低犯错几率,提高工作效率。6、对仓库区域划分不明确的解决方案:部分仓

11、库必须重新整理:规划出合格区,不合格区。呆滞料区,报废区等。并做出每个仓库的平面分布图。7、对部分物品进出公司没有相关的制度的解决方案:建议制定一个“放行条”,放行条上必须根据相关单据注明具体物料种类,重量,件数。由相关领导签字,交保安核实后方可放行。防范于未然。三、工作计划1、将办公地点搬至仓库,以便随时掌握仓库的情况并及时处理。2、对每日ERP账务以及所有异常情况全面监管,控制收发物料。3、将仓管员日常工作内容详细划分清楚。4、优化和简化仓管员的工作,提升工作效率。5、制定盘点计划并如期进行。6、制定仓库定期专业知识培训计划并实施。7、制定仓库管理制度。8、仓库详细区域的规划和建立仓库平面

12、图及相关标示牌。以上内容是我目前对仓库提出的问题,改善的方案以及仓库短期规划。我希望通过我的不断努力,把仓库部门建设成一个认真,仔细,富有工作激情的优秀团队。各部持续改进的结果,就是公司的发展!文员年终工作总结 篇3回忆近一年的作业,比照德能勤绩四项标准,能不遗余力做好各项作业,较好地履行了自己的责任。现将首要状况小结以下:一、首要作业状况1、重视理论学习,坚决政治信仰,明晰服务主旨。时间紧记一心一意为公民服务的主旨,公正正派,坚持准则,忠实地做好本职作业。2、加强业务学习,前进作业才干,做好本职作业。重视学习业务常识,活跃运用参加练习班等时机凝听专家的辅导,向专家讨教学习,前进自己的业务才干

13、。牢牢环绕本职作业的要点,活跃学习有关经济、政治、科技、法令等最新常识,尽力做到融汇贯通,联络实践。在实践作业中,把政治理论常识、业务常识和其它新鲜常识结合起来,开阔视界,拓宽思路,丰厚自己,尽力习惯新方式、新使命对本职作业的要求。3、勤勉干事,活跃进取。细心做好本职作业平和常业务性作业,做到腿勤、口勤,使收据及时报销,账目清楚,帮忙领导建立健全各项准则,坚持杰出的作业次序和作业环境,使各项处理日益正规化、标准化。完结作业往常用品置办、来人款待、上下交流、表里联络、资料报刊定阅等许多的往常业务,各类事项安排公正有序,为作业室作业的正常打开供给了有用确保。4、成果斐然,争夺长足前进。几年来,坚持

14、作业结壮,勤勤恳恳,务实高效,不断自我鼓舞,自我鞭笞,不时处处严厉要求自己,自觉保护作业室形象,高效、圆满、妥善地做好本职作业,没有呈现任何疏忽,获得了必定成果。二、存在缺乏一是政治理论学习虽有必定的前进,但还没有深度和广度。二是业务性作业纷冗杂乱,减少了调研时机,然后无法进一步前进自己的作业才干。三是作业中不行斗胆,总是在不断学习的进程中改动作业方法,而不能在立异中往实践,往推行。三、往后尽力方向不断加强个人修养,自觉加强学习,尽力前进作业水平,习惯新方式下本职作业的需求,扬长避短,发奋作业,克难攻坚,力求把作业做得更好,建立作业室的杰出形象。文员年终工作总结 篇4一千个人眼中有一千个哈姆雷

15、特。我想,公司的每一个人对于即将流逝的20_年,因为境遇和岗位的不同,都有着不一样的感受。而于我而言,自6月初入职到如今这半年的时间,我一直都很庆幸来到这个公司,进入了工程部,而不是一直困囿在之前的旧环境里,进退不得,又得不到什么太实质性的成长。入职之初,我的岗位是前台文员,至七月中旬,才得辉总错爱,有幸调入工程部担任工程文员同时兼任售后文员。从此我在这个之前一直觉得很陌生,而后却逐渐熟悉并融入的部门里,由一开始连差异单到底是什么,各个名称的机台对应的型号是什么都搞不懂,每天忙得脚不沾地还要悲催地加班才能完成工作,到最后对所有的事情都基本应对自如,部门后勤管理及与各部门的对接也走上了正规,在这些看得到的喜人变化里,有我自己的努力,当然也有工程部同事及领导的包容与帮助,对此我一直心存感激。在担任工程文员期间,我的工作内容主要包括以下几点:1.办公室日常管理(包括部门制度执行,外出登记,考勤与报销管理等)。2.图纸的收发解密、差异单清单的下发等。3.文件图纸的分类整理

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