2021年湖北省十堰市统招专升本管理学摸底卷(含答案)

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1、2021年湖北省十堰市统招专升本管理学摸底卷(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.梅奥从理论上总结了霍桑试验的经验,阐述了()学说的观点A.人际关系 B.系统理论 C.权变管理 D.科学管理2.关于组织冲突的避免,以下说法不正确的是()A.对于非正式组织来讲,首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性B.对于直线与参谋,应该首先明确必要的职权关系C.对于委员会,应该注意委员会人选的理论和实践背景D.冲突是组织内部的事,信息反馈会浪费时间3.做你周围的人所期望的事的道德发展阶段所属的道德发展层次是()A.前惯例层次 B.惯例层次 C.后惯例层次 D.原则层次4.

2、在组织变革的程序中,第二个步骤是()A.分析变革因素,制定改革方案B.选择正确方案,实施变革计划C.通过组织诊断,发现变革征兆D.评价变革效果,及时进行反馈5.组织中往往将人区分为A型和B型两种人格。A型人总觉得时间紧迫,富有竞争性,比较没有耐心,做事非常快,很难有空闲时间,因此承受的压力比较大。以下对B型人描述不正确的是()A.轻松、悠闲 B.性格比较抑郁 C.与世无争 D.压力比较轻6.下面哪个选项是亚当斯密对管理理论的主要贡献()A.劳动分工 B.人事管理 C.经济人假设 D.A+C7.对企业来说,组织变革是()A.应该避免的 B.可以避免的 C.无法避免的 D.引起混乱的根源8.在决策

3、的影响因素中,个人对待风险的态度属于()A.环境因素 B.组织自身的因素 C.决策问题的性质 D.决策主体的因素9.遵守自己选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律所属的道德发展层次是()A.前惯例层次 B.惯例层次 C.原则层次 D.后惯例层次10.扁平化组织具有()A.较窄的管理幅度 B.紧密的监督和有限的授权 C.正规统一的部门 D.较宽的管理幅度11.政府对外来经营者的态度属于全球化管理环境因素中的()A.经济与技术环境 B.文化环境 C.政治与法律环境 D.任务环境12.根据计划的明确性,可以将计划分为()A.长期计划、中期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指

4、导性计划 D.程序性计划和非程序性计划13.员工培训的作用,不包括()A.补充知识 B.交流信息 C.干部储备 D.转换观念14.企业向现有顾客提供新的,与原有业务不相关的产品或服务,这种战略类型属于()A.前向一体化 B.混合多元化 C.横向一体化 D.横向多元化15.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元,该产品单位变动成本为4元,市场售价为10元,若要达到6万元销售毛利的目标,该产品产销量应为多少()A.30000件 B.45000件 C.60000件 D.75000件16.下列不属于影响有效沟通障碍人际因素的是()A.双方的相互信任 B.信息来源的可靠度 C.地位差别 D.发送者与接收

5、者之间的相似程度17.泰罗被称为是()A.科学管理之父 B.组织管理之父 C.一般管理之父 D.管理过程之父18.英国大作家萧伯纳曾经说过:你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。你认为这句话对当前企业管理工作的启示是()A.企业之间的物质交换不如经验交流重要B.人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要C.当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入D.促进企业内部人们的信息沟通可以提高企业的竞争能力19.把仁、义、礼、智、信作为人们行为的最高道德规范的道德观是()A.权利至上道德观 B.公

6、平公正道德观 C.推己及人道德观 D.社会契约道德观20.管理学的研究对象是()A.管理者 B.被管理者 C.普遍的管理原理和管理方法 D.各种管理活动二、填空题(10题)21.在菲德勒模型中,最难共事者问卷的英文缩写符号是_22.正式沟通有五种基本形态:链式、环式、Y式、轮式和_23.影响有效沟通的障碍主要包括_、人际因素、结构因素和技术因素24.根据彼得德鲁克教授的观点,管理是一种以绩效和_为基础的专业职能25._管理理论认为,在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变,针对不同的具体条件寻求最合适的管理模式、方案或方法26.管理者在决定收集什么样的信息、收集多少信息时,通常要进行_分析2

7、7.古典管理理论的重要代表人物泰罗提出的科学管理理论奠定了科学管理的理论基础,也标志着科学管理理论的正式形成。正因为如此,泰罗被誉为_,这个称号被刻在他的墓碑上28._是指组织为了共享内部权力,激励员工努力工作,而把某些权力或职权授予下级29.强化理论认为人的行为是其_的函数30.奎因和卡梅隆把组织的生命周期划分为四个阶段,即创业阶段、集合阶段、规范化阶段和_三、判断题(10题)31.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制属于后向一体化战略()A.否 B.是32.球队教练在赛前给球队确定赛场战术、赛场换人或利用暂停指示队员改变战术,赛后总结经验教训,以使球队取得期望的成就。这均是管理

8、的计划职能()A.否 B.是33.为了让受训者在培训过程中学到不同部门的管理经验宜采用的培训法是参观考察()A.否 B.是34.控制是实现计划的保证,控制的目的是为了实现计划()A.否 B.是35.平衡积分卡的控制指标由财务、顾客、内外部经营过程以及学习和成长四个方面构成()A.否 B.是36.产生压力的因素可能会有多种,变革中的主要压力因素是组织因素和个人因素两种()A.否 B.是37.波士顿矩阵法中,对于幼童的业务应该放弃()A.否 B.是38.战略环境分析是为战略决策和选择服务的。用孙子的语言,环境分析的内容是天、地、彼、己和顾客,其中地指一般环境()A.否 B.是39.1916年法约尔

9、发表了管理过程理论的代表作国家在管理上的无能()A.否 B.是40.领导的核心在权力()A.否 B.是四、案例分析(5题)41.这些问题是何原因造成的?42.指出A公司战略决策和战术决策的主要内容43.通过上述案例可以看出,科学的组织设计应遵循哪些原则?44.刘国梁宁可自罚也要下狠手2019年2月25日,中国乒协主席刘国梁公布了中国乒协备战东京奥运会战略体系.同时宣布国家队教练组及各部门正式成立,在备战东京奥运战略体系中,刘国梁担任总指挥,由核心教练员组成指挥部,由老教练代表、大满贯选手代表和教练代表共同组成参谋部,由医务、体能、康复、科研人员及协会副主席组成保障部。跟教练班子一起出台的教练员

10、考核及奖惩办法,精心挑选了比赛并拟定积分,作为男女一队教练组织积分考核标准。其中世乒赛男女单打积分最多,为4000分。世界杯团体赛因为是2019年唯一的世界级团体赛,并且在东京奥运场馆举行,亚锦赛团体冠军将直接获得洲际资格入选奥运会,因此积分也在前列。刘国梁在媒体通气会上表示, 男女队任何一个教练组出现考核不及格,作为总指挥的他将自罚全年薪酬与团队共进退。此举凸显了感召性权力的影响力(1) 此次男女国家队备战东京奥运会,刘国梁选择了哪种组织形式?请画出该组织结构系统图45.请你为陈某提出改善的建议五、论述题(2题)46.论述组织文化的结构与组织文化的塑造途径47.论述公平理论的要点及其对管理者

11、的启示六、材料题(2题)48.根据资料提供的情况,回答以下问题:(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?49.什么是集权与分权?试述影响集权与分权的主要因素参考答案1.A梅奥从理论上总结了霍桑试验的经验,阐述了人际关系学说的观点2.D非正式组织的存在有其必要性和客观性;直线职权与参谋职权必须有明确必要的职权关系;选择维护委员会成员时,应该注意委员会人选的理论和实践背景;冲突可能发生在组织内部,也可能发生在组织之间,及时充分的信息反馈对解决冲突是非常必要的3.B惯例层次的两个阶段:做你周围人

12、所期望的事;通过履行你允诺的义务来维持平常秩序4.AA组织变革程序可分为以下四个步骤:通过组织诊断,发现变革征兆;分析变革因素,制定改革方案;选择正确方案,实施变革计划;评价变革效果,及时进行反馈5.B本题考查A型和B型两种人格特征。组织中往往将人区分为A型和B型两种人格。A型人总觉得时间紧迫,富有竞争性,比较没有耐心,做事非常快,很难有空闲时间,因此承受的压力就比较大,也容易通过各种形式表现出来,身体也更容易得病。B型人则刚好相反,轻松、悠闲、与世无争,性格比较开朗,因此压力也就较轻6.DD亚当斯密对管理理论的主要贡献包括:劳动分工的观点、经济人假设7.C8.DD在决策的影响因素中,决策主体

13、的因素包括:个人对待风险的态度;个人能力;个人价值观;决策群体的关系融洽程度9.CC原则层次的两个阶段:尊重他人的权利,置多数人的意见于不顾,支持不相干的价值观和权利;遵守自己选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律10.DD扁平化组织指的是管理幅度比较大而管理层次相对少的组织。因此选D项11.CC全球化的一般环境中的政治与法律环境包括国家政治体制、政治的稳定性、政府对外来经营者的态度、本国与东道国之间的政治和经济联系、法律环境12.CC本题考查计划的类型。根据计划的明确性,可以将计划分为具体性计划和指导性计划13.CC员工培训的作用,包括:转换观念、发展能力、补充知识、交流信息14.D本题考查

14、企业的各种战略类型。横向多元化战略是指企业向现有顾客提供新的,与原有业务不相关的产品或服务15.C采用量本利分析法,保目标利润的产量Q=(F+)/(p-v)=(30+6)/(10-4)=6万件16.CC地位差别属于结构因素17.AA泰罗被称为科学管理之父18.DD本题考查对信息沟通的意义的认识19.CC推己及人道德观认为,遵守儒家仁、义、礼、智、信的行为规则,是善的20.C管理学是研究管理活动的一般规律的科学21.LPC22.全通道式23.个人因素24.责任25.权变26.成本收益27.科学管理之父28.授权29.所获刺激30.精细阶段31.N32.N题干所述体现的是控制的职能。考生需区别计划与控制33.N职务轮换可以使管理人员积累不同部门的管理经验,了解各管理部门在整个公司中的地位、作用及其相互关系34.Y控制是指保证实际工作及其结果与计划和目标一致而采取的一切活动。它通过不断地接受和交换企业内部的信息,按照预定计划指标和标准监督、检查实际工作的执行情况,发现偏差,找出原因,并根据环境条件的变化自我调整,使组织的活动能按预定的计划进行或对计划适当修正,确保计划的完成和目标的实现35.N平衡积分卡的控制指标由财务、顾客、内部经营过程以及学习和成长四个方面构成36.Y37.N对于幼童型业务,企业面临的选择是向该业务投入必要的资金,以提高市场份额

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