《2021年湖北省宜昌市统招专升本管理学摸底卷(含答案)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年湖北省宜昌市统招专升本管理学摸底卷(含答案)（17页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2021年湖北省宜昌市统招专升本管理学摸底卷(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.根据麦克利兰的三种成就需要理论，倾向于成为企业管理者的人具有（）A.强烈的成就需要 B.强烈的自我实现需要 C.强烈的友谊需要 D.强烈的权力需要2.控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数的控制类型是（）A.跟踪控制 B.自适应控制 C.最佳控制 D.程序控制3.在波士顿矩阵中，金牛型经营单位（）A.应选择剥离或放弃B.需要加大资金投入C.需要较少的资金投入，却可以为企业带来较多利润D.不需要向明星型经营单位转化4.领导者向被领导者授权，鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专
2、长权和模范权影响下属，这种领导属于（）A.维持型领导 B.创新型领导 C.民主式领导 D.集权式领导5.企业管理者对待非正式组织的态度应该是（）A.设法消除 B.严加管制 C.善加引导 D.积极鼓励6.菲德勒的权变理论在说明领导环境决定领导方式时提出（）A.环境较好时采用高LPC领导方式B.环境较好时采用低LPC领导方式C.环境较差时采用高LPC领导方式D.环境中等时采用低LPC领导方式7.经济订购批量是指在一定时期内订货总量不变的前提下，达到（）A.固定成本和可变成本之和最小 B.订购费用最小 C.订购费用和保管费用之和最小 D.毛利率最大8.在管理者方格中的（1，9）型领导方式称为（）A.
3、乡村俱乐部型管理 B.贫乏型管理 C.团队型管理 D.任务型管理9.人们把成功与失败归于何种因素，会直接影响人们的工作态度和积极性，进而影响以后的行为和工作绩效。这反映了下列哪种理论的观点（）A.双因素理论 B.成就需要理论 C.归因理论 D.公平理论10.具有更大灵活性和柔性，而且容易操作的组织结构形式是（）A.矩阵型结构 B.动态网络型结构 C.直线职能制结构 D.事业部制结构11.解决直线与参谋间矛盾的主要方法有（）A.取消参谋岗位 B.双方共同组成团队 C.强制参谋服务 D.增强直线的权力12.有些从某一职位上退下来的人常抱怨人走茶凉，这反映了他们过去曾拥有的职权主要是下列哪种职权（）
4、A.专长权 B.个人影响权 C.法定权 D.个人感召权13.下列不属于离职培训的是（）A.实习 B.教室教学 C.影片教学 D.模拟演练14.根据弗鲁姆的期望理论，如果一项工作完成所达的目的对接受者没有多大意义，那么接受者是没有动力去完成该项工作的，这体现了目标的（）A.可考核性 B.可接受性 C.挑战性 D.层次性15.以下关于绩效评估的论述，不正确的是（）A.绩效评估可以及时对下级行为纠偏B.绩效评估是上级对下级的评估，不需要下级参与C.绩效评估使员工有机会了解自己的优缺点D.绩效评估结果可以为员工薪酬提供依据16.利用期望理论和强化理论激励员工，通常可采用（）A.绩效工资 B.分红 C.
5、知识工资 D.员工持股17.国家商用机器公司确立的IBM意味着服务是（）A.企业战略 B.重大决策 C.企业文化 D.规章制度18.不确定型决策方法的乐观准则又称为（）A.小中取大原则 B.大中取小原则 C.小中取小原则 D.大中取大原则19.古典管理理论认为，人是（）A.经济人 B.自我实现人 C.复杂人 D.社会人20.历史上第一次在企业管理中实行所有权与管理权分离的事件是（）A.梅奥的人际关系学说 B.马萨诸塞州车祸事件 C.福特的工业流水线 D.泰罗的科学管理思想二、填空题(10题)21.菲德勒权变模型指出组织的效率取决于两个变量的相互作用，一个是_，另一个是情境的有利性22.组织文化
6、有三个层次结构，即制度层、物质层、_23.影响有效沟通的障碍主要包括_、人际因素、结构因素和技术因素24.根据马斯洛需要层次理论，_的需要主要产生于人的社会性25.履行决策和管理职能的管理者技能是_26.控制的目的是_27.赫茨伯格（Herzberg）提出的双因素理论认为影响人的行为的需要有两种因素是保健因素和_28.巴纳德写就的经理人员的职能把组织分为正式组织和非正式组织，提出了正式组织存在的要素，叙述了经理人员的职能。这一理论为_奠定了理论基础29.有效的_是决定组织中层级数目的的最基本因素30.对低成熟度的下属而言，应选择_的领导方式三、判断题(10题)31.切斯特巴纳德是社会系统学派的
7、奠基人，他提出的组合法合力的概念对管理学有很大的意义（）A.否 B.是32.在管理中，不存在某种普遍适用的、一成不变的管理理论和方法。采用何种管理方法，必须根据组织所处的内外环境和具体情况而定，这是权变管理学派的观点（）A.否 B.是33.当今的冲突观认为，一个组织应保持适度的冲突，以形成批评与自我批评、努力进取的风气，组织就会有旺盛的活力（）A.否 B.是34.在管理思想的发展史上，最早用系统观点研究管理的是巴纳德（）A.否 B.是35.组织的柔性是指组织的各个部门、各个人员都是可以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动的（）A.否 B.是36.设置代理职务可以有效地防止彼得现象的发生（
8、）A.否 B.是37.甘特的主要贡献是提出了理想的行政组织体系理论（）A.否 B.是38.球队教练在赛前给球队确定赛场战术、赛场换人或利用暂停指示队员改变战术，赛后总结经验教训，以使球队取得期望的成就。这均是管理的计划职能（）A.否 B.是39.当前的计划越是影响到对未来的许诺，计划的期限应越短（）A.否 B.是40.组织管理理论属于古典管理理论的范畴（）A.否 B.是四、案例分析(5题)41.在国际化经营的第二阶段，企业的进入方式主要是（）A.出口贸易 B.国际间接投资 C.合同安排 D.对外直接投资42.石家庄东方压缩机有限公司主要致力于为客户提供压缩空气系统的设计、销售及售后服务，其主营
9、产品是开山螺杆空压机,活塞机。孙君跃是该公司销售部的一名业务员，业务能力非常突出，他优异的市场开发能力及业务推广能力使其个人的销售业绩占到了公司整个销售业绩的一半以上，帮助公司在激烈竞争的压缩机行业逐渐站稳脚跟，并且公司的市场占有率也稳步提升。公司总经理对孙君跃赞赏有加，并他提升为销售部经理，他成了公司最年轻的中层干部，而且在公司所有平级部门中，由于特别受到总经理的器重而更有地位。但是由于公司规模较小，高层职位有限，因此，孙君跃在公司的提升基本到顶峰了。一天，公司总经理突然收到孙君跃递交的辞职信，在信中，孙君跃对公司的栽培表示感谢，但也直接表达了自己希望事业有更大的发展空间，而公司能给他的提升
10、空间有限，所以决定离开公司。公司总经理经过私下了解，发现孙君跃在提出辞职之前，已经在外面投资成立了一个压缩机设备公司，并利用自己在东方公司建立的客户关系网和社会关系网经营着与公司相同的业务，而且已经造成东方公司一部分客户的流失。总经理自感对孙君跃不薄，因此对孙君跃的辞职及私下与公司竞争感到恼怒万分，但公司确实没有更适合的职位能够提供给孙君跃，他的离职要求也合情合理，因为每个人都有更高的追求。然而，总经理发现更严重的问题是：孙君跃是公司具有决定性意义的销售精英，公司超过一半的客户都是他开拓的，而且这些客户资料及相关信息都是由孙君跃一手掌握的，他的突然离去不但造成公司无人能接手这些客户的业务，而且
11、也暂无能接手孙君跃的销售总经理工作的人，同时客户陆陆续续转向孙君跃的公司寻求合作，东方公司陷入了前所未有的困境。公司的总经理很困惑，对孙君跃这样顶尖的骨干员工，除了晋升、加薪之外，还有没有其他更好的激励方法？事实上，受金字塔结构的固有特点的影响，组织结构日益扁平化后都会遇到这种结构性的晋升终点，因为越往上，职位越有限，这种现象在层级式的组织结构中尤为明显，而且组织提高运作效率的要求又使得扁平化压力越来越大。组织骨干成员一般能力突出、事业心强，对薪酬要求不高，而更关注个人发展机会和发展空间，要想留住他们，也许真的需要另辟蹊径。请结合案例回答以下问题组织发展的趋势之一是层级扁平化，简述扁平化组织的
12、优缺点43.A公司的目标管理A公司决定在整个公司内实施目标管理，并根据目标实施和完成情况，每年进行一次绩效评估。事实上，该公司之前在为销售部门制定奖金系统时已经应用了这种办法。公司通过对比实际销售额与目标销售额，支付给销售人员相应的奖金。这样，销售人员的实际薪资就包括基本工资和个人销售奖金两部分。公司的销售额大幅度上升，但是却苦了生产部门，他们很难按时完成交货计划。销售部抱怨生产部不能按时交货。鉴于此，总经理和公司高级管理层决定在全公司建立目标管理绩效评估系统。公司管理人员比照另一同类企业，自行设计一套新的目标绩效评估系统，绩效评估系统中生产部门的目标包括按时交货和库存成本两个部分，并就现有的
13、薪资结构提出改革建议。公司改革方案中提到修改基本薪资结构，制定奖金系统，该系统与年度目标挂钩。新的方案执行后，总经理期待能够看到销售业绩的提高。然而不幸的是，公司的业绩不但没有上升，反而下滑了，而且部门间的矛盾进一步加剧，每个部门都在指责其他部门的问题，公司的客户满意度在下降，利润也在下滑。请结合案例回答以下问题从目标管理特征的角度分析，为什么A公司在全公司运用了目标管理方法，反而导致了公司内部的矛盾加剧和利润下降?44.建峰集团成立于1985年，是主营业务为水泥、门窗和玻璃制造的大型工业集团，随着近年来房地产、基建行业的快速发展，集团实力也迅速增长，已成为华中地区知名建材企业，集团各项业务的
14、销售额和利润都在当地名列前茅，并成功上市。在快速发展过程中，集团的规模迅速壮大，员工数也大幅度的增长，由原来创业初期的200余人发展到现在的近6000人，随着实力的增强，集团也面临着成长的烦恼：管理层级过多。比如水泥分公司的管理层级为7级，再加上集团总部的4级管理，集团的总体管理层级数目惊人，这使得集团信息传送速度变慢，而且管理的成本过高。新上任的集团总经理洞悉了这一情况，准备着手进行集团结构扁平化改革。请分析结合案例说明高耸式和扁平式组织结构的优缺点45.内部提升是组织招聘的人员的主要来源之一，结合案例和实际谈谈内部提升的优点五、论述题(2题)46.有效的管理幅度受到哪些因素的影响？47.斯
15、蒂芬罗宾斯曾这样描述控制的作用：尽管计划可以制定出来，组织结构可以调整得非常有效，员工的积极性也可以调动起来，但是仍然不能保证所有的行动按计划执行，不能保证管理者追求的目标一定能达到。请论述控制的环节及有效控制的特征六、材料题(2题)48.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素49.根据资料提供的情况，回答以下问题：（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？参考答案1.DD麦克利兰认为职权需要是管理者取得成功的重要因素。所以倾向于成为企业管理者的人具有强烈的权力需要2.AA跟踪控制的特点是控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数3.CC金牛型经营单位的特点是市场占有率高，业务增长
